家裝設(shè)計(jì)師簽單策略

1、家裝設(shè)計(jì)師簽單策略一定要讓客戶感到自己受到了莫大的重視，一定要讓客戶感到你為他做了大量的工作，一定要讓客戶感到你為他付出了很大的心血！ 包裝自我 設(shè)計(jì)師自我的包裝，對(duì)于增加自己的影響力、可信度，提高客戶對(duì)自己的重視程度，有很大的作用。多數(shù)設(shè)計(jì)師不善于包裝自己，既沒有可親的外在形象，也沒有讓客戶親切信任的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，要想簽單當(dāng)然是很困難的。我們知道，明星需要包裝，產(chǎn)品需要包裝，公司需要包裝，那為什么不對(duì)自己進(jìn)行一番包裝呢？包裝產(chǎn)生價(jià)值。 一瓶普通的酒能賣5元，換上白瓷瓶就可以賣到10元，帖上名酒的商標(biāo)，就可以賣到15元，拿到酒吧配上音樂氣氛就可以賣到20元，30元。酒還是原來的酒，但價(jià)格卻翻了好幾

2、倍。你是否想到過要對(duì)自己進(jìn)行包裝呢？你是否刻意地塑造過自己的形象呢？設(shè)計(jì)師要通過包裝自己，使自己成為讓客戶信任你、喜歡你、崇拜你的設(shè)計(jì)師。可是，有人說我怎么包裝自己呢？我覺得自己也沒什么特長，長相也一般，設(shè)計(jì)能力也不比別人出眾，包裝也困難呀！是的，再漂亮的女孩子，如果沒有文化內(nèi)涵，沒有精神氣質(zhì)，沒有專業(yè)技能，電影公司、唱片公司也不會(huì)花大力氣去包裝她的。所以，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，我們就要通過大量的閱讀，增加自己的專業(yè)技能，提高自己的文化素養(yǎng)。有了良好的基礎(chǔ)，再包裝自己就會(huì)如虎添翼。名片包裝 作為設(shè)計(jì)師首先要有自己的名片。公司給你印名片也好，公司不給你印名片，自己一定要印名片，沒有名片如何體現(xiàn)出自己的

3、價(jià)值？名片印刷時(shí)，不要圖便宜印一些質(zhì)量不高的名片，現(xiàn)在一些印刷公司承印名片，價(jià)格不貴但紙張、色彩都挺好。關(guān)鍵是名片上的頭銜，可以結(jié)合自己的特長，在主任（精品）設(shè)計(jì)師的基礎(chǔ)上加?。荷试O(shè)計(jì)專家、窗飾設(shè)計(jì)專家、兒童教育設(shè)計(jì)專家、家居配套設(shè)計(jì)專家等注意： 你所加封給自己的頭銜，一定要符合實(shí)際情況，即與自己的特長相對(duì)應(yīng)。如果你還沒有相應(yīng)的特長，那就一定先要培養(yǎng)自己某方面的特長，可以在色彩、家具、家居、窗飾、花卉、飾品、音樂、運(yùn)動(dòng)、家庭教育、家庭辦公等方面培養(yǎng)自己的特長，同時(shí)，這些特長一定要能夠與家裝設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合起來?？蛻艚拥侥愕拿欢〞?huì)仔細(xì)觀看，你的特長恰是其它設(shè)計(jì)師所不具備的，或者正是客戶所需要的

4、，客戶對(duì)你一定會(huì)立即重視起來。在遞名片給客戶的過程中，一定不要忘記做自我介紹，比如：您好，這是我的名片，請(qǐng)多指教。我叫*，從事家裝行業(yè)有五六年的歷史了，我個(gè)人比較擅長*風(fēng)格的設(shè)計(jì)，同時(shí)，我對(duì)家居配套、窗飾配套有很深的研究，希望在你家的裝修過程中，我能對(duì)您有所幫助。作品包裝 設(shè)計(jì)師個(gè)人的作品很重要，作品的說服力對(duì)家裝客戶而言是很強(qiáng)的。設(shè)計(jì)師可以將自己的作品收集起來，然后花一點(diǎn)心思做出一份精美的作品集。當(dāng)然，作品集中的文字描述很重要，甚至比作品本身更重，因?yàn)榭蛻舢吘共皇菍I(yè)人士，他們對(duì)設(shè)計(jì)方案只能從自己的感觀上去判斷，缺乏理論的認(rèn)識(shí)，因此，你必須運(yùn)用文字，對(duì)每一幅作品進(jìn)行說明。在做作品集時(shí)，要盡量

5、選用成套的方案，并且這些方案要細(xì)致，即出的空間要完善，包括室內(nèi)所有的空間，同時(shí)呢，還應(yīng)包括平面圖、平面布置圖、天花圖、地面圖、電路圖等，每一套作品都是一個(gè)系統(tǒng)。在作品的扉頁可以用文字對(duì)自己進(jìn)行一翻包裝，也可以放上自己的圖片。作品集最好在照相館制作完成，多花點(diǎn)錢能出效果，每年做個(gè)兩三本，這樣就會(huì)形成自己不間斷的作品集?？蛻舭b 除了作品集外，還可以做一個(gè)客戶集。每一個(gè)你所服務(wù)的客戶，在施工過程中，要與客戶拍一些合影以做紀(jì)念，然后將這些客戶合影也裝訂在一個(gè)漂亮的相冊(cè)當(dāng)中，新客戶過來時(shí)，可以展示給客戶欣賞。對(duì)于以往服務(wù)的一些當(dāng)官的、老板的、比較漂亮的、身份比較高的，做一下重點(diǎn)說明。還可以與客戶的孩子

6、拍一些合影，配上簡(jiǎn)短的文字說明，這樣一冊(cè)客戶集，將會(huì)給你的設(shè)計(jì)增色不少。網(wǎng)絡(luò)包裝 最后就是還可以通過網(wǎng)絡(luò)來包裝自己，建立一個(gè)的個(gè)性網(wǎng)站，或者開通自己的家裝博客，或者打造自己的QQ空間。網(wǎng)絡(luò)包裝自己是很有效的，因?yàn)檫@是屬于你自己的媒體，可以詳細(xì)介紹自己的特長，服務(wù)客戶的經(jīng)歷，經(jīng)典的工程，以及介紹一些家裝知識(shí)，配套知識(shí)等。在客戶溝通中，可以推廣自己的博客，讓客戶去欣賞，也可以將網(wǎng)站、博客地址印在名片上。把自己打造成家裝設(shè)計(jì)界的明星！ 客戶角度 與客戶溝通比較有效的方式，就是站在客戶的角度，和客戶所處的位置一致，以客戶自己作為溝通的主體，而盡量不要與客戶站在對(duì)立的層面。這里介紹幾個(gè)與客戶站在同一角度

7、進(jìn)行溝通的方法：1、稱呼：在與客戶溝通中，設(shè)計(jì)師不要總是說“你”、“你們”、“你們應(yīng)該怎么樣”等對(duì)立性的稱呼，而應(yīng)該盡量說“我們”，和客戶結(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線。有些設(shè)計(jì)師在說到客戶家的房子時(shí)，總是說“你家的房子怎樣”，這種說法無疑總是在提醒客戶：這套房子是他家的，設(shè)計(jì)師與家裝公司是要與他談生意的，他的警惕心隨時(shí)都很高。設(shè)計(jì)師應(yīng)該這樣說：咱家的房子，咱們?cè)诳紤]裝修時(shí)，咱們應(yīng)該選擇一個(gè)比較可靠的家裝公司，我們應(yīng)該選一種風(fēng)險(xiǎn)最低的裝修方案?用我們、咱們使客戶的潛意中形成設(shè)計(jì)師與家裝公司是在為他著想幫他裝修的意念。站在客戶的角度與客戶對(duì)話，就像客戶自己在與自己對(duì)話一樣，站在客戶的角度說服客戶，就象客戶自己在說

8、服自己一樣，能起到意想不到的好效果。比如，客戶說公司的報(bào)價(jià)太高了，自己的經(jīng)濟(jì)條件達(dá)不到時(shí)，可以這樣說：是啊，有時(shí)候我也在想，有沒有價(jià)格既便宜裝修質(zhì)量又很好的裝修公司呢？如果有這樣的家裝公司，對(duì)我們這些工薪階層肯定比較有利?？墒牵蠖嗲闆r下，價(jià)格與質(zhì)量是成正比的，價(jià)格低了，并不等于公司的利潤就會(huì)降低。所以呢，在利潤不變的情況下，價(jià)格低所帶來的唯一結(jié)果就是裝修成本降低，怎么降低成本呢？要么是使用一些不環(huán)保不過硬的材料，要么就是用一些技術(shù)手法都不過硬的施工隊(duì)，只有這樣才能讓價(jià)格低下來。那也就是說我們花了低價(jià)格做了低裝修，對(duì)不對(duì)？甚至也可以說我們少花一些錢，就讓自己在不環(huán)保的家庭當(dāng)中生活十幾年乃至幾十

9、年，那對(duì)我們而言是不劃算的呀。一句“我們”讓客戶覺得很親切，這些話就象是客戶對(duì)自己所說的，低價(jià)格所帶來的種種不可靠和危害性是在以我們自己的身體健康和生命安全為代價(jià)的呀，不行，我們要的是健康的裝修，寧可多花些錢，也不能以此為代價(jià)！在與客戶溝通方案時(shí)，設(shè)計(jì)師也應(yīng)當(dāng)把自己想象成客戶，“如果我們家客人很多時(shí)怎么就餐呢”“如果我們能讓客廳更寬敞一些多好啊”“如果我們選擇歐式風(fēng)格與我們自己的身份和生活習(xí)慣配不配套呢”?站在客戶的角度，還有一點(diǎn)就是不要盲目否定客戶的想法，對(duì)客戶自己而言，他每一個(gè)想法都是科學(xué)的，都是正確的，都是完美的，都是考慮很周到的。所以設(shè)計(jì)師輕易否定客戶的想法，就形成與客戶對(duì)立的局面。所以，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)多贊成客戶的想法，多說“對(duì)”而不要多說“錯(cuò)”、“不對(duì)”。比如：當(dāng)客戶說衛(wèi)生間吊頂用PVC板時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)該這樣說：對(duì)，也可以，PVC板畢竟便宜一些，要是整個(gè)算下來，就能省下近500元錢呢！不過，PVC板比較容易老化、黃變，咱們家裝修后，不到兩年，白的頂棚就變成黃色的頂棚，是不是影響美觀呢？再說幾年以后PVC老化了，咱們還得單再吊一次棚，那時(shí)單獨(dú)找工人也不是很方便，還得重新買材料，施工也比較麻煩，要是鋁扣板就沒有這個(gè)問題了。一