挖潛力增效益營(yíng)銷普查取實(shí)效——贛供電公司XX年用電營(yíng)業(yè)大普查紀(jì)實(shí)

1、挖潛力 增效益 營(yíng)銷普查取實(shí)效贛縣供電公司 XX 年用 電營(yíng)業(yè)大普查紀(jì)實(shí)挖潛力 增效益 營(yíng)銷普查取實(shí)效贛縣供電公司XX年用電營(yíng)業(yè)大普查紀(jì)實(shí)XX年，受國(guó)際金融危機(jī)影響，贛縣供電公司面危對(duì)對(duì)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，開源節(jié)流, 向管理要效益,挖掘營(yíng)流銷潛力,努銷力提高公司經(jīng)濟(jì)效效益。XX年 5月4日該公 司用電營(yíng)業(yè)大普司查動(dòng)員大會(huì)的勝利召開，拉開了的XX年為期半年的拉網(wǎng)式用為電營(yíng)業(yè)大普查序幕。大領(lǐng)導(dǎo)高度重視 , 確保普查順利推進(jìn)視該公司印發(fā)了公XX年度用電營(yíng)營(yíng)業(yè)大普查暨城鎮(zhèn)臺(tái)區(qū)線損規(guī)規(guī)范化管理實(shí) 施方案 , 成立立了由經(jīng)理任組長(zhǎng)的用電營(yíng)業(yè)業(yè)大普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組 , 用電電營(yíng)業(yè)大 普查動(dòng)員大會(huì)公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員

2、全體參加 , 公司司經(jīng)理列席了每次召開的普查查 調(diào)度會(huì)和整改調(diào)度會(huì) , 分管領(lǐng)導(dǎo)全過(guò)程對(duì)普查工作進(jìn)管行指導(dǎo) , 召開黨行政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議專題研究和部署普查工會(huì)作 , 并積極調(diào)配人員作確保普查順利進(jìn)行 , 組織措施到位查等等 , 體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)高等 度重重視此次用電營(yíng)業(yè)大普查工作作 , 確保普查工作的順利推進(jìn)進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo) 高度重視 , 全體員工大力支持 , 從各專業(yè)體部部門抽調(diào) 50 余人組成八個(gè)普查組、八 個(gè)督導(dǎo)組、一個(gè)普督查組、督一個(gè)資料核查組貫穿于整個(gè)普查過(guò)程 , 在全公穿司范 圍營(yíng)造一司種用電營(yíng)業(yè)大普查的濃厚氛圍。普精心組織實(shí)施 , 確保普查扎實(shí)推進(jìn)織用電營(yíng)業(yè)大普查分動(dòng)員階段、普查階段、線

3、損規(guī)范階段段段和“回頭看”階段 等四個(gè)階階段 , 普查范圍為城區(qū)和 244個(gè)農(nóng)村供電所、站轄區(qū)用電電客戶 ,采取全 面、逐戶、地毯式的普查方地式, 對(duì)各供電所、站營(yíng)業(yè)管理中存在的電問題進(jìn)行全面檢查。問 一是普查提出“查改分離 ,邊查普邊邊改”、“貴在真實(shí) , 重在整整改”、“銷 號(hào)整改”等工作作原則 , 為普查定好位。二是定期召開普是查專題調(diào)度會(huì)。每周一 召開普查調(diào)度會(huì) , 。參參會(huì)人員為普查組成員 , 每周五召開整改調(diào)度會(huì) ,參會(huì)周人員 為掛點(diǎn)部室和供電人所主要要負(fù)責(zé)人 ,召開8次普查調(diào)度度會(huì)和 7次整改調(diào)度會(huì) ,切實(shí)實(shí)做到查改分 離,銷號(hào)整改。三是實(shí)行普查周報(bào)制 ,適。時(shí)時(shí)通報(bào)普查和整改結(jié)

4、果 , 提高普查透明 度。每周編輯一高期用電營(yíng)期業(yè)大普查工作簡(jiǎn)報(bào) ,共編輯簡(jiǎn)報(bào),11 期。四是實(shí)行普 查整改實(shí)閉環(huán)管理 , 切實(shí)將公司經(jīng)營(yíng)成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)實(shí)濟(jì)效益。通過(guò)普查濟(jì)工作聯(lián)系單單、整改工作單和整改完成情情況表等實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。共下發(fā)整改 通知單下 201張。五五是實(shí)行普查督查制 , 確保工工作進(jìn)度和質(zhì)量。成立了以紀(jì)檢 監(jiān)察室主任為組長(zhǎng)、經(jīng)紀(jì)理理工作部、市場(chǎng)營(yíng)銷部和審計(jì)計(jì)稽查部副主任為成員的 普查查督查組 , 成立了以掛點(diǎn)部室為單位的普查督導(dǎo)組 ,對(duì)室普普查及整改工作全過(guò) 程進(jìn)行檢檢查、督促和指導(dǎo)。六是舉辦用電營(yíng)業(yè)大普辦查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。舉辦了一期用電營(yíng)業(yè)大班普普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班 , 講解了電力法、

5、電力供應(yīng)使用條例、力供電營(yíng)業(yè)規(guī)則、用電檢查供管理辦法、用電業(yè)務(wù)管理、電理力稽查及反竊電技術(shù)等相關(guān)力內(nèi)內(nèi)2 / 5 容的知識(shí)。七是加強(qiáng)宣傳報(bào)報(bào)道。在各類媒體刊登有關(guān)普查工普作的報(bào)道贛 縣公司全面啟動(dòng)用電營(yíng)業(yè)大普查工全作、贛縣作公司用電營(yíng)業(yè)普查突出“八 查、三完善、普五對(duì)應(yīng)”等近五 20 余篇。八是實(shí)行工作責(zé)任制 ,強(qiáng)化八評(píng)評(píng)比與 考核。對(duì)普查中表現(xiàn)突突出的部門和個(gè)人給予表彰 , 對(duì)普查行動(dòng)不積極及弄虛作作 假的部門和個(gè)人給予通報(bào)批批評(píng)和處罰。九是夯實(shí)普查后勤保障后工作 , 為普查工 作順順利開展保駕護(hù)航。普查用車固定 , 為配合車做好公司營(yíng)銷大普查工作 ,解決普查人銷員員的實(shí)際困難 , 公司購(gòu)買

6、了草帽、礦 泉水等物品發(fā)放到草各各普查小組 , 為普查人員在在炎熱的夏日里送去了絲絲清涼 和組織的問候。清突出特色工作 , 確保普查扎實(shí)有特效效 此次用電營(yíng)業(yè)大普查主要要以電力營(yíng)銷工作情況為重點(diǎn), 點(diǎn)突出“八查、三完善、五對(duì)應(yīng)” , 即查設(shè)備、查電五價(jià)、查違章用價(jià)電與竊電、查抄核收管理、查電力營(yíng)銷信抄息管理系統(tǒng)、查供息用電合同、查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理、查線損、管理。完善用電客戶檔管 案、完善抄表地圖、完善臺(tái)區(qū)負(fù)完荷荷分布圖。做到客戶檔案、抄抄表卡片、 業(yè)務(wù)工作單、營(yíng)銷系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的用戶資銷料料“五對(duì)應(yīng)”。通過(guò)“八查、三完 善、五對(duì)應(yīng)” , 確保、用用電營(yíng)業(yè)大普查扎實(shí)有效。齊心合力 , 用電普查成效顯

7、著顯用電營(yíng)業(yè)大普查期間遇有炎熱天氣 , 遇有陰雨綿遇綿 , 普綿3 / 5查組吃在基層、住在基基層 ,不畏艱辛 , 確保普查率率達(dá)到 100%,供電所人員員 積極、主動(dòng)投入到整改的行列中來(lái) , 所表現(xiàn)出來(lái)行的是種主人翁意識(shí)和高度的責(zé)任種意識(shí)。通過(guò)大家齊心合力 , 意普普查成效顯 著。本次普查對(duì)該公司所轄該 24 個(gè)所站 1988 個(gè)城鎮(zhèn)臺(tái)區(qū)的 45321戶城鎮(zhèn)用戶、戶 113戶315kVA5及以上大客戶、3646臺(tái)專變用戶、55座小水水電站用戶進(jìn)行了普 查,普查率為查 100%。通過(guò)普查累累計(jì)查出整改問題 1 50533例,糾正錯(cuò)誤電價(jià) 366 戶戶, 追補(bǔ)差額電費(fèi)元,追補(bǔ)電量萬(wàn)千瓦時(shí) ,追補(bǔ)

8、電費(fèi)補(bǔ)萬(wàn)萬(wàn)元 ,收取違約使用電費(fèi) 萬(wàn)元。為公司挽回直接損失共元萬(wàn)元。萬(wàn)目前 , 正在追補(bǔ)田村禾禾興磚廠電量萬(wàn)千 瓦時(shí),追補(bǔ)電費(fèi)萬(wàn)元。補(bǔ)同時(shí)查出管理漏洞漏 23類,均已分析原因, 制定管理措施 加以堵塞。堵塞管理漏洞 , 建立營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制長(zhǎng)為了實(shí)現(xiàn)普查的真真正意義 , 公司一是針對(duì)普查發(fā)現(xiàn)的問查題進(jìn)行分類分析 , 建 立健全相關(guān)規(guī)章制度。 , 主要出臺(tái)了計(jì)主量裝置封印鉗和鉛封管理暫行辦法、鉗計(jì)量裝置異動(dòng)處理管理暫行辦法、臨時(shí)用電管理行暫行辦法、零電量用戶暫及及空掛戶管 理暫行辦法、線損考核暫行辦法、業(yè)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理及考核暫行辦法、 用電營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量法考核暫行辦法等考 7個(gè)暫行辦法 ,二是做到營(yíng)銷管理“辦 四四必查” ,形成營(yíng)銷檢查常態(tài)態(tài)機(jī)制。結(jié)合公司月度營(yíng)銷例例行檢查 , 定期對(duì)供電 所站營(yíng)銷管營(yíng)4 / 5理存在的問題進(jìn)行“四四必查” , 即上月新報(bào)裝用戶必查、零電戶量用戶必查、計(jì)量異動(dòng)用戶必查、電量異計(jì)常用戶必查 , 并將?！八谋夭椤奔{入月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核 , 形成常態(tài)機(jī)制 , 夯實(shí)了營(yíng)銷基礎(chǔ)管理 基礎(chǔ)。銷通過(guò)普查 ,進(jìn)一步規(guī)范城鎮(zhèn)用電秩查序序 , 理順供用電關(guān)系、規(guī)范用電類別、堵 塞管