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文檔簡介
1、改革開放以來,中韓企業(yè)之間的合作發(fā)展迅猛。在膠東半島與亞洲四小龍的來往中, 同韓國的業(yè)務量最大。在同韓國合作的約8000戶企業(yè)中,有近 4000戶企業(yè)落戶山東,而其中的90%落戶膠東半島。膠東半島與韓國的貿易已經顯示出相互依存、相互補充的緊密經濟伙伴關系。為了保持這種關系,雙方經濟界人士對此非常關注,在這種形勢下,韓國熱”悄然在膠東大地興起。、雙方合作態(tài)勢首先,得益于優(yōu)勢。在我國,膠東半島與韓國的距離最近,只有100多海里,更難得的是雙方都有很長的海岸線和良好的港口,這為貿易創(chuàng)造了條件。 從膠東半島的主要港口到達韓國仁川的海運時間基本在 12個小時左右。眾所周知,在運輸中海運是最低、最方便。流
2、量最 大的物流方式,這為雙方順利進行貿易打下了良好基礎。膠東半島的主要港口如青島、煙臺、威海等是我國的重要港口,近年來發(fā)展速度都比較快, 不但能夠滿足大量的原散貨運輸,也能滿足兩地制成品流動集裝箱的運輸。保證產品門對門交貨的集裝箱,使高新技術產品、 電器產品、大多數的產品實現了物流的保質、保量和保時完成,這為大多數以高新技術產品為主的韓國獨資企業(yè)及合資企業(yè)產品的周轉與銷售提供了方便。其次,資源互補是兩地合作成功的一個重要因素。韓國與膠東半島相比在許多生產要素中沒有什么優(yōu)勢,但是在高新技術方面和主要的機電產品生產方面卻比膠東半島的企業(yè)先進得 多。這為雙方的優(yōu)勢互補提供了可能。膠東半島的另一個重要
3、優(yōu)勢是勞動力豐富,山東是我國第二大省,加之來自于周圍的幾個人口大省如河南、河北、蘇北等地的勞動力, 使半島尤 其是沿海城市的勞動力供大于求,韓國企業(yè)通過在此建廠生產,達到產品成本的大幅減少,以 此 提 高 產 品 在 國 際 市 場 的 競 爭 力再次,是兩地相似。齊魯大地,素稱禮義之邦,孔老夫子的思想在此深有影響,但韓國人受觀念的影響也很深。在管理過程中,孔子等級觀點影響著整個過程。最后,產業(yè)結構調整也是一個原因。隨著韓國經濟的發(fā)展, 它正在從一個工業(yè)化國家向發(fā)達國家邁進,與其它發(fā)達國家的發(fā)展過程一樣,它要淘汰那些生產要素投入大、浪費資源、成本高的行業(yè),從而進行有利于發(fā)展的產業(yè)結構調整。而我
4、國,尤其是膠東半島具備較好的發(fā)展條件,正處于發(fā)展中國家向工業(yè)化國家前進的起飛”階段,所以他們的管理經驗、產品、技 術 和 設 備 也 正 是 我 們 需 要 的 東 西。經過10年的實踐與探索,中韓合資企業(yè)合作已經出現了可喜的發(fā)展勢頭。雙方基本上達到了自己的目的,韓方在中國不僅成功地實現了產業(yè)結構的調整與轉移,還將其產品推銷至膠東大地,有效地搶奪了市場。 膠東半島的沿海城市也大量地引進韓國資金和設備,對地區(qū)經濟進行了成功的開發(fā), 緩解了巨大的就業(yè)壓力, 掌握了比較先進的技術,縮短了與世界先進水平的差距。二、中韓企業(yè)合作中 的矛盾及管理沖 突經 濟 波 動 引發(fā) 的 矛 盾20世紀末的東南亞經濟
5、危機中,在膠東半島最多的大宇集團已經正常運轉的企業(yè)普遍減產、裁員、以至停業(yè)。正在投資興建的企業(yè)也無法繼續(xù)注入資金,大片未完工的廠房和等待安裝 的機器設備只好閑置,這給合作帶來了巨大的困難。大宇集團迫于形勢的壓力,對經營戰(zhàn)略進行了調整”在放棄的項目中有相當部分是與我國的合資企業(yè),這使我方不得不自己承擔投資的風險, 為我國帶來難以估計的經濟損失。(二 )管理方法的引進與沖突韓國的管理方法主要來自于美國和日本,再加上的影響,形成了具有自己特色的管理風格。1建設方面相比較而言,中韓合資企業(yè)注重CI的建立,許多企業(yè)肯投巨資請專家對其進行高水準的設計。他們的大多數企業(yè)更喜歡藍色和白色,在許多企業(yè)的廠房、廠
6、旗、產品包裝、宣傳冊中多使用這兩種色彩。在對外交往中,他們無論在名牌上還是在產品宣傳冊上都盡可能地在顯要部位打印廠徽。工人的工作服及安全帽除在顏色上統一外,也注重企業(yè)形象的宣傳,并對這些視覺”形象的使用有明確的規(guī)定。在企業(yè)文化貫徹方面,他們強調行為的統一,諸如早班前的集體列隊訓話、升廠旗、唱廠歌,班前班中的集體操等等,以此增強集 體意識,加強紀律,增加協同觀念。在理念建設方面,他們注重職工的培訓,提高職工技術 水平及整體素質,加強企業(yè)精神的培養(yǎng),愛廠、愛崗的精神得到表彰和發(fā)揚等等。2 中韓合資企業(yè)注重企業(yè)基礎管理工作的建設他們強調各類資料的歸類、整理和保存,韓方總經理不但制定了完善的辦公管理制
7、度,而且不厭其煩地檢查雇員的辦公桌,對其手把手地,如如何存檔、來往傳真如何保存、 辦公桌應如何清理等等。 他們特別注意工作服的穿著, 在工作期間一定要整齊地穿工作服,下班時間和出廠辦公不穿工作服。他們還注重信息管理工作,除了認真地進行收集、整理外,在共享方面尤為突出,韓方總經理與市場部和材料部的聯系最多的就是傳遞客戶的有關信息。韓國人注重計量理化工作,他們寧肯付高出10倍的價錢也要購買歐美進口的計量器具,并抓住由于國產米尺每米短1毫米,導致12米長的產品短 1.2 厘米的質量問題大做文章,充分職工。在對待管理程序方面,韓國人既抓IS09000標準和制度的制訂,又在經常地破壞這些制度,他們既不象
8、歐美人那樣循規(guī)蹈矩,也不是毫無章法,這也許就是德魯克的是否按正確的程序辦事是次要的,重要的是將事情辦好”觀點的實踐。3 資源管理方面韓國人對招聘的人員進行多次的考核,人事部門按照各部門的要求在人才市場上招到人員后,送到部門與部門管理者見面并對其進行業(yè)務方面的考試,部門管理者簽署意見同意后,總經理要親自面試??偨浝淼拿嬖噧热莺軓V,包括:人員的外觀形象、言談 舉止、業(yè)務能力及經驗、表達能力、以至對家庭人員狀況都進行詳細的了解,在業(yè)務和外語 方面還要進行筆試。面試后總經理結出一個分數,這個分數代表了他對該人的意見與看法, 人事部門根據分數再來處理聘用問題。對人員的培訓也是人力資源管理方面的一個重要內
9、容,合資企業(yè)中的總經理和技術主管人員經常對管理人員進行管理和技術培訓,對工人進行技術培訓, 在一些必要的情況下還積極送一些人員去韓習管理、生產和技術知識。有些情況下,韓國的總經理還對個別人直接進行專 門業(yè)務培訓,例如在采購業(yè)務中,經常將某商品采購的業(yè)務主管人員請到辦公室”進行業(yè)務的說明與培養(yǎng),手把手地指導怎樣去聯系開展業(yè)務。4企業(yè)家的差別 韓國的總經理每天總要抽出一定的時間到生產經營的一線進行巡視”,通過這種方法發(fā)現生產經營中的問題,對生產經營狀況有一個基本的了解,及時進行有效的解決。同時,也與線的管理人員和生產工人加強了溝通,掌握了基層人員的想法及需要, 從而更有效地制定方針政策對企業(yè)進行正
10、確的管理三、 進一步 合 作 及 發(fā) 展 潛 力 的 預 測韓國與膠東半島水相隔, 又有共同的文化基礎, 從經濟人的觀點出發(fā), 在各自利益的驅動 下,進一步合作的潛力很大。從韓國的角度來分析由以下幾方面決定了它的這種趨勢。1韓國的本土資源就其經濟發(fā)展水平來說,相對缺乏韓國無論在發(fā)展重工業(yè)方面還是在輕 工業(yè)及食品方面都缺乏資源,而這些正是膠東半島最豐富的物產。韓國的面積與山東相仿, 但可用于工業(yè)生產的初級產品卻供不應求,可提供于工業(yè)生產的原材料也顯不足。在選擇了貿易立國的方針后,中國就成為其首要伙伴, 而膠東半島是中國與韓國最近的省份,又有可供給的原材料,這種互補不僅僅是資源方面的,也是具有長期
11、意義的。2經過幾十年的發(fā)展,韓國已經進入新的產業(yè)結構調整時期,向高新技術產業(yè)轉移韓國在20世紀80年代就已經完成了由發(fā)展中國家向化國家的轉變,80年代后就開始了向發(fā)達國家前進的進程,它首先進行了產業(yè)結構方面的調整,將些利潤、附加值低,應用勞動力、消 耗資源多、浪費能源的產業(yè)向其它國家轉移,而此時正好是中國的改革開放時期,吸引外資大量引進國外技術。 在這樣的背景下,大量韓國淘汰的行業(yè)就在中國落戶。基于山東開放的力度較大,又借助于優(yōu)勢,其中大多數企業(yè)建立在膠東半島,這也就形成了膠東半島與韓國千 絲 萬 縷、日 益 增 強 的 聯 系。3隨著韓國的日趨成熟,創(chuàng)業(yè)的機會越來越少,企業(yè)家將資產投入第三世
12、界國家,以降低取得更大的利潤 韓國經過幾十年的發(fā)展,對商人來說,生存的空間越來越小,空間變得越來 越窄,可獲取利潤的行業(yè)和機會變少。同時中國正處于改革開放時期,經濟也處于增長中的準備起飛階段,市場潛力很大,各行各業(yè)都有許多機會。這使得韓國人不約而同地涌入中國 尤其是膠東半島來發(fā)展事業(yè),無論是韓國世界級的大公司如大宇、現代,還是個人的小公司如生產領帶、指甲刀的廠商等都已經涉足這塊土地,雙方都有比較好的合作愿望,對以前的4 生產要素優(yōu)勢誘使韓國企業(yè)謀求在中國的發(fā)展韓國的資源缺乏必然導致生產要素的昂貴,其結果是使產品價格上升,減少了產品的市場競爭優(yōu)勢。 作為一個新興工業(yè)化國家,它 必須以貿易立國確定
13、為自己發(fā)展的大略方針,而生產要素導致的高成本是其發(fā)展的重大障 礙。根據理論的要素賦予說,在生產要素方面沒有太多優(yōu)勢的韓國在進行貿易中將不具有很 大優(yōu)勢,將很難獲得利益。但是它們采用的政策卻是海外,利用自己的資金、技術和品牌,再結合建廠處當地的各種資源要素優(yōu)勢,繼續(xù)在國際市場上發(fā)展壯大。 這一政策也是它選中主 要 原 因。5 背景相近是雙方容易結合的基礎中韓文化的交往源遠流長,早在中國的唐宋時期就有文化、和宗教的往來,雙方互相學習、互相補充、共同促進。在韓國人的生活習慣和社交禮儀中都能發(fā)現與中國人的相似之處。在文字中,韓國文字接受并保留了大量的漢字,這使得雙方在今天的往來中很大程度上消除了溝通的
14、困難,可以達到心領神會、相互理解的境地,并為雙方的精誠合作奠定了良好的基礎。尤其是在企業(yè)方面,兩國的文化沒有引起太大的沖突, 對對方行為與思維方式都有很好的了解,達到了良好協作。 就膠東的具體情況而言,對韓國企業(yè)也存在著巨大的需求。1經濟建設為中心的思想和其它快速發(fā)展省和地區(qū)的影響與壓力改革開放以來,青島、煙臺被列為國家第一批沿海開放城市,威海也于1991年被增列為開放城市,得益于政策的天時”促使膠東半島的經濟發(fā)展出現喜人的狀況。但是就其實力來說,在與廣東、蘇南對比 而言,確實還有一定差距, 這種差距無論對政府管理部門還是對各企業(yè)都是壓力。對政府有開放搞活力度不夠、區(qū)域經濟發(fā)展木大、沒有很好地
15、領導人民致富的責任;對企業(yè)則有不能加強協作、擴大對外貿易和加工、使人們充分就業(yè)、為創(chuàng)造價值、使經濟迅速發(fā)展等社會責任。這使得無論是政府還是企業(yè)對韓國的資金和技術都賦予很大關注,各種政治、經濟的往來非常頻繁,企業(yè)間的業(yè)務往來更如穿梭式地不停進行。這一點是膠東方面最主要的驅動力,也 是保 持雙 方 在 以 后 繼 續(xù) 往來 的 基礎。2豐富的勞動力資源及就業(yè)壓力山東的已逾990多萬,而其土地面積只有 15. 3萬平方公里,每平方公里約 650人,這個密度遠遠高于全國的大多數省份和韓國的每平方公里400人。而山東又是著名的十年九旱之地,這使得勞動力的剩余大大超過其它地區(qū)。在改革開放以后,山東尤其是膠
16、東地區(qū),一改以為主的格局,致力于外向型經濟的發(fā)展,目前已經初見成效,不但解決了自身的就業(yè)壓力,還為鄰近省份分擔了部分就業(yè)問題。在這個過程中,膠東與韓國的合資、獨資企業(yè)起到了很大的作用,這也是雙方進一步合作的基礎之一。3.生產要素與韓國的互補性 膠東地區(qū)不但有豐富的煤、石油這些重工業(yè)發(fā)展必不可少的資 源,還盛產小麥、棉花、水果、海產品等發(fā)展輕工業(yè)和食品工業(yè)的基礎產品,就其產量而言,這些產品只靠當地現有的人口和企業(yè)是不能完全消化的,它必須找到新的市場。 根據前述分析,這些初級產品正是韓國經濟發(fā)展所急需的物質,而我們又對韓國的技術和管理經驗有著很大的需求,從而 資源的互補又增加了雙方進一步合作的可能
17、性。4各種優(yōu)惠待遇的吸引力 自改革開放以來,膠東半島的各項優(yōu)惠政策是有一定吸引力的。在山東半島不但建有多個國家級的開發(fā)區(qū),還建有眾多的省級、 市級、縣級開發(fā)區(qū),在這些開發(fā)區(qū)中,不但已經投資建立了完好的配套設施,大多數還對建廠落戶的經商者給予各種優(yōu)惠待遇。如在進出口關稅方面的減讓, 在國內稅方面的減免, 在土地使用期限和價格上的特別 優(yōu)惠,對水電、通訊等設施的使用優(yōu)惠等等。這些措施有效地吸引了各國商人來此投資,當然 與 膠 東一水 之 隔 的 韓 國 也 不 例 外。5不同經濟發(fā)展階段的產業(yè)結構調整中的順序差我國進入市場經濟的時間還不是很長,韓國在技術、管理方面一直走在我國的前面,尤其是對市場經
18、濟的適應與運行方面,我們還有許多東西要學。根據經濟增長理論, 韓國已經進入了經濟成熟階段,而我國目前還處于準備起飛階段。在這樣的情況下,韓國正在進行的是高新產品的投資與生產,逐步淘汰的是原、 能源消耗大,勞動力需求多的產品。而我國目前尚處于韓國70年代的水平,它曾經走過的路非常值得我們借鑒。 從這點出發(fā),我們可以得出簡單的結論,我國目前的產業(yè)結構應該與我國所處的經濟增長階段相適應,當然我們不否認在某些產業(yè)可以直接進行高新技術產品的 開發(fā)與生產,應該說有相當部分產業(yè)的發(fā)展必須考慮我國的生產力水平和勞動者的素質。在這樣的情況下,韓國目前正在向外調整的產業(yè)及其設備,就有可能正是適應我國發(fā)展需要的。也就是說我國尤其是膠東半島對韓國20世紀末的技術存在著巨大的需求,這為膠東與韓 國 往 來 增 加 了 更 大 的 主 動 性。6兩國管理方式、方法和文化思維的相溶性,有利于加強合作 在中韓合資企業(yè)的員工相處和管理制度
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