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文檔簡介

1、XXXXXX 五一促銷活動(dòng)策劃方案、, 、-前言XXX 是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),公司主營:Hi-Fi音響,Hi-Fi DVD 播放機(jī),高端家庭影院,高品質(zhì)MP3/MP4 播放器、XXX產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場。XXX (美國) 公司和XXX (中國)公司在2005年同時(shí)成立,XXX (美國)公司成立于美國 硅谷,XXX (中國)公司成立于中國東莞,XXX成立于2005年,公司先后在中 國成功推出 MP3 、 MP4 播放器,并于 2008 年 5 月,正式推出 XXX 產(chǎn)品,致 力于打造高品質(zhì)時(shí)尚數(shù)碼行業(yè)的國際一流品牌。至今, XX

2、X 產(chǎn)品的銷售覆蓋全 球,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。 XXX 致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì) 數(shù)碼產(chǎn)品, XXX 品牌全球注冊,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上 力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡潔易用。剛踏入社會(huì)在 XXX 公司參加學(xué)習(xí),工作是促銷,在半年的實(shí)習(xí)過程中,本 人學(xué)到了很多東西,并且在各方面得到了鍛煉。本文針對 XXXXXX 目前的市場 狀況,結(jié)合所學(xué)的知識為 XXX 五一節(jié)南通地區(qū)促銷活動(dòng)策劃了一個(gè)方案。一、XXXXXX 介紹REAL 系列: XXX 公司于 2008 年正式推出音樂 XXX 產(chǎn)品,采用了獨(dú)特的 OBS 音效系統(tǒng),即獨(dú)立的音頻

3、處理芯片、 YAMAHA 數(shù)字音頻功效、 PAD 潔音 技術(shù)、 OPLAYER2.0 播放系統(tǒng)。 由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂發(fā)燒友的一致好 評和喜愛。 在此誕生了世界上第一臺(tái) APE/FLAC 硬解碼的音樂 XXXT5 和世界上 第一臺(tái)獲 Realnetworks 公司授權(quán)的 RMVB/RM 硬解碼的多媒體 XXXT9 。易用 A 系列 :簡單時(shí)尚,透出青春風(fēng)采。強(qiáng)大的短信功能,詞句聯(lián)想與詞組 記憶,可整句輸入,在拼音的狀態(tài)下,可直接輸入英文數(shù)字,無須切換輸入法。 享受英語網(wǎng)站的專業(yè)服務(wù),此款 XXX 備受學(xué)生的青睞。滑蓋 XXX: XXX 首款滑蓋 XXX 已經(jīng)上市,采用金屬拉絲面板,紋路

4、細(xì)膩, 散發(fā)青春時(shí)尚魅力。 XXX A201 值得期待的地方是可以自由更換主題, 目前 XXX 已經(jīng)發(fā)布了與之配套的主題編輯器,用戶可以自行設(shè)計(jì)和制作主題,盡享“DIY” 的樂趣。讓你的 XXX 散發(fā)獨(dú)特魅力,專屬自己。翻蓋 U LIKE 系列:以“呵護(hù)愛機(jī)”為主題,采用自由停的設(shè)計(jì)理論,保護(hù)屏 幕和聽筒,配以日式的按鍵,吸引著都市白領(lǐng)的目光。二、進(jìn)行市場分析,確立促銷目標(biāo)(一)市場分析去年,XXXXXX在南通各大賣場里的銷售比例為 18%,諾基亞40%,三星 20% ,步步高 15% , XXX8% ,雖然銷售比例不及諾基亞、三星,但在國產(chǎn)品牌 中穩(wěn)居第一。從今年年初開始, XXXXXX 的

5、銷售比例明顯下降,已不足 18%, 而競爭品牌步步高卻在不斷上升, 甚至超出了 XXX. 同樣是步步高旗下的一個(gè)品 牌,在功能上 XXX 與步步高 XXX 的功能大同小異 ,而在價(jià)格上 XXX 卻比步步高 XXX 的價(jià)位要高,性價(jià)比不如步步高。 XXXXXX 銷量下降的原因是:一方面是 知名度不高;另一方面是步步高 XXX 的市場定位是中低端用戶,而 XXXXXX 的 市場定位是中高端用戶, 相比而言失去了一些低端的潛在顧客。 而高端用戶不會(huì) 冒然選擇XXX,畢竟XXX是一個(gè)國產(chǎn)品牌。相對于貿(mào)易機(jī)而言,XXX還不具備 競爭力。XXXXXX 曾今也是國產(chǎn)品牌中的佼佼者,主打雙卡雙待,而且價(jià)位也是

6、比較 低的,所以 XXXXXX 的競爭威脅也是不容忽視的XXXXXX 想要在眾多國產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力,本次五一促銷 活動(dòng)就是為了提高知名度,擴(kuò)大銷量而舉行的。(二)確立促銷目標(biāo) 根據(jù)上文的市場分析,本次南通 XXXXXX 五一促銷活動(dòng)的目標(biāo)確定為:1. 鼓勵(lì)使用者介紹其周圍的人使用因?yàn)槭褂谜叩囊痪湓挶却罅康膹V告更具 有說服力。 口碑營銷是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。 美國的一項(xiàng)調(diào) 查表明: 一個(gè)滿意顧客會(huì)引發(fā)幾筆潛在的買賣, 其中至少有一筆可以成交; 一個(gè) 不滿意顧客可以影響 25 人的購買意愿。所以,鼓勵(lì)使用者介紹其周圍的人使用 也是一種好的營銷手段。2. 爭取未使用

7、者使用,一個(gè)企業(yè)想要繼續(xù)生存下來,不能總是依靠一些老顧 客,要發(fā)掘新的顧客,這樣才能擴(kuò)大銷量,提高市場占有率。3. 吸引其他品牌使用者試用, XXXXXX 的目標(biāo)消費(fèi)者群是年輕、 時(shí)尚的一族, 他們的特點(diǎn)是追求時(shí)尚,喜歡體驗(yàn)新的事物。 XXXXXX 利用這次促銷活動(dòng)以吸 引他們前來購買。4. 排除競爭性促銷,每逢節(jié)假日,各個(gè)品牌 XXX 都在進(jìn)行促銷活動(dòng),以吸 引顧客。不進(jìn)行促銷活動(dòng)消費(fèi)者將會(huì)被競爭者的促銷活動(dòng)所吸引, 在氣勢上也低 于競爭者,不利于促銷員的銷售工作。三、確定促銷相關(guān)要素(一)促銷對象本次活動(dòng)面向南通所有的人。 如果把促銷的對象比喻成靶子, 促銷本身就是 箭。促銷這只“箭”直中

8、“靶心” ,威力才夠大、夠猛。本次活動(dòng)是 XXXXXX 南 通代理商舉辦,僅限于在南通市場上進(jìn)行廣告宣傳二)促銷時(shí)間2019 年 5 月 1 日至 2 日,即勞動(dòng)節(jié)。平時(shí),大家都比較忙碌,沒有時(shí)間逛 街買東西,一般人們會(huì)選擇周末,節(jié)假日出來購物。屆時(shí),市中心人流量會(huì)大量 增加,是舉行促銷活動(dòng)的最佳時(shí)期。(三)促銷地點(diǎn)南大街五星廣天 XXX 移動(dòng)大賣場。本賣場位于市中心,是人流量最多的地 方,也是接觸顧客最多的地方。同時(shí),本賣場門口有一塊很大的空地,可以搭建 舞臺(tái),這樣不會(huì)影響交通不暢。本賣場離八仙城、時(shí)尚街比較近,屆時(shí)定會(huì)有許 多人經(jīng)過本地。此外,本賣場也是南通市最大的 XXX 賣場,也是顧客

9、購買 XXX 的首選之地。(四)促銷工具本次促銷活動(dòng)采用的促銷工具是大型的露演活動(dòng)、 POP 廣告和贈(zèng)品廣告?!拔逡弧笔菄曳ǘ偃?,大部分人都放假,學(xué)生也會(huì)放假。那時(shí),市中心 的客流量會(huì)比平常多幾倍,大型的露演活動(dòng)必會(huì)引起人們的關(guān)注。慣例的條幅、海報(bào)、吊旗是方的,本次活動(dòng)的條幅、海報(bào)、吊旗增加了扇形 的圖案, KT 板是異型的、立體的。應(yīng)用扇子這個(gè)中國元素符號,不僅符合中國 傳統(tǒng)文化,而且獨(dú)一無二與眾不同,容易辨認(rèn),便于傳播 .綠色比較鮮艷明亮, 更有利于消費(fèi)者走近 XXX 專柜。除了應(yīng)用慣例的燈箱、海報(bào)之外,我們策劃了 三層KT板吸引顧客。高層KT板,掛在最高處,吸引10米外仰視的顧客;中

10、層 KT板支在柜臺(tái)上80公分高,吸引5米內(nèi)平視的顧客;低層KT板吸引3米內(nèi)俯 視的顧客。履行標(biāo)準(zhǔn) :一是設(shè)計(jì)“搶眼”,吸引顧客眼球;二是懸掛“擋眼” , 遮斷顧客視線;三是效果“惹眼” ,惹急競爭品牌!通過江海晚報(bào)、南通廣播對本次 XXX 五一促銷活動(dòng)進(jìn)行廣告宣傳,使南通 所有的入都知道此次活動(dòng)。四、促銷方案的內(nèi)容促銷方案主要內(nèi)容有:誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時(shí)間長短 和促銷預(yù)算。(一)誘因的大小本次活動(dòng)準(zhǔn)備的贈(zèng)品是 XXX 掛件,天堂雨傘和時(shí)尚挎包以吸引顧客的關(guān)注 度。本次贈(zèng)品是消費(fèi)者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顧客的注意。(二)參與條件本次活動(dòng)面向大眾,只要你愿意都可以參

11、與到活動(dòng)中來。(三)促銷活動(dòng)的媒體分配本次活動(dòng)主要通過宣傳單頁和廣告讓大眾知道。招聘一些兼職大學(xué)生在人流 量多的地方發(fā)宣傳單頁,讓大眾對 XXX 的產(chǎn)品有簡單的了解。通過江海晚報(bào)和 南通廣播電視臺(tái)讓大眾知道有本次促銷活動(dòng)。(四)促銷時(shí)間的長短本次活動(dòng)定為二天。(五)整體促銷預(yù)算本次促銷活動(dòng)的場地費(fèi) 2000 元,演員 100 元每個(gè)人,共 11 人,道具 800 元,臨促 50 元每天( 20 個(gè)人),再加上主持人,業(yè)務(wù)員,促銷員的工資,再加 上贈(zèng)品總共花去的費(fèi)用在一萬元左右。五、促銷方案實(shí)施流程一)培訓(xùn)在活動(dòng)開展之前,先對本公司的促銷員、臨促及業(yè)務(wù)元進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn) 本次培訓(xùn)主要是讓促銷員深

12、入了解 XXXXXX 功能,并能熟練的為顧客演示 XXX 功能,解決顧客提出的各種問題。同時(shí),本次培訓(xùn)的目的是讓兼職的大學(xué)生對 XXXXXX 的功能有一個(gè)簡單的了解 ,能給顧客做簡單的介紹 ,在現(xiàn)場能積極配合促 銷員的工作 .同時(shí)業(yè)務(wù)員也要掌握產(chǎn)品知識,在活動(dòng)當(dāng)天處理突發(fā)事件,配合促 銷員的銷售工作。(二)現(xiàn)場舞臺(tái)布置 活動(dòng)當(dāng)天,業(yè)務(wù)員在七點(diǎn)之前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場,在八點(diǎn)半之前將舞臺(tái)布置好。舞臺(tái) 1 米高,長為 4.5 米,寬為 2.5 米,用紅地毯鋪上。 背景長 4.5 米,寬 2 米。 上行寫: XXXXXX 五一真情回報(bào)南通人民( XXXXXX 用別的顏色),下行寫:大 獎(jiǎng)等你拿(獎(jiǎng)字寫的大些

13、,并且用另一種字體) ,舞臺(tái)左右各放一個(gè)音響。舞臺(tái) 前再擺個(gè)氣模。(三)柜臺(tái)設(shè)置柜臺(tái)和舞臺(tái)距離為 8 米,用 12 個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形,柜臺(tái)里放個(gè)三 腳架高 2.5 米,用來貼海報(bào),真機(jī)放在柜臺(tái)里,柜臺(tái)上放模型,模型下放著相應(yīng) 的傳單,柜臺(tái)的 XXX 應(yīng)按價(jià)格擺放,每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽傘(防止天氣 太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者) ,每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員。(四)人員選擇 舞臺(tái)人員選擇:舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂隊(duì),注目率高,能更好的留住消費(fèi)者, 樂隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽光”, 能給人一種活力, 樂隊(duì)大多都有自己的主持人外觀, 表達(dá) 能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強(qiáng)的應(yīng)對現(xiàn)場的能力 ,還要配一個(gè)電工,

14、防止 出現(xiàn)電力方面的問題,好及時(shí)修復(fù),也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的柜臺(tái)銷售人員選擇: 首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗(yàn), 不要找學(xué)生之類做柜臺(tái) 銷售人員, 因?yàn)樗齻儧]有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售, 表達(dá)能力上欠缺一 些,也沒有過銷售經(jīng)驗(yàn), 選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核, 對服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè) 大概的考核,經(jīng)過培訓(xùn)讓她們了解XXX每款XXX的功能,并靈活運(yùn)用XXX,每 個(gè)柜臺(tái)站兩人, 促銷員的銷量和工資直接聯(lián)系起來從而可以提高柜臺(tái)銷售人員的 服務(wù)態(tài)度和銷售業(yè)績。(五)服裝的選擇舞臺(tái)人員可以隨意, 服裝顏色的選擇要盡量鮮艷, 盡量顯的有風(fēng)格但還不令 人反感。柜臺(tái)人員的服裝應(yīng)統(tǒng)一,上身穿 XXX 工作服,下

15、身穿黑色的褲子,并 佩帶柜臺(tái)銷售人員的標(biāo)志。(六)舞臺(tái)表演活動(dòng)分為兩場,上午一場,下午一場,兩場節(jié)目的安排是一樣的。 節(jié)目一,歌曲,選擇的歌曲要?jiǎng)痈惺?,有?qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也 是大眾熟知的歌曲。節(jié)目二,舞蹈,本次活動(dòng)的舞蹈由在校大學(xué)生提供, 動(dòng)感的街舞必能吸引年 輕人的關(guān)注。節(jié)目三,游戲,游戲可以邀請臺(tái)下的觀眾一同參加,與顧客有個(gè)溝通,互動(dòng) 的環(huán)節(jié)。本次活動(dòng)準(zhǔn)備了兩個(gè)游戲:一是飛鏢,臺(tái)下每個(gè)顧客都可以參加,只要 打中中心就可以贏得一部價(jià)值九百五十八元的 XXXXXX 。只要參與就有禮品贈(zèng) 送。二是投籃,有十次投籃的機(jī)會(huì),十投十中,送精美挎包。十投八中,送天堂 雨傘。投進(jìn)五個(gè)以下送 X

16、XX 的筆一支。 (主持人根據(jù)現(xiàn)場的情況,可以自由對游 戲進(jìn)行現(xiàn)場安排,如果現(xiàn)場觀眾比較多,可以增加游戲環(huán)節(jié)節(jié)目四,主持人對 XXXXXX 進(jìn)行介紹, 大多介紹的 XXX 應(yīng)是價(jià)格高的 XXX (不要介紹時(shí)間太長, 介紹時(shí)要看人數(shù)的多少來進(jìn)行介紹, 介紹時(shí)要幽默, 能使 消費(fèi)者聽進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購買時(shí)能起到一定的增加銷量的效果) 。同時(shí)也可 以對現(xiàn)場的觀眾進(jìn)行提問,問題是關(guān)于 XXXXXX 產(chǎn)品知識,回答正確的觀眾有 禮品可以贈(zèng)送。節(jié)目五,對本次活動(dòng)的贈(zèng)品加以宣傳,買 XXX 有贈(zèng)品,同時(shí)還可以抽獎(jiǎng)一 次,抽到獎(jiǎng)的,主持人應(yīng)對此獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購買。 (節(jié)目的安排主持 人可以根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)

17、場的情況自行調(diào)節(jié)。 )六、促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)(一)安全問題 五一活動(dòng)現(xiàn)場定會(huì)有許多觀眾,屆時(shí),一定要注意現(xiàn)場的安全。包括 XXX 的安全,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),節(jié)假日是最容易發(fā)生 XXX 丟失事件,促銷員一定要 保管好 XXX。(二)演示機(jī)問題促銷員演示樣機(jī)必須配真機(jī),并且每一款XXX里都要插SIM卡,每款XXX 里面至少五條以上的短信,五個(gè)以上的聯(lián)系人,音樂、視頻都用 XXX 內(nèi)置的, 待機(jī)畫面常亮,以便給顧客演示。(三)柜臺(tái)的陳列、形象問題陳列和形象更新。陳列位置越好 ,越多,越大 ,銷量就會(huì)成倍提升 .因此,各地在 5 月 1 日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位 (人流大,留駐率高 )。為突出音樂 XX

18、X 的主題以及整體品牌形象 ,在促銷開展之前 ,務(wù)必在賣場里 , 專區(qū)中盡可能使用新的背板 (音樂 XXX 主題背板 );并且使用 1-2 節(jié)柜臺(tái)做專門的 音樂 XXX 陳列。工廠屆時(shí)有專門的陳列示意圖 ,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。搶占 銷售賣場的關(guān)鍵是陳列位置。(四)贈(zèng)品配送及丟失問題 促銷品的備貨和補(bǔ)貨很關(guān)鍵,要事先安裝相關(guān)人員務(wù)提前準(zhǔn)備。贈(zèng)品的流失問題 ,必須有嚴(yán)格的流程控制 ,促銷員必須填寫贈(zèng)品發(fā)放登記表 . 每發(fā)放一個(gè)贈(zèng)品 ,都必須在表上做相應(yīng)填寫 .(五)資源的投放問題注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力 .旺季的時(shí)候 ,其他品牌也是重兵投入 ,參照 步步高周末在百貨大樓的臨促數(shù)量 (20 名臨促 ),估計(jì)五一各品牌的投入力度會(huì)更 大.因此 ,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力 ,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜 臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。七、促銷效果評估一場促銷活動(dòng)是否成功 ,要用銷量說話,利潤說話,投入產(chǎn)出比說話。通 過這次促銷活動(dòng), XXX 的銷量有了顯著的提高,銷售比例從平時(shí)的 18% 上升到 30% 。同時(shí)也提高了知名度,讓顧客對 XXXXXX 有了進(jìn)一步了解,到柜臺(tái)詢問、 了解 XXXXXX 的顧客比以往多。雖然,這次促銷活動(dòng) XXX 雖然未能完成南京總 公司給我們的任務(wù),但是,在這次促銷活動(dòng)中, XXX

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