旅游英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1、旅游英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文旅游英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文11 年我很有幸來(lái)到南郵吳江學(xué)院，在院校期間我學(xué)的時(shí) 間旅游英語(yǔ)專業(yè)。很感謝院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的細(xì)心指導(dǎo)和教育。 三年學(xué)習(xí)期間，我順利的通過(guò)了學(xué)校的專業(yè)考試，為以后的就 業(yè)打好基礎(chǔ)。匆匆時(shí)光轉(zhuǎn)眼間就來(lái)到了 11 年。這是我們即將實(shí)習(xí)的一 年，在學(xué)校的精心安排下，我們?cè)陔x校的前幾個(gè)月期間，除了 認(rèn)真完成院校學(xué)習(xí)任務(wù)外，還多次組織我們參加校內(nèi)的招聘活 動(dòng)。離校后，我返回了家鄉(xiāng)，回到家中，我也在為我以后工作 傷透腦筋。在經(jīng)過(guò)一段彷徨與思考后，我決定留在家鄉(xiāng)，我要 將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，為自己家鄉(xiāng)的繁 榮貢獻(xiàn)自己小小的一份力，也為自己以后的

2、工作打下基礎(chǔ)。在經(jīng)過(guò)一段應(yīng)聘后，我很高興成為揚(yáng)中市中遠(yuǎn)有機(jī)硅有限 公司的一名職員。我們公司是揚(yáng)中市一家私營(yíng)企業(yè)，我主要的 工作是前臺(tái)接待。在這三個(gè)月中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了 公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工 作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重 要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公 司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整 潔干凈；4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報(bào)刊；5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等；6 聯(lián)

3、系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件； 7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。工作收獲及體會(huì)（一）、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后 的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn) 作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和 幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各 個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì) 這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相 迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn) 真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué) 習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。（

4、二）、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長(zhǎng)城 這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng) 新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種 文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要 求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做 好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，認(rèn) 真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn)，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱 職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。（三）、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工 作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些資料和客戶打來(lái) 比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的 了解是

5、不夠的 ，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓 寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出 現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng) 歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類 似失誤的發(fā)生。實(shí)習(xí)的任務(wù)是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，驗(yàn)證、鞏固和充實(shí)所學(xué)的理 論知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解，掌握基礎(chǔ)課、技術(shù)基礎(chǔ)課及 有關(guān)專業(yè)課之間的相互聯(lián)系，并綜合應(yīng)用。加深了解社會(huì)對(duì)本 專業(yè)的需求。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多 理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于 沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn) 中。我們?cè)趺礃硬拍馨颜n堂上的

6、知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、 工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人有用的人才？我們?cè)趺床拍苓m應(yīng)當(dāng)今 飛速發(fā)展的社會(huì)，怎么才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的 人生價(jià)值呢？抱著這種理想我走進(jìn)了萬(wàn)通設(shè)備有線公司。這是 我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的 生活。每天規(guī)定的時(shí)間上下班。為期一年的實(shí)習(xí)不知不覺(jué)中就過(guò)去了，對(duì)于在實(shí)習(xí)過(guò)程中 發(fā)現(xiàn)的自身的不足，在今后的學(xué)習(xí)中我一定會(huì)有所側(cè)重。對(duì)于 在公司中學(xué)到的管理知識(shí)，我會(huì)有借鑒性的運(yùn)用到自己的生活 和學(xué)習(xí)中，朝著自己明確的目標(biāo)不斷努力。我相信這次實(shí)習(xí)對(duì) 我的幫助很大。這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我 深感驕傲，在今后的工作中