提升自身績(jī)效的策略試題

1、1.下列哪一項(xiàng)不屬于辦公室秘書(shū)的工作職責(zé)oLA.會(huì)議記錄oB.及時(shí)性oC.接打電話ocD.無(wú)2.時(shí)限作為績(jī)效指標(biāo)類型之一是因?yàn)樗膐LA.準(zhǔn)確性o在B.及時(shí)性orC.完整性orD.無(wú)3.指標(biāo)的來(lái)源一般是來(lái)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)與oJR-WA.競(jìng)爭(zhēng)oB.溝通oC.協(xié)調(diào)的需要oLD.無(wú)成績(jī)：99分共100題，其中錯(cuò)誤1題!1.單選題4.績(jī)效評(píng)價(jià)的三種方法中，哪種可信度最低o1* A.特質(zhì)法oLB.行為法o1C.結(jié)果法LoD.無(wú)5.績(jī)效評(píng)價(jià)的三種方法中，哪種可信度最高orA.特質(zhì)法oLB.行為法1*oC.結(jié)果法orD.無(wú)6.正確完成工作的方式有oA.一種ocB.兩種oC.多種o1LD.無(wú)7.對(duì)員工的行為進(jìn)

2、行衡量的方法有oA.關(guān)鍵事件法oB.關(guān)鍵考核法C.無(wú)D.無(wú)10.寬大化傾向這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有A.評(píng)價(jià)要素的標(biāo)準(zhǔn)明確B.評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)工作缺乏自信心、避免引起評(píng)價(jià)爭(zhēng)議C.評(píng)價(jià)者打擊工作表現(xiàn)好的員工D.評(píng)價(jià)者希望本部門(mén)員工的業(yè)績(jī)和其他部門(mén)員工的業(yè)績(jī)一樣11 . 360度績(jī)效考評(píng)立意甚佳，表現(xiàn)在A. 360度績(jī)效考評(píng)的成功運(yùn)用是建立在新人、坦誠(chéng)、開(kāi)房的基礎(chǔ)上的B.許多企業(yè)重視績(jī)效考評(píng)和溝通C.好的制度必須從上而下貫徹執(zhí)行。都意識(shí)到推行 360度績(jī)效考評(píng)給個(gè)人帶來(lái)壓力D. 360度績(jī)效考評(píng)信息與員工的獎(jiǎng)罰和晉升掛鉤12. 360度績(jī)效考評(píng)的前提就是三穩(wěn)定，不屬于的是0rA.企業(yè)的戰(zhàn)略相對(duì)穩(wěn)定0rB.組

3、織架構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定0C.政策相對(duì)穩(wěn)定r0D.人員相對(duì)穩(wěn)定13.職業(yè)咨詢活動(dòng)包括A.店慶B.年慶C.職能轉(zhuǎn)換D.無(wú)14 .嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的原因有A.為有計(jì)劃的裁員提供證據(jù)rB.促使員工主動(dòng)辭職C.懲罰和對(duì)付員工D.增加憑業(yè)績(jī)提薪的下屬的數(shù)量15 .員工自我評(píng)估包括哪方面?A.身高B.愛(ài)好C.能力D.學(xué)歷16 .職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施0A.員工自我評(píng)估0B.親人評(píng)價(jià)0C.社會(huì)評(píng)價(jià)0CD.上司評(píng)價(jià)17.績(jī)效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是0rA.工資范圍足夠大，各檔次之間能夠拉開(kāi)距離0rB.績(jī)效考評(píng)要客觀，公正，有效0LC.獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，約束后進(jìn)0D.工資體系運(yùn)作不放在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和精英運(yùn)作系統(tǒng)之中018.績(jī)效工

4、資的缺點(diǎn)A.員工之間會(huì)封鎖信息，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶B.個(gè)人績(jī)效提高，組織績(jī)效也提高C.員工為了追求高績(jī)效而損害公司的利益D.績(jī)效工資的分配上不公平19.下列哪項(xiàng)屬于事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)22.下列哪項(xiàng)不是人力成本所包含的內(nèi)容o1* ocoA.人力資本獲取成本B.勞動(dòng)力成本C.人工使用成本D.員工流動(dòng)成本23 .斯隆模型”是以下哪種組織結(jié)構(gòu)的別稱A.直線職能制B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.模擬分權(quán)制D.矩陣制24 .下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度oA.領(lǐng)袖魅力CoB.鼓舞動(dòng)機(jī)o* C.嚴(yán)厲批評(píng)CoD.智力刺激25 .下列哪項(xiàng)不屬于高績(jī)效組織具有的特征LoA

5、.接近顧客CoB.快速反應(yīng)oC.焦點(diǎn)清晰A.睪菲- B.坎貝爾C.博爾曼D.無(wú)30 .對(duì)于員工績(jī)效，描述潛力觀說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.潛力觀只需要對(duì)目前員工的成績(jī)給予肯定即可B.潛力觀是用發(fā)展的眼光看待員工的績(jī)效C.潛力觀不僅僅關(guān)注員工當(dāng)前做了什么，還需要看員工將來(lái)能做什么LA.無(wú)31 .對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立性特征描述錯(cuò)誤的是A.希望有自主的工作環(huán)境B.喜歡工作中的自我引導(dǎo)，管理等C.需要上級(jí)來(lái)遙控指揮D.無(wú)32 .對(duì)于績(jī)效輔導(dǎo)說(shuō)法錯(cuò)誤的是 r “ 0A.績(jī)效輔導(dǎo)階段是績(jī)效計(jì)劃的整個(gè)實(shí)施階段0B.主要的責(zé)任承擔(dān)者顯然是員工苗0C.與員工的直接上級(jí)無(wú)關(guān)0A.無(wú)33 .對(duì)于績(jī)效管理的流程說(shuō)法錯(cuò)誤的是34

6、.企業(yè)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新，保持競(jìng)爭(zhēng)有事需要依靠什么載體A.專業(yè)技術(shù)人員B.員工績(jī)效C.績(jī)效的結(jié)果D.無(wú)35 .對(duì)于流程再造的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.重視發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用B.企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程C.以上司為中心L 一D.無(wú)36.對(duì)于周邊績(jī)效描述錯(cuò)誤的是0V*A.受環(huán)境因素的限制0LB.是軟性行為0rC.間接用于組織效率0rD.無(wú)37 .霍蘭德認(rèn)為，人們應(yīng)該選擇和自己人格類型匹配的工作。包括. A.社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型' B.社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型r，一,C.傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型D.企業(yè)型傳統(tǒng)型現(xiàn)實(shí)型研究型38 .能力是指人能順利完成某種活動(dòng)所必須具備并影

7、響活動(dòng)效率的心理特征。能力是工作行 為的要素。orA.科技o(jì)rB.能力oC.核心orD.知識(shí)39.能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面類型oA.差異水平差異表現(xiàn)早晚差異ocB.差異水平早晚差異orC.差異水平差異表現(xiàn)orD.差異表現(xiàn)早晚差異40 .智力也叫智能主要包括七個(gè)方面的能力，即oA.觀察力注意力記憶力思維力廣oB.思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力oC.注意力記憶力思維力想象力o1* D.觀察力注意力記憶力思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力41 .行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容:A.言語(yǔ)理解與表達(dá)人物關(guān)系判斷推理常識(shí)判斷和資料分析B.言語(yǔ)理解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系判斷推理常識(shí)判斷和資料分析C.言語(yǔ)理

8、解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系錯(cuò)誤推理常識(shí)判斷和資料分析D.言語(yǔ)理解與表達(dá)數(shù)量關(guān)系判斷推理科學(xué)常識(shí)和資料分析42 .在工作中施展自己的能力具體來(lái)說(shuō)，要做到以下幾點(diǎn):A.重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí)8. 了解自己的能力閾限，做好與工作的匹配C.注重能力類型的差異，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短:D.重視創(chuàng)造力的挖掘和培養(yǎng)正確區(qū)分能力與知識(shí)43 .環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。0A.社會(huì)一”0B.國(guó)體r-0C.地理0D.水文44 .個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是0A.性格L0B.氣質(zhì)r ,0C.能力oD.

9、人格45 .個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。A.氣質(zhì)B.性格0C.人格L0D.能力B.養(yǎng)成主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度C.只學(xué)對(duì)自己有用的知識(shí)D.學(xué)以致用49 .第五項(xiàng)修煉一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐的作者是A.亞當(dāng)斯B.史密斯C.彼得圣吉D.托馬遜50 .終身學(xué)習(xí)最大的特征是A.終身型B.全民性C.廣泛性D.靈活性和實(shí)用性51 .在本書(shū)中，團(tuán)隊(duì)的類型有幾類LA.三類B.四類C.五類r52 .彼得圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的'A.倡導(dǎo)自我超越,B.改善心智模式'C.開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.強(qiáng)化系統(tǒng)思考53 .團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別說(shuō)法錯(cuò)誤的是0,*A.群體的

10、作用是積極的，團(tuán)隊(duì)的作用是中性的0 'B.群體強(qiáng)調(diào)信息共享，團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效o'C.群體責(zé)任個(gè)性化，而團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)共同的責(zé)任0 'D.無(wú)54 .諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多 少0r*A. 0.030B. 0.050C. 0.070rD. 0.159.員工培訓(xùn)的目的是什么A.提升員工素質(zhì)B.幫助員工彌補(bǔ)不足C.幫助員工拓展思維D.無(wú)60 .基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，有幾個(gè)原則0A. 4個(gè)0B. 5個(gè)0C. 6個(gè)0rD.無(wú)61 .對(duì)于崗位分析說(shuō)明書(shū)，其中的誤區(qū)是01* A.只重結(jié)果，不重過(guò)程0rB.明確崗位職責(zé)，提高工作績(jī)效0r

11、，r 一一、,C.為員工提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)0LD.無(wú)62 .勝任特征是誰(shuí)提出來(lái)的rA.邁克爾哈默B.麥克里蘭rC.詹姆斯錢(qián)皮r63 .由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是0 'A.觀察法0 'B.問(wèn)卷調(diào)查法jno,*C.工作日志法0 'D.無(wú)64.崗位分析的直接結(jié)果是0LA.崗位編寫(xiě)書(shū)0B.崗位說(shuō)明書(shū)0cC.工作分析0cD.無(wú)65.崗位說(shuō)明書(shū)的核心內(nèi)容是0A.崗位的詳細(xì)介紹和職責(zé)描述0rB.崗位的基本信息和崗位的詳細(xì)介紹0C.崗位職責(zé)描述和任職資格0CD.無(wú)66.全面的了解工作流程，需要使用0A.工作流程圖L0B.流程再造C.崗位分析D.無(wú)A.表現(xiàn)原則以及綜合原則B.表

12、現(xiàn)原則以及結(jié)果原則 C.權(quán)變的原則和綜合原則D.無(wú)70.現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)中員工績(jī)效的內(nèi)容一般涵蓋. A.業(yè)績(jī)' B.年齡C.學(xué)歷,D.無(wú)2.判斷題1 .績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅關(guān)注員的過(guò)去而已對(duì) 錯(cuò)2 .在現(xiàn)實(shí)中，僅僅有績(jī)效評(píng)價(jià)和考核就可以對(duì), 錯(cuò)3 .所謂績(jī)效反饋，主要是指將績(jī)效何亮和評(píng)價(jià)的結(jié)果告訴員工，從而使員工能夠根據(jù)組織的 目標(biāo)不斷改進(jìn)自己的績(jī)效對(duì)錯(cuò)4 .專業(yè)技術(shù)人員有兩個(gè)概念，分別是廣義和狹義,對(duì)錯(cuò)5 . KPI的優(yōu)點(diǎn)：不利于組織利益和個(gè)人利益達(dá)成一致命6 . KPI即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,對(duì) 錯(cuò)7 .平衡計(jì)分卡所指的平衡是一種綜合的，動(dòng)態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡何對(duì)''錯(cuò)8 . KPI的兩

13、個(gè)基本特征是可度量和行為化'對(duì) 錯(cuò)9 .員工的自我評(píng)價(jià)不能做為績(jī)效信息的來(lái)源對(duì), 錯(cuò)10 .員工的直接上級(jí)最經(jīng)常不能作為績(jī)效信息的來(lái)源對(duì) 錯(cuò)11 .員工的同事往往是一個(gè)很好的績(jī)效信息來(lái)源,對(duì),錯(cuò)12 .客戶也是一個(gè)非常重要的績(jī)效信息來(lái)源13 .組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是建立在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的14 .工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。對(duì)錯(cuò)15 .在其他條件相同的情況下，管理跨度越寬，組織效率越高16 .工作專門(mén)化能夠細(xì)化分工，從而充分提升工作效率，并且這種做法對(duì)于提升生產(chǎn)效率是 無(wú)止境的。17 .通常在智力、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特質(zhì)上，遺傳因素的作用較重要；而在價(jià) 值觀、信念、性格等與社會(huì)因素關(guān)系密切的特質(zhì)上，后天環(huán)境的作用可能更重要。其用20.特殊能力測(cè)驗(yàn)不利于發(fā)現(xiàn)特殊