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文檔簡介
1、零售店銷售提成方案設(shè)計122 2零售店銷售主管提成方案下面是某零售店制定的銷售主管提成方案,供讀者參考。零售店銷售主管提成方案一、目的1為激勵零售店銷售主管的工作積極性,經(jīng)研究決定,零售店將全面實行新的工資制度,主管收入主要由基本工資、銷售提成構(gòu)成。2體現(xiàn)多勞多得的分配原則,倡導(dǎo)通過提高銷售業(yè)績,創(chuàng)建高效團隊。二、零售店銷售主管工作職責(zé)1負責(zé)帶領(lǐng)下屬員工完成店長分配的銷售任務(wù)量。2依據(jù)下屬員工的實際情況,分配各銷售專員的月度銷售任務(wù)量。三、零售店銷售主管工資構(gòu)成零售店銷售主管工資為基本工資+提成。零售店銷售主管底薪1 000元,餐費補貼200 元。四、零售店銷售主管銷售提成設(shè)置1零售店銷售主管
2、的提成每月計提一次。2零售店銷售主管提成為下屬員工銷售業(yè)績總額的1% 。3零售店銷售主管提成的計算公式如下零售店銷售主管提成=下屬員工銷售業(yè)績總額×相應(yīng)提成比例+自行銷售產(chǎn)品件數(shù)提成比例4零售店銷售主管月度銷售任務(wù)量為5 萬元,完成銷售任務(wù)量的情況不同,相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)不同。具體的團隊提成標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。零售店銷售主管團隊銷售提成比例表月度銷售任務(wù)完成情況提成標(biāo)準(zhǔn)完成銷售任務(wù)量的65% 以下無提成完成銷售任務(wù)量的65% (含) 90%領(lǐng)取提成的90%完成銷售任務(wù)量的90% (含) 100%領(lǐng)取全額提成完成銷售任務(wù)量的100% 以上領(lǐng)取提成的110%5零售店銷售主管自行銷售業(yè)績的提成比例與
3、本店銷售專員的提成比例相同,具體提成比例如下表所示。零售店銷售主管提成比例表月度銷售情況提成比例月度銷售情況提成比例原價銷售10 元/件55.9 折5 元/件69.9 折8 元/件5 折以下無提成五、零售店銷售主管提成核算示例零售店主管8 月份下屬員工實際銷售4 萬元,完成銷售任務(wù)量的80% ,應(yīng)領(lǐng)取相應(yīng)提取的90% ,自行銷售數(shù)據(jù):原價銷售產(chǎn)品10 件、 7 折銷售5 件、 5.5 折銷售 10 件,則零售店主管當(dāng)月銷售提成計算公式如下應(yīng)計提成 =40 000 ×1% ×90%+ ( 10 ×10+5 ×8+5 ×10 ) =360+190=
4、550(元)六、零售店銷售主管提成的發(fā)放1提成每月發(fā)放一次,與基本工資一起發(fā)放。2財務(wù)部核算零售店主管基本工資和提成總額,扣除所得稅后于公司規(guī)定日發(fā)放。122 3零售店銷售專員提成方案下面是某零售店制定的銷售專員提成方案,供讀者參考。零售店銷售專員提成方案一、目的為了建立合理、公正的提成比例和核算方法,調(diào)動零售店銷售專員的工作熱情和工作積極性,特制定本方案。二、薪資構(gòu)成1零售店銷售專員的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。2標(biāo)準(zhǔn)月薪=底薪 +提成。三、底薪設(shè)定1底薪實行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10 萬元 /月,底薪1 500 元 /月;未完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)額,則底薪 =1 500 ×(實際完成
5、額÷業(yè)績?nèi)蝿?wù)額×100% )。2底薪發(fā)放日期為每月20 日,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的一個工作日發(fā)放。四、提成設(shè)定(一)銷售提成比例零售店銷售產(chǎn)品的類別不同,銷售提成比例不同,具體的提成比例如下表所示。零售店銷售計提方法產(chǎn)品類別月度銷售額(萬元)提成比例產(chǎn)品類別月度銷售額(萬元)提成比例未完成銷售任未完成銷售任5以下5以下務(wù),無提成務(wù),無提成5 (含) 301.5%5(含) 100.5%產(chǎn)品 A30 (含) 502.0%產(chǎn)品 B10 (含) 301.0%50 (含) 802.5%30 (含)以上1.5%80 (含) 1003.0%100 (含)以上3.5%1提成月度產(chǎn)品實
6、際銷售額相應(yīng)提成比例核算說明2若銷售專員5 月份銷售產(chǎn)品A 25 萬元,產(chǎn)品B 15 萬元,則提成 250 000 × 1.5% +150 000× 1.0% 5 250 (元)(二)銷售提成實施規(guī)定1產(chǎn)品成交單價,在標(biāo)準(zhǔn)價格上(標(biāo)準(zhǔn)價格以公司統(tǒng)一的報價單為準(zhǔn)),每降100 元扣除0.2 個提成點;不足100 元的按比例計算,即0.2 ×(實際降低額÷100元)。2有退換貨業(yè)務(wù)的,退貨產(chǎn)品沒有提成,換貨業(yè)務(wù)應(yīng)按換貨的產(chǎn)品價格計提銷售提成。3當(dāng)月銷售既有產(chǎn)品A 又有產(chǎn)品B 的,累計銷售額后按比例核算提成。4銷售專員單月累計三次違反零售店銷售管理制度和公司管
7、理制度,公司有權(quán)扣除當(dāng)月的提成。五、提成發(fā)放1提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20 日,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的一個工作日發(fā)放。2公司財務(wù)部核算零售店銷售專員的底薪和提成后,代扣代繳個人所得稅后統(tǒng)一發(fā)放。六、年終獎發(fā)放年終獎金發(fā)放根據(jù)公司工資制度和財務(wù)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12 3零售店銷售人員績效考核設(shè)計123 1零售店管理人員績效考核方案下面是某零售店制定的管理人員績效考核方案,供讀者參考。零售店管理人員績效考核方案一、目的為了激發(fā)零售店管理人員的潛能,打造一流的銷售隊伍,增強公司的核心競爭力,同時為公司人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等提供決策依據(jù),特制定本方案。二、考核原則本方案以定性
8、與定量相結(jié)合、公開、公平為原則。三、考核周期季度考核與年度考核相結(jié)合。四、考核內(nèi)容與考核指標(biāo)設(shè)置(一)考核內(nèi)容根據(jù)零售店管理人員的職位特點,從銷售和管理兩個方面對其進行考核,具體包括以下內(nèi)容。1銷售團隊組織、培訓(xùn)、管理能力。2營銷策劃能力。3銷售業(yè)績情況。4費用率和利潤貢獻能力。5日常管理工作。(二)考核指標(biāo)設(shè)置零售店管理人員的績效考核指標(biāo)如下表所示。零售店管理人員績效考核指標(biāo)表考核指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值考核標(biāo)準(zhǔn)每增加1 萬元,加分;每低1 萬元扣分;銷售額低零售店銷售額25%達到萬元于萬元,該項得分為0銷售計劃完成率15%達到 100%每增加1% ,加分;每低1% 扣分,銷售計劃完成率低于% ,該項
9、得分為0每增加1% ,加 分;每低年銷售增長率1%扣分,增長率低于10%超過% ,%該項得分為0每增加1% ,加 分;每低銷售費用節(jié)省率1%扣分,節(jié)省率低于10%超過% ,%該項得分為0每增加1% ,加分;每低利潤率1%扣分,利潤率低于10%超過% ,%該項得分為0每增加1% ,加分;每低1% 扣分,重復(fù)購買率低客戶重復(fù)購買率10%超過%于% ,該項得分為0每增加1 萬元,加分;每低1 萬元扣分;銷售額低新產(chǎn)品銷售收入10%超過萬元于萬元,該項得分為0集團購買銷售額每增加1% ,加分;每低1% 扣分,重復(fù)購買率低5%超過%目標(biāo)達成率于% ,該項得分為0下屬員工技能每增加1% ,加分;每低1%
10、扣分,重復(fù)購買率低5%超過%提升率于% ,該項得分為01零售店銷售額:考核期零售店實際銷售額零售店實際銷售額2 銷售計劃完成率×100%該店計劃實現(xiàn)的銷售額3 年銷售增長率考核期內(nèi)銷售額- 上年度銷售額× 100%指標(biāo)計算說明上年度銷售額上期銷售費用率- 考核期銷售費用率4銷售費用節(jié)省率× 100% 上期銷售費用率5考核期內(nèi)銷售凈利潤利潤率× 100%考核期內(nèi)銷售總收入會員客戶重復(fù)購買的平均次數(shù)6客戶重復(fù)購買率×100%考核期內(nèi)會員客戶總數(shù)7新產(chǎn)品銷售收入考核期內(nèi)新產(chǎn)品的銷售收入集團購買實際完成的銷售額8集團購買銷售額目標(biāo)達成率×10
11、0%考核期內(nèi)集團購買計劃銷售額考核期員工績效考核得分 - 上期績效考核得分9下屬員工技能提升率× 100%上期績效考核得分五、考核結(jié)果應(yīng)用考核總分為100 分,可將考核結(jié)果分為五個等級:A、 B、 C 、 D 、 E 。1季度考核結(jié)果作為季度獎金發(fā)放的依據(jù),季度獎金以零售店季度銷售毛利潤額為計算基準(zhǔn),提取一定的比例。具體內(nèi)容如下表所示。季度考核結(jié)果應(yīng)用考核等級考核得分( S )提成比例季度獎金A90 分S100 分3%B80 分 S 902%季度獎金額度(零售店銷售總收入銷售成本)C70 分 S 801%×提成比例D60 分 S 700.8%ES 60無獎金注:考核結(jié)束后,
12、計算相應(yīng)的提成額度,經(jīng)財務(wù)部核對無誤后發(fā)放。2年度考核結(jié)果作為年終獎發(fā)放、調(diào)整基本工資、職位晉升的依據(jù)。年終獎額度為零售店銷售凈利潤額度的2% ,具體的應(yīng)用如下表所示。年度考核結(jié)果應(yīng)用考核等級考核得分( S )考核結(jié)果應(yīng)用A90 分 S 100 分職位晉升或基本工資上調(diào)兩個等級,年終獎全額發(fā)放B80 分 S 90基本工資上調(diào)一個等級,年度獎金發(fā)放90%C70 分 S 80基本工資不變,年度獎金發(fā)放80%D60 分 S 70基本工資不變,年度獎金發(fā)放60% 70%ES 60基本工資扣減20% ,無年終獎金注:年度考核結(jié)束后,計算相應(yīng)的年終獎,經(jīng)財務(wù)部核對無誤后發(fā)放。123 2零售店銷售人員績效考
13、核方案下面是某零售店制定的銷售人員績效考核方案,供讀者參考。零售店銷售人員績效考核方案一、目的為了使零售店銷售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時提高零售店工作效率,保證公司銷售目標(biāo)的順利完成,特制定本方案。二、考核對象本方案主要適用于零售店銷售人員的考核,考核期內(nèi)累計不到崗時間(包括請假或其他各種原因缺崗)超過1/3 的銷售人員不參與考核。三、考核原則1定量原則:盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進行考核,減少主觀評價。2公開原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。3時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次考核結(jié)
14、果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的某些成果來代替整個考核期的業(yè)績。4相對公平原則:對于銷售人員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考核體現(xiàn)的是相對公平。四、考核周期1月度考核: 每月一次,考核銷售人員當(dāng)月的銷售業(yè)績情況??己藭r間為下月的1 5 日。2年度考核:一年開展一次,考核銷售人員當(dāng)年1 12 月的工作業(yè)績??己藢嵤r間為下一年度1 月 10 20 日。五、考核主體1銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司銷售部。2零售店長負責(zé)對零售店銷售人員進行考核,考核結(jié)果上報銷售部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。六、考核內(nèi)容和考核指標(biāo)對零售店銷售人員的考核主要
15、包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容,其權(quán)重分別設(shè)置為:工作績效占60% ;工作能力占20% ;工作態(tài)度占20% ,具體評價標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。零售店銷售人員工作績效考核表考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分零售店銷售人員工作績效考核實際銷售額1計算公式:×100%計劃實現(xiàn)的銷售額銷售額完成率25%2目標(biāo)值為100% ,每低于5% ,扣除該項1 分;高于5% 另行規(guī)定1與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1% ,加 1 分銷售增長率10%2出現(xiàn)負增長時不扣分1考核期內(nèi)新產(chǎn)品銷售收入達到萬元新產(chǎn)品銷售收入10%2每增加1 萬元,加分,每減少1 萬元,扣分,扣完為止會員客戶重復(fù)購買的平均次數(shù)1計
16、算公式:×100%考核期內(nèi)會員客戶總數(shù)客戶重復(fù)購買率10%2目標(biāo)值為 % ,每提高% ,加分,每降低% ,扣分,低于%,該項得分為01計算公式:集團購買實際完成的銷考核期內(nèi)集團購買計劃售額銷售額×100%集團購買銷售5%2目標(biāo)值為%,每提高% ,加分,每降低% ,扣分,目標(biāo)達成率低于%,該項得分為0零售店銷售人員工作能力考核1了解公司產(chǎn)品基本知識(1 分)2熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品(2 分)專業(yè)知識5%3掌握本崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識,對其他相關(guān)知識了解不多(4 分)4熟練掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識(5 分)1能較清晰地表達自己的想法(1 分)2與人談判時有一定說服能力(3 分
17、)溝通能力5%3能有效地化解矛盾(4 分)4能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通(5 分)1不能實際地做出正確的分析和判斷(0 分)2能對問題進行簡單的分析和判斷(2 分)3能對復(fù)雜的問題進行分析判斷,但不能將分析的結(jié)果靈活運用到分析判斷能力5%實際工作中來(3 分)4能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中,取得較好的銷售業(yè)績(5 分)1思想比較保守,應(yīng)變能力較弱(1 分)靈活應(yīng)變能力5%2有一定的靈活應(yīng)變能力(3 分)3應(yīng)變能力較強,能根據(jù)環(huán)境的變化靈活地采取相應(yīng)的措施(5 分)零售店銷售人員工作態(tài)度考核員工出勤率5%員工月度出勤率達到100% ,得滿分,遲到一次扣1 分,扣完為止日常行為規(guī)范5%違反 1次,扣 2分責(zé)任感5%1工作馬虎,不能完成銷售任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真(0 分)2自覺地完成銷售任務(wù),但工作中的失誤有時推卸責(zé)任(1 分)3自覺地完成銷售任務(wù)且對自己的行為負責(zé)(3 分)4除了做好自己的本職工作外,還主動幫助其他同事(5 分)服務(wù)意識5%只要出現(xiàn)一次客戶投訴,此項不得分七、考核結(jié)果應(yīng)用1月度考核結(jié)果應(yīng)用零售店銷售人員的工資構(gòu)成為底薪+ 提成。月度考核結(jié)果直接與銷售人員的銷售提成掛鉤。當(dāng)月銷售提成=銷售額×相應(yīng)提成比例×(績效考核得
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