假期藥店社會實踐實習報告

1、假期藥店社會實踐實習報告我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店.在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一 直堅持以“立志為民,健康眾生的效勞宗旨,在高效率的運行體制下,開展高 質量,高水平的醫(yī)藥零售及效勞工作.我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,大大 增進了用藥的平安性.剛去藥店先學習區(qū)分藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且 能說一段自己的話語讓顧客去購置并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說 怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品 也知道了怎樣去幫別人介紹藥品.在藥房的學習和親身體驗,讓我對中

2、藥和西藥有了更好的掌握.中藥的種類 包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食 藥,補虛藥等等.還有中藥煎藥本卷須知：由于中藥的質地、性質往往有顯著差 異,因此,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎、后下、包煎等.煎藥要注重 火候,火候的限制要根據(jù)藥物的性質和質地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急 煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可 ；煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮.中 藥是能夠完全治愈疾病的最正確良藥,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾 病,從而得到健康良好的身體.西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要保證推 薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧

3、客平時用藥,有 些藥品是對顧客沒有作用的,在購置消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過 敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反響.為了保證藥品的質量,藥品一經(jīng)銷售, 不得退換.這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度.西藥的多種應用,如西咪替丁用于 消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見,主要應用了西咪替丁的不良反響之 一：對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療 皮膚科局部皮炎患者,利用藥物不良反響而到達治療目的.在這里不僅是學習了 銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥 品作為一名藥學專業(yè)的學生,只學習書本是遠遠不夠的,是不能學以致用的, 理論和實踐相結

4、合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實 踐并接受鍛煉.在藥店實習時我學到了很多,比方顧客購藥時,感冒會買幾種感 冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種 消炎,在藥店接待顧客時,顧客購置所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所 以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以 提升顧客對銷售人員的信任度.再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清楚,語速均 勻,動作熟練,微笑效勞等,讓顧客感受到我的效勞熱情.在藥房我學到了很多很多,使我受益匪淺.而我也知道要學習的還有更多更 多,學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的,而且中藥的種 類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學習的還有更多更多.在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培 養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比方說提升了自己的應變水平,遇事能夠獨立思考, 辦事不再拖拖拉拉；與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學習,從他們身上我 學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學習到了熱心奉 獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生 活打下堅實的根底.經(jīng)過寒假的實踐學習,我進步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生 道路才剛剛開始,路還