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文檔簡介
1、計算機組裝與維護常見問答題問答題1.描述我們打開計算機POWER鍵到進入操作系統(tǒng)整個過程.答:首先在接通后開始進行硬件系統(tǒng)的自檢,若自檢通過則會有“滴”的一聲,如果沒有就說明自檢沒有通過,或則有長短不一的“滴”聲,則說明有硬件有問題。接著在自檢過后,開始對硬盤上的信息開始讀取,讀取相關(guān)的分區(qū)信息等。開始運行系統(tǒng)文件。加載相關(guān)外部設(shè)備驅(qū)動。然后進入系統(tǒng),也就是操作界面。2.描述我們對操作系統(tǒng)維護的常用操作答:對系統(tǒng)的維護一般都是在一個月進行一次,首先對一些不用的軟件進行卸載,然后查看是否用WINDOWS最新的升級補丁,接著是查毒,卸載一些流氓軟件,清理注冊表,對一些重要的文件進行備份,然后整理硬
2、盤空間,然后對系統(tǒng)進行一次全面的優(yōu)化。3.如果讓你去DIY一臺計算機,你會如何考慮答:首先會考慮電腦的用途,其次考慮用于買電腦的錢的數(shù)目,在確定好后這些后,就可以根據(jù)這些去在自己資金允許的范圍內(nèi)尋找最好的性價比的硬件。4.只讀存儲器和隨機存儲器有什么區(qū)別?答:只讀存儲器又稱(ROM ),只能從中讀取信息而不能任意寫信息。ROM具有掉電后數(shù)據(jù)可保持不變的特點,隨機存儲器又稱(RAM),存儲的內(nèi)容可通過指令隨機讀寫訪問,RAM中的數(shù)據(jù)在掉電時會丟失,因而只能在開機運行時存儲數(shù)據(jù)。5.對于整個系統(tǒng)而言,內(nèi)存的讀寫周期指的是什么?答:內(nèi)存的讀寫周期指的是,從主板芯片組的內(nèi)存控制器兩次發(fā)出一個地址信息給
3、內(nèi)存的時間間隔。6.主板芯片組有哪些功能?答: 1、芯片組提供了對CPU的支持;2、芯片組提供了內(nèi)存管理功能;3、芯片組提供了對系統(tǒng)高速緩存的支持;4、芯片組提供了對系統(tǒng)I/O支持;5、高度集成的芯片組,大大提高了系統(tǒng)芯片的可靠性,減少了故障,降低了生產(chǎn)成本。7.簡述計算機選件的一般流程。答:首先確定所要購買計算機的用途,由此決定CPU的檔次,接下來就是要選擇與該CPU相匹配的主板,然后根據(jù)主板選擇內(nèi)存,最后根據(jù)計算機用途選擇其余部件8.在選擇主板的時候要注意哪幾點?答: 要注意兼容性、擴展性、穩(wěn)定性、以及提供的新功能。9.在選購機箱的時候要注意哪些問題?答:購機箱的時候要考慮機箱是否堅固、是
4、否有良好的擴充性、考慮散熱性、考慮機箱的兼容性,還要考慮機箱的外觀等。10.組裝計算機時有那些注意事項?答:1、組裝電腦時一定得防靜電,任何一切行為都不為違背這個原則。2、組裝電腦時一定得適度用力,再插拔板卡、擰螺絲的時候不要用力過猛過大,以避免對板卡等造成物理損壞。注意各種大小不同螺絲的區(qū)別。3、安裝螺絲時,一定得全部安裝,不能偷工減料。4、主板上螺絲的墊板得放上去,這樣可以防靜電。5、不能觸摸主板線路板。6、插板卡以及跳線時不能碰到主板上的小元件。11.簡述計算機的組裝流程?答:1、把CPU安裝到主板上面,電源安裝到機箱內(nèi)。2、把主板安裝到機箱內(nèi)部,用塑料卡釘或螺絲固定。3、安裝內(nèi)存、顯示
5、卡。4、安裝顯示器、鍵盤、鼠標。5、通電自檢,如果正常,繼續(xù)安裝,否則返回檢查。6、安裝硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、聲卡、網(wǎng)卡(或Modem)等。7、初始化安裝(設(shè)置BIOS,初始化硬盤,安裝操作系統(tǒng),驅(qū)動等)。8. 裝擋板; 最后 蓋上機箱蓋;12.在組裝計算機之前要做好哪些準備?答:1、選擇一個合適的工作平臺,要比較寬大,能放下計算機的各種部件,另外,桌面要絕緣,桌子附近有電源接口方便連接。2、工具準備。螺絲刀、鑷子、尖嘴鉗。必要時準備萬用表、電烙鐵等。3、計算機配件以及廠家說明書,驅(qū)動軟件盤等13.如何安裝CPU?答:首先從防靜電袋中取出主板,放在防靜電袋上或工作臺上面;然后判斷CPU和插座的特征
6、角;將ZIP插座的拉桿稍向外側(cè)扳開然后向上拉開,把CPU按照特征角的方向放入ZIP插座中,CPU就會自動落入,然后把拉桿放下并且卡緊。14.如果計算機操作者忘記了BIOS里面設(shè)置的密碼,應(yīng)如何操作?答:現(xiàn)在有很多檢測系統(tǒng)或開機密碼的軟件,最常見的有BiosPwds、Cmospwd等。其中BiosPwds是其中比較優(yōu)秀的一個,可以檢測出BIOS版本、BIOS更新日期、管理員密碼、CMOS密碼、密碼類型等,而且使用方法簡單,單擊窗口中的“獲取密碼”按鈕即可顯示出BiosPwds所檢測到的所有信息。但是由于軟件破解密碼時,是對BIOS編碼過的密碼進行逆向解碼,所以有時也許會發(fā)現(xiàn)程序的密碼和真實的密碼
7、并不相同,這也屬于正?,F(xiàn)象,所以這一招有時會不靈的。如果不靈,可以將CMOS跳線的2-3腳短接以清除CMOS內(nèi)的內(nèi)容,然后回復(fù)到1-2腳短路,需要注意的是,對該跳線進行操作時必須在關(guān)機情況下。15.在完成一臺計算機的組裝后,在通電前后都要進行檢查,請簡述要進行哪些檢查?答:檢查計算機電源及電源線、數(shù)據(jù)線、螺絲等。16.在使用硬件更替法排除計算機故障過程中,需要注意哪些問題?答:1、當你想打開機箱面板對主機內(nèi)硬件進行維護維修時。應(yīng)首先切斷電源,并將手放在墻壁或水管上一會兒,以放掉自身靜電。2.在安裝硬件設(shè)備時,如果接口一直插不進,應(yīng)檢查連接的接口有無方向插反,插錯,因錯誤的連接是無法插入接口的。
8、 要野蠻操作,插拔板卡不要用力過猛。操作之前,先切斷電源。最好消除手上的靜電。3、在替換的時候要選擇同類型,最好是同一品牌、同一型號的設(shè)備。4、硬件的正常使用還需要與之相匹配的軟件設(shè)置。另外需要注意的是,現(xiàn)在的芯片集成度越來越高,在一塊板卡上面會實現(xiàn)許多功能。如果僅僅是一塊板卡上面的部分功能失效,在不影響整個系統(tǒng)的功能的前提下,可以把該項功能屏蔽掉,可以利用冗余的接口實現(xiàn)同樣的功能,這樣就可以不用更換新的板卡了。5,主板廠家在各接口中都標注了相應(yīng)的顏色,這些顏色分別和鼠標,鍵盤、音箱線接頭的顏色相對應(yīng),這樣方便用戶拔插。 6. 在連接IDE設(shè)備時,應(yīng)遵循紅紅相對的原則,讓電源線和數(shù)據(jù)線紅色的邊
9、緣線相對,這樣才不會因插反而燒壞硬件。 7.硬件中斷沖突會導(dǎo)致黑屏,當更換了顯卡、內(nèi)存后仍無法點亮機器時,可考慮更換插槽位置。 8.在重新安裝顯卡驅(qū)動或重新拔插顯卡后,應(yīng)重新設(shè)置顯示器的刷新率,否則刷新率可能因顯卡出錯而自動設(shè)定為“優(yōu)化”(對眼睛有害的50MHz)。 9.在安裝CPU風扇時,最后動用鉗子等工具進行輔助安裝,這樣可控制力度和方向。 10.面對超頻過度帶來的黑屏故障,我們可以更改主板中的CMOS跳線,讓BIOS恢復(fù)到出廠狀態(tài)。 11.安裝各硬件時,應(yīng)充分避免PCB板上金屬毛刺帶來的傷害,注意手拿方向。 12. USB設(shè)備不要在站起來后才進行拔插,這樣容易損害USB的接口,發(fā)生物理變
10、形。 13.對于由灰塵引起的顯卡、內(nèi)存金手指氧化層故障,大家應(yīng)用橡皮或棉花沾上酒精清洗,這樣就不會黑屏了。 14.當主機面板上的硬盤燈在閃爍時,千萬不要重新啟動電腦,這樣容易讓硬盤產(chǎn)生壞道或?qū)е路謪^(qū)表出錯。 15.光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)、刻錄機等硬件設(shè)備在安裝時一定要上足螺絲,上穩(wěn)螺絲,以避免讀盤或其他振動對硬件的不良影響。 16.當只需要安裝一根內(nèi)存時,應(yīng)首選和CPU插座接近的內(nèi)存插座,這樣做的好處是:當內(nèi)存被CPU風扇帶出的灰塵污染后可以清潔,而插座被污染后卻極不易清潔。 17.清潔光盤和顯示器屏幕千萬不要用酒精,只能使用鏡頭紙和絨布。 18.光驅(qū)不退盤時,可用針刺光驅(qū)面板上如同針眼大的小孔,可
11、強制退盤。 19.關(guān)于顯示器的底座,在安裝的時候可把顯示器倒置,這樣裝起來方便,效果穩(wěn)定。 20.當顯示器使用后有了不易清除的污垢后,可對著被污染部位用嘴哈熱氣,緊接著配合用絨布去擦拭清潔,效果明顯。 21.主機內(nèi)部雜亂的數(shù)據(jù)線,電源線可用扎絲或橡皮筋扎起來,這樣不但給人整潔的感覺,還方便主機散熱。 22.光電鼠標勿在強光條件下使用,也不要在反光率高的鼠標墊下使用。 23.在安裝CPU散熱風扇的三針電源插口時,應(yīng)連接主板上的CPU風扇接口,這樣在BIOS中才能偵測并顯示出風扇轉(zhuǎn)速。 24.手機不要放在顯示器或者音箱旁邊,因為短信或來電時,會干擾音箱和顯示器的工作,發(fā)出雜音和顯示出波紋。 25.
12、電腦使用久了,最少應(yīng)該一季度清潔維護一下主機內(nèi)部,對顯示器進行一次消磁17.在計算機使用過程中,如果顯卡出現(xiàn)故障,應(yīng)如何檢修?答:1、切斷電源,打開機箱檢查顯卡是否安裝正確,顯卡與主板插槽是否接觸良好;2、顯示卡或插槽是否因使用時間長而積塵太多;3、顯示卡上的芯片是否有燒焦、開裂的痕跡;18.在計算機使用過程中,如果內(nèi)存出現(xiàn)故障,應(yīng)如何檢修?答:解決方法:首先升級主板的BIOS,看看是否能解決問題,仔細檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。19.如何進行主機板卡的清潔維護?答:首先,細心地用小刷子刷去機箱內(nèi)部灰塵的同時也要清除各種板卡上面的灰塵;其次,各種板卡嚴禁在帶電的情況下拔出或插
13、入,以免造成板卡損壞;另外,在空檔位應(yīng)該加上金屬擋片,即可避免灰塵進入,又可屏蔽電磁輻射。20.硬盤的硬件維護包括哪些方面?答:1、硬盤在工作時,不應(yīng)直接按電源開關(guān)進行關(guān)機,突然斷電,可能會造成硬盤數(shù)據(jù)丟失,甚至會造成磁盤損壞等嚴重后果。2、不要在高溫、過度潮濕、強磁場的環(huán)境中使用硬盤。3、使用硬盤時要避免振動。4、硬盤要防塵埃。21.簡述對硬盤進行磁盤清理的方法。答:1、在資源管理器中選中要檢查的分區(qū),點擊鼠標右鍵,選擇“屬性”;2、在“屬性”對話框里,選擇“工具”;3、選擇第一項可以查錯,選擇第三項可以整理磁盤碎片,提高硬盤的使用率。22.簡述計算機病毒對計算機系統(tǒng)可能產(chǎn)生的影響。答:1、減慢程序運行速度;2、增加文件的長度;3、出現(xiàn)新的奇怪的文件;4、降低可以使用的內(nèi)存總數(shù);5、發(fā)出奇怪的聲音或者圖像;6、刪除計算機中的文件;7、破壞硬盤甚至BI
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