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文檔簡(jiǎn)介
1、行政文員工作職責(zé)規(guī)范 行政文員工作職責(zé)規(guī)范 行政文員的工作雜而亂,涉及面廣,大小事情多,并且很多事務(wù)具有不可確定性,臨時(shí)出現(xiàn)的工作,會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來(lái)很大的沖突,這時(shí)就要擇其輕重而處理??傮w來(lái)講,行政部屬于服務(wù)保障部,是為公司包括其它部門服務(wù)的,所以也要協(xié)助處理一些日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序,甚至?xí)绊懡?jīng)營(yíng)活動(dòng)。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。一、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理 1、新員工入
2、職時(shí),由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要,提出申請(qǐng),向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。2、員工離職時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn),辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門主管、副總同意后另行購(gòu)買。二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理 1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。 發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送
3、。 2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)數(shù)量、金額,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)
4、責(zé)辦理。3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。 四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況,制作公司固定資產(chǎn)使用情況登記表,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。 &
5、#160; 五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理 1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。3、員工借書的限期不超過(guò)一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí),應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí),行政文員應(yīng)備注說(shuō)明歸還日期。六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦 1、公司變更或申
6、請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結(jié)束。可登錄“深圳市工商行政物價(jià)管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。3、需辦理社??ǖ膯T工,先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社???。 &
7、#160; 七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要,提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí),行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前23天知會(huì)行政文員,訂餐、訂房一般提前12天,訂會(huì)議廳一般提前1020天)。八、來(lái)訪者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客戶
8、的禮貌接待與服務(wù)。2、公司會(huì)議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后,行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。 &
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