房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)

1、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)【篇一：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)：獨(dú)立完成或與同事合作完成各種房地產(chǎn)中介服務(wù)，包括房屋租賃、二手房買賣、貸款咨詢等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作內(nèi)容：房源開發(fā)：目的是獲得用來出租或出售的可滿足客戶需要的有效房源,并獲得委托；客戶開發(fā)：目的是找到需要租賃或者購買房屋的客戶；撮合服務(wù)：在業(yè)主和客戶之間進(jìn)行撮合以促成交易的達(dá)成,提供物業(yè)交接、貸款過戶等服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位特征：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人屬于業(yè)務(wù)類的崗位，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接為客戶提供房產(chǎn)中介服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，所以這個崗位有以下特點(diǎn)：挑戰(zhàn)性強(qiáng)：如何尋找到合適的有效房源？如何說服業(yè)主與你合作且成功獲得委托？如何尋找買家？如何在買

2、賣雙方之間牽線搭橋把交易撮合成功？如何面對環(huán)境、角色變換給自己帶來的心理挑戰(zhàn)？如何迅速進(jìn)入角色融入團(tuán)隊(duì)？如何面對挫敗百折不撓？如何快速有效地構(gòu)建個人的人脈網(wǎng)絡(luò)？對于初入職場的新人來講，這一切都構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有成功應(yīng)對挑戰(zhàn)的人才能獲得足夠的職場歷練。高風(fēng)險(xiǎn)：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事的業(yè)務(wù)工作其結(jié)果具有高度不確定性，這種不確定性就是這個崗位的風(fēng)險(xiǎn)。一般來說，影響經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績的因素主要有三個：能力、努力和運(yùn)氣。尤其短期的業(yè)績表現(xiàn)，運(yùn)氣的影響更多些。而長期的業(yè)績表現(xiàn)，運(yùn)氣的成分要小些，主要取決于個人的能力與努力，所謂天道酬勤。高收益：與天津本地很多中介機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式不同，21世紀(jì)不動產(chǎn)采取經(jīng)紀(jì)人個人

3、計(jì)酬方式，經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績表現(xiàn)如何，通?？梢酝ㄟ^量化的方式計(jì)算得明明白白，所以業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人可以體驗(yàn)到很強(qiáng)的成就感。對于業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，豐厚的傭金回報(bào)是對他們努力奮斗的最好的獎勵。在美國21世紀(jì)不動產(chǎn)體系，優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人年傭金收入超過100萬美元。而即便是哈佛大學(xué)畢業(yè)的mba，畢業(yè)后第一年的平均薪酬也不超過15萬美元。在中國21世紀(jì)不動產(chǎn)體系，年度最優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人獲得的傭金收入超過100萬人民幣。當(dāng)然,這樣優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人屬于鳳毛麟角?，F(xiàn)實(shí)的案例是，我公司目前的6名經(jīng)紀(jì)人中，有2名經(jīng)紀(jì)人在2005年度21世紀(jì)不動產(chǎn)天津區(qū)域的經(jīng)紀(jì)人(總共有675人)業(yè)績排行榜中分別名列第4名和第7名，個人傭金收入超過5

4、萬元。其中名列第7名的郝珈儷只有25歲，是2004年天津外國語學(xué)院高自考畢業(yè)生。對業(yè)績優(yōu)秀的人進(jìn)行高激勵，是所有高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)性崗位共同的游戲規(guī)則。高淘汰率：毫無疑問，具備上述特點(diǎn)的崗位絕不是平庸之輩可以勝任的，很多不具備真才實(shí)學(xué)的人在現(xiàn)實(shí)面前無法避免被淘汰的命運(yùn)。嚴(yán)格地說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的，不是一份工作(job)，而是一個生意(business)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也不是簡單的雇員、打工的(employee),而是商業(yè)合作伙伴(businesspartner)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得的回報(bào)是傭金(commission)而不是工資(salary)。那些抱著打工(employee)的心態(tài)來做一份工作(job

5、)掙工資(salary)的思維方式完全不適合做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)有的思維方式是：以商業(yè)合作伙伴(businesspartner)的身份從事商務(wù)活動(business)以獲取豐厚的傭金(commission)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的崗位要求： 要有觀察力,懂得如何發(fā)現(xiàn)問題;要有洞察力,懂得如何分析問題;要有執(zhí)行力,懂得如何解決問題; 要有敏銳的商業(yè)頭腦,對商業(yè)情報(bào)高度敏感,善于獲取商業(yè)情報(bào)并善于捕捉其中的商業(yè)機(jī)會; 要有悟性,要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,要有積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度和高效的學(xué)習(xí)方法;要有良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá); 要有強(qiáng)大的交際能力，能快速有效地建立人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)； 要有良好的心理素質(zhì),

6、具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力；【篇二：房地產(chǎn)中介公司員工崗位職責(zé)】崗位職責(zé)一、管理架構(gòu)二、崗位職責(zé)(一)總經(jīng)理：1、制定門店目標(biāo)任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績目標(biāo)及員工考核；2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系；3 、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理制度的建立和實(shí)施，定期進(jìn)行評審，確保制度的充分性、適宜性和有效性；4 、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營管理工作；5 、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等；6 、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與二手房市場銷售狀況，預(yù)測和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營競爭走勢，結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營，提出相應(yīng)的營銷策略；7 、擬定二手房銷售政策，制定通用及適用于不同店面

7、的銷售與客戶服務(wù)管理制度；8、結(jié)合人事行政部門制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等；9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門，完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施；10、店面的擴(kuò)張與管理，并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議；11、提出對所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見；12、主動、積極的與其他職能部門配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；13、總結(jié)分析客戶需求，對公司運(yùn)營提出意見及合理化建議；14、公司直屬服務(wù)部門的對接及協(xié)調(diào)工作；（二）區(qū)域經(jīng)理：1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績目標(biāo)；2、制定公司的銷售與客戶服務(wù)管理制度，報(bào)上級部門審核；3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策，預(yù)測和把握

8、區(qū)域二手房運(yùn)營競爭走勢，提出相應(yīng)的營銷策略；4 、擬定區(qū)域銷售計(jì)劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案，報(bào)上級部門審核；5 、組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，擬定考核評定制度，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；6 、提出對所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級的選拔及任免意見；7 、直接對經(jīng)紀(jì)人的人事任免；8 、主動、積極的與其他部門配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；9、總結(jié)分析客戶需求，對公司運(yùn)營提出意見；10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作；11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行；12、及時、準(zhǔn)確向上級領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表，資料和信息處理須按照公司要求及時準(zhǔn)確完成；13、負(fù)責(zé)審

9、核區(qū)域的提成比例，負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放；14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對銷售傭金賬款；15、及時發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；16、店面的擴(kuò)張與管理，提出店面裝修設(shè)計(jì)意見；17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作；（三）店面經(jīng)理：1 、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績目標(biāo)；2 、及時傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度；3 、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策；4 、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測，擬定銷售計(jì)劃，報(bào)請區(qū)域經(jīng)理審核；5 、參與項(xiàng)目的營銷策劃，參加廣告評審，提出營銷策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見；6 、熟悉掌握

10、周邊競爭情況，制訂有效的應(yīng)對措施；7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見及培訓(xùn)方案的制定；及時提出對店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議；8 、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場突發(fā)事件的處理；9 、及時、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷售信息及各類報(bào)表；10、對于店面出現(xiàn)的問題能夠及時向上級反饋，并定期匯報(bào)工作；11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作；12、對經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理；13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平；14、對店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專員的工作安排及監(jiān)督，提出考評及調(diào)配建議；15、審核銷售合同，特殊條款報(bào)

11、上級領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問審核，及時轉(zhuǎn)交歸檔；16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；17、及時發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；18、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作，努力同新老客戶保持好良好關(guān)系；19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金，簽訂協(xié)議，管理客戶檔案；20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，提高管理水平，以滿足工作績效需要；21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。（四）店務(wù)專員：1 、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理，協(xié)助安排店面值班人員及管理；2 、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來訪電話、人員的接待工作；3 、負(fù)責(zé)各類合同、收據(jù)及

12、客戶檔案的審核與歸檔，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理；4 、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；按時上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表；5 、做好店面會議的記錄并歸檔；及時傳遞公司與部門的各項(xiàng)政策、制度及各類通知信息；6 、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申請、日常行為規(guī)范管理等工作）；7 、負(fù)責(zé)辦公物料（包括：手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等）及固定資產(chǎn)的申請與管理；8 、秉承“節(jié)約成本”的原則，嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行；9 、對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)工作，并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好溝通對接工作；10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理，做好店內(nèi)行政管理工作，建

13、立、完善人事檔案材料，嚴(yán)格借檔手續(xù)；11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理人或未獲得授權(quán)人員；【篇三：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)】房產(chǎn)中介崗位職責(zé)職位名稱：培訓(xùn)講師崗位職責(zé)：1、培訓(xùn)課程的開發(fā)；職位要求：1 、本科以上學(xué)歷，30歲以下；2 、有專業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷；3 、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、表演能力、文字駕馭能力、具有親和力；4 、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。職位名稱：營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)主持營運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作，優(yōu)化建設(shè)公司營運(yùn)體系；2 、根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營運(yùn)目標(biāo)并貫徹落實(shí)；3 、制訂、完善公司營運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和

14、指導(dǎo)執(zhí)行；4 、在管理公司日常營運(yùn)工作的同時，與其他職能部門密切配合，加強(qiáng)部門間的橫向聯(lián)系；5 、對各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處進(jìn)行分析，并針對問題提出具體的解決措施，提升連鎖店業(yè)務(wù)水平；6 、負(fù)責(zé)組織、主持公司營運(yùn)會議；職位要求：1 、管理、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；35歲以下；2 、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理機(jī)制；3 、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場分析評估能力；4 、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問題；5 、具有良好的語言表達(dá)和一定的寫作能力；6 、具有較強(qiáng)的開拓意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。職位名稱

15、：營運(yùn)主管崗位職責(zé)：1 、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定營運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營運(yùn)目標(biāo)并貫徹落實(shí)；2 、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制訂、完善公司營運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；3 、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營運(yùn)目標(biāo)及市場拓展計(jì)劃的制定和實(shí)施；4 、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的規(guī)范管理并督促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷售業(yè)績；5 、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問題及不足之處提供支持；崗位要求：1 、管理、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；35歲以下；2 、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理機(jī)制；3 、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場分析評估能力；4 、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立

16、解決工作中遇到的復(fù)雜問題；5 、具有良好的語言表達(dá)和一定的寫作能力；6 、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。職位名稱：行政助理崗位職責(zé)：1 、門店的現(xiàn)金管理、各類報(bào)表填寫、提交；2 、負(fù)責(zé)公司總部與門店、門店與門店之間的縱向、橫向工作聯(lián)系；3 、配合總部人力資源部、行政部開展門店內(nèi)人事、行政管理工作；4 、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件，并負(fù)責(zé)通知；5 、負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)管理；6 、房源信息和客戶信息管理；7 、負(fù)責(zé)協(xié)助門店經(jīng)理做好門店日常各項(xiàng)管理工作。崗位要求：1 、性別不限，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話流利；2 、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；3 、

17、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備，；4 、具備良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；5 、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從事過人事、行政工作者優(yōu)先。職位名稱：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位要求：男女不限1 、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和能力，富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望；2 、性格開朗，積極向上，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；3 、事業(yè)心強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)生活，挑戰(zhàn)自我；4 、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個人事業(yè)發(fā)展，公司將為您提供最專業(yè)的帶薪培訓(xùn)。職位名稱：門店副經(jīng)理（儲備） 需求人數(shù)：5名 崗位要求：1 、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識；2 、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力；3 、有志于在房地產(chǎn)銷售行業(yè)尋求發(fā)展；4 、有

18、房地產(chǎn)銷售行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。職位名稱：平面設(shè)計(jì)崗位要求：1 、能熟練操作cad制圖、photoshopcoreldaw等平面設(shè)計(jì)軟件；2 、有創(chuàng)意，思路清晰，考慮問題全面細(xì)致；3 、有良好的團(tuán)隊(duì)意識，能承受較大的工作壓力；4 、從事企劃相關(guān)工作一年以上。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動的設(shè)計(jì)與策劃。（請附上個人作品!）職位名稱：營運(yùn)助理 需求人數(shù)：2名 崗位職責(zé)：1 、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)系；2 、各類營運(yùn)檔案、資料的管理；3 、各類營運(yùn)報(bào)表的匯編；4 、協(xié)助營運(yùn)主管進(jìn)行連鎖店管理工作的開展崗位要求：1 、性別不限，大專以上學(xué)歷，普通話流利；2 、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；