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文檔簡介

1、銷售工作改進措施在我們走入新時期的這段時間,我們要對自己過去的思想和行為進行了反思, 對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視, 現(xiàn)將在反思中得到的體會總結出來, 以求與同行共勉。 下面是為您帶來的是銷售工作改進措施相關內(nèi)容,希望對您有所幫助。1、計劃計劃是實際行動的指南書,縝密的計劃可使工作有事半功倍之成效,銷售工作改進措施。計劃分未來發(fā)展、年度、季度、月、周等 一些大的計劃,也有就一次行動的具體工作計劃,如會議進程安排, 拜訪售點準備計劃,人員分工安排等。在做計劃時,應盡量詳細、周 全,考慮諸如時間、地點、對象、人員、物品、工具、環(huán)境、交通、 費用、目標、結果預估等等因素,這樣計劃才更容

2、易被實施,其可操 作性愈強,目標值的達成就愈加變得容易。2、文字形式書面形式的表述,容易讓其他人明白你的意思,且不會因個人的表達障礙(如方言、拘謹、漫不經(jīng)心、誤聽等)造成具體執(zhí)行上的偏 差,利于節(jié)約時間,提高成效。這里要求文字描述要言簡意賅,力盡 簡潔。對于文字較多時,要首先明確主題或重點,然后才一層層進行 闡述。只有長期保持并養(yǎng)成習慣,工作起來才會更加條理化。3、提前協(xié)調(diào)這也是提高工作效率、達成目標的一個重要方面。事先協(xié)調(diào),將使出現(xiàn)問題的變數(shù)小許多, 也使許多臨場無法協(xié)調(diào)的工作能順利開展下去, 減少失敗的可能性,對其他方面的影響才會變的很小或沒有 影響。例如,會議場所的提前預定,派車需求的提

3、前申請等等。4、承諾制承諾制要求我們, 要么不說,說了必須要做到。 作為業(yè)務人員,守時和踐諾是非常重要的。 預約了客戶自己卻遲到或時間到了以后才通知對方自己去不了,既不禮貌,也有損公司形象,即違背了承諾。在這里要求大家,與客戶商談時,不要隨意承諾,更不要以總公司人 員的身份替上級代理商承諾諸如銷售、價格、服務等方面的條款,即 使是在環(huán)境條件允許的情況下,也應把握分寸,不要把話說得太死, 否則一點點小的偏差, 就會讓你徹底失敗,而非僅僅是丟掉一單生意。5、通知對于信息通知的發(fā)送,為保證能準確及時地傳達到接收本人,除了書面的傳真、E-MAIL文件等形式外,還必須通過電話聯(lián)系,詢 問其收到了沒有,清

4、楚否,并簡單表述一下你所要傳遞的信息重點, 如時間、地點、對其要求等,這樣才不會出現(xiàn)偏差或失誤。如果你做 到了,出現(xiàn)偏差責任也不在你。6、不要假設所謂“耳聽為虛,眼見為實”,凡是不要去假設,這樣你所得到的信息才可能是最準確的、真實的, 才能夠公正地評價一個人或一 件事,從而避免“冤假錯案”的發(fā)生。例如,了解客戶銷售狀況,必 須有詳細的進銷存資料,而非客戶樂觀的、不精準的介紹;評價下屬 成員的工作績效,要了解他的工作計劃、工作記錄、工作總結、他人 評價等各個方面,最后給出一個綜合的評價,范文銷售工作改進措 施 。人們常說,“心急吃不了熱豆腐”,盡管它不需要你做任何咀嚼動作,但是被燙著的人還是有不

5、少,這就是因為他們沒有細致、全 面地對待問題。 這里要求我們在做任何一件事情的時候,要細致入微,盡可能地去思考每一種可能的存在, 然后再一一應對, 千萬不要盲目 冒進,否則后悔晚矣。如出訪前的準備工作,一方面要有一個細致全 面的計劃,并進行預約、協(xié)調(diào),制定目標等,另一方面要做好物品、 文件、卡片等的準備工作,最后還要對每項工作進行檢查,看自己是 否還遺漏了什么沒有,這樣你的拜訪質(zhì)量才有可能高。8、不斷提高不積一跬,何以至千里”,從事任何一項工作,都不可避免地會遇到挫折、失敗,以及一些苦澀的成功。做好對每件事的總結,包括成功的經(jīng)驗,失敗的教訓,你以后的成功幾率才會比別人的要大。因此我們要在總結和

6、實踐時認真對待, 從而使自己各方面得以不斷提高。9、通盤考慮通盤考慮”,對于下過圍棋的人來說,會更容易理解些。作為一個組別、團體的負責人,全面地考慮每一件事,每一次行動,明 晰哪些是重點,哪些是次要點,抓住主要矛盾,并作出準確的決斷, 你才能控制的住全局。例如,讓我們?nèi)ポo助一個區(qū)域市場,通過第一 次細致、全面的清掃以后, 應分解出主要客戶與次要客戶。從第二次 開始,應抓住主要客戶進行重點“攻克”。當這個問題解決了,銷量 自然就上升了。 如果我們將有限的時間不合理地花在每個售點上, 你 會發(fā)現(xiàn)大點沒有多大的提高, 小點提高了也沒用, 因為它影響不了全 局市常10、團隊精神人們常會不經(jīng)意地表達出g

7、uo人與蠻夷之間的差異:中國人個個都是龍, 日本人個個都是豬。 然而中國只是從貧窮國家變成了發(fā)展中國家,小小日本國卻已經(jīng)是世界經(jīng)濟強國了。這其中,團隊精神是 他們成功的原因之一。業(yè)務發(fā)展部是一個團隊,每個別動隊是一個團 隊,我們必須要發(fā)揚團結協(xié)作精神,充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的整體優(yōu)勢, 使每個人都有集體的榮譽感、 自豪感與歸屬感, 共同做好我們目前的 本職工作。11、焦點法則將80%的精力投入到20%的事情上去, 這樣你才可能比別人更專業(yè),即秉持焦點法則。作為公司理念之一,這里不再繁述。12、今日事今日畢不處理完今天的工作,你的案頭就會越壘越高,用不了多久,明日歌”就成了你的寫照。 工作的高質(zhì)量每一天的精彩, 更何況我 們并不能真正做到每天都精彩, 因此我們至少應將自己每天的工作處 理完,以輕松的姿態(tài)去迎接第二天的工作,精彩才會在你身上出現(xiàn)。13、按程序工作工作效率的提高得益于每個工作環(huán)節(jié)上的效率提高,優(yōu)異成績的獲得一點一滴的回報。 我們無法奢望事事都有捷徑, 我們必須一步步地去努力, 按程序去工作。 規(guī)范終端, 強化各個售點的陳列與展 示,是持續(xù)提高銷量的第一步,只有走好這一步,我們今后的工作才 會變得有意義。14、要做就做最好步步高的企業(yè)精神就是 “要做就做最好” ,要么你什么都

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