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文檔簡介

1、酒店地震應急處理預案為確保在破壞性地震發(fā)生時,應急工作高效、有序地進 行,最大限度的減輕地震給酒店造成的災害,保障酒店財產(chǎn) 和賓客員工的生命安全, 根據(jù)中華人民共和國防震減災法 結(jié)合我酒店實際,特制定本預案:一、地震應急處理領導小組組長:總經(jīng)理副組長:執(zhí)行總經(jīng)理、財務總監(jiān)。成員:人事經(jīng)理、保安經(jīng)理、工程經(jīng)理、行政總廚、餐 廳經(jīng)理、客房經(jīng)理、夜總會經(jīng)理、水療經(jīng)理、總臺經(jīng)理、財 務經(jīng)理。注:發(fā)生突發(fā)事件時在組長、 副組長和成員未到達之前, 由總值班經(jīng)理負責處理。主要職責:負責組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災有關事宜; 掌握震情和災情,隨時向酒店領導匯報,同時組織酒店工作 人員進行抗震救災。二、各組任務與

2、職責(一)搶險救災組(建議主要由工程部、后堂、保安部人員組成)1 、迅速集結(jié)人員和器材,搶救被埋壓人員;2 、及時運送重傷員和調(diào)配救災物資;3 、震后第一時間迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系 統(tǒng)(應急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止震后滋生其它災 害。4 、搶修供電、供水、供氣等管線和設備,迅速恢復供 電、供水、供氣主要職責:組織工程部人員迅速開展搶險救 災工作,包括搶救被壓埋人員;5 、保證通信聯(lián)絡設備的暢通,確保能夠隨時接受和發(fā) 布信息。(二)醫(yī)療救護組(建議主要由銷售部人員以及懂得醫(yī)務常識的員工組成)1 、準備充足的藥品,器械和設備;2 、根據(jù)酒店領導小組命令,立即進行現(xiàn)場救護;3 、根據(jù)

3、災情情況,部署救護力量,妥善安置重傷員。(三)治安保衛(wèi)組(建議主要由保安部人員組成)1 、加強酒店內(nèi)治安巡邏、檢查,采取有效措施確保酒 店安全穩(wěn)定;2 、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況;3 、地震災害發(fā)生后,做好重點要害部位的安全保衛(wèi)工 作;4 、維護治安,嚴防各種破壞活動;5 、督促有關部門采取有效的安全防范措施;6 、疏導酒店交通。(四)人員疏散組 (建議主要由餐廳、客房、總臺、 夜總會和水療人員組成)臨震應急疏散地點為酒店后院籃球 場。1 、餐廳主要負責在酒店餐廳就餐賓客以及餐廳員工的 疏散,要按照按離出口“近及遠”原則撤離,即按包廂自前到后撤離到安全地區(qū)2 、客房主要負責

4、在酒店入住客房的賓客疏散。(1)、要告知員工與賓客,地震時第一不能跳樓,第二 不能擁擠;(2)、部門經(jīng)理和主管應組織安排賓客與員工從安全通 道下樓,要避免碰撞、擁擠、踩傷。絕對禁止使用電梯;(3)、部門經(jīng)理和主管在負責指揮賓客和員工疏散過程 中,不得擅離崗位;。(4)、如樓層較高,建議賓客與員工在衛(wèi)生間等小開間 場所就地避險。(五)物資供應組(建議主要由財務人員組成)1 、根據(jù)各部門提出的物資計劃,負責采購、調(diào)撥急需 的救災物資;2 、接收酒店外援助,統(tǒng)籌安排;3 、為本酒店地域的災民提供食品、飲用水和必要的生 活用品;4 、運送人員、傷員和救災物資。(六)宣傳組 (建議主要由人事人員組成)1

5、 、宣傳普及地震科學知識,增強員工與賓客防震避險、 自防自救能力和地震應急應變能力;2 、負責抗震救災工作宣傳報道,向公眾發(fā)布震情和災 情信息,安定民心;3 、收集災情和救災資料,編寫震情通報;進行震害調(diào) 查;負責地震傷亡和財產(chǎn)損失統(tǒng)計工作,評估災情。三、臨震應急反應接到縣政府及有關部門關于地震預報后,全酒店進入臨 震應急期。1 、酒店地震應急處理領導小組立即召開緊急會議,研 究部署應急措施,立即向各工作組傳達臨震處置意見,并按 應急預案落實各項應急措施,準備消防器材;疋;312 、宣傳組利用宣傳工具,立即開展應急宣傳,要特別 注意防止和果斷平息地震謠傳、誤傳事件,確保酒店秩序穩(wěn)、各組負責人制

6、定本組應急方案。四、破壞性地震震后應急對策、地震發(fā)生后,地震應急處理領導小組成員立即進入第一線,了解震情和災情,迅速組織實施破壞性地震應急預 案,及時將震情、災情及其發(fā)展趨勢等信息報告上級,必要 時發(fā)出緊急支援的請求。啟動抗震救災指揮系統(tǒng);2 、各工作小組立即進入各自崗位,啟動應急預案,完 成各自任務;3 、啟動各類通訊設備,確保通訊晝夜暢通,地震應急 處理領導小組及辦公室,隨時與縣政府及其有關部門保持密 切聯(lián)系;4 、根據(jù)震情災情安排慰問工作,妥善安置賓客,保障 賓客和員工的基本生活和安全,并向受災人員提供精神及心 理衛(wèi)生方法方面的幫助;5 、盡快恢復被破壞的建筑、設施和設備,做好服務經(jīng)營的

7、恢復工作;6 、注意平息地震謠傳或誤傳,保持員工情緒的穩(wěn)定, 維護正常生活及酒店安全秩序;7 、保安部要加強酒店的治安管理和安全保衛(wèi)工作,協(xié) 助轄區(qū)公安部門預防和打擊各種違法犯罪活動。五、獎勵和處罰1 、在破壞性地震應急活動中有下列事跡就之一者,應 予以獎勵:(1)、出色完成破壞性應急任務的;(2)、保護酒店財產(chǎn)和搶救人員有功的;(3)、及時排除險情、防止災害擴大成績顯著的;(4)、及時供應救援物資和工具成績突出的;(5)其他有特殊貢獻的。2 、在破壞性地震應急活動中有下列行為之一者,應予以處分或處罰:(1)、不聽從指揮,不服從命令,拒不承擔應急任務的;(2) 、臨震應急期或震后應急期擅離職守、臨陣逃脫的;(3)、阻撓抗震救災指揮組緊急調(diào)用物資、人員或占用 場地

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