利用感性工學(xué)原理設(shè)計(jì)產(chǎn)品造型

1、焦作工學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版 , 第22卷, 第5期, 2003年9月Journal of Jiaozuo Institute of Technology (Natural Science , Vol. 22, No. 5, Sep. 2003利用感性工學(xué)原理設(shè)計(jì)產(chǎn)品造型徐偉峰1, 付永民2(1. 江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院, 江蘇無錫214036; 2. 焦作工學(xué)院, 河南焦作454000摘要:感性工學(xué)是一門新生的理論體系, 產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的日本, 且在90年代廣泛運(yùn)用于日本產(chǎn)業(yè)界, 隨后許多發(fā)達(dá)國家開始紛紛制定感性工學(xué)的研究計(jì)劃和運(yùn)作模式. 感性工學(xué)是時(shí)代的產(chǎn)物, 是設(shè)計(jì)由設(shè)計(jì)師對使用者的單向

2、表達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通的必然產(chǎn)物. 本文介紹了感性工學(xué)的分類, 并結(jié)合具體例子說明其在產(chǎn)品造型中的實(shí)際運(yùn)用, 為產(chǎn)品的程序化設(shè)計(jì)提供了一套科學(xué)可行的樣板.關(guān)鍵詞:感性工學(xué); 產(chǎn)品造型; 意象; 產(chǎn)品要素中圖分類號:TB 472文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:10077332(2003 050406040引言在人體工學(xué)被運(yùn)用于工業(yè)設(shè)計(jì)之后, , 并大大提升了產(chǎn)品的人性化尺度. , 心理的學(xué)科以指導(dǎo)設(shè)計(jì), 于是, . , 但是, 最早提出“感MAZDA 汽車公司的山本健一社長.人是有感情的動(dòng)物, 所以產(chǎn)品在人的眼里往往也變成了有感情的物. 作為成熟的造型設(shè)計(jì)師, 應(yīng)該將人的感情通過產(chǎn)品造型要素傾訴出來, 并

3、引起消費(fèi)者的共鳴, 盡管感情的接觸既難以把握又轉(zhuǎn)瞬即逝1.感性工學(xué)就是將消費(fèi)者對于產(chǎn)品所產(chǎn)生的感覺或意象予以轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)要素之技術(shù)2, 即將人們所具有的感性加以量化, 并探索哪些設(shè)計(jì)定案符合人們什么樣的感性. 比如, 為了設(shè)計(jì)具“高科技感”的手機(jī), 首先應(yīng)找到手機(jī)上不同的造型要素形(點(diǎn)、線、面的組合 、尺寸、色彩、材質(zhì)等. 通過這些造型要素的組合如何體現(xiàn)手機(jī)的高科技感? 手機(jī)的形狀能否體現(xiàn)高科技感, 線該硬一些還是軟一些, 面該平一些還是曲一些? 此外, 該手機(jī)的主色調(diào)該如何選擇, 如何處理表面的質(zhì)感、紋理、表面粗糙度等. 感性工學(xué)除了將這些關(guān)系找出來之外, 還需將這些關(guān)系予以量化. 量化就是數(shù)

4、字化過程, 由于手機(jī)的高科技感與其主色調(diào)有著某種關(guān)系, 譬如主色調(diào)為黑灰色的手機(jī)相對主色調(diào)為藍(lán)白的手機(jī)的高科技的程度要多1分(相對來說, 須設(shè)定一個(gè)參考系 , 那么這1分就是一個(gè)量化工作. 在這個(gè)過程中, 感性工學(xué)會(huì)運(yùn)用各種工學(xué)技術(shù)來找到一種體現(xiàn)“高科技感”的造型關(guān)系.1感性工學(xué)的分類依據(jù)其目的與使用手法不同, 感性工學(xué)可分為3類3:(1 前向式感性工學(xué)A 類(前向定性推論式感性工學(xué) 3:也稱范疇區(qū)分式感性工學(xué), 屬于定性推論手法之感性工學(xué), 與其他感性工學(xué)的最大不同在于不使用電腦進(jìn)行分析, 而是以劃分層次的方法, 逐次將人對物之期望轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要素.(2 前向式感性工學(xué)B類(前向定量推論式感性

5、工學(xué) :感性工學(xué)方法論中最早誕生之手法. 一收稿日期:20030412; 修回日期:20030514作者簡介:徐偉峰(1978, 男, 浙江金華人, 碩士研究生, 從事工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究工作. 般來說, 人們可以利用形容詞語與形容詞語所構(gòu)成的意象(image 空間來表現(xiàn)他對對象物的感性. 先由形容詞語調(diào)查人的感性, 再通過分析這些數(shù)據(jù)探索構(gòu)成意象的設(shè)計(jì)要素.(3 逆向式感性工學(xué):與前向式感性工學(xué)不同, 屬于輔助設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)支援系統(tǒng), 主要用于將設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)化為感性評估, 以確定這些評估是否符合設(shè)計(jì)師意圖達(dá)成的意象. 在實(shí)用上有不同種方法, 較為理想的系統(tǒng)應(yīng)為:設(shè)計(jì)師在CAD 系統(tǒng)上繪構(gòu)想

6、圖, 經(jīng)由圖像辨析系統(tǒng)區(qū)分出不同的設(shè)計(jì)要素, 再利用感性資料庫與感性評價(jià)系統(tǒng), 進(jìn)行該設(shè)計(jì)方案的感性度診斷.2實(shí)施程序分類之后的感性工學(xué)在其實(shí)施程序上沒有太大的差別, 因此將以差異性較大的兩種感性工學(xué)為例并結(jié)合具體例子說明其實(shí)施程序.2. 1前向定性推論式感性工學(xué)的實(shí)施程序(即前向式感性工學(xué)A 類主要利用層次遞推的方法建立樹枝狀的相關(guān)圖, 從中求得設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié). 整個(gè)過程無須電腦分析, 而是利用“為了滿足的需要, 必須做到的要項(xiàng)有哪些? ”的設(shè)問方法進(jìn)行.圖1所示為利用感性工學(xué)原理開發(fā)老年人浴缸的過程. 目標(biāo)市場調(diào)查后, 設(shè)計(jì)師需要先設(shè)定一個(gè)老年人浴缸的主題關(guān)愛, 也就是總感性為關(guān)愛, 為了達(dá)

7、到此總感性的要求, 設(shè)計(jì)師們須(如安全、舒適 體深入地體現(xiàn)關(guān)愛. 可以設(shè)定關(guān)愛(總感性 為0次感性, 從中可分為舒適、安全、便利這3條1次感性.1次感性又可細(xì)分為2次感性, 如1次感性安全可分為:防滑性、保護(hù)性、防碰撞性、可調(diào)節(jié)性四條2次感性. 如此不斷地細(xì)分為N次感性, 以獲得設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)并量化之. 如關(guān)愛舒適性按摩感沖擊感按摩噴嘴的設(shè)計(jì)噴嘴的直徑為半厘米, 其中, 按摩噴嘴為設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié), 噴嘴的直徑為半厘米則是設(shè)計(jì)的量化工作.應(yīng)該說明的一點(diǎn)是, 該過程通常須以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行, 而這團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)以對這項(xiàng)議題有充分的了解或經(jīng)驗(yàn)者為佳. 當(dāng)提出一個(gè)議題后, 如“為了達(dá)到關(guān)愛這一主題, 需要做到哪些

8、要求? ”成員們可以通過頭腦風(fēng)暴等手段充分發(fā)揮其想象力. 思維發(fā)散后, 又可根據(jù)研究課題(如老年人浴缸 可以適當(dāng)進(jìn)行收斂整理為3條(如舒適、安全、方便 . 而區(qū)分為幾個(gè)層次的感性并沒有具體數(shù)據(jù)作參考. 原則上以越來越具體、越來越接近物理特征之角度進(jìn)行到能夠獲得細(xì)部設(shè)計(jì)為止 .2. 2前向定量推論式感性工學(xué)的實(shí)施程序(前向式感性工學(xué)B 類前項(xiàng)定量推論式感性工學(xué)與逆向式感性工學(xué)的實(shí)施程序相同, 在此就對后者不作說明. 前向定量推論式感性工學(xué)主要以建構(gòu)感性(意象詞語 與形態(tài)要素的關(guān)系為主要目的, 并將結(jié)果建構(gòu)成為專家系統(tǒng), 以供各種不同的咨詢服務(wù). 因?yàn)槭怯秒娔X工作, 所以也稱為電腦輔助式感性工學(xué).

9、704第5期徐偉峰等:利用感性工學(xué)原理設(shè)計(jì)產(chǎn)品造型現(xiàn)以電動(dòng)剃須刀為例說明其實(shí)施程序:(1 收集產(chǎn)品樣本. 廣泛地收集市面上電動(dòng)剃須刀的產(chǎn)品圖片, 可以通過相關(guān)商品、網(wǎng)站及雜志獲得, 共收集到110只造型不同的電動(dòng)剃須刀產(chǎn)品樣本. 根據(jù)產(chǎn)品的造型(限與篇幅, 這里不考慮產(chǎn)品的色彩、材質(zhì) 的相似性, 初步篩選出具有較大差異的代表性產(chǎn)品樣本57只.(2 收集感性詞語. 感性詞語的收集可通過相關(guān)雜志、廣告和商場營業(yè)人員和顧客的對話中獲取, 共收集到近90個(gè)感性詞語, 應(yīng)用K J 法加以分類并進(jìn)行初步篩選, 以剔除相似性過高及不適于評價(jià)剃須刀產(chǎn)品造型的感性詞語, 篩選后挑出43個(gè)感性詞語.(3 挑選代表

10、性的產(chǎn)品樣本. 本階段的目的是從57只剃須刀樣本中, 找出具有代表性的樣本作為篩選感性詞語之用, 讓10位受過設(shè)計(jì)相關(guān)教育的受測者以主觀評判的方式將57只剃須刀依照造型相似的程度區(qū)分成10群; 以多元尺度法進(jìn)行資料的精簡與分類后, 再以集群分析法對各個(gè)樣本進(jìn)行分群. 將樣本分成8群, 并計(jì)算各個(gè)樣本與該群的中心點(diǎn)距離, 而距離該群中心點(diǎn)最近的產(chǎn)品樣本就是該群的代表性樣本. 共挑出8只代表性的產(chǎn)品樣本.(4 形態(tài)元素的提取. 此階段的目的在于了解電動(dòng)剃須刀造型要素對于受測者之影響程度, 以了解受測者會(huì)注意哪些剃須刀的細(xì)節(jié). 首先讓15名受過設(shè)計(jì)相關(guān)訓(xùn)練的受測者依序觀察步驟(3 中的8只剃須刀樣本

11、, 再讓他們決定電動(dòng)剃須刀的產(chǎn)品造型項(xiàng)目:整體外型、刀頭形式、控制面板、開關(guān)形式、防滑處理等5項(xiàng).(5 產(chǎn)品造型的解構(gòu)與分類. 本階段針對步驟(1中所述的57只產(chǎn)品樣本進(jìn)行形態(tài)解構(gòu)與分類, 結(jié)果共包括5個(gè)項(xiàng)目與20, 所示. (6 挑選代表感性詞語. 本階段以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行, 首先將步驟(2 中的表1剃須刀的解構(gòu)和分類Tab. 1The and categories of 項(xiàng)目整體外形8(9(6 (5 圓雙刀頭(5 圓三刀頭(5 (6 曲線形(8 倒三角形(5 無面板(9 開關(guān)形狀圓形(6 矩形(8 長條形(4 有機(jī)形(5 長橢圓形(5 防滑處理防滑面(9 防滑線(6 無防滑處理(3 注:

12、括弧內(nèi)所示數(shù)字表示該類目之樣本數(shù).43個(gè)感性詞語與步驟(3 中的8個(gè)代表性產(chǎn)品樣本加以結(jié)合, 再讓20名受過設(shè)計(jì)相關(guān)訓(xùn)練的受訓(xùn)者進(jìn)行主觀評估. 問卷結(jié)果依據(jù)階層集群分析法(Ward 法 , 最后依據(jù)代表性感性詞語分群的平均性及描述剃須刀產(chǎn)品的適用性, 將感性詞語分為9群, 得出9組代表性感性詞語, 如表2所示.(7 建立產(chǎn)品造型元素與感性詞語間的關(guān)聯(lián)性. 此為問卷調(diào)查的最后階段, 問卷內(nèi)容由前面所得的57個(gè)剃須表29組代表性感性詞語Tab. 2Nine sets of typical words 1. 有機(jī)的幾何的6. 復(fù)雜的簡潔的2. 粗獷的細(xì)致的7. 大眾化的個(gè)性化的3. 穩(wěn)重的輕浮的8.

13、 強(qiáng)烈的柔和的4. 堅(jiān)固的脆弱的9. 動(dòng)感的文靜的5. 職業(yè)的業(yè)余的刀產(chǎn)品樣本及9個(gè)代表性感性詞語組成, 分別對30個(gè)受過設(shè)計(jì)相關(guān)訓(xùn)練的受測者進(jìn)行主觀性評價(jià)調(diào)查. 將調(diào)查結(jié)果分析后可求得感性詞語所對應(yīng)的項(xiàng)目和類目的效用值, 如表3所示. 從表中可以看出, 消費(fèi)者只需選擇理想的感性詞語, 便可得到最能體現(xiàn)該詞語的產(chǎn)品造型元素. 如:“大眾化電動(dòng)剃須刀”的造型元素為:幾何塊體(整體表3與感性詞語對應(yīng)的項(xiàng)目和類目Tab. 3 The item and categories corresponding to kansei word 編號感性詞語造型要素整體外形刀頭形式控制面板開關(guān)形式防滑處理1大眾化幾

14、何塊體圓單刀無面板長方形防滑線2個(gè)性化頸部彎曲的平單刀曲線形有機(jī)形防滑面3動(dòng)感的有腰身的圓三刀倒三角形有機(jī)形防滑面4文靜的幾何塊體平單刀幾何形長方形防滑線5堅(jiān)固的幾何塊體圓雙刀曲線形方形防滑線6脆弱的頸部彎曲的圓單刀無面板長橢圓形防滑面804焦作工學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版 2003年第22卷外形 +圓單刀(刀頭形式 +無控制面板(控制面板 +長方形(開關(guān)形式 +防滑線(防滑處理 , 同理可得其他感性訴求的剃須刀造型組合.3結(jié)論感性工學(xué)現(xiàn)已廣泛運(yùn)用于日本產(chǎn)業(yè)界, 包括汽車、電子、建筑等領(lǐng)域, 一些成功的企業(yè)正是因?yàn)檫\(yùn)用了感性工學(xué)原理開發(fā)出的消費(fèi)性產(chǎn)品而獲得了不錯(cuò)的銷售佳績, 而我國的感性工學(xué)研究還未

15、進(jìn)入起步階段, 這的確值得關(guān)注. 滿足人的需求是設(shè)計(jì)的主題, 利用感性工學(xué)這一設(shè)計(jì)的利器設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品一定能滿足主題的要求.參考文獻(xiàn):1何曉佑, 謝云峰. 人性化設(shè)計(jì)M .南京:江蘇美術(shù)出版社, 2001. 10-22.2周君瑞, 陳鴻源, 劉家成, 等. 電動(dòng)刮胡刀產(chǎn)品造型與感性之關(guān)聯(lián)性研究J.工業(yè)設(shè)計(jì). 臺灣:臺灣明志技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)出版社, 2000, 11, 28(2 :142-147.3陳國祥, 管悻生, 慶怡莘, 等. 感性工學(xué)將感性予以理性化手法J.工業(yè)設(shè)計(jì). 臺灣明志技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)出版社, 2001, 5, 29(1 :2-16.Design product forming b

16、y the principle of kansei engineeringXU Wei feng 1, 2(1. School of Design , Southern Yangtze U , W of JI T , Jiaoz uo 454000, Chi na Abstract :Kansei is a new theory systerm started in Japan in the 1980s and applied widely in many fields in the 1990s. Then , lots of developed countries began to stud

17、y Kansei engineering and its mode. Kansei engineering is a product of times and also a result of a change that designers communicated with consumers from a single way in early years to a common interaction nowdays. The paper states briefly the basic concept and categories of kansei engineering and adopts some practical