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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*公司課程開(kāi)發(fā)管理辦法(試行)第一章 總 則第一條 為提升內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)能力,梳理沉淀知識(shí)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化,構(gòu)建公司知識(shí)資源庫(kù),特制訂本辦法。 第二條 課程開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn),保證課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量。所開(kāi)發(fā)課程,須處于公司制定的課程體系框架下。第三條 本辦法適用于股份及各公司。第二章 定義及分類(lèi)第四條 課程開(kāi)發(fā)是指根據(jù)崗位勝任力模型做出需求分析,確定課程目標(biāo),編制教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)相關(guān)教學(xué)活動(dòng),并進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)、修訂,以最終達(dá)到勝任崗位、改進(jìn)工作為課程目標(biāo)的工作過(guò)程。所開(kāi)發(fā)課程按照呈現(xiàn)形式及時(shí)長(zhǎng)分為標(biāo)準(zhǔn)課程、微課程和案例,按照適用群體分為領(lǐng)導(dǎo)力
2、課程、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員課程和技術(shù)工人課程。第五條 課程開(kāi)發(fā)分為首次開(kāi)發(fā)和二次開(kāi)發(fā)。首次開(kāi)發(fā)是指由公司內(nèi)訓(xùn)師自主設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。二次開(kāi)發(fā)是指內(nèi)訓(xùn)師在引進(jìn)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)化或優(yōu)化。課程開(kāi)發(fā)要體現(xiàn)三友特色及原創(chuàng)性,不得抄襲拼湊。第六條 標(biāo)準(zhǔn)課程是指以系統(tǒng)講授為主,運(yùn)用多種教學(xué)手段,針對(duì)結(jié)構(gòu)性的知識(shí)、技能進(jìn)行完整呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容,時(shí)間不少于一標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)(60分鐘/課時(shí))。第七條 微課程是指以“短時(shí)高效”、“碎片化學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)理念,用PPT、講授、情景劇等形式,針對(duì)某一技能或知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行視頻呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容。微課程時(shí)間為10分鐘/課時(shí),主要以在線學(xué)習(xí)或移動(dòng)學(xué)習(xí)為目的,與標(biāo)準(zhǔn)課程一樣具有完整的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。第八條
3、案例開(kāi)發(fā)是指圍繞培訓(xùn)目的,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中的事件進(jìn)行典型化處理,提煉隱性知識(shí),形成可供思考、分析、學(xué)習(xí)的課程素材的工作過(guò)程。第三章 責(zé)任單位與開(kāi)發(fā)主體第九條 領(lǐng)導(dǎo)力課程開(kāi)發(fā),以培訓(xùn)中心為責(zé)任單位,以二級(jí)以上內(nèi)訓(xùn)師為帶頭人所組建的團(tuán)隊(duì)為開(kāi)發(fā)主體。第十條 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員課程開(kāi)發(fā),以股份公司職能部室為責(zé)任單位,以相關(guān)專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師為帶頭人所組建的團(tuán)隊(duì)為開(kāi)發(fā)主體。第十一條 特有工種技術(shù)工人課程開(kāi)發(fā),以各子公司為責(zé)任單位,以該公司相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)訓(xùn)師為帶頭人所組建的團(tuán)隊(duì)為開(kāi)發(fā)主體。第十二條 新員工及通用工種技術(shù)工人培訓(xùn)課程,以培訓(xùn)中心為責(zé)任單位,以公司相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)訓(xùn)師為帶頭人所組建的團(tuán)隊(duì)為開(kāi)發(fā)主體。第十三條 新員
4、工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)工人培訓(xùn)課程,以?xún)?nèi)訓(xùn)師結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)力課程或公司不具備開(kāi)發(fā)條件的由外部引進(jìn),進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。第十四條 培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)編制計(jì)劃、輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)、監(jiān)督進(jìn)程、組織評(píng)審等工作。第十五條 責(zé)任單位負(fù)責(zé)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃的組織申報(bào),團(tuán)隊(duì)組建、課程初審等工作。課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及授課講師有責(zé)任對(duì)所開(kāi)發(fā)的課程進(jìn)行持續(xù)知識(shí)更新與優(yōu)化。第四章 開(kāi)發(fā)流程第十六條 開(kāi)發(fā)流程1.提出申請(qǐng)各責(zé)任單位結(jié)合公司課程開(kāi)發(fā)任務(wù),組織提出課程開(kāi)發(fā)申請(qǐng)。2.評(píng)估需求培訓(xùn)中心結(jié)合公司現(xiàn)有資源,對(duì)課程需求、可行性等進(jìn)行評(píng)估,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后,確定年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃。3.組建團(tuán)隊(duì)以公司內(nèi)訓(xùn)師為主,每門(mén)課程組建3-5人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),
5、重大或開(kāi)發(fā)難度較大的課程,可適當(dāng)增加人員。4.實(shí)施開(kāi)發(fā)課程開(kāi)發(fā)按以下步驟操作:(1)定位課程目標(biāo)一是確定接受培訓(xùn)的主體,二是以提高崗位勝任能力、改善工作績(jī)效為目的,確定培訓(xùn)達(dá)到的效果(標(biāo)準(zhǔn)),即通過(guò)培訓(xùn),受訓(xùn)者應(yīng)該具備的知識(shí)與技能。(2)構(gòu)建課程框架根據(jù)課程目標(biāo),對(duì)課程所需知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理、編排,設(shè)計(jì)課程實(shí)施路徑,撰寫(xiě)課程大綱。(3)開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容根據(jù)課程大綱,開(kāi)發(fā)案例萃取知識(shí),選取適當(dāng)素材充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。(4)設(shè)計(jì)教學(xué)策略根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,選擇教學(xué)手段,設(shè)計(jì)課程實(shí)施方案,提升學(xué)習(xí)效果。教學(xué)手段包括教學(xué)方法及工具。教學(xué)方法有講授法、研討法、視聽(tīng)法、角色扮演法、案例分析法、戶(hù)外訓(xùn)練法、游戲模仿法等。教學(xué)工
6、具包括板書(shū)、PPT、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)、視頻、實(shí)物、模型、實(shí)驗(yàn)、肢體語(yǔ)言等。(5)組裝課程素材根據(jù)教學(xué)策略,通過(guò)設(shè)計(jì)課程PPT、編寫(xiě)教案和逐字稿、制作視頻等完成課程設(shè)計(jì)。5.完善固化課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)依據(jù)課程開(kāi)發(fā)成果(包括課程需求、教案、逐字稿、案例、PPT、視頻、教學(xué)準(zhǔn)備清單等文案資料)、試講評(píng)價(jià)及課程實(shí)施情況,自行完善修訂固化課程。第五章 評(píng)審改善第十七條 評(píng)審公司成立由相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)外部專(zhuān)家組成的專(zhuān)家評(píng)審組,根據(jù)開(kāi)發(fā)成果所包含的知識(shí)、技能在工作中的應(yīng)用程度、對(duì)提升工作績(jī)效的作用效果以及對(duì)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響度,判定評(píng)審結(jié)果,評(píng)定課程等級(jí)。第十八條 等級(jí)專(zhuān)家評(píng)審組從課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容質(zhì)量、案例
7、設(shè)計(jì)、教學(xué)手段等維度進(jìn)行評(píng)審打分,將標(biāo)準(zhǔn)課程評(píng)定為精品、一級(jí)、二級(jí)三個(gè)等級(jí)。精品課程:課程內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng),有深度,能體現(xiàn)出開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)深厚的理論功底、研究成果和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)學(xué)員的管理或技術(shù)水平提升有切實(shí)的推動(dòng)作用。一級(jí)課程:教學(xué)目標(biāo)清晰,能熟練使用課程開(kāi)發(fā)技巧,案例生動(dòng)鮮活,課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),試講效果突出。二級(jí)課程:課程目標(biāo)具體,知識(shí)點(diǎn)把握精準(zhǔn),挖掘深入。課程結(jié)構(gòu)完整,試講中互動(dòng)積極,學(xué)員收獲明顯。微課程及案例不分等級(jí)。第十九條 課程改善為保證課程實(shí)用性、時(shí)效性,不斷提升課程質(zhì)量,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或內(nèi)訓(xùn)師可提出課程完善計(jì)劃,一并納入年度課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃。經(jīng)改善的課程可申請(qǐng)二次評(píng)定,重新確定課程等級(jí)。第六章 費(fèi)用第二十條 開(kāi)發(fā)費(fèi)用1.標(biāo)準(zhǔn)課程中,精品課程1000元/課時(shí),一級(jí)課程800元/課時(shí),二級(jí)課程600元/課時(shí)。經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審組二次評(píng)定,晉升課程等級(jí)的,將按照晉升前后等級(jí)差額發(fā)放。2.微課程100元/課時(shí)。3.鼓勵(lì)全員參與案例開(kāi)發(fā),根據(jù)實(shí)際工作提供案例。一經(jīng)審驗(yàn)采用,
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