培訓(xùn)體系建立方案(Linkin)

1、 創(chuàng)瑞資產(chǎn)管理有限公司培訓(xùn)體系建設(shè)方案創(chuàng)瑞創(chuàng)恒企業(yè)管理有限公司2012年3月 1目 錄前言第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則 一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的 二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則第二章、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和管理模式一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu) 二、培訓(xùn)工作流程 三、培訓(xùn)管理模式第三章、培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容 二、培訓(xùn)需求分析的流程第四章、培訓(xùn)計(jì)劃制定一、培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則 二、培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu) 三、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容 四、培訓(xùn)計(jì)劃制定流程五、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì) 六、培訓(xùn)途徑 七、培訓(xùn)形式 八、培訓(xùn)師的選擇 2第五章、培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 二、風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策 三、具體事務(wù)管理 四、工具設(shè)計(jì)第六

2、章、培訓(xùn)效果評(píng)估一、評(píng)估的目的 二、評(píng)估的內(nèi)容 三、評(píng)估的信息收集方法 四、評(píng)估的流程 五、評(píng)估報(bào)告 第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則前言培訓(xùn)是一種“投資”行為，與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系能夠持久推進(jìn)改善績(jī)效與發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一使得其發(fā)揮效力并保持正常推進(jìn)步驟；能夠充分平衡企業(yè)的資源與外部資源。一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的企業(yè)培訓(xùn)的根本目的在于實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。具體表現(xiàn)為： （一）、提高員工素質(zhì)，促進(jìn)員工發(fā)展。為有效提升公司員工的人員素質(zhì)，借由適宜的培訓(xùn)訓(xùn)練，以增進(jìn)員工的專業(yè)知識(shí)、工作技能和充分了解公司整體工作系統(tǒng)的各項(xiàng)要求。對(duì)承擔(dān)各崗位職責(zé)的人員規(guī)定出相應(yīng)崗位的能力

3、要求，并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定的要求。（二）、改善績(jī)效。通過(guò)培訓(xùn)，從彌補(bǔ)員工知識(shí)不足、提供職務(wù)發(fā)展能力、提供觀念變革的動(dòng)力、保證有效工作的手段等方面改善員工和組織績(jī)效。（三）、進(jìn)行人才儲(chǔ)備 1、人員知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 2、后備人才及戰(zhàn)略人才培養(yǎng) （四）、企業(yè)文化的培育人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。是以人為本根本宗旨的充分體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，不斷完善企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)最終成為學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)公司與員工價(jià)值和發(fā)展的統(tǒng)一。 4二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性原則培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)，同時(shí)培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。 2、培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則培訓(xùn)以公司總體目標(biāo)的實(shí)

4、現(xiàn)為中心，旨在提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及獲利水平。3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性原則培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面。培訓(xùn)的系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在： 全員性：全員都是受訓(xùn)者，從一線工人到最高領(lǐng)導(dǎo)都要接受培訓(xùn)；全方位性：充分調(diào)動(dòng)各種資源，滿足不同層次、不同系統(tǒng)、不同側(cè)面的需求，實(shí)施全過(guò)程、全方位的服務(wù)。全過(guò)程性：培訓(xùn)的過(guò)程貫穿于企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯的始終。 4、培訓(xùn)的實(shí)用性原則主要體現(xiàn)在：培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性、培訓(xùn)形式的多樣性、培訓(xùn)方式的靈活性等。5、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)以致用的原則符合公司培訓(xùn)的目的，在傳播先進(jìn)理念、傳授專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，提高員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力。符合成年人的學(xué)

5、習(xí)規(guī)律，注重實(shí)踐操作。發(fā)揮受訓(xùn)者的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者的參與和合作，多以體驗(yàn)性的訓(xùn)練為主。 6、專業(yè)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則 7、培訓(xùn)體系的發(fā)展性原則強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理，在實(shí)施中不斷完善，不斷改善培訓(xùn)效果。 8、績(jī)效考核與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)聯(lián)動(dòng)的原則培訓(xùn)是績(jī)效改善的手段。同時(shí)，績(jī)效考核又對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。促使培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化。9、全面提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的原則在全面提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，突出企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行充足的人 才儲(chǔ)備。10、投資效益原則培訓(xùn)是一種最大的投資。要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織，保證培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。第二章培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和管理模式一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)

6、完善的組織管理是培訓(xùn)工作順利完成的保證。根據(jù)組織的規(guī)模以及培訓(xùn)工作的完善程度不同，培訓(xùn)組織可以有不同的設(shè)計(jì)。本方案根據(jù)組織培訓(xùn)工作的普遍傾向設(shè)計(jì)。 培訓(xùn)的決策者：公司經(jīng)理層和各部門負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)工作的最高決策者。創(chuàng)瑞創(chuàng)恒參與決策。決策者要從公司發(fā)展的角度，制定公司員工培訓(xùn)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，體現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計(jì)劃中。培訓(xùn)工作的組織者：創(chuàng)瑞創(chuàng)恒負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)的具體組織及管理工作，負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，提供培訓(xùn)支援，并監(jiān)督實(shí)施。 培訓(xùn)工作的實(shí)施者：公司各部門是培訓(xùn)工作的實(shí)施者。受培訓(xùn)者：公司全體員工都是受培訓(xùn)者。二、培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)體系是處于特定市場(chǎng)環(huán)境中，由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培

7、訓(xùn)結(jié)果評(píng)估等環(huán)節(jié)和組織環(huán)境構(gòu)成的閉環(huán)系統(tǒng)。 三、培訓(xùn)管理模式培訓(xùn)管理模式是在培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷完善中形成的，充分體現(xiàn)了組織培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略定位，培訓(xùn)工作的運(yùn)作流程以及培訓(xùn)系統(tǒng)的自我完善和發(fā)展。根據(jù)學(xué)習(xí)型組織的要求，培訓(xùn)工作的管理模式應(yīng)采取螺旋發(fā)展模式。具體模式如下： 組織戰(zhàn)略 第三章培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。一、培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容培訓(xùn)需求分析從組織分析、工作分析和人員分析三個(gè)層面進(jìn)行。組織分析是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)，收集有關(guān)培訓(xùn)需求信息，進(jìn)行分析整理，以確定培訓(xùn)需求，保證培訓(xùn)計(jì)劃符合公司的

8、整體戰(zhàn)略和季度、年度目標(biāo)要求。通過(guò)組織分析得到的培訓(xùn)需求主要有：實(shí)現(xiàn)季度、年度目標(biāo)的培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的人才儲(chǔ)備的培訓(xùn)等。工作分析首先，根據(jù)職務(wù)描述及崗位設(shè)置情況進(jìn)行分析，分析現(xiàn)有人員的資格是否與職位的要求相匹配，從而確定培訓(xùn)需求；其次，分析目前存在問(wèn)題的原因，在可能的解決方案中尋找培訓(xùn)信息；第三，對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行分析，探討改善行為面的途徑，收集培訓(xùn)信息。人員分析是指對(duì)現(xiàn)有的人員素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)等要素進(jìn)行分析，從績(jī)效考核的結(jié)果和員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及公司未來(lái)對(duì)人才的需求等方面，收集有關(guān)培訓(xùn)需求的信息，進(jìn)行分析整理，確立改善績(jī)效的培訓(xùn)計(jì)劃、員工的職業(yè)生涯培養(yǎng)計(jì)劃和公司發(fā)展的前瞻性需求培訓(xùn)計(jì)劃?？傊?/p>

9、，培訓(xùn)需求源自組織和員工個(gè)人發(fā)展的根本需求。 二、培訓(xùn)需求的信息收集（一）、公司的文檔資料收集（1）公司五年或十年戰(zhàn)略規(guī)劃；（2）公司年度計(jì)劃；（3）公司組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位說(shuō)明書等資料；（4）公司原有的培訓(xùn)資料；（5）員工職業(yè)生涯規(guī)劃書；（6）績(jī)效考核資料；（7）公司各部門的工作總結(jié)和工作計(jì)劃；（8）人員招聘的有關(guān)資料；（9）人力資源規(guī)劃；（10）員工行為評(píng)估的備存資料；（11）人員職位變動(dòng)信息等。（二）、培訓(xùn)需求調(diào)研收集1、問(wèn)卷法（1）列舉所有想要了解的事項(xiàng)；（2）將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問(wèn)題；（3）設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問(wèn)卷，盡可能將問(wèn)卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單易答；（4）對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編輯，并最終成文；（5）進(jìn)

10、行試答，檢查存在問(wèn)題，并加以修改；（6）將修改好的問(wèn)卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象；（7）按規(guī)定的時(shí)間收回問(wèn)卷，并對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行分析。2、訪談法培訓(xùn)組織者有目的的對(duì)有關(guān)員工進(jìn)行訪談，以收集培訓(xùn)信息。訪談的形式可以是正式的，也可以是非正式的。訪談一般分為兩種：個(gè)人訪談和集體訪談。培訓(xùn)組織者確定訪談內(nèi)容；（1）準(zhǔn)備好訪談提綱；（2）確定訪談對(duì)象及人數(shù)；（3）實(shí)施訪談，注意訪談氣氛和過(guò)程的控制；（4）整理并分析訪談結(jié)果。 3、關(guān)鍵事件分析關(guān)鍵事件：是指那些對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和工作效能產(chǎn)生重大積極性或消極性影響的特定事件。通過(guò)對(duì)關(guān)鍵事件的描述，分析有關(guān)行為因素，尋找改善辦法，收集培訓(xùn)信息。4、職業(yè)發(fā)展前瞻

11、性需求分析隨著公司的發(fā)展和員工的不斷進(jìn)步，即使員工目前的工作績(jī)效是令人滿意的，但工作內(nèi)容的變化、職位晉升及工作異動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求。三、培訓(xùn)需求分析與確認(rèn)對(duì)收集到的有關(guān)培訓(xùn)需求信息要進(jìn)行科學(xué)的分析、甄選，根據(jù)組織發(fā)展的需要確認(rèn)真正的培訓(xùn)需求。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，確立先后順序、輕重緩急（區(qū)別目前需求和未來(lái)需求）。為培訓(xùn)計(jì)劃的制定，奠定良好的基礎(chǔ)四、培訓(xùn)需求糾偏在培訓(xùn)執(zhí)行過(guò)程中，要根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化，根據(jù)工作及職位發(fā)展的需要和人員變動(dòng)的實(shí)際情況等等因素對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行糾偏，不斷補(bǔ)充培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)工作始終圍繞組織和員工發(fā)展的共同需要進(jìn)行。五、培訓(xùn)需求分析的流程 第四章培訓(xùn)計(jì)劃

12、制定培訓(xùn)計(jì)劃是在確認(rèn)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)“優(yōu)先順序、輕重緩急“的時(shí)間管理理念，對(duì)組織培訓(xùn)資源的有效配置。是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)性工作，是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一、培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則1、培訓(xùn)計(jì)劃制定以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)2、培訓(xùn)計(jì)劃制定以企業(yè)發(fā)展計(jì)劃為依據(jù)3、培訓(xùn)計(jì)劃制定以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)4、培訓(xùn)計(jì)劃制定以可以掌控的資源為依據(jù)5、培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性、有效性、普遍性二、培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu) 三、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要包括培訓(xùn)的時(shí)間(WHEN、地點(diǎn)(WHERE、對(duì)象(WHOM、講師(WHO、課程(WHAT、方式(HOW TO DO和費(fèi)用(HOW MUCH等，簡(jiǎn)稱為“5W2H ”。 四、培訓(xùn)計(jì)劃制定流

13、程 五、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)(一 、培訓(xùn)內(nèi)容分類 1、知識(shí)更新對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)型組織來(lái)說(shuō)，知識(shí)更新是培訓(xùn)最基本的要求。世界萬(wàn)物瞬息萬(wàn)變，知識(shí)的更新更是迅速。要想不斷的滿足工作需要，就必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念。2、技能補(bǔ)充技能是員工在工作中基本能力的體現(xiàn)，主要包括：基本操作技能、解決問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、人際交往能力等3、心態(tài)轉(zhuǎn)變心態(tài)是影響工作效能的重要因素。員工的心態(tài)和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。引導(dǎo)和控制是造成心態(tài)變化的兩種不同方式，培訓(xùn)應(yīng)培養(yǎng)和引導(dǎo)積極的工作心態(tài)。4、思維轉(zhuǎn)變5、潛能開(kāi)發(fā) （二）、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)為保證培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，根據(jù)崗位、部門、職務(wù)類別的不同，

14、設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包含：（暫定）（1）常規(guī)管理培訓(xùn)（2）營(yíng)銷管理者培訓(xùn)（3）業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)（4）財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)（5）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容（6）企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容（7）講師培訓(xùn)六、培訓(xùn)途徑 七、培訓(xùn)形式形式是為內(nèi)容服務(wù)的，采用與培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象相匹配的培訓(xùn)形式是確保培訓(xùn)效果的前提。 1、培訓(xùn)形式：2、針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)形式和方法：形式和方法為內(nèi)容服務(wù)是選擇的基本原則之一。培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)形式、方法基本對(duì)應(yīng)關(guān)系如下： 3、針對(duì)不同層次人員選擇適合的方式：（1）高層管理人員的培訓(xùn)宜采用案例練習(xí)、情景模擬、個(gè)人自學(xué)、參觀交流等形式。（2）基層管理人員的培訓(xùn)傾向?qū)嵱眯?、參與性較強(qiáng)的方式，

15、諸如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。（3）對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)的的實(shí)習(xí)培訓(xùn)最為重要。八、培訓(xùn)師的選擇培訓(xùn)師的素質(zhì)直接影響到培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)師的選擇非常關(guān)鍵。1、培訓(xùn)教師的角色定位和基本職能培訓(xùn)師者擔(dān)負(fù)著五種角色：知識(shí)提供者、培訓(xùn)者、顧問(wèn)、創(chuàng)新者和管理者。（1）作為知識(shí)“提供者”，他應(yīng)及時(shí)把握培訓(xùn)需求，提供滿足培訓(xùn)需求的各種專業(yè)及管理知識(shí)。（2）作為“培訓(xùn)者”，其基本職能是培訓(xùn)。具體表現(xiàn)為：診斷職能：在一定的環(huán)境中幫助受訓(xùn)者學(xué)習(xí)診斷具體的學(xué)習(xí)需要；計(jì)劃職能：與受訓(xùn)者一起制定理想的系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃；動(dòng)機(jī)職能：創(chuàng)造一種條件，以便引起受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；方法職能：選擇最有效的方法和技術(shù)，以便開(kāi)展最

16、有效的學(xué)習(xí)；資源職能：提供必要的人力物力資源，以便從事最有效的學(xué)習(xí)；評(píng)價(jià)職能：幫助受訓(xùn)者評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果。（3）作為“顧問(wèn)”，要分析公司存在問(wèn)題，提出培訓(xùn)需求、探討和評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的途徑，力求成為管理方面的權(quán)威，解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中涉及到的培訓(xùn)問(wèn)題，當(dāng)好管理參謀。（4）作為“創(chuàng)新者”，要幫助管理層應(yīng)付環(huán)境變化，提出應(yīng)對(duì)策略，幫助發(fā)展員工的新思想、新方式；要求預(yù)見(jiàn)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，保持常新的思維狀態(tài)。（5）作為“管理者”，要對(duì)培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和提高，保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；要求獲取和發(fā)展培訓(xùn)資源，建立同其它部門的聯(lián)系，檢查培訓(xùn)效果。 它們之間的關(guān)系如下圖所示：2、培訓(xùn)師的選擇途徑（1）外

17、請(qǐng)專家選擇培訓(xùn)課程，聘請(qǐng)社會(huì)或?qū)W校的專業(yè)老師培訓(xùn)，建立廣泛的外部培訓(xùn)資源。（2）外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。（3）內(nèi)部專職培訓(xùn)師第五章、培訓(xùn)的實(shí)施與管理培訓(xùn)計(jì)劃編制以后，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。因此對(duì)實(shí)施過(guò)程的控制成功與否將直接決定培訓(xùn)的效果如何。培訓(xùn)控制是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，應(yīng)建立培訓(xùn)信息的動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制。以便及時(shí)收集信息，及時(shí)修改、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。確保培訓(xùn)的效果。1、培訓(xùn)需求控制培訓(xùn)需求分析是制定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，同樣，在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)培訓(xùn)需求信息進(jìn)行及時(shí)的收集、整理和分析，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行必要的修改和完善是非常必要的。 2、培訓(xùn)目標(biāo)的

18、檢討與控制實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)施對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的科學(xué)性進(jìn)行檢驗(yàn)。培訓(xùn)需求的動(dòng)態(tài)變化，決定了培訓(xùn)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。總目標(biāo)的修正，分目標(biāo)的增減，都將為確保整體培訓(xùn)效果提供保障。3、培訓(xùn)方案的糾偏通過(guò)對(duì)有關(guān)方面的檢討，對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行糾偏。4、培訓(xùn)的過(guò)程控制對(duì)培訓(xùn)流程及實(shí)施階段的控制，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的跟蹤，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)施、培訓(xùn)時(shí)間、費(fèi)用的使用和培訓(xùn)的組織等監(jiān)控，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)行不斷的檢查總結(jié)，為培訓(xùn)評(píng)估積累資料，同時(shí)，也為培訓(xùn)計(jì)劃的修訂與完善打下基礎(chǔ)。5、培訓(xùn)費(fèi)用管理培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展需要有充足經(jīng)費(fèi)作保障，必須進(jìn)行必要的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)，對(duì)費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行科學(xué)管理，確保合理使用。6、培訓(xùn)項(xiàng)目管理（1）組建培訓(xùn)項(xiàng)目管理小組建立培訓(xùn)項(xiàng)目管理小組是首先要做的工作，也是培訓(xùn)項(xiàng)目管理中最重要的工作項(xiàng)目小組人員組成分為：創(chuàng)瑞資產(chǎn)代表、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、受訓(xùn)員工代表。一旦人員確定到位后，每人各負(fù)其責(zé)，明文確定他們?cè)陧?xiàng)目組中的工作內(nèi)容和責(zé)任，并及時(shí)向項(xiàng)目組成員通報(bào)。（2）制定項(xiàng)目小組工作計(jì)劃由項(xiàng)目小組全體人員參與制定工作計(jì)劃讓項(xiàng)目小組成員自始至終參與，直到計(jì)劃完成并批準(zhǔn)控制培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)程，使之能在預(yù)計(jì)指標(biāo)內(nèi)按期完成培