中層管理人員訪談提綱

1、中層管理人員訪談提綱、請談?wù)勀牪块T的情況1）管轄部門的具體職能是什么，部門人員情況（幾個人，人員來源，年齡，專業(yè)及職 業(yè)結(jié)構(gòu)情況），在這方面存在什么問題（人員短缺或富余，人員素質(zhì)不符合崗位要 求等）2）部門內(nèi)部人員之間協(xié)作關(guān)系如何是否需要大量的協(xié)調(diào)工作存在什么問題3）本部門由誰直接領(lǐng)導(dǎo)哪類工作可以由部門內(nèi)部人員決定，哪類工作必須由您決定， 哪類工作必須由分管領(lǐng)導(dǎo)決定， 哪類工作必須由一把手決定， 哪類工作必須由領(lǐng)導(dǎo) 班子共同決定您認為這樣有什么不便之處或不合理之處4）本部門與其他哪些部門之間有協(xié)作關(guān)系在日常工作中如何協(xié)調(diào)與這些部門的關(guān)系 存在哪些問題你們之間的協(xié)調(diào)工作是由各自獨立完成還是必

2、須經(jīng)過各自的分管領(lǐng) 導(dǎo)、 您談?wù)剬炯氨救朔止懿块T人力資源管理方面的設(shè)想。（一）人員規(guī)劃與配置（1） 您認為公司人力資源管理的現(xiàn)狀如何（2） 您覺得有必要改革或者重塑公司的人力資源管理么為什么（3） 有沒有根據(jù)公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略來制定人力資源規(guī)劃，誰制定（4） 現(xiàn)有人力資源的配置是否和公司的長期發(fā)展相匹配 （員工年齡、 流動率、素質(zhì)）（5） 人力資源部門的職能是否得到了充分的發(fā)揮，人力資源部門和其他部門是否充 分溝通交流，如何溝通直線部門和人力資源部門的職責(zé)劃分和權(quán)限如何（6） 人員流動率是多少人員流動的原因是什么（調(diào)入或調(diào)出）（7） 是否有專人負責(zé)招聘計劃和招聘工作（8） 招聘小組

3、與各用人部門的關(guān)系：招聘工作是否服務(wù)于需求，是因崗設(shè)人還是因 人設(shè)崗用人部門提出需求時根據(jù)什么來確定需求招聘部門如何開展工作最終決 定權(quán)在誰（9） 招聘程序（10） 招聘來源及方法：高校招聘，社會，其它渠道如推薦、獵頭（11） 有無員工認為在招聘和工作安排中有不公平現(xiàn)象在這方面您認為公司內(nèi)部有哪些不公平現(xiàn)象12)招聘標(biāo)準(zhǔn)，是否有完善的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)由誰來制定，是否根據(jù)崗位需求及人員素 質(zhì)要求來招聘人員13)是否有對招聘工作的考核及反饋14)工作安排和調(diào)動是否考慮個人的特點、意愿及專業(yè)特長15)員工個人在公司內(nèi)部不同部門、崗位之間調(diào)動的機會有多大公司現(xiàn)階段為員工 提供發(fā)展多方面能力的機會嗎(如外派學(xué)

4、習(xí)，崗位交流，員工培訓(xùn)等)二) 培訓(xùn)與發(fā)展16)公司有無培訓(xùn)計劃17)有哪些培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)、員工在職培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)、對外客戶培 訓(xùn)18)有無培訓(xùn)制度，培訓(xùn)經(jīng)費，培訓(xùn)人員教師來源19)公司有無培訓(xùn)工作的評價、反饋制度和手段20)你認為各級員工的培訓(xùn)有必要嗎對我公司的發(fā)展有多大的影響21)公司現(xiàn)在有無管理人員的聘任(或任用)制度22)管理人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是什么23)晉升體系，公司是否同時有幾條跑道，如管理，技術(shù)，營銷等24)有無員工在職務(wù)晉升方面認為不公平在這方面您認為公司內(nèi)部有哪些不公平現(xiàn) 象25)對員工有無職業(yè)生涯規(guī)劃方面的職業(yè)輔導(dǎo)26)是否有不合格員工被淘汰三) 考核與評價27)有無完整的考核體系及制度28)對研發(fā)及銷售人員有什么獨立的考核辦法，效果如何29)考核由哪個部門負責(zé)推行實施，參與者是哪些，考核期限、考核標(biāo)準(zhǔn)如何制定30)考核結(jié)果是否反饋給個人，與薪酬及晉升掛鉤的情況31)員工對考核的反映，滿意與公平四) 薪酬與激勵32)各級員工對公司目前待遇是否滿意主要談?wù)勀銈€人和其他中層人員的看法。33)公司待遇與其它同行業(yè)、同地區(qū)企業(yè)比較34)公司內(nèi)部公平問題-不同崗位、不同職位（35） 對關(guān)鍵人才有否特殊措施（36） 保險辦理情況，三項保險是否都參加，新員工多久辦理（37） 公司都