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1、1醫(yī)患關(guān)系的面試題及參考答案(2)一個(gè)病人在醫(yī)院做了心臟支架手術(shù), 不辭而別, 醫(yī)生好心在媒體上宣傳, 請(qǐng)病人回來(lái), 因?yàn)獒t(yī)生說(shuō)光做手術(shù)不吃藥有很大的危險(xiǎn), 很 多人認(rèn)為醫(yī)生是為了收費(fèi),這個(gè)現(xiàn)象你怎么看?答案 首先,病人不辭而別肯定有難言之隱,可能是由于醫(yī)療費(fèi)太昂 貴,做完手術(shù)后已經(jīng)沒(méi)錢(qián)繼續(xù)支付,所以不得不停止治療;也可能是 該病人認(rèn)為自己已經(jīng)康復(fù), 無(wú)須繼續(xù)治療, 但是醫(yī)院表示暫時(shí)不能出 院,所以無(wú)奈之下才選擇不辭而別。其次,醫(yī)生在媒體上進(jìn)行宣傳,請(qǐng)病人回來(lái),主要還是替病人 著想,希望他能夠更好地接受治療。那么,醫(yī)生的舉動(dòng)遭到了社會(huì)上 的一些誤解,這也側(cè)面反映了某些醫(yī)院的確存在著 高收費(fèi)、亂
2、收費(fèi) 的現(xiàn)象,才導(dǎo)致人們形成了這種看法, 這嚴(yán)重影響了社會(huì)和諧與人民 群眾的利益,應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督和管理,同時(shí)相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定更合理、 更完善的醫(yī)療制度。在我看來(lái),無(wú)論病人是出于什么原因而離開(kāi),都是應(yīng)該得到理 解的。 同時(shí), 我們也不能僅憑主觀臆斷就把醫(yī)生的舉動(dòng)定義為 不懷 好意 ,既然醫(yī)生要通過(guò)媒體公開(kāi)尋找病人,至少證明醫(yī)生已經(jīng)接受 了媒體的監(jiān)督, 因此我們應(yīng)該從現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看待問(wèn)題, 而不是肓目地 批評(píng)。由此也可以想到, 每名機(jī)關(guān)單位工作人員都有義務(wù)和責(zé)任維護(hù) 黨和政府的形象,工作中要防微杜漸,時(shí)刻警醒自己,不做任何有損 人2民利益的事。因?yàn)槿嗣袢罕妼?duì)我們的看法關(guān)系著黨和政府的命運(yùn), 一些群眾對(duì)
3、我們失去了信任,我們就要付出巨大的代價(jià)才能扭轉(zhuǎn)局 面。因此,無(wú)論任何職業(yè),只要與人民利益息息相關(guān),我們就應(yīng)該 恪盡職守,全心全意為人民群眾辦好每一件事。醫(yī)患關(guān)系的面試題及參考答案(六)醫(yī)患糾紛難解決,如果出現(xiàn) 解決醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題的第三方公司,協(xié)調(diào) 私了 ,有人說(shuō)加快解決,有 人說(shuō)這會(huì)促發(fā)更多問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題你怎么看?答案 當(dāng)前社會(huì),醫(yī)患關(guān)系緊張。醫(yī)患矛盾、醫(yī)患對(duì)立、甚至是醫(yī)患 沖突的新聞時(shí)有見(jiàn)諸報(bào)端。 面對(duì)醫(yī)患糾紛的難題, 有人提出了建立專(zhuān) 業(yè)的第三方公司來(lái)解決醫(yī)患糾紛,我認(rèn)為該方案有以下幾點(diǎn)好處:一、專(zhuān)業(yè)化。醫(yī)患糾紛相比較其他矛盾來(lái)說(shuō),其醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)化是 其最大的特色。第三方公司作為專(zhuān)門(mén)的解決醫(yī)
4、患關(guān)系的公司,具有了 相當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)化知識(shí), 這對(duì)于解決非常專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)患糾紛無(wú)疑具有 很大的幫助。二、中立化。相比較傳統(tǒng)的由衛(wèi)生行政系統(tǒng)來(lái)解決醫(yī)患糾紛,由第三方的公司來(lái)解決糾紛,更容易讓患者信服,更具公信力。三、高效化。與傳統(tǒng)的司法解決程序相比,第三方公司往往更 有效率,可以避免冗長(zhǎng)的訴訟程序,避免醫(yī)患糾紛久拖不決。但是,我們也應(yīng)當(dāng)看到,第三方公司也無(wú)法從根本上徹底解決 眾多的醫(yī)患糾紛,況且作為一項(xiàng)新興事物,第三方公司也存在很多需 要完善和改進(jìn)之處。例如調(diào)解費(fèi)用如何分擔(dān)問(wèn)題,如果確保調(diào)解公司 的公正性問(wèn)題,以及如何協(xié)調(diào)第三方公司與其他調(diào)解機(jī)構(gòu)關(guān)系問(wèn)題。3我認(rèn)為,要根本解決醫(yī)患糾紛,除了第三方公司之外,我們的 相關(guān)各方都應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的努力:首先,我們的政府應(yīng)當(dāng)加大醫(yī)療衛(wèi)生方面的投入,加快推進(jìn)醫(yī) 療體制改革,增加醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的財(cái)政支出,為我們的國(guó)民提供更加 完善的公共醫(yī)療服務(wù),減輕民眾的醫(yī)療支出負(fù)擔(dān),從根本上解決醫(yī)療 糾紛的產(chǎn)生土壤。其次,我們的醫(yī)院和醫(yī)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療工作的責(zé)任感和使命感,推進(jìn)醫(yī)德建設(shè), 加強(qiáng)與患者及家屬的相關(guān)溝通, 理性處理醫(yī)療糾紛,避免專(zhuān)業(yè)性的傲慢。 再次,我們的患者和患者家屬也應(yīng)當(dāng)理解醫(yī)院及 醫(yī)生的難處,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院及醫(yī)生的信任感,理性對(duì)待醫(yī)療矛盾,不能 動(dòng)輒以醫(yī)鬧來(lái)尋求問(wèn)題的解決。
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