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文檔簡介

1、網(wǎng)站建設(shè)疑慮解答域名類:Q1:域名可以使用哪些字符?英文26個字母和10個阿拉伯?dāng)?shù)字以及橫杠“-”(減號底杠可以用作域名,字母的大小寫沒有區(qū)別。Q2:可注冊哪些域名?國際域名:.com工、商、金融等企業(yè); .net互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);.biz企業(yè);.info網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù);.org各種非盈利性組織;.mobi支持手機(jī)瀏覽國內(nèi)域名:適用于工、商、金融等企業(yè); .cn適用于工、商、金融等企業(yè); 適用于中國的政府機(jī)構(gòu);適用于提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機(jī)構(gòu);適用于非營利性的組織。Q3:選擇域名時,.com/.net等各種后綴的域名,在速度、穩(wěn)定性、瀏覽地區(qū)上有沒有區(qū)別?沒有區(qū)別。域名的后綴只是一種行業(yè)的形式,跟速度、穩(wěn)定

2、性、瀏覽地區(qū)沒有任何關(guān)系。Q4:注冊時填寫的電話、傳真、地址、郵編等信息可以更改嗎?怎么做?當(dāng)域名所有者名稱變更,定義為過戶。域名過戶,必須得到過戶雙方的認(rèn)可;因公司名稱變更而需更改所有者名稱,必須提供工商部門出示的相關(guān)證明。若要對注冊時的信息進(jìn)行更改,可以直接聯(lián)系總部進(jìn)行變更。Q5:中文域名解析后為什么在一臺機(jī)器上可以打開網(wǎng)站,而另一臺卻不可以?中文域名是根據(jù)你的瀏覽器制定的,IE6.0需要在電腦上安裝中文插件才可以打開,IE7.0就不需要。不能打打開的電腦上很可能是沒有安裝中文插件。郵箱類:Q6:企業(yè)郵箱有什么特點(diǎn)?靈巧系列:用戶空間最小可設(shè)置為2MB;靈密系列:支持安全郵件,通過所購買的

3、通行碼進(jìn)入郵箱帳號頁面進(jìn)行安全證書的申請;靈動系列:按用戶自己的需求自主組合的個性化郵箱。Q7:郵箱密碼丟失怎么辦?如果是某個郵箱用戶密碼遺失,請聯(lián)系貴公司的郵箱管理員從管理后臺進(jìn)行修改密碼;如果是郵箱后臺管理密碼遺失,請將加蓋公司公章的申請傳真至總部,由總部直接處理。Q8:WEB方式(訪問mail. 域名登錄郵箱時提示“帳號已過期,請與管理員聯(lián)系”是何原因?聯(lián)系貴公司郵箱管理員在后臺檢查該郵箱帳號是否已到期。如果郵箱后臺設(shè)置的期限并無問題,請聯(lián)系總部,確認(rèn)貴公司的郵箱是否已到期。Q9:我的郵箱為何有丟信現(xiàn)象?丟信很有可能是因為郵箱空間已滿造成的。建站類:Q10:網(wǎng)站打不開是什么原因?通常存在

4、2種可能性:網(wǎng)絡(luò)原因和網(wǎng)站本身原因,請您檢查以下故障:(1 檢查本地計算網(wǎng)絡(luò)連接是否正常,可通過訪問其他網(wǎng)站是否正常來判斷;(2 檢查域名是否到期。Q11:網(wǎng)站打開顯示亂碼怎么辦?(1 更改瀏覽器編碼,(查看-編碼-自動選擇;(2 更換另一臺電腦瀏覽器進(jìn)行測試期。Q12為什么網(wǎng)站打開是空白頁面?(1 點(diǎn)刷新按鈕,刷新頁面;(2 更換另一臺電腦進(jìn)行測試,如果另一臺電腦測試正常,說明網(wǎng)站運(yùn)行正常。(3 檢查輸入的域名是否有誤;(4 檢測域名解析地址是否正確(PING 域名是否為正確IP地址Q13:什么樣的網(wǎng)站是好網(wǎng)站?首先,能滿足企業(yè)所面對客戶的需求的網(wǎng)站為好網(wǎng)站。具體根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)不同而異:1&

5、gt; 因企業(yè)特點(diǎn)為企業(yè)量身定位網(wǎng)站的突出主題:如海爾、聯(lián)想等大型企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)以突出品牌為主;廣告設(shè)計、策劃、傳媒類公司應(yīng)以視覺沖擊力為主,在色彩、色調(diào)方面?zhèn)戎?讓訪客第一時間被吸引;工業(yè)生產(chǎn)型中小企業(yè)是以產(chǎn)品為主,他們建網(wǎng)站主要是通過它來獲得商業(yè)機(jī)會及品牌知名度,理所當(dāng)然要突出其產(chǎn)品、服務(wù),因此在這方面要盡可能的詳盡。2> 其次,任何企業(yè)宣傳性質(zhì)的網(wǎng)站均為了方便所對應(yīng)的訪客,方便訪客找到我們是比較重要的,所以應(yīng)該在比較明顯的位置有企業(yè)的聯(lián)系方式及企業(yè)辦公地點(diǎn)。3> 最后一點(diǎn)最重要,就是網(wǎng)站的質(zhì)量要高,頁面執(zhí)行效率高,訪問速度要快、穩(wěn),再好的網(wǎng)站如速度跟不上,其效果也就可想而知的。

6、Q14:中小企業(yè)目前在網(wǎng)絡(luò)方面存在的一些問題?1> 建網(wǎng)站目的不明,一些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)熱潮中盲目跟風(fēng),只為有個網(wǎng)站而已,沒有制定明確的目標(biāo)和清晰的策略,最后導(dǎo)致浪費(fèi)了很多人力和物力,這種花錢買空名的,還不如不要銀兩;2> 追求形式,一些企業(yè)追求形式,網(wǎng)站看起來花里胡哨,但有效的信息卻很少,不能有效吸引客戶,為客戶提供真正需要的信息;不要特意把首頁做成falsh,真正的搜索引擎對圖片的識別能力很差,首頁做成flash,不僅不利于搜索引擎排名,而且還減慢了進(jìn)入主頁的速度,在一定程度上為你的客戶盡快找到你又設(shè)置了一道障礙。盡量不要把導(dǎo)航做成圖片連接,因為搜索引擎是一個很大的數(shù)據(jù)庫,而不是一個

7、圖片庫,搜索引擎首先搜索到的是你的標(biāo)題,接著才通過你的導(dǎo)航系統(tǒng)搜索到你網(wǎng)站的其他內(nèi)頁,所以如果你的網(wǎng)站導(dǎo)航是文字連接,搜索引擎就很容易搜索到你其他的頁面,使網(wǎng)站的整體形象得以完美展示,如果圖片連接則不能達(dá)到這個效果。不要用大量的圖片組成首頁,對搜索導(dǎo)航根本沒人好處,任何一個搜索引擎都喜歡結(jié)構(gòu)明顯,而不喜歡花里胡哨的頁面,那樣搜索引擎也分不清你的重點(diǎn)所在,不方便客戶搜索到你;3> 網(wǎng)站做好后不推廣(包括做網(wǎng)站優(yōu)化,“酒香不怕巷子深”早已過時,做好的網(wǎng)站不進(jìn)行推廣、優(yōu)化,網(wǎng)站就象“石沉大海”;Q15:現(xiàn)在做網(wǎng)站的公司很多,我為什么要找你們公司做啊? 突出服務(wù)就不說什么:擁有資深平面/網(wǎng)頁設(shè)計

8、師、頂尖的電子商務(wù)(EC策劃師、優(yōu)秀的團(tuán)隊為您量身訂做網(wǎng)站.建站有以下幾個特點(diǎn),與眾不同:一、為建網(wǎng)站的企業(yè)的客戶需求考慮,您的客戶需求是什么?您的網(wǎng)站為你的客戶提供什么(產(chǎn)品、代理、會員、資訊?你的定位我們很關(guān)心,為的是您的網(wǎng)站建得有意義,能勝人一籌。二、定位好了,關(guān)鍵字是什么,您的客戶會在網(wǎng)站怎么找到你們?產(chǎn)品名、產(chǎn)品說明、型號、行業(yè)資訊.這對網(wǎng)站很有好處,同行的有幾人會告訴你們這些,沒有!這是網(wǎng)站高質(zhì)量的表現(xiàn)。三、設(shè)計方面,絕對原創(chuàng)作品。專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計,使網(wǎng)站讓人眼前一亮,留下一個好印象,給您的客戶一種信任感,這點(diǎn)在當(dāng)下的時代背景還是非常重要的。Q16:網(wǎng)站建設(shè)如何收費(fèi)?是不是先給我們做

9、好了我們再付費(fèi)呢?我們會先和您溝通,并根據(jù)您企業(yè)的特色設(shè)計出一個可行方案,這里包括頁面設(shè)計方案,前期網(wǎng)站定位及建站的初步想法,頁面設(shè)計方案通過企業(yè)認(rèn)可后,簽署合同,然后付費(fèi)50-60%的預(yù)付的開發(fā)費(fèi)用,項目全部完成并由您驗收通過后再付剩余的款項。Q17:你們不做出來給我們看,我們怎么能確定你能做好呢?看貨交錢,天經(jīng)地義!看貨交錢,天經(jīng)地義。說得很對,我們的貨就是我們提供的服務(wù)。因為我們的每個項目都是專門為您量身訂做的,由咨詢、拜訪、洽談、策劃、做方案開始到設(shè)計,我們都一直在為您服務(wù)的呀。所以在您確定選擇我們的服務(wù),一般在簽訂合同后,我們收取部分項目預(yù)付費(fèi)用是可以理解的。Q18:客戶要做網(wǎng)站,客

10、戶需要提供什么資料?根據(jù)客戶的需求來定制的。一般企業(yè)網(wǎng)站都需要展示公司簡介、產(chǎn)品介紹、聯(lián)系方式、企業(yè)文化、企業(yè)大事記。根據(jù)不同的客戶需求,做出不同的方案。網(wǎng)站內(nèi)容都是按方案執(zhí)行。推廣類:Q19:什么是關(guān)鍵詞廣告?Baidu、Yahoo、Google推出的關(guān)鍵詞廣告已經(jīng)成為風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品。簡單說來:關(guān)鍵詞廣告就是通過建立簡單有效的廣告,依托關(guān)鍵詞搜索,將廣告信息展示給正在尋找與廣告相關(guān)的目標(biāo)受眾。Q20:網(wǎng)站做完以后馬上能在Baidu、Yahoo、Google上顯示嗎?不能。Baidu、Yahoo、Google的百度快照功能是按網(wǎng)站的流量來制定的。網(wǎng)站的流量越大被收錄、展示在最前面的可能

11、性越大。因為其都是有收費(fèi)客戶的,所以我們的排名只能是在收費(fèi)客戶的后面。Q21:網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用和網(wǎng)站的費(fèi)用是在一起的嗎?不是。網(wǎng)站的費(fèi)用是由總部自己的,而推廣費(fèi)用我們必須提交給其總部。主機(jī)類:Q22:選擇網(wǎng)站空間時應(yīng)考慮哪些因素?1、速度-一般情況下,北方地區(qū)網(wǎng)通空間比電信空間速度快(如北京;南方地區(qū)相反(如上海。2、穩(wěn)定-一般情況下,名氣大的主機(jī)提供商所提供的空間相對穩(wěn)定。3、安全-除了考慮網(wǎng)站建設(shè)公司的開發(fā)的系統(tǒng)本身的安全外,不忽略服務(wù)器自身的安全性問,如服務(wù)器的是否有配硬件防火墻等。Q23:你們做網(wǎng)站是不是找些網(wǎng)站模板來套用的呀?我們給我們的客戶建網(wǎng)站都是由我們的設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計的,我們是不會

12、使用模板來給客戶做網(wǎng)站的,因為不但我們要對我們的客戶負(fù)責(zé),而且客戶也不許可我們這么做的。所以您是可以放心,我們的從業(yè)多年的專業(yè)設(shè)計師,完全按您的設(shè)計要求或頁面布局或是顏色要求進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計那是完全沒有任何問題的,您是無需擔(dān)心我的設(shè)計實力的。Q24:建一個網(wǎng)站全程下來大概需要多少費(fèi)用?我們建網(wǎng)站的收費(fèi)一般是從兩千元起價,但最終價格要根據(jù)您的需求而定,所以首先要明確一下您的需求,如您打算開發(fā)的網(wǎng)站的功能、設(shè)置的欄目、對網(wǎng)頁設(shè)計要求等。Q25:這么貴呀?現(xiàn)在建網(wǎng)站的公司多了,人家的報價才1000或幾百元的?是呀,就是因為現(xiàn)在做網(wǎng)站的公司多了,所以您才要慎重的選擇一家能為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司呀。我們的勝

13、出的特點(diǎn):原創(chuàng)、高效、優(yōu)秀、專業(yè)首先您建站是要讓它創(chuàng)造效益的,所以您應(yīng)該將網(wǎng)站的效果和價格進(jìn)行綜合考慮,比如,您花1500元買一臺二手電腦,我花4500元買一部高配置電腦,過幾個月您就會覺得您的電腦不好用,如果再花4500去買新的,在這個過程中您花的錢顯然比我多,而且網(wǎng)站維護(hù)不好或是網(wǎng)站需要進(jìn)行改版,您知道的,再去改版網(wǎng)站要比您再去買一臺新電腦花的時間精力都要多,所以價格固然重要但效果才是關(guān)鍵且不考慮網(wǎng)站最終給您帶來多少價值。Q26:那我們把網(wǎng)站放到網(wǎng)上,別人不知道我們的網(wǎng)址,沒有效果怎么辦?我公司為客戶提供的是一套完整的網(wǎng)站解決方案,網(wǎng)站制作只是第一步,接下來就是讓您的客戶方便、快捷的找到貴

14、公司的網(wǎng)站,那就是我們所說的網(wǎng)站推廣(關(guān)鍵詞搜索。在這項目上,我們一直和Google、Baidu、Yahoo、sohu、sina等門戶網(wǎng)站合作,而且,網(wǎng)站優(yōu)化是我們的服務(wù)強(qiáng)項。我們會根據(jù)貴公司從事行業(yè)的特征對您所推廣的關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站搜索測試,最終給您定制省錢又能有高效果的推廣方案,另外,從我們這里建站的客戶做網(wǎng)站推廣可享受優(yōu)惠。Q27:那你們一般多長時間能完成呢?一般靜態(tài)網(wǎng)站是3-6個工作日完成,有數(shù)據(jù)庫的一般要10個工作日左右完成,當(dāng)然還要看您的網(wǎng)站的內(nèi)容多少,如果是有數(shù)據(jù)庫還要看系統(tǒng)模塊的復(fù)雜程度,還有一個影響進(jìn)度的因素是雙方的配合(包括您給我們提供資料的進(jìn)程以及溝通上沒什么誤差。維護(hù)類:

15、Q28:如果我們的網(wǎng)站有一些內(nèi)容需要更新是否還要收費(fèi)呢?說到后期維護(hù)是公司的三大重點(diǎn)之一(網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)推廣、后期維護(hù),我們?yōu)槊總€客戶提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),需要更新時,只要您將要更新的內(nèi)容mail給我們并通知我們,我們在48小時內(nèi)安排工程師為您的網(wǎng)站做更新。一年之后,如果繼續(xù)用我們維護(hù)(如果您的網(wǎng)站是沒有帶數(shù)據(jù)和網(wǎng)站管理后臺類型的,不帶數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站收取500元維護(hù)費(fèi),帶數(shù)據(jù)庫的一般收取600維護(hù)費(fèi)(以上為標(biāo)準(zhǔn)價格,以維護(hù)難易及內(nèi)容多寡可以合作、商議確定的。Q29:如果我們自己維護(hù),需要用哪些軟件?靜態(tài)網(wǎng)站,需會使用Dreamweaver(文字編排、Firework或Photoshop(圖片處理、Ftp軟件(上傳文件,我們?yōu)槟赓M(fèi)提供上傳下載文件指導(dǎo);如果是帶數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站,我們會在網(wǎng)站建設(shè)完成后培訓(xùn)您或您公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺的維護(hù)和使用,您可以自行更新您的網(wǎng)站的資料和內(nèi)容。Q30:還一個很重要問題,如果你們公司不做這行了,我們的網(wǎng)站怎么辦?這種擔(dān)心是很必要的!如果由兼職人員、在校

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