服裝店規(guī)章制度

1、服裝店規(guī)章制度可以分為幾類1。服裝店人事制度細(xì)則：招聘 .上崗 .離職 .休假 .晉升等等內(nèi)容2。服裝店貨場制度細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念 .懲治規(guī)則 （打鬧，聊天，等 ）.淡場工作 .旺場工作 （安排）.進(jìn)入貨 （賣）場工作流程等3。服裝店執(zhí)倉制度細(xì)則：盤點(diǎn)流程 .盤點(diǎn)數(shù)據(jù) .盤點(diǎn)日期 .貨品進(jìn)出流程 .新品學(xué)習(xí)內(nèi)容 .滯銷分析內(nèi)容.4。服裝店帳物制度細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人 .交接制度 .財(cái)物的管理流程 （營業(yè)款收取 ）.店鋪物品申請 （需求 ）一 服裝店店員規(guī)章制度1. 工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。2. 在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3. 保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進(jìn)行

2、店內(nèi)玻璃的清洗。4. 注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5. 妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。6. 作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。7. 按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過 1 小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到 3次以上，每次扣一天基本工資。8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。 ”9. 店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話，影響銷售。10. 上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪， 特別是不要逗留在店鋪內(nèi)， 影響銷售。二 服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度1.店

3、員試用期定為 1 個(gè)月，薪酬為底薪 1200+2%銷售額提成。2.店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資 +每月提成 +浮動補(bǔ)貼 +指標(biāo)分紅1)基本工資在半年內(nèi)定為 1200 元，每半年調(diào)整一次。2）每月提成為當(dāng)月銷售額的 2%3）浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了 試用期可獲得 100 元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主 靈活發(fā)放。4）指標(biāo)分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算 的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間 分紅比例6

4、60000720000（月均銷售額5.5萬6萬）1 %。720000780000（月均銷售額6 萬6.5 萬） 1.5%780000840000（月均銷售額6.5 萬 7 萬 ） 2 %840000以上（月均銷售額 7 萬以上 ） 3 %4. 每月工資結(jié)算區(qū)間為每月 1 號到下月 2 號，工資分兩次發(fā)放，每月 17號發(fā)放基本工資， 2 號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì) 算區(qū)間為當(dāng)年的 11 月至下年的 1 0月，計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前， 即 大年三十之前幾天中的任一天。 店員若是中途辭職， 將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅 獎(jiǎng)金。三 服裝店工作日及假期安排1. 店員每月

5、可以享受 3 天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。2. 無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假， 所請事假將在下月假期中扣除。3. 當(dāng)月假期休完后若還請 2 天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以 及事假日的銷售提成。所請事假超過 5 天，將扣除當(dāng)月提成。4. 當(dāng)月假期休完后若還請了 3 天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15 天，將失去獲取年末指標(biāo)分紅 獎(jiǎng)金的機(jī)會。另外還有一下服裝店的守則也供你參考。1： 服裝店員工準(zhǔn)則1）員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2

6、）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。7）員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8）員工應(yīng)恪盡職守， 非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確 消息。9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。2.服裝店員工的儀容儀表1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服

7、、發(fā)型搭配得當(dāng)。2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。3）如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。4）制服要干凈、整潔，不能有異味。5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。3. 服裝店工牌與工服1）工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2）工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。3）員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。4）凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰5）未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。4：服裝店店鋪制度1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀

8、容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）必須遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹， 并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢 員工儲物柜。4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額 ），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。5）工作時(shí)， 要保持口腔衛(wèi)生， 不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物， 營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、 吃零食。6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。8）工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。9）工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途， 不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之 人。10