辦公自化系統(tǒng)模式和實(shí)現(xiàn)ppt課件

1、第二章 辦公自化系統(tǒng)模式與實(shí)現(xiàn) 本章主要介紹：辦公自動(dòng)化的基本知識(shí)，包括：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及其功能，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)模式，辦公自動(dòng)化工程要素和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。 掌握：1、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基本模式和功能。 2、掌握事務(wù)型、管理型和決策型OA 系統(tǒng)模式 了解：1、辦公自動(dòng)化工程要素 2、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開發(fā)步驟以及用戶在系統(tǒng)開發(fā)過程和系統(tǒng)運(yùn)行過程中的任務(wù)和作用。 OA系統(tǒng)的硬件設(shè)備主要有： 1以計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其外部設(shè)備為主的信息處理系統(tǒng) 2以各種通信設(shè)備為主的信息傳輸設(shè)備 3以縮微膠片系統(tǒng)、磁盤、光盤存儲(chǔ)系統(tǒng)等為主的信息存儲(chǔ)設(shè)備 4以復(fù)印機(jī)為主的紙質(zhì)文檔處理設(shè)備2.1 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及其功能

2、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能： 數(shù)據(jù)處理電子郵件 文字處理電子會(huì)議 語音處理電子報(bào)表 圖形圖像處理電子日程管理 文件處理電子行文管理一、數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)處理的特點(diǎn)： 儲(chǔ)存數(shù)據(jù)所需要的存儲(chǔ)空間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于操作數(shù)據(jù)的程序所需要的空間。 OA系統(tǒng)的中心任務(wù)就信息處理。 數(shù)據(jù)庫技術(shù)是OA系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的強(qiáng)有力工具。 所謂數(shù)據(jù)庫就是以一定的組織方式集中起來存放在計(jì)算機(jī)外存中的數(shù)據(jù)，這此數(shù)據(jù)有著其內(nèi)在組織結(jié)構(gòu)聯(lián)系。（DBMS） 數(shù)據(jù)模型一般有：層次型、網(wǎng)絡(luò)型和關(guān)系三種 dBASE , FoxBASE,Foxpro Visual FoxPro 分布式的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) SYSBASE，ORACLE二、文字處理 文字處

3、理就是利用計(jì)算機(jī)來處理文字工作。 Wordstar, Word Perfect, Microsoft Word, CCDOS, ucdos, super-ccdos, 吳曉軍的2.13 wps cced 中文之星 四通利方、 1、漢字輸入法 國標(biāo)區(qū)位碼。由信息交換用漢字編碼字符集（GB2312-80)中7445個(gè)漢字與符號(hào)，包括6763個(gè)漢字，一級(jí)3755個(gè)，二級(jí)3008個(gè)。共94區(qū)、94位。 2、漢字輸入法包括：數(shù)字編碼法、字間編碼法、字形編碼法、形音編碼法。 3、漢字字形識(shí)別：OCR四、圖形和圖像處理 ViaVoice 語音處理包括語音的識(shí)別技術(shù)和語音的合成技術(shù)三、語音處理 計(jì)算機(jī)的圖像處

4、理功能是指能夠輸入照片、簽字等圖像，并能對(duì)這些圖像進(jìn)行分析處理。圖像處理的一個(gè)顯著特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量十分龐大，要求有很大的存儲(chǔ)容量。 CAD Photoshop 3Dmax corelraw五、文件處理 文件處理是指對(duì)文件這一整體形式進(jìn)行的各種處理，如文件的復(fù)印、印刷、輸入、存儲(chǔ)、文件傳輸和郵件處理以及文檔記錄的管理等。六、電子郵件 電子郵件傳送系統(tǒng)是指從郵件進(jìn)入系統(tǒng)到被收信者接收為止對(duì)郵件進(jìn)行處理的全過程。每個(gè)E-mail郵件本質(zhì)上是一個(gè)文件。 Internet上電子郵箱地址的格式為： 用戶名主機(jī)的地址或域名 Internet的-mail服務(wù)采用了客戶服務(wù)器方式，電子郵件的發(fā)送與接由E-mail客

5、戶程序和E-mail服務(wù)器程序共同完成。 電子郵件系統(tǒng)有許多種，如Microsoft Exchange和Outlook Express Foxmail七、電子會(huì)議 視頻電子會(huì)議是物理地點(diǎn)分散的人們通過PC機(jī)或終端進(jìn)行的一種遠(yuǎn)程會(huì)議，使與會(huì)者能看到其他參加會(huì)議的人，聽到他們的聲音，從而可以互相交流，具有實(shí)時(shí)交互性。八、電子報(bào)表 Excel 、表格由表首部分、表體部分和表尾部分。表格有橫排、豎排和混合編排等形式、表格中的格子稱為“表格單元” ，表格單元中數(shù)據(jù)主要有“文字型和“數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)兩種電子日程管理一般具有以下基本功能：1、個(gè)人時(shí)間管理2、會(huì)議自動(dòng)安排3、常設(shè)備忘和重大事項(xiàng)功能十、電子行文辦理

6、電子行文就是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，借助于電子郵件和文字處理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)公文辦理的電子化 一個(gè)行文辦理過程包括：文件的接受或收文）、登記、印刷、分辦、交換、催辦、傳閱、以及擬稿、審核、發(fā)文、統(tǒng)計(jì)、歸檔、銷毀。九、電子日程管理2.2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)模式辦公自動(dòng)化系統(tǒng)模式 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可分為三個(gè)層次： 事務(wù)型OA系統(tǒng) 管理型OA系統(tǒng) 決策型OA系統(tǒng) 事務(wù)型OA系統(tǒng)支持屬于日常例行性辦公事務(wù)的OA系統(tǒng)） 基本辦公事務(wù)處理系統(tǒng)文字、文件、郵件、行文、快速印刷、辦公日程、資料管理） 機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理系統(tǒng)人事、財(cái)務(wù)、后勤管理） 事務(wù)型OA系統(tǒng)的組成： 1、事務(wù)型OA系統(tǒng)硬設(shè)備 2、軟件 管理型管理型OA系統(tǒng)

7、具備事務(wù)型辦公系統(tǒng)的系統(tǒng)具備事務(wù)型辦公系統(tǒng)的全部功能外，主要增加了完成本部門工全部功能外，主要增加了完成本部門工作所需的信息管理作所需的信息管理MIS功能。功能。 建立起各種信息管理系統(tǒng)建立起各種信息管理系統(tǒng)MIS這些這些分系統(tǒng)應(yīng)支持各專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)采集及分系統(tǒng)應(yīng)支持各專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)分析，為最高領(lǐng)導(dǎo)的決策提供各業(yè)數(shù)據(jù)分析，為最高領(lǐng)導(dǎo)的決策提供各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的綜合信息。數(shù)據(jù)庫是最重要?jiǎng)?wù)領(lǐng)域中的綜合信息。數(shù)據(jù)庫是最重要的。的。 決策型決策型OA系統(tǒng)以事務(wù)處理、信息管理系統(tǒng)以事務(wù)處理、信息管理為基礎(chǔ)，應(yīng)具有復(fù)雜決策的功能。為基礎(chǔ)，應(yīng)具有復(fù)雜決策的功能。 其軟件在管理型其軟件在管理型OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，加入了大型知識(shí)庫，擴(kuò)展了決策支持功能。入了大型知識(shí)庫，擴(kuò)展了決策支持功能。它通過建立綜合數(shù)據(jù)庫得到綜合決策信它通過建立綜合數(shù)據(jù)庫得到綜合決策信息，通過知識(shí)庫和專家系統(tǒng)進(jìn)行各種決息，通過知識(shí)庫和專家系統(tǒng)進(jìn)行各種決策的判斷，最終實(shí)現(xiàn)綜合決策支持系統(tǒng)策的判斷，最終實(shí)現(xiàn)綜合決策支持系統(tǒng)dds）2.3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 1、辦公自動(dòng)化工程共有六大要素： 1人員準(zhǔn)備 2經(jīng)