《管理學》第10講權(quán)力及其配置

1、編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上回顧：組織結(jié)構(gòu)及其設計回顧：組織結(jié)構(gòu)及其設計 l 組織工作的重點組織工作的重點是組織結(jié)構(gòu)的設計和變革、組織關(guān)系的 明確與協(xié)調(diào)；l 組織設計組織設計是進行專業(yè)分工和建立使各部門相互有機協(xié)調(diào) 配合的系統(tǒng)的過程，設計結(jié)果設計結(jié)果是提供組織機構(gòu)圖、部門 職能說明書、崗位設置方案、崗位職責說明書和流程圖；l 建立分工合理、協(xié)作關(guān)系明確的組織結(jié)構(gòu)體系是貫徹落 實組織工作的基礎；l 以目標為中心、職責分明、以人為本、經(jīng)濟高效是做好 組織工作的基本原則。編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上第第10講講 權(quán)力及其配置權(quán)力及其配置 任課教師：李梅芳管

2、理學博士福州大學管理學院 編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上編輯pptl 社員部部長反映：社員部部長反映：“這次活動社員來得比較少，一方面是因為我們的宣傳這次活動社員來得比較少，一方面是因為我們的宣傳 沒有到位，另一方面是我們現(xiàn)在的社員缺乏參加活動的積極性。建議茶社沒有到位，另一方面是我們現(xiàn)在的社員缺乏參加活動的積極性。建議茶社 設置比較完善的考核制度，記錄社員出席活動的情況和對茶社的貢獻大小，設置比較完善的考核制度，記錄社員出席活動的情況和對茶社的貢獻大小， 并根據(jù)結(jié)果給予相應的獎懲。并根據(jù)結(jié)果給予相應的獎懲?！眑 宣傳部部長解釋：宣傳部部長解釋：“這次的宣傳策劃方案我們做了

3、好幾個，但外聯(lián)部都認這次的宣傳策劃方案我們做了好幾個，但外聯(lián)部都認 為投入太多，最后的方案是社長訂的。盡管我和茶藝部的部長當初都說光為投入太多，最后的方案是社長訂的。盡管我和茶藝部的部長當初都說光 這樣做宣傳是起不到效果的，但社長認為這樣做就行了，我們也就這樣做這樣做宣傳是起不到效果的，但社長認為這樣做就行了，我們也就這樣做 了。了?！眑 組織部長抱怨說：組織部長抱怨說：“這次場地不理想，一方面是因為茶藝部事先沒有跟我這次場地不理想，一方面是因為茶藝部事先沒有跟我 們講清楚場地要求，二是因為社長原來跟我們說小劇場比較好，她跟劇場們講清楚場地要求，二是因為社長原來跟我們說小劇場比較好，她跟劇場

4、管理部門的人也比較熟，她會去聯(lián)系的，所以我們一開始也就沒有去聯(lián)系管理部門的人也比較熟，她會去聯(lián)系的，所以我們一開始也就沒有去聯(lián)系 場地，比賽開始前二天要準備布置場地了，社長才告訴我們沒有借到?，F(xiàn)場地，比賽開始前二天要準備布置場地了，社長才告訴我們沒有借到?，F(xiàn) 在借場地還是比較困難的，社長又要求控制費用，所以我們能在二天內(nèi)借在借場地還是比較困難的，社長又要求控制費用，所以我們能在二天內(nèi)借 到這樣的地方而且布置好，以及很不容易了。到這樣的地方而且布置好，以及很不容易了?！眑 茶藝部部長檢討說：茶藝部部長檢討說：“這次社員來得少，我應該負主要責任。我們平時舉這次社員來得少，我應該負主要責任。我們平時

5、舉 辦的培訓太少，沒能讓更多的社員懂得茶道表演，沒有更多地培養(yǎng)社員對辦的培訓太少，沒能讓更多的社員懂得茶道表演，沒有更多地培養(yǎng)社員對 茶道表演和比賽的興趣。希望社里能提供相應的條件，一般我們在以后增茶道表演和比賽的興趣。希望社里能提供相應的條件，一般我們在以后增 加茶道培訓的班次。再者，也希望社長不要什么都做，要抓重點，并給各加茶道培訓的班次。再者，也希望社長不要什么都做，要抓重點，并給各 部門明確指派任務、提供條件。部門明確指派任務、提供條件?！本庉媝pt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上l 王星云默默無語地聽著各部部長的發(fā)言，她也覺得自從當上社長以來，王星云默默無語地聽著各部部長的發(fā)

6、言，她也覺得自從當上社長以來， 自己投入了很大的精力，社團的境況卻越來越不如人意。同時她也很自己投入了很大的精力，社團的境況卻越來越不如人意。同時她也很 不解：為什么我為社團投入了這么多的精力，而且處處為大家著想，不解：為什么我為社團投入了這么多的精力，而且處處為大家著想， 大家反而會對我有那么多的意見呢？大家反而會對我有那么多的意見呢？l 外聯(lián)部部長說：外聯(lián)部部長說：“我們社里經(jīng)費較少，這次活動也沒有能獲得較多的贊助，我們社里經(jīng)費較少，這次活動也沒有能獲得較多的贊助， 一是因為社團影響力有限，商家不愿意贊助我們的活動；其次，這次活動一是因為社團影響力有限，商家不愿意贊助我們的活動；其次，這次

7、活動 有關(guān)部門的預算有關(guān)部門的預算獅子開大口獅子開大口，我們很難做到資金的保證；再者，外聯(lián)，我們很難做到資金的保證；再者，外聯(lián) 部現(xiàn)在部員只有三個，盡管社長也幫我們?nèi)ダ澲α窟€是有限。當部現(xiàn)在部員只有三個，盡管社長也幫我們?nèi)ダ澲α窟€是有限。當 然這次贊助少也與本人及部員談判說服能力有限、跑的商家不夠多有關(guān)。然這次贊助少也與本人及部員談判說服能力有限、跑的商家不夠多有關(guān)。 另外，我也覺得我們應該改變一下目前的狀況。我認為：各部長要主動幫另外，我也覺得我們應該改變一下目前的狀況。我認為：各部長要主動幫 助部長減輕負擔，是自己部門的責任要承擔起來；社長要大膽放權(quán)給各部助部長減輕負擔，是

8、自己部門的責任要承擔起來；社長要大膽放權(quán)給各部 長，明確各部門的權(quán)力，同時允許各部門進行相應的改革；茶社應經(jīng)常舉長，明確各部門的權(quán)力，同時允許各部門進行相應的改革；茶社應經(jīng)常舉 辦一些茶知識與茶道方面的培訓，擴大茶社的影響力，吸引更多的社員。辦一些茶知識與茶道方面的培訓，擴大茶社的影響力，吸引更多的社員?！本庉媝pt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上前前 言言 l 在組織結(jié)構(gòu)設計過程中，強調(diào)了任務的 分派和責任的明確，同時伴隨著任務和 責任的分派，進行了權(quán)力的配置；l 在一個組織的各種關(guān)系中，權(quán)力的分布 或委派是至關(guān)重要的，權(quán)力是每一個人 得以履行其職責的必要條件；l 有責無權(quán)或授權(quán)不當

9、是職責管理工作中 經(jīng)常出現(xiàn)的嚴重問題。編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上本講內(nèi)容本講內(nèi)容 一、權(quán)力及其類型 二、授權(quán)及其重要性 三、授權(quán)的過程與原則四、集權(quán)與分權(quán) 編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上一、權(quán)力及其類型一、權(quán)力及其類型 思考題思考題在一個組織中誰擁有權(quán)力？l 在一個組織中，任何 一個組織成員都擁有 一定的權(quán)力：開展活 動的崗位權(quán)力、咨詢 參謀的成員權(quán)力等。l 但管理者擁有特權(quán)： 由支配權(quán)、強制權(quán)、 獎賞權(quán)所構(gòu)成的指揮 他人的權(quán)力。編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上你必須在二周內(nèi)將這件事做好如果你本周還不能將此事做好，我就開除你。如果你

10、們能提前一周就干完這些活，我就請大家到XX玩二天運用支配權(quán)運用強制權(quán)運用獎賞權(quán)編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上部門管理者通常擁有的權(quán)力部門管理者通常擁有的權(quán)力 l 有權(quán)根據(jù)工作需要，提出本部門人員、設施增減要求和所 需資金預算；l 參與選擇下屬和對下屬工作進行調(diào)配、檢查、考核和按照 組織的規(guī)定進行獎懲的權(quán)力；l 在組織核定的預算范圍內(nèi)按組織相關(guān)制度審批（或?qū)徍耍?本部門費用開支的權(quán)力；l 根據(jù)本部門職能，按照組織的制度和流程，組織制訂本部 門各項工作具體操作規(guī)程和相應制度實施細則的權(quán)力；l 要求其他部門對本部門工作進行合理配合的權(quán)力（或?qū)ζ?他部門進行職能指揮、檢查的權(quán)力）；

11、l 在本職工作范圍內(nèi)按制度自主組織開展本部門工作的權(quán)力編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上思考題在一個組織中，存在著多少種不同的權(quán)力類型？它們分別是什么？編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上三種性質(zhì)的權(quán)力三種性質(zhì)的權(quán)力一個組織中的權(quán)力類型一個組織中的權(quán)力類型 直線權(quán)力直線權(quán)力是組織是組織中上級指揮下級中上級指揮下級的權(quán)力，表現(xiàn)為的權(quán)力，表現(xiàn)為命令權(quán)力關(guān)系；命令權(quán)力關(guān)系；參謀權(quán)力參謀權(quán)力是組織成員所擁有的向是組織成員所擁有的向他人咨詢或建議的權(quán)力；他人咨詢或建議的權(quán)力；職能權(quán)力職能權(quán)力是根據(jù)是根據(jù)高層管理者的授高層管理者的授權(quán)而擁有的對其權(quán)而擁有的對其他部門或人員的他

12、部門或人員的直接指揮權(quán)。直接指揮權(quán)。三者應該是怎樣的關(guān)系？參謀建議直線指揮直線有大權(quán)職能有特權(quán)崗位權(quán)力是基礎編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上l 要求集團各部門、子公司按本部門要求及時要求集團各部門、子公司按本部門要求及時 準確地提供資金使用計劃信息的權(quán)力。準確地提供資金使用計劃信息的權(quán)力。l 監(jiān)督檢查各部門和子公司執(zhí)行資金使用計劃監(jiān)督檢查各部門和子公司執(zhí)行資金使用計劃 的情況，對違反計劃行為及時制止并提出處的情況，對違反計劃行為及時制止并提出處 理建議的權(quán)力。理建議的權(quán)力。l 對本部門所屬員工進行調(diào)配、考核和獎懲的對本部門所屬員工進行調(diào)配、考核和獎懲的 權(quán)力。權(quán)力。以上這些權(quán)

13、力屬于什么類型的權(quán)力，為什么？編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上二、授權(quán)及其重要性二、授權(quán)及其重要性 人的精力是有人的精力是有限的，管理者限的，管理者不可能親自決不可能親自決定或監(jiān)控所有定或監(jiān)控所有工作，因此必工作，因此必須要將一部分須要將一部分權(quán)力授予下級權(quán)力授予下級所謂授權(quán)是指所謂授權(quán)是指上級給予下級上級給予下級以一定的權(quán)力以一定的權(quán)力和責任，使下和責任，使下級在一定的監(jiān)級在一定的監(jiān)督之下，擁有督之下，擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)相當?shù)淖灾鳈?quán)而行動。而行動。授權(quán)是管理者成功的分身術(shù)授權(quán)是管理者成功的分身術(shù)思考思考管理幅度為多大合適？與哪些因素有關(guān)？從企業(yè)發(fā)展歷程看授權(quán)編輯ppt管理學版

14、權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上哪些因素決定管理幅度的大??？哪些因素決定管理幅度的大??？1) 訓練良好的、有豐富經(jīng)驗的下屬2) 下屬工作任務的相似性3) 工作任務的復雜性4) 下屬工作地點的相近性5) 使用標準程序的程度6) 組織的管理信息系統(tǒng)的先進程度7) 組織文化的凝聚力8) 管理者的風格一般原則一般原則： 中上層 4-8人 中下層 8-15人編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上授權(quán)與分工、助理、代理的區(qū)別授權(quán)與分工、助理、代理的區(qū)別 分工分工代理代理助理助理授權(quán)授權(quán)關(guān)系關(guān)系同級關(guān)系等同關(guān)系上下級關(guān)系上下級關(guān)系責任責任各負其責在代理期間承擔相同責任協(xié)助工作不擔責任授權(quán)者對組織

15、負責被授權(quán)者對授權(quán)者負責編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上授權(quán)的益處授權(quán)的益處 晉升條件 l 能力工作業(yè)績 l 群眾基礎群眾意見 l 接班人候選人 l 領導賞識領導滿意 不授權(quán) 個人能力個人能力 獨裁獨裁 無無 不一定不一定 群體力量群體力量 民主民主 一批一批 滿意滿意 授權(quán) 授權(quán)的最大益處在于：可以讓您享受生活的樂趣授權(quán)的最大益處在于：可以讓您享受生活的樂趣編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上案例分析：管理者不肯授權(quán)的原因案例分析：管理者不肯授權(quán)的原因 編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上三、授權(quán)

16、的過程與原則三、授權(quán)的過程與原則 任任務務的的分分派派 權(quán)權(quán)力力的的授授予予 責責任任的的明明確確 監(jiān)監(jiān)控控權(quán)權(quán)的的確確認認 授權(quán)的基本過程授權(quán)的基本過程 編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上對案例的分析：授權(quán)過程對案例的分析：授權(quán)過程 編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上授權(quán)的基本原則授權(quán)的基本原則 授權(quán)基本原則授權(quán)基本原則職、權(quán)、責、利相當，所授權(quán)力應是完成任務之所需，責任與權(quán)力對等，利益與責任相應。明確所授事項、目標要求、權(quán)責范圍，使下屬得以清楚地開展工作；加強監(jiān)督控制，但要注意不要事事干預、或要求保證下屬不犯錯誤。正確選擇被授權(quán)者。因事?lián)袢恕⒁暷苁跈?quán)保持命令

17、的統(tǒng)一性，不交叉授權(quán)和越級授權(quán)；編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上案例中案例中 編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳好好學習 天天向上四、集權(quán)與分權(quán)四、集權(quán)與分權(quán) 組織目標的實現(xiàn)在組織內(nèi)部進行分工保持組織行動的一致性分權(quán)集權(quán)任何組織都需要有一定的集權(quán)，也需要有一定的分權(quán)集權(quán)與分權(quán)是相對的集權(quán)與分權(quán)是相對的編輯ppt版權(quán)所有：李梅芳MBA管理學原理集權(quán)與分權(quán)決策集權(quán)與分權(quán)決策決策問題的重重要要性程度下級管理者的素質(zhì)高低低環(huán)境的動蕩程度控制水平的高低影響因素影響因素組織規(guī)模大大小影響集權(quán)與分權(quán)的因素影響集權(quán)與分權(quán)的因素越大越傾向于分權(quán)越重要越傾向于集權(quán)越低越傾向于集權(quán)控制水平越高越傾向于原有的傾向：分權(quán)的將更加分權(quán)，集權(quán)的將更加集權(quán)環(huán)境越動蕩，重要的傾向集權(quán)，次要的傾向分權(quán)編輯ppt管理學版權(quán)所有：李梅芳