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文檔簡介
1、保安部人員分工及崗位職責(zé)序:為確保小區(qū)安全秩序,完善保安部和各主管崗位責(zé)任制,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對部門的要求,結(jié)合保安部實際情況,堅決執(zhí)行 誰主管,誰負(fù)責(zé)”和群防群制的原則,特制定以下崗位職責(zé)。目的是為了團(tuán)結(jié)保安部所有人員,明確各自崗位的工作內(nèi)容,完成各自崗位工作,相互彌補(bǔ)不足,積極有效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作,分擔(dān)公司目前的困難。1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定項目的治安、消防年度、季度工作計劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項目落實情況。2.負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的治安秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門對有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。3.負(fù)責(zé)編寫部門年度工作計劃、月、季度及年度總結(jié)。4.妥善處理業(yè)主有關(guān)安全
2、方面的各種投訴,努力創(chuàng)造小區(qū)的治安環(huán)境,讓業(yè)主具有安全感。5.四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。6.負(fù)責(zé)制定夜間值崗、巡視程序和要求,并對園區(qū)夜間安全進(jìn)行不定期抽查。7.適時完善、健全小區(qū)的安防措施,指導(dǎo)督促部門員工分管工作落實情況。8.定期組織檢查安防消防設(shè)備設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施,并做好記錄,確保消防及監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施完好。9.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查駐場外保隊伍的日常管理工作,配合外保主管落實每日的工作安排。10.負(fù)責(zé)對本部門所有員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。11.做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦
3、的其他任務(wù)。1、 查看部門交接班記錄及時了解小區(qū)出現(xiàn)的安防情況及部門工作中出現(xiàn)的問題,跟進(jìn)解決。2、 檢查中、監(jiān)控室值班員值班情況,了解每班出現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施問題,配合安防主管處理解決。3、 檢查園區(qū)及地庫保安各崗值崗情況,檢查重點:人員情況、服裝是否齊整、文明禮貌用語是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題 及時糾正處理。4、 巡視園區(qū)及地下空間安全情況,及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患并跟進(jìn)處理,同時檢查各主管巡視簽到情況。5、 處理有關(guān)于小區(qū)安防方面的所有業(yè)主投訴,及時處理并耐心向業(yè)主進(jìn)行解答。6、 協(xié)調(diào)保安部與公司各部門的內(nèi)部事務(wù),接轉(zhuǎn)公司內(nèi)部日常報修工作。7、 抽查小區(qū)消防及安防設(shè)備工作狀況,及時有效的指導(dǎo)安防主管工作。
4、8、 檢查保安隊的工作狀態(tài),包括:出勤人數(shù)、崗位人員情況、禮節(jié)禮貌情況、宿舍衛(wèi)生及消防安全情況,指導(dǎo)監(jiān)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)保安部經(jīng)理每日工作內(nèi)容督外保主管的工作。9、檢查、編寫、收集、整理部門每日的各種物品及文件,指導(dǎo)內(nèi)勤主管的工作。10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。1.在保安部經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)外保隊伍的各項管理工作,確保小區(qū)的治安安全。2.根據(jù)物業(yè)公司及保安部制定的安全管理方案和措施,制定小區(qū)治安及保安隊具體工作計劃,并組織實施。3.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查保安隊工作,組織保安隊培訓(xùn),定期進(jìn)行考核。4.掌握保安隊員的思想狀況及工作表現(xiàn),合理安排調(diào)整保安岡位,及時解決工作中存在的冋題。保
5、女部副經(jīng)理岡位職責(zé)及工作5.掌握轄區(qū)內(nèi)的安全動態(tài),有效的處理轄區(qū)內(nèi)各類治安事件。標(biāo)準(zhǔn)6.根據(jù)部門工作標(biāo)準(zhǔn)檢查、督導(dǎo)下屬員工工作狀況,及時處理部門內(nèi)部各項事宜。7.監(jiān)督檢查部門安防計劃落實情況,有效的與安防主管建立聯(lián)系機(jī)制,做到“人防、技防”相結(jié)合。8.負(fù)責(zé)落實完成部門制定的各項工作計劃,督導(dǎo)檢查下屬員工完成情況。9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。1.檢查保安隊的工作狀況,包括:出勤人數(shù)、崗位人員情況、服裝是否統(tǒng)一、禮節(jié)禮貌用語是否規(guī)范、指導(dǎo)監(jiān)督 保安隊長工作。2.檢查督導(dǎo)園區(qū)保安各崗值崗情況,門崗、地庫崗、巡視崗人員情況,及時糾正保安員違規(guī)行為。3.檢查督導(dǎo)保安隊長工作落實情況,特別是東、西門崗
6、治安狀況,對進(jìn)入小區(qū)的外來人員嚴(yán)格進(jìn)行盤查,杜絕推 銷人員進(jìn)入小區(qū)。4.檢查保安宿舍衛(wèi)生及安全防火情況,同時填寫檢查記錄。5.檢查督導(dǎo)安防主管、內(nèi)保主管工作落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理處理。保安部副經(jīng)理每日工作內(nèi)容6.處理有關(guān)于小區(qū)治安方面的業(yè)主投訴,及時耐心的向業(yè)主進(jìn)行解答。7.檢查保安隊培訓(xùn)計劃落實情況,考核保安員,對保安隊長的工作進(jìn)行點評。8.巡視園區(qū)重點安全部位并簽到(B1層空間、地下車場)等。9.每日認(rèn)真填寫工作日志交部門經(jīng)理審閱,如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時通知部門經(jīng)理。10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。1.負(fù)責(zé)制定管理物業(yè)公司的治安,消防年度工作計劃,制訂、修改消防安全責(zé)任制度及
7、消防緊急方案。做好安全 管理工作總結(jié)。2.熟悉和掌握中控室、監(jiān)控室安防設(shè)備的性能,做好全體員工的防火常識教育和消防培訓(xùn)工作。3.定期對小區(qū)內(nèi)消防及安防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,及時處理解決設(shè)備出現(xiàn)的故障。4.定期對所管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及安排工作。5.檢查各項安防管理措施落實情況,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。6.定期檢查各部門落實治安消防制度情況,加強(qiáng)各部門的安全消防防范工作,對重點部位采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問 題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。7.小區(qū)內(nèi)如發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,組織義務(wù)消防員,迅速展開救助及自救,以減少損失。8.做好義務(wù)消防隊員的組織、培訓(xùn)工作,定期組織消防演習(xí)。9.組織人員定期對小區(qū)
8、內(nèi)消防安防器材進(jìn)行檢查,如需年檢的應(yīng)及時年檢。10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。1.檢查中、監(jiān)控室設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況及值班員值班情況,查看值班記錄,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.巡視檢查小區(qū)內(nèi)安防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,對重點安防區(qū)域加強(qiáng)巡查力度,消除安全隱患,避免重大事件發(fā)生。3.負(fù)責(zé)處理小區(qū)火警接報及確認(rèn),如是消防主機(jī)誤報,分析誤報原因,及時處理并復(fù)位。4.檢查小區(qū)內(nèi)監(jiān)控探頭工作情況,根據(jù)小區(qū)內(nèi)不同變化及時調(diào)整監(jiān)控探頭角度。5.檢查電梯三方對講、門禁系統(tǒng)及車場刀閘使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。6.檢查消防水泵、噴淋泵、報警閥及消防水箱工作情況,認(rèn)真填寫檢查記錄。7.檢查中、監(jiān)控室衛(wèi)生狀況同
9、時對值班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8.巡視檢查園區(qū)B1層空間,發(fā)現(xiàn)問題及時報修處理,同時在巡視記錄上簽到。9.每日認(rèn)真填寫工作日志交部門經(jīng)理審閱,如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時通知部門經(jīng)理。10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。1.在保安部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定小區(qū)地下車庫車輛管理工作計劃,切實有效的落實轄區(qū)內(nèi)車輛管理方案,保 障車輛安全有序的停放。2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)業(yè)主車位、車卡及車輛信息,建立車場管理檔案,及時更新補(bǔ)充資料,確保車場資料完整有效。3.負(fù)責(zé)年度車證的樣式及數(shù)量的申報工作。4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通標(biāo)識的配置及安放工作,車庫內(nèi)導(dǎo)向箭頭、反光鏡、減速帶、擋車桿及車位號的管理工作,發(fā) 現(xiàn)問題及時報修工程部人員處
10、理。5.負(fù)責(zé)車證的更換,車場卡延期、注銷、更換等工作。6.定期組織對車場管理保安員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,使之達(dá)到業(yè)主需求,提高保安員服務(wù)意識,杜絕車輛亂停、亂放 現(xiàn)象。保安部安防主管崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)保安部安防主管每日工作內(nèi)容保安部內(nèi)保及車場主管崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)7.小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證一、一證一位、車、證、卡齊全,自行刷卡進(jìn)出。8.負(fù)責(zé)部門文件(包括電子文檔)及物品的收集、整理、申報工作。9.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。1.巡視檢查地下車庫情況,包括:保安貝值岡情況、車位被占用情況、車場內(nèi)設(shè)備情況及交通標(biāo)識情況, 理車位被占事宜,同時在巡視記錄上簽到。及時處2.檢查小區(qū)東、西門崗車輛進(jìn)入情況,嚴(yán)格按照車輛管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(車、證、卡齊全自行刷卡進(jìn)出)車輛占用“私家車位”。,嚴(yán)格控制訪客保安部內(nèi)保及車場主管每日工3.負(fù)責(zé)業(yè)主車輛信息錄入,車場卡延期及注銷,車證發(fā)放等工作。作內(nèi)容4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件及
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