快遞包裹能不能隨意貼廣告

1、快遞包裹能不能隨意貼廣告作者:日期:2快遞包裹能不能隨意貼廣告-法律快遞包裹能不能隨意貼廣告孫燕新聞背景 近日多地消費(fèi)者反映，自己收到的快遞包裹上或是貼有家電商場(chǎng)以舊換新的廣告單，或是附有商家年中大促的打折信息。小小的快速包裹，競(jìng)成了快遞公 司和商家推廣信息和謀取利益的“廣告攤位”。免費(fèi)“廣告攤位”誰受益?一尺見方的包裝盒上，赫然貼著本地一家商場(chǎng)“跳樓甩賣”的促銷廣告,李先生簽收快遞之后，對(duì)包裹上粘貼著的醒目廣告甚是疑惑，明明是從廣州寄來的包裹，怎么這么快就“入鄉(xiāng)隨俗”，為家鄉(xiāng)的商場(chǎng)打起廣告了呢?原來，這是快遞公司與商家的一種新型合作方式。“618 ” “雙十”“雙十二”等網(wǎng)購狂歡節(jié)，讓快遞行

2、業(yè)在堆積如山的包裹上發(fā)現(xiàn)了利益空間，不少“頭腦靈活”的快遞公司主動(dòng)與當(dāng)?shù)厣碳覍で蠛献鳎瑢⒆约贺?fù)責(zé)運(yùn)送的包裹作為“廣告攤位”出租給各類商家，允許他們?cè)诳爝f包裹上張貼廣告單。這樣一來，等快遞包裹派送到買家手中，商家的宣傳廣告也就自然而然地被眾多消費(fèi)者接收了，而快遞公司只需在分揀包裹時(shí)將商家提供的廣告貼在外包裝上即可，幾乎不用增加成本，還可以向商家收取一定費(fèi)用，從中獲取收益。看似皆大歡喜的“雙贏”局面，卻在快遞包裹送達(dá)買家時(shí)遇冷。許多買家表示，雖然在快遞包裹上張貼廣告或宣傳單并未對(duì)其購買的商品造成影響,但自己為郵寄包裹向快遞公司付過相關(guān)費(fèi)用，快遞公司和商家不經(jīng)其同意,擅自在包裹上添加廣告信息的行為，

3、讓人感到很不舒服，自己的快遞包裹不應(yīng)該成為快遞公司和廣告商家的“免費(fèi)午餐”。 據(jù)悉，目前各地的工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì), 經(jīng)收到不少消費(fèi)者的投訴或反饋。快遞包裹是誰的地盤?快遞包裹雖然運(yùn)輸在途，但并不是“無主物”，未經(jīng)權(quán)利人許可，快遞公司和商家擅自張貼廣告的行為存在侵權(quán)隱憂。 一個(gè)被貼上廣告的網(wǎng)購商品，從賣 家到達(dá)買家手中，一共涉及四方主體：網(wǎng)店主、快遞公司、廣告商家和消費(fèi)者。快遞包裹到底誰說了算，還要從四者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系說起。網(wǎng)店主在“快遞廣告”這個(gè)新興業(yè)務(wù)鏈中是較容易被忽視的一環(huán)，但其對(duì)快遞包裹的話語權(quán)卻不容小覷。在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中，網(wǎng)店主不僅與消費(fèi)者之間 形成了買賣合同關(guān)系，還與快遞企業(yè)

4、形成了以郵寄方式送達(dá)商品的合同關(guān)系。快 遞離開賣家之后，在整個(gè)運(yùn)輸過程中，快遞包裹的權(quán)益是屬于寄件人的。 也就是說，快遞公司和商家能否在快遞包裹上貼放廣告，首先得取得網(wǎng)店主的同意?，F(xiàn)階段大部分網(wǎng)店主對(duì)快遞公司這種私自張貼廣告單的行為持反對(duì)態(tài)度。因?yàn)樵S多 網(wǎng)店的包裝盒都是精心設(shè)計(jì)和專門定制的， 通常印有網(wǎng)店的標(biāo)識(shí)，快遞包裹上的 廣告單對(duì)網(wǎng)店自身的宣傳以及顧客購物的愉悅度造成了一定程度的影響。消費(fèi)者一旦簽收了快遞，包裹的所有權(quán)就從賣家轉(zhuǎn)移到了買家手中。 作為商品的主動(dòng)購買者、快遞的被動(dòng)接受者以及簽收包裹的所有者，消費(fèi)者理應(yīng)在這 個(gè)商業(yè)鏈中擁有一定的話語權(quán)。消費(fèi)者網(wǎng)購的商品被貼上廣告單，不僅影響了消

5、 費(fèi)者的購物體驗(yàn)，還可能存在不良商家盜取個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。 因此，在未經(jīng)其同意的情況下，快遞公司和商家擅自添加廣告信息以獲取經(jīng)濟(jì)效益的做法，侵犯了 消費(fèi)者的合法權(quán)益?？爝f公司作為包裹的承運(yùn)人，只負(fù)責(zé)受托、運(yùn)輸與投遞，不具有對(duì)快遞物品的表面或內(nèi)里進(jìn)行改變的權(quán)利。而投放廣告的商家作為第四方，雖不與網(wǎng)店主 和消費(fèi)者發(fā)生直接聯(lián)系，但其張貼的廣告對(duì)雙方都產(chǎn)生了一定的影響。 雖然目前 行業(yè)內(nèi)對(duì)于快遞包裹上印刷商業(yè)廣告并沒有明令禁止，但如果其張貼廣告的行為 延誤了投遞時(shí)間，造成了物品損壞，甚至泄露了買家信息，快遞公司和廣告商家 需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?？爝f廣告“擦邊球”誰來管?對(duì)于快遞包裹能否作為廣告發(fā)布載體，目

6、前相關(guān)法律法規(guī)并沒有給予明確規(guī)定，屬于“擦邊球”。但這并不意味著快遞公司和廣告商家在快遞包裹上私自 張貼廣告的行為，就處于無人監(jiān)管的真空地帶，現(xiàn)行法律法規(guī)對(duì)此類行為仍然作 出了相關(guān)規(guī)定。國(guó)家郵政局出臺(tái)的快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范第三十條規(guī)定，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其他快件， 快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī) 定，與寄件人（商家）簽訂合同，明確快遞企業(yè)與寄件人（商家）在快件投遞時(shí) 驗(yàn)收環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，并提供符合合同要求的驗(yàn)收服務(wù)；寄件人（商家）應(yīng)當(dāng)將驗(yàn)收的具體程序等要求以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷占恕Ｒ虼?，網(wǎng)店主在與快遞公司簽訂合同時(shí)，可將是否允許在包裹上張貼廣告作為合同內(nèi)容進(jìn)行約定，并告

7、知 消費(fèi)者進(jìn)行檢查驗(yàn)收。若快遞公司違反合同約定，網(wǎng)店主可以要求賠償。印刷品廣告管理辦法規(guī)定，申請(qǐng)發(fā)布印刷品廣告，需要具有代理和發(fā)布廣告的經(jīng)營(yíng)范圍，若快遞公司 的營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有“廣告發(fā)布”這一經(jīng)營(yíng)范圍，其張貼廣告的行為可以認(rèn)定為超出 經(jīng)營(yíng)范圍，相關(guān)監(jiān)管部門可以進(jìn)行罰款或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，快遞公司未經(jīng)其同意就擅自在包裹上粘貼廣告的行為， 侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商部門投訴維權(quán)。就快遞廣告的形式和內(nèi)容而言，同樣有著嚴(yán)格的法律規(guī)定。根據(jù)印刷品廣告管理辦法的規(guī)定，印刷品廣告由相關(guān)部門進(jìn)行審查，經(jīng)工商部門批準(zhǔn)后, 再由有資質(zhì)的廣告公司發(fā)布，內(nèi)容必須真實(shí)、合法，不得含有虛假的內(nèi)容，不得 欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。如果包裹上投放的廣告存在虛假、夸張等情況，快遞公司和 廣告商家必然要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照新廣告法的相關(guān)規(guī)定，快遞公司明知或應(yīng)知 廣告虛假仍代理、發(fā)布的，由工商部門沒收廣告費(fèi)用，并處三倍以上五倍以下的 罰款；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，還需依法追究刑事責(zé)任。但快遞雖然現(xiàn)在并不能對(duì)快遞包裹上張貼的廣告作出非法小廣告的定性,公司和商家也不能“為所欲為”。 就目前