浙江大學(xué)銀行系統(tǒng)高級(jí)研修班

1、浙江大學(xué)銀行系統(tǒng)高級(jí)研修班【培訓(xùn)對(duì)象】銀行系統(tǒng)相關(guān)人員【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州.浙江大學(xué)華家池校區(qū)內(nèi)（杭州凱旋路268號(hào)）【培訓(xùn)保障條件】硬件：學(xué)校高級(jí)研修班專用的多媒體教室、校內(nèi)各類標(biāo)準(zhǔn)的住宿標(biāo)間。軟件：培訓(xùn)的組織管理 “熱情服務(wù)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)謹(jǐn)組織”。1、每個(gè)班配備教學(xué)班主任與教務(wù)班主任各一名，分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)班教學(xué)安排與學(xué)員日常生活；2、精心設(shè)置開(kāi)學(xué)與結(jié)業(yè)典禮，統(tǒng)一思想，明確學(xué)員的培訓(xùn)目標(biāo)，幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整；3、教室開(kāi)辟培訓(xùn)論壇，推動(dòng)老師、學(xué)員之間的思想交流與碰撞；4、每門(mén)功課都有培訓(xùn)效果調(diào)查，了解學(xué)員的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)效果，做好與老師、學(xué)員的溝通；5、每門(mén)功課都有訓(xùn)后思考題，推進(jìn)培訓(xùn)效果的

2、轉(zhuǎn)化；6、每天評(píng)選優(yōu)秀作業(yè)，對(duì)作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并舉行頒獎(jiǎng)，結(jié)業(yè)時(shí)評(píng)優(yōu)秀學(xué)員，樹(shù)立開(kāi)放、參與、交流、分享的學(xué)習(xí)氛圍。【培訓(xùn)課程】課 程 模 塊課 程 系 列課 程 主 題銀行通用管理高管研修當(dāng)前金融形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析當(dāng)前中國(guó)銀行的改革創(chuàng)新與實(shí)踐銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)銀行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程再造銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型現(xiàn)代銀行人力資源管理現(xiàn)代銀行公司治理國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)防范和國(guó)際商會(huì)最新案例分析國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的影響及防范措施銀行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)銀行領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)商務(wù)禮儀新形勢(shì)下商業(yè)銀行監(jiān)管政策解讀與經(jīng)營(yíng)管理策略探討中層管理贏在執(zhí)行力情境領(lǐng)導(dǎo)力中層管理才能特訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作技巧創(chuàng)新思維-問(wèn)題分析與解決目

3、標(biāo)管理與時(shí)間管理九型人格管理藝術(shù)TTT-銀行內(nèi)部講師培訓(xùn)非人力資源的人力資源管理團(tuán)隊(duì)情商特訓(xùn)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析大客戶談判技巧中層管理者高效溝通實(shí)用技巧高效溝通藝術(shù)MBA式全景演練女性商務(wù)魅力提升商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制支行行長(zhǎng)怎樣當(dāng)好基層支行行長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動(dòng)營(yíng)銷技巧優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理銀行高效管理與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)銀行行長(zhǎng)綜合管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練客戶經(jīng)理如何成為零售營(yíng)銷高手核心客戶情報(bào)獲取顧問(wèn)式營(yíng)銷與大客戶開(kāi)發(fā)管理對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧與談判策略對(duì)公客戶分層分級(jí)管理與關(guān)系營(yíng)銷銀行銷售人員實(shí)用商務(wù)禮儀服務(wù)營(yíng)銷對(duì)公營(yíng)銷策劃寶典銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)

4、務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)公團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷供應(yīng)鏈金融與中小企業(yè)融資物權(quán)法、公司法對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響和對(duì)策財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)演練雙贏談判全玫略對(duì)公營(yíng)銷的新觀念新策略新手段信貸法律風(fēng)險(xiǎn)防范電子銀行產(chǎn)品對(duì)公客戶營(yíng)銷特點(diǎn)和實(shí)施方法商業(yè)銀行現(xiàn)金管理培訓(xùn)銀行五星級(jí)客戶服務(wù)技巧銀行客戶經(jīng)理壓力與情緒管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)的方法與技巧會(huì)計(jì)支付結(jié)算與票據(jù)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的防范與化解商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)稽查外匯業(yè)務(wù)事后監(jiān)督稽核外匯會(huì)計(jì)資金、頭寸的控制新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則比較分析及操作實(shí)務(wù)價(jià)值鏈與戰(zhàn)略成本管理網(wǎng)點(diǎn)主任卓越網(wǎng)點(diǎn)主任塑造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與高效管理綜合提升客戶投訴管理與應(yīng)對(duì)處理網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制法律實(shí)務(wù)商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理與防范網(wǎng)點(diǎn)主任的現(xiàn)場(chǎng)管理和投訴處理網(wǎng)點(diǎn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)提升銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大堂經(jīng)理客戶服務(wù)技巧與服務(wù)禮儀大堂經(jīng)理綜合技能提升廳堂服務(wù)一體化營(yíng)銷銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧大堂經(jīng)理操作實(shí)務(wù)銀行大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷技巧及現(xiàn)場(chǎng)管理藝術(shù)其他國(guó)學(xué)