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文檔簡介

1、MRPII/ERPMRPII/ERP 的實現(xiàn) 實施手記之二:課堂喧鬧開了 一、兩組數(shù)據(jù)關于項目治理,有如此兩組研究資料:1.1.資料來源:GardenGarden ResearchResearch GroupGroup 19971997。研究結(jié)論:在美國,90%90%的高科技項目未能在規(guī)定的時刻和預算內(nèi)完成。圖表數(shù)據(jù):(美國高科技項目完成情況統(tǒng)計)2.2.資料來源:KPMGKPMG 19971997研究結(jié)論:項目打算專門大程度上決定了項目成功或者失敗。圖表數(shù)據(jù):(項目失敗的要緊緣故及其存在概率統(tǒng)計。Y Y 軸:項 目失敗的要緊緣故。X X 軸:緣故的存在概率統(tǒng)計值)關于實達電腦治理咨詢項目來講

2、, 項目打算自然也應當成為“眾矢之的”?,F(xiàn)實情況是:項目時刻跨度較長,來自人員、觀 念、軟預時直穫算內(nèi)完曲劃過計題1脅 口晶卜:計虹ErbJ20O超蛾t邑時件、硬件等方面的阻礙都客觀存在,那么,如何使項目打 算兼有指導性和靈活性呢?那個問題引起了項目雙方的關注。二、打算結(jié)構(gòu)實達電腦項目采取“三級打算、 兩級滾動”的打算體系。 三 級打算,指項目打算、時期打算、周工作打算。兩級滾動,指時 期打算依照項目打算滾動、 周工作打算依照時期打算滾動。 即形 成了如此的打算結(jié)構(gòu):幫加皿MJZ.PTnttrJtJ二莘亙m展卅則二冋麗百廠1X棚具體來講,項目打算:以合同為依據(jù)而制定,應明確項目各時期的名稱、

3、工作起止時刻、工作內(nèi)容、預期目標等等。該打算于項目正式啟 動前雙方確認,傳送至項目推進小組成員 (由于實達電腦高度應 用了 OUTLOOOUTLOO 辦公環(huán)境,因此能夠做到確認后隨即傳送與接收) 在整個項目期間,該打算極慎重地變更。3 3 / / 8 8時期打算:具體對應于實達電腦項目的三個大的時期,即業(yè) 務流程重組、ERPERP 系統(tǒng)實施、電子商務方案應用。應明確各時期 工作內(nèi)容內(nèi)容、 各時期任務分解與詳細任務描述、 各任務起止時 刻、相關工作報告、實達協(xié)同人員及協(xié)同工作內(nèi)容(落實到部門 或崗位)、具體咨詢顧問、打算工作日或工作小時。該打算于各 時期工作正式啟動前雙方確認, 傳達到項目推進小

4、組、 職能小組。 關于各時期的工作關鍵路線上的任務起止時刻、涉及多方的協(xié)同 工作、工作報告,應慎重變更。 周工作打算: 依照時期打算的實際執(zhí)行進度而制定,于每周 四確認下一周的各項任務、 詳細時刻與地點、 任務目的與預期效 果的進一步講明、實達協(xié)同人員及協(xié)同工作內(nèi)容(落實到具體 人)、具體咨詢顧問、打算工作小時。周五前,將打算傳送至項 目推進小組、職能小組,要求接收人每周五保證接收,以合理安 排各自在下周的業(yè)務工作時刻, 幸免日常業(yè)務與項目工作的相互 沖突。這些打算,事實上是給出了整個項目的坐標系,X X 軸是以后的時刻,Y Y 軸是以后應完成的工作成果。整個項目期間,每個相 關人都應該關注:

5、 按照打算, 我“應該”在什么位置?我“實 際”才走到什么位置?假如存在差異, 我能夠使用哪些資源來彌 補進度直至趕上?三、培訓課堂現(xiàn)場依照“業(yè)務流程重組時期工作打算”以及相關周工作打算, 第一項任務開始執(zhí)行:“業(yè)務流程重組(BPRBPR 與企業(yè)資源打算 (ERPERP 理念培訓”,為期兩天,漢普咨詢張后啟博士、王玉榮 授課。作為周工作打算的附件,事前公布了如下的培訓提要:每講主題關注的問題、業(yè)務流程重組:一場新的治理革命企業(yè)的生存環(huán)境差不多并正在發(fā)生著深刻變化。企業(yè)是否差不多悄然落后于競爭對手?美國企業(yè)在 IT 應用上所投入的 10,000 億美金并沒有達到預期目標,中 國企業(yè)20 年來在

6、MIS/MRP II 上 80 億的花費也被稱為打了水漂,企業(yè)是否也有過“IT 黑洞”的親軀體驗?如何才能擺脫“ IT 黑洞”的巨大吞噬力?業(yè)務流程重組是否也是一時的治理時尚?什么緣故講 業(yè)務流程重組與 ERP 的結(jié)合”是現(xiàn)代企業(yè)治理最 完美的結(jié)合?_ 、業(yè)務流程重組的核心思想和實施方法為了保證 改善”而不是 改亂”甚至 改死”,業(yè)務流程重組有哪些核心 思想是值得企業(yè)借鑒的?應該在業(yè)務流程重組中尊重并活用哪些實施原 則?如何從理解、理順現(xiàn)有流程入手,進而系統(tǒng)化改造原有流程、全新設計新流程,并建立起不斷適應變革的持續(xù)優(yōu)化機制?業(yè)務流程重組的應用現(xiàn)狀如何樣?如何理解這些成?。咳?、ERP 的演變、

7、治理內(nèi)核與最新進展企業(yè)信息治理系統(tǒng)從 MIS、MRP,至 U MRP II、ERP、iERP,他們有什 么兩兩不同?進入 ERP 系統(tǒng)的各個功能區(qū),如銷售治理、生產(chǎn)治理、成本治理、財 務治理等等,企業(yè)希望 ERP 帶來哪些方面的改進?四、ERP 系統(tǒng)應用的需求分析與軟件選型知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,企業(yè)上馬 ERP 系統(tǒng)應具備或加強哪些條件?不同的生產(chǎn)類型對 ERP 提出了哪些不同要求?實達所在的PC 行業(yè)有哪些特點是 ERP 選型不容忽視的?如何選擇適合于企業(yè)現(xiàn)實與以后進展的ERP 系統(tǒng)?5 5 / / 8 8五、ERP 系統(tǒng)實施風險防 范、效益評估及典型應 用案例分析什么緣故買了 ERP 軟件

8、以后,還需要由專業(yè)人員進行逐步實施?在整 個實施過程中,有哪些經(jīng)驗是能夠借鑒的,并指導企業(yè)在實際工作中少 走彎路、減少失誤?吃一塹,長一智。結(jié)合我國應用MRP II/ERP 的歷史,如何才能盡早識不并有效防范各種風險?對 ERP 系統(tǒng)的投入是否產(chǎn)生了實在的效益?如何進行評估?這次培訓的對象包括實達電腦全體中層以上干部以及關鍵 崗位的業(yè)務骨干。關于大多數(shù)出席者來講,BPRBPR ERPERP 差不多上新奇事物,而且短時刻內(nèi)還看不見、摸不著,時不時響起的各種 手機鈴聲確實也讓人忍不住東張西望。 如何讓這些拗口的英文名 詞“動”起來?首先,還得讓適應于只用“耳朵”來聽課的受眾“動”起來:請上臺來,“

9、看圖講話”。借助一些形象的漫畫來表達 BPRBPR 的原則與思想,講錯了漫畫里的卡通動物是“青蛙”依舊“牛 蛙”不要緊,只要能要緊的來一句:這張漫畫的意思在于,“企 業(yè)的各種流程,不該為了改變而變,而是要為了改進而變”。課堂游戲。培訓教師只公布游戲的題目,發(fā)給課堂里每人一張小紙條,每張紙條上都寫著一條信息, 看上去仿佛是破解游戲 題目的關鍵條件,事實上有些紙條只是是“垃圾數(shù)據(jù)”和“干擾 信息”。如何樣快速而準確地利用這些條件,找到游戲題目的答案呢?能夠采取完全不同的游戲組織方法:或者,3030 個人都不忘強調(diào)自己手中的條件最重要, 結(jié)果可能大伙兒吵成一鍋粥; 或者, 選一 名“精英”來收攏所有

10、的條件, 全權代理,其他人去抽根煙提提 神,“事不關己,高高掛起”。事實上,游戲的答案本身是次要的,培訓學員采取什么樣的方法來找到答案才是關鍵。 那個地點,強調(diào)的是:“依照一個目標(找到游戲題目的答案),采取適宜 的組織方式,合理分解整個任務,各方協(xié)同工作,最終取得目標 的實現(xiàn)”。培訓最后的案例分析是“A公司某企業(yè)治理系統(tǒng)的失敗”,案例詳細資料后面附有兩道分析題目:(I I )什么緣故 A A 公司企 業(yè)治理系統(tǒng)走向失???( IIII )假如要幸免失敗,能夠采取哪些措 施?項目一開始就討論失敗, 仿佛有點掃興, 可課堂里卻喧鬧開 了。討論規(guī)則公布如下:1 1、 參加者分為四個小組,每組選舉組長

11、、發(fā)言人、評論員、 計時員各一名。2 2、 分組討論 2020 分鐘,確定組名、標識(隊歌、隊旗不做要 求)。3 3、 第一組組長介紹組名、標識、組內(nèi)成員。4 4、 第一組發(fā)言人談對案例后面提出的兩個問題的觀點,時 刻 6 6 分鐘。第一組計時員注意計時。發(fā)言人回到座位,本組熱烈 鼓掌。5 5、 第二組評論員對第一組發(fā)言人發(fā)表評論,時刻3 3 分鐘,第二組計時員注意計時6 6、依次類推,企業(yè)領導評述各組表現(xiàn),總結(jié)此次培訓。7 7 / / 8 8案例分析的白熱化是在論證“哪個組的標識是最佳標識”那個問題上,通過認真比較,捧得桂冠的是第二組成員、實達電腦生產(chǎn)制造部經(jīng)理謝金寶生創(chuàng)意的如下標識:取名:“夢想”寓意:實達 19991999 年領先推出的時尚家用電腦“世紀夢”系列獲 得 CCVCCV 年度最佳產(chǎn)品獎,榮譽面前再接再勵,新的一年再創(chuàng)新高。在對案例的分析方面,第四組對全面深入的闡述給培訓教師 留下了深刻印象,發(fā)言人

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