電商平臺app商業(yè)實施計劃書

1、范文范例指導參考學習資料整理速停app編制時間：2015年8月目錄第一章項目概況 11.1 項目名稱 11.2 項目簡介 11.3 項目核心優(yōu)勢 11.4 戰(zhàn)略規(guī)劃 11.5 融資方案 11.6 財務評價 1第二章行業(yè)和市場分析 22.1 我國網(wǎng)絡購物市場發(fā)展狀況 22.1.1 我國網(wǎng)絡購物市場現(xiàn)狀分析 22.1.2 我國大學生網(wǎng)絡購物市場分析 32.2 省大學生網(wǎng)絡購物市場分析 52.3 大學生網(wǎng)絡購物市場分析 52.4 大學生消費行為分析 62.5 市場容量預測 82.5.1 市市場容量預測 82.5.2 省生活類網(wǎng)購市場容量預測 92.5.3 全國生活類網(wǎng)購市場容量預測 112.6 競爭

2、對手分析 13第三章產品與服務 153.1 項目簡介 153.2 項目試運營情況 153.3 XXX 商城 173.4 線下體驗店 183.5 增值服務 19第四章商業(yè)模式 204.1 商業(yè)模式 204.2 盈利模式 20第五章戰(zhàn)略規(guī)劃 215.1 項目核心優(yōu)勢 215.2 戰(zhàn)略目標 21第六章營銷策略 226.1 推廣策略 226.1.1 線上推廣 226.1.2 線下推廣 226.2 品牌策略 226.3 渠道策略 22第七章組織結構及管理團隊 237.1 組織結構 237.2 管理團隊 23第八章投資估算 248.1 資金籌措方案 248.2 資金使用計劃8.3 退出機制第九章財務預測9

3、.1 財務假設9.2 財務預測9.2.1 收入預測9.2.2 成本預測9.2.3 利潤預測9.2.4 凈現(xiàn)金流量預測9.3 財務分析第十章風險分析10.1 技術風險與控制 10.2 財務風險與控制 10.3 質量風險與控制 242425未定義書簽。 未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。未定義書簽。 未定義書簽。未定義書簽。26錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。錯誤！未定義書簽。誤誤誤誤誤誤誤錯錯錯錯錯錯錯10.4 產品風險與控制 第一章項目概況1.1 項目名稱1.2 項目簡介1.3 項目核心優(yōu)勢1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃1.5 融資方案1.6 財務評價第二章行業(yè)和市場分析2.1 我國

4、網(wǎng)絡購物市場發(fā)展狀況2.1.1 我國網(wǎng)絡購物市場現(xiàn)狀分析2014年我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達到 2.8萬億，增長48.7%。根 據(jù)國家統(tǒng)計局2014年全年社會消費品零售總額數(shù)據(jù)，2014年網(wǎng)購交 易額大致相當于社會消費品零售總額的10.7%,年度線上滲透率首次突破10%。圖2. 1 2010-2014 年我國網(wǎng)購交易金額截至2014年12月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴為網(wǎng) 購市場的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎，釋放著巨大的市場潛力圖2. 2 2013-2014 年網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模及使用率中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的201年

5、中國網(wǎng)絡購物市場研究報告對網(wǎng)民購買的商品類型進行了細分， 其中服裝鞋帽是網(wǎng)絡購物市 場最熱門的銷售品類，其購買人群占75.6%。其次是日用百貨和電腦、通訊數(shù)碼產品及配件，所占比例分別為45.1麻口 43.3%,圖2. 3 2013 年我國網(wǎng)絡購物市場用戶購買商品品類分布2.1.2 我國大學生網(wǎng)絡購物市場分析據(jù)中華人民國教育部統(tǒng)計，截止2014年，在學研究生184.77萬人，研究生招生62.13萬人，畢業(yè)研究生53.59萬人；普通高等教育 本?？圃谛Ｉ?547.70萬人，招生721.40萬人，畢業(yè)生659.37萬人。 即我國接受高等教育的在校生高達 2732.47萬人，以大學生為代表的 年輕一代

6、，不僅是我國最活躍的消費群體，而且在不久的將來也將成 為我國最具消費潛能的核心消費群體。2013 年支付寶發(fā)布首個個性化對賬單一一大學生對賬單，詳細 呈現(xiàn)了大學生每月在網(wǎng)絡上的收支狀況、消費結構，數(shù)據(jù)顯示，全國 超過55%勺在校大學生加入網(wǎng)購大軍，大學生僅網(wǎng)上月平均支出一項 就達到550元。以此為依據(jù)，初步預估我國大學生的網(wǎng)購人數(shù)為 1502.86萬人，每年網(wǎng)購的總支出1804億元，市場規(guī)模巨大。從細分來看，不同性別、不同學制、不同學校、不同地域的大學 生每月在網(wǎng)上的支出也存在差別。全國男大學生平均每月網(wǎng)上支出 803元，遠高于女生的680元；碩士及以上學歷、本科、?？粕拿?月網(wǎng)上支出分別為

7、1222元、567元、484元；211高校人均支出838 元，非211高校的這一金額為546元。國內大學生年月網(wǎng)上支出虢陽國內大學生每月網(wǎng)上支出費用2.2 省大學生網(wǎng)絡購物市場分析省現(xiàn)有普通高等學校109所，其中本科院校36所，專科院校7 所，高職院校66所。據(jù)2014年省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報 統(tǒng)計，省在學研究生6.6萬人，普通本?？圃谛Ｉ?13.6萬人，接受 高等教育的在?？側藬?shù)為120.2萬人。支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，的大學生平均每月網(wǎng)上支出603元，則 可推算出省大學生每年的網(wǎng)上總支出約為87億元，市場容量龐大。細分來看，研究生及以上學歷的學生網(wǎng)上支出位居榜首的是師大學， 人均每月支

8、出1154元；農業(yè)大學以人均630元的支出金額位居本科 學生第一；?？圃盒Ｖ腥司吭轮С雠诺谝晃坏氖请娮涌萍悸殬I(yè)學 院，金額為1017元。2.3 大學生網(wǎng)絡購物市場分析的高等教育比較發(fā)達，全市普通高校 50所，其中4所211工程 “重點大學”即國防科學技術大學、中南大學 、大學和師大學，3 所進入985工程，在數(shù)量上僅次于北京、上海，其中中南大學是唯一 的一所副部級高校。據(jù)2014年市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報 統(tǒng)計，市在校研究生5.24萬人，增長1.0%,普通高校在校學生54.75 萬人，比上年增長3.2%。接受高等教育白在?？側藬?shù)為 59.99萬人。網(wǎng)購消費數(shù)據(jù)顯示，大學生網(wǎng)購族人均年消費

9、支出達2822元，每年的網(wǎng)購次數(shù)有35筆。女大學生網(wǎng)購年均消費額為2856元，一年 消費37次，男大學生的支出額是2781元，一年消費34次。計算可知，大學生每年的網(wǎng)購消費金額 17億左右，從學校來看，中南大學通過支付寶的網(wǎng)上消費占所有大學生的14.51%,大學和中南林業(yè)科 技大學分別以10.42% 8.84%的比例位居第二和第三。10 42%66.23%中南大學湖南大學中南林w科技大學其他圖2. 4各學校網(wǎng)購消費比例2.4 大學生消費行為分析上海交通大學公共關系研究中心和上海交大社會調查中心聯(lián)合發(fā)布2014年中國大學生消費行為與品牌認知調查報告，報告對我 國大學生每月平均消費金額進行了統(tǒng)計。

10、結果表明，每個月消費支出在501元到1000元之間的比例最高，為 40.0%,其次每月消費在 1001-1500元之間的大學生，占比37.0%,每月消費在1501-2000元、 2001-2500元以及2500元以上較高消費水平的大學生分別占比 11.4% 3.7 %和3.9%,僅有4.0%的受訪大學生每月消費處于 500元 及以下的較低消費水平。M Tsoo 501-1000 兀 1001-1500 元.15。1-2000 元 2001-2500% 2500元以上圖2. 5我國大學生每月平均消費金額報告顯示，飲食占據(jù)大學生每月消費支出的一半以上， 其次為日用品、衣物和社交娛樂、通信交通費用和

11、學習培訓費用方面的支出飲食 、,日用品 衣物 、社交娛樂超 50%10.5%9.6%8.7%從性別來看，男生在飲食和數(shù)碼電子產品上的支出占比（分別為56.2麻口 2.2%）明顯高于女生（分別為 49.8咐口 1.3%）;而在日用品 和衣物的費用方面，女生（分別為11.4麻口 12.3%）明顯高于男生（9.5% 和 6.2%）。飲食 效碼電子產品 日用品 衣物其他圖2. 6男生網(wǎng)購消費支出結構圖11.40%飲食數(shù)碼電子產品日月昂衣物其他1.30%圖2. 7女生網(wǎng)購消費支出結構圖2.5市場容量預測2.5.1 市市場容量預測根據(jù)增長趨勢預測2019年底，市接受高等教育的在?？側藬?shù)將達到65.96萬人

12、，假定人均消費支出年平均增長率為5%則保守推 算出2019年大學生在日用品方面的支出將達 12.4億元，網(wǎng)購的總消 費額23.8億元，市場潛力巨大一普通學校在校生單位：萬人I.在學研究生（單位：萬人）T-普通高校在校生增長率一在學研究生增長率上0口紅 2012年 2013年 2014紅 2。15電工016通 2017白 201S(? 2Q19c圖2. 8 市2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)高等教育總人數(shù)（單位，萬人）圖2. 9 市2015-2019年高等教育總人數(shù) 口用品年平均消費額（,篁位：億元）圖2. 10 市2015-2019年大學生日用品及網(wǎng)購支出額2.5,2省生活類網(wǎng)購市

13、場容量預測隨著國家高等教育穩(wěn)步發(fā)展，省接受高等教育的人數(shù)也維持在一 個相對穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預估到2019年底，省接受高等教育的在?？側藬?shù)將達到133.07萬人，假定人均消費支出年平均增長 率為5%則保守推算出2019年省大學生在日用品方面的支出為 24.9 億元，網(wǎng)購的總消費額高達122.9億元，市場容量極為可觀。普通高校在校生（甌位：萬人）I在寧都先生，電位,石人）.普通高校在校生峭長率一在學歷究生增長本圖2. 11省2011-2019年普通高校及研究生在校人數(shù)圖2. 12 省2015-2019年高等教育總人數(shù)日用品年平均消更額C里位：億元;網(wǎng)購年平均梢費頓（單位：£元,；

14、圖2. 13 省2015-2019年大學生日用品及網(wǎng)購支出額2.5.3全國生活類網(wǎng)購市場容量預測隨著社會主義精神文明建設的加快，我國高等教育事業(yè)一直穩(wěn)步發(fā)展，全國接受高等教育的人數(shù)也維持在一個相對穩(wěn)定的比例逐年上升。初步預估到2019年底，全國圍接受高等教育的在?？側藬?shù)將達到3406.14萬人，假定人均消費支出年平均增長率為5%則保守推算出2019年全國大學生在日用品方面的支出為 636.9億元，網(wǎng)購的總消費額高達2869.2億元，市場潛力無窮。普通高校在校生單位；萬人）.在學研究生（單位；萬人）. 普通高校在校生吧K率一在學研究生增K蹇圖2. 14全國2011-2019年普通高校及研究生在校

15、人數(shù)圖2. 15全國2015-2019年高等教育總人數(shù) 口用品年平均消費額C革位：億元）網(wǎng)購年平均澗費額單位；億元:：圖2. 16全國2015-2019年大學生日用品及網(wǎng)購支出額2.6競爭對手分析當今時代，電子商務浪潮席卷全球，電商已經(jīng)成為新一代零售業(yè)乃至第一產業(yè)和第二產業(yè)的重要交易平臺。 伴隨著網(wǎng)絡購物市場的日益火爆，面向網(wǎng)購主力軍一一大學生的網(wǎng)購細分市場也逐漸開始發(fā)展壯大。本項目大學生特賣電商的競爭對手主要有俺來也、優(yōu)品庫等，競爭對手的優(yōu)劣勢以及與本項目的競爭關系如下表所示:名稱優(yōu)勢劣勢與本項目競爭關系俺來也年全業(yè)務延伸，構建大學生 生態(tài)文化社區(qū)承諾商品在29分鐘送到缺之核心克爭優(yōu)勢不具后

16、產品細分市場的優(yōu)勢省圍，目前只開拓j巾場產品價格優(yōu)勢不夠凸顯手并免運費優(yōu)品庫專一化經(jīng)營，主營大學生產品價格優(yōu)勢不夠凸顯初期在主營業(yè)務上沒有沖突 后期本項目將根據(jù)發(fā)展方向電子通信產品已經(jīng)擁有一定的大學生 客戶資源決定是否進入大學生電子通信 產品市場淘寶網(wǎng)m市場份額占比最大，知名 度高，客戶基礎雄厚，人流 量大作為綜合性電商平臺，商準入門檻低，商品的 質量問題層出不窮，成 為用戶的最大痛點。 信息量龐大，用戶不在目標客戶群方回啟較大的重合度相較于淘寶五大類目（女鞋、 男鞋、女裝、男裝、箱包），品種類齊全并且數(shù)量繁多 利用平臺上海量的數(shù)據(jù)， k 寸用戶購買行為做相對全能在短時間迅速獲得有 價值的信息

17、，用戶體驗度相對較差日用品類目的交易份額占比并/、重是項目初期的主要競爭對面的定性分析，實現(xiàn)精準營無法完全保證的售后手。銷1服務由此可見，本項目憑借一手價格、過硬的品質、快速配送、線下 體驗店與大學生服務互動的優(yōu)勢，將在乃至省當?shù)氐拇髮W生生活類網(wǎng) 購市場贏得一席之地。第三章產品與服務3.1 項目簡介XXX電商秉承“高性價、富質感”的宗旨，融入創(chuàng)新的理念，以 提升大學生生活品質為導向，在探索和整合Guild模式的基礎上，提 煉出適宜本項目的高性價比校園活動作為推廣的主要亮點。平臺致力于為大學生提供經(jīng)濟實惠、品質過硬、新潮有趣、時尚美觀的日用品。 項目采用“線上電商平臺+線下體驗店”的銷售模式，通

18、過與上游供 貨商直接對接，為大學生提供高質低價的商品，并輔以線下服務，打 造高性價比的大學生特賣電商平臺。3.2 項目試運營情況平臺通過一段時間的試運營，收效頗豐。并且始終遵循“追求完 美，盡善盡美”的服務理念，在試運營期間，根據(jù)運營情況及用戶的 反饋意見，不斷進行平臺功能的完善和商品供應結構的調整，以期為更好的打入大學生日用品網(wǎng)購市場做準備。圍繞Guild模式展開的校園推廣活動，是項目營銷的主要賣點和 亮點。本項目通過對Guild模式的提煉，已經(jīng)實踐了三種通過精煉并 加以改良的校園活動（營銷類、宣傳類、興趣類），全部獲得成功并 且成果超過預期。通過低成本、高性價比的學校活動，實現(xiàn)了精確粉 絲

19、的爆發(fā)性增長。?案例1、營銷類活動以商品供應商（不需要提供任何贊助費用）的身份參加師大商學 院組織的營銷大賽（培養(yǎng)學生銷售能力的比賽），銷售小組共15組， 時間一天半。通過在宣講會上向100多名選手宣傳平臺產品，最后共 有13個小組選擇本平臺的產品，并且在接下來的 1天半中，銷售了 9000元的產品（沒有任何的促銷下，只耗費了 200元左右的人力成 本）。2、宣傳類活動在農大的國際學院進行試點，贊助學院的知識競賽，贊助費為平 臺產品（價值300元），以此獲得給會場800個左右的同學推廣的機 會，并利用書簽的形式做了推廣，發(fā)出 500書簽，當天成功獲得100 多人的公眾號粉絲和32個訂單（120

20、0元左右），推廣成本價僅為350 元，推廣效果明顯。3.興趣類活動以XXX勺名義申請到了學校活動，舉辦了 XXX草地音樂節(jié)。由于 場地的限制，既定計劃是30人左右，活動舉辦的時候，僅展示了 40 分鐘就拿到50份申請，并且直接得到了琴行的贊助，省去了設備的 費用，只需花費100元的人力成本，活動即大獲成功。并且根據(jù)同學 的反饋意見，大多數(shù)人希望多舉辦類似活動。3.3 XXX商城XXX®城作為線上電商平臺，主要進行大學生日常消費品的銷售。 考慮到大學生的消費能力有限，商城以“價格”和“品質”為導向， 主要選擇價格適中、經(jīng)濟實惠的產品，并且為了保證產品的質量夠硬、 價格夠低，采取與生產廠

21、家直接對接的形式，既保證了產品的貨物來 源，又省去了中間環(huán)節(jié)不必要的經(jīng)銷費用， 從而實現(xiàn)了產品銷售過程 中真正的高性價比。平臺將以消費者需求為導向，根據(jù)市場情況及時調整商品結構， 從而實現(xiàn)與消費者需求的無縫對接?，F(xiàn)階段平臺銷售的商品根據(jù)種類 初步劃分為六個板塊，當季新品、生活日用、收納清潔、棉紡寢飾、 學習文具、創(chuàng)意禮品。首重 | 當事新品生酒日用 收納消活 I 悔史血短子習F：團意?以?當季新品當季新品板塊主要是針對剛上架的新品進行密集且集中的宣傳， 利用該板塊將新品快速推介給客戶，以求盡快打響新品的知名度。?生活日用生活日用板塊展示的商品主要是大學生日常生活中常用的日用 品，如：牙刷、杯子、雨傘、臺燈、加濕器、鬧鐘等其他生活相關產 品。?收納清潔收納清潔板塊包括清潔和收納兩方面，主要產品包括起泡球、除 臭劑、垃圾桶、收納箱、收納盒等。?棉紡寢飾棉紡寢飾板塊主要提供和大學生寢室生活相關的特色商品，如樓梯墊、床簾、壁紙、坐墊等。?學習文具學習文具板塊進行學習用品的展示， 并根據(jù)大學生日常需求，分 為文件整理、書簽貼紙、學習用具等