關(guān)于大學(xué)生就業(yè)心理障礙問題的調(diào)查研究

1、關(guān)于大學(xué)生就業(yè)心理障礙問題的調(diào)查研究張楠 1311101117王玉婷 1311101118鄭曉妹 1311101119摘要：隨著“雙向選擇、自主擇業(yè)”的就業(yè)政策的不斷推進(jìn),絕大多數(shù)的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生難以十分準(zhǔn)確地把握社會和自我的需要,在心理上產(chǎn)生了各種各樣的心里矛盾和沖突,面對選擇是搖擺不定。在選擇職業(yè)的時候,很多大學(xué)生會感覺到灰心,喪氣,焦慮無奈迷茫無助等消極情緒,出現(xiàn)了很多嚴(yán)重的心理障礙,影響了擇業(yè)的方向和選擇。本文通過對大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)時的心理障礙和問題的研究,并分析討論了產(chǎn)生原因，同時提出相應(yīng)的有針對性的解決法案,為大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)指明方向。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)心理障礙；成因；對策與建議近

2、年來，隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)問題已成為社會的熱點問題。除了復(fù)雜的社會環(huán)境因素外，大學(xué)生求職擇業(yè)過程中的心理問題也是造成大學(xué)生就業(yè)難的原因。為了了解大學(xué)生就業(yè)的心理問題，我們小組于這個暑期的7月20日至8月3日，對大學(xué)生的就業(yè)心理問題進(jìn)行了調(diào)查研究，調(diào)查方式以問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查相結(jié)合為主，此次調(diào)研旨在了解大學(xué)生的就業(yè)心理情況，幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，此外，通過分析大學(xué)生就業(yè)心理問題及原因，提出緩解大學(xué)生就業(yè)心理問題的對策，增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)，對大學(xué)生的順利就業(yè)具有重要的意義。一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀以及就業(yè)心理情況從2008年開始我國

3、勞動力市場管制逐漸強(qiáng)化，但由于金融風(fēng)暴的發(fā)生，嚴(yán)重地影響了我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的格局，并構(gòu)成了當(dāng)前就業(yè)面臨的基本形勢。2009年全國大學(xué)生就業(yè)率達(dá)68%，同比基本持平。在金融危機(jī)給中國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)帶來不利影響的情況下，在社會針對高校畢業(yè)生的崗位需求出現(xiàn)同比下降的情況下，高校畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，畢業(yè)生就業(yè)面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。從上圖可以看出，由于國際、國內(nèi)就業(yè)形勢和高校擴(kuò)招等因素的影響，我國高校畢業(yè)生人數(shù)呈逐年增加的狀態(tài)，我國大學(xué)生的就業(yè)壓力正處于逐年增大的趨勢。就業(yè)現(xiàn)狀嚴(yán)峻，給大學(xué)生的心理帶來了一定的沖擊, 致使一部分心理自我調(diào)節(jié)能力較差的學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的心理壓力。另外, 由于社

4、會重視程度不夠, 高校自身的心理輔導(dǎo)又不能緩解大學(xué)生這種心理壓力, 長期發(fā)展下來, 過多的心理壓力使很多大學(xué)生產(chǎn)生了就業(yè)心理障礙, 不同的人表現(xiàn)出不同的癥狀。隨著就業(yè)形勢的日趨嚴(yán)峻, 大學(xué)生出現(xiàn)心理障礙的人數(shù)、程度也都隨之增加。二、大學(xué)生就業(yè)心理障礙的主要表現(xiàn)1.急功近利心理 擇業(yè)功利心理，是指從擇業(yè)的趨利避害出發(fā)，片面擴(kuò)大自我利益的追求而缺乏對就業(yè)環(huán)境的客觀評價。相當(dāng)多的大學(xué)生仍存在期望值過高的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個人發(fā)展機(jī)會和要求專業(yè)對口等個人功利取向方面。其中，在就業(yè)地區(qū)的選擇方面，大學(xué)生“重東部，輕西部”、“重大城市，輕中小城市和農(nóng)村”。由此，可以清楚地看到大學(xué)生求職擇業(yè)時的功

5、利心理。 2.自負(fù)心理 這種心理是缺乏客觀地自我分析和自我評價的表現(xiàn)。目前在大學(xué)生群體中，“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的觀念還沒有完全建立，在就業(yè)時有較多學(xué)生總想一步到位找到滿意的職位和工作。一些大學(xué)生對自己的評價過高，認(rèn)為自己知識豐富、各方面條件不錯，理所當(dāng)然地應(yīng)該能夠得到一個理想的職業(yè)。這部分畢業(yè)生向往高薪水、高職位、高收入，即使找不到合適的單位也不肯降低就業(yè)期望值。這種自負(fù)心理對就業(yè)的不良影響很大，常常使他們錯失良機(jī)。 3.自卑心理 這種心理表現(xiàn)在對自己的評價過低，不能正確認(rèn)識自己的優(yōu)缺點。部分大學(xué)生由于在面試過程中屢屢受挫，對自身能力產(chǎn)生了懷疑，面對競爭對手時縮手縮腳，不能充分向用人單位展示

6、自己的才華?；蛴捎谒鶎W(xué)專業(yè)較冷門，對自己的前途持消極態(tài)度。這些自卑心理，對大學(xué)生推銷自我，會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。 4.焦慮心理 大學(xué)畢業(yè)生既希望謀求到理想的職業(yè)，又擔(dān)心被用人單位拒之門外，擔(dān)心自己在擇業(yè)上的失誤造成終身遺憾，并對未來的職業(yè)生活感到心中沒底，因此在就業(yè)過程中存在一定焦慮，過分擔(dān)心找不到工作，造成精神上緊張、憂心忡忡、煩躁不安、意志消沉，甚至產(chǎn)生失眠現(xiàn)象，行為上也表現(xiàn)得反應(yīng)遲鈍、手忙腳亂、無所適從，影響用人單位對其做出正確評價。 5.從眾心理 就業(yè)從眾心理，是指在求職擇業(yè)時“跟著感覺走”，盲目從眾。形成就業(yè)“從眾”心理現(xiàn)象主要是由于缺乏就業(yè)主動性，缺乏對現(xiàn)實就業(yè)市場和政策的充分了解

7、，缺乏對就業(yè)信息的主動收集與分析判斷，對自己的職業(yè)目標(biāo)、需要、價值觀以及自身特點等沒有明確認(rèn)識，在就業(yè)時不能正視自己的能力、素質(zhì)和擇業(yè)的客觀環(huán)境，隨大流而造成的。 以上是大學(xué)生就業(yè)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的心理障礙，除此之外，還有攀比心理、不滿心理、羞怯心理、依賴心理、患得患失心理等。四、調(diào)查結(jié)果分析 為了更好地了解大學(xué)生的就業(yè)心理障礙問題的情況，我們采取發(fā)放網(wǎng)上調(diào)查問卷、紙質(zhì)版調(diào)查問卷和訪談?wù){(diào)查的方法，然后收集數(shù)據(jù)與整理結(jié)果，最后進(jìn)行深入分析，得出相關(guān)結(jié)論。 我們的問卷共有17題，前5題獲取基本信息，包括性別、年級、生源地和專業(yè)及對其了解程度，后12題主要是對大學(xué)生的就業(yè)心理現(xiàn)狀及其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查

8、，調(diào)查對象主要為在校大學(xué)生以及畢業(yè)學(xué)長學(xué)姐。我們一共發(fā)放問卷250份，回收有效問卷208份，其中網(wǎng)上調(diào)查問卷167份，紙質(zhì)版調(diào)查問卷41份，符合問卷調(diào)查的一般規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，可以對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過調(diào)查分析，結(jié)果表明，大學(xué)生在面對就業(yè)問題上所表現(xiàn)的就業(yè)心理狀況，有積極的，但也有極少數(shù)是消極的。（1）當(dāng)問到對自己的專業(yè)是否了解時，從圖表可以看出，大部分的人對自己的專業(yè)有一個大概的了解，只有極少數(shù)的人對自己的專業(yè)并不了解，這一部分人對自己的大學(xué)生涯并沒有自己的規(guī)劃，只是隨大流。（2）當(dāng)問到是否有過做兼職的經(jīng)歷時，數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的大學(xué)生都有過兼職經(jīng)歷，有工作經(jīng)驗的大學(xué)生自然會對就業(yè)有一定的信心

9、，而沒有經(jīng)驗的同學(xué)就比較膽怯，缺乏自信，認(rèn)為自己沒有豐厚的工作經(jīng)驗，不能夠勝任一份工作，這也是造成他們就業(yè)心理障礙的一個重要原因。（3） 當(dāng)問到期待的月薪是多少時， 不難看出，當(dāng)代大學(xué)生都對生活有一定的要求，希望物質(zhì)生活得到保障，大部分要求比較合理，但也有一部分人對于工資的要求高于大眾期望值，這便導(dǎo)致了許多大學(xué)生的“就業(yè)難”。（4）當(dāng)問到擇業(yè)時會優(yōu)先考慮哪些因素時，數(shù)據(jù)非常明顯的顯示，很多同學(xué)在應(yīng)聘時，著重關(guān)注企業(yè)的薪酬待遇和發(fā)展機(jī)會，這便可以看出由于個體差異和職業(yè)心理的不同，導(dǎo)致了大家關(guān)注企業(yè)的角度不一樣。（5） 當(dāng)問到大學(xué)生就業(yè)困難的原因時，從上圖當(dāng)中的數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)人認(rèn)為就業(yè)困難的

10、原因是“書本與實際不符”和“缺乏工作經(jīng)驗”，這說明了他們對自己就讀的專業(yè)前景以及自己本身沒有一定的信心，并且需要在以后的學(xué)習(xí)生活中經(jīng)常地鍛煉自己，以增加自己的實踐經(jīng)驗。（6） 當(dāng)問到剛進(jìn)公司便遭受排擠準(zhǔn)備怎么做時，從圖表中可以看出，在遭到排擠時，大部分的選擇的都是積極向上的處理方法做好自己的本職工作、積極處理好人際關(guān)系等，不論是生活中還是工作中都會遇到不開心的事情，我們要做的并不是怨天尤人、愁眉苦臉、以牙還牙，正確的做法是要做好自己的事情，等待著時機(jī)的來臨，機(jī)會總是留給那些有準(zhǔn)備的人。五、克服當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)心理障礙問題的對策（一）大學(xué)生要全面提升自身綜合素質(zhì) 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)、科技的競爭歸根到底

11、是人才的競爭。市場經(jīng)濟(jì)條件下，畢業(yè)生在人才市場的競爭主要是綜合素質(zhì)的競爭，大學(xué)生在大學(xué)四年應(yīng)注意自己各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，按照素質(zhì)教育的要求培養(yǎng)自己的文化素質(zhì)、政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、身心素質(zhì)等，培養(yǎng)自己的交際能力，創(chuàng)新能力，運用知識的能力，具體要做到以下幾個方面：（1） 加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，開闊視野。在大學(xué)時代，我們要扎扎實實地學(xué)好基礎(chǔ)知識，力求掌握精深的專業(yè)知識。同時，我們也應(yīng)當(dāng)清楚，現(xiàn)在的社會需要復(fù)合型人才。大學(xué)生要跟上時代的步伐，就必須拓寬自己的知識面，對本專業(yè)以外的知識領(lǐng)域也要廣泛涉獵，如果只注重本專業(yè)，而忽視專業(yè)之外的知識，就會成為“井底之蛙”。我們要增強(qiáng)自己的才能，努力把自己培養(yǎng)成為復(fù)合型人才

12、。（2） 培養(yǎng)創(chuàng)新能力，激發(fā)自身創(chuàng)造力?！皠?chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”，創(chuàng)新已成為21世紀(jì)時代精神最主要的特征之一。首先，我們要確立創(chuàng)新意識，堅持運用逆向思維，堅持尋找多種解決問題的辦法。其次，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，更重要的是在實踐中進(jìn)行，把理論學(xué)習(xí)與實踐活動結(jié)合起來，并在實踐中有新的發(fā)現(xiàn)。最后，思維創(chuàng)新。我們每天在學(xué)習(xí)和活動之外，還應(yīng)該多安排一些時間來思考，思考已發(fā)生的、正發(fā)生的以及可能發(fā)生的一切，那么，就有可能在不經(jīng)意間產(chǎn)生靈感的火花，就能在很大程度上激發(fā)自己的創(chuàng)造力。（3） 培養(yǎng)初步的實際工作能力。作為大學(xué)生，我們不可能把所有的精力都放在實踐中，但是并不等于我們不需

13、要具備實際工作能力，所以我們大學(xué)生要培養(yǎng)自己初步的實際工作能力。它會為我們將來走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。(二)學(xué)校大力支持與配合 學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀,全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)就業(yè)競爭力。同時,加強(qiáng)對大學(xué)生擇業(yè)技巧的指導(dǎo),開展擇業(yè)心理健康教育,提高他們面對挫折的心理承受能力，同時大學(xué)生應(yīng)樹立健康的擇業(yè)思想和擇業(yè)觀。（1）調(diào)整就業(yè)期望值。畢業(yè)生擇業(yè)時期渴望謀求到理想職業(yè)本來是可以理解的,但要使期望變?yōu)楝F(xiàn)實,必須認(rèn)清形勢。大學(xué)急劇擴(kuò)招,使就業(yè)形勢嚴(yán)峻。大學(xué)生在擇業(yè)時,要了解社會對自己所學(xué)專業(yè)的需求情況,要根據(jù)自己的興趣、專業(yè)特長、能力、氣質(zhì)、家庭情況等去確定職業(yè)

14、期望值。 （2）樹立正確的擇業(yè)觀。擇業(yè)觀是大學(xué)生人生價值觀的重要成分,它與大學(xué)生的世界觀、道德意識及心理認(rèn)知水平相互影響、相互制約。樹立自尊、自強(qiáng)、自立、自愛意識,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確處理國家、集體和個人發(fā)展之間的關(guān)系。 （3） 增強(qiáng)擇業(yè)的自信心。自信心是一個人前進(jìn)的源動力,它體現(xiàn)了求職者的精神面貌,同時也直接影響到用人單位對求職者的第一印象,進(jìn)而決定了擇業(yè)能否成功。試想,一個精神萎縮、畏首畏尾、遲疑不決的人如何打動別人呢?所以大學(xué)生要不斷地按照社會的需求去充實和提高自己,以增強(qiáng)擇業(yè)自信心,實現(xiàn)順利就業(yè)。 （4） 培養(yǎng)自我的獨立性。大學(xué)生在擇業(yè)過程中,

15、社會并不把他們當(dāng)作學(xué)生來看待,社會要求大學(xué)生對自己的行為負(fù)責(zé),因此,大學(xué)生的獨立意識十分重要。有了這種獨立意識,才能積極和有意識地去學(xué)會各種生活技能和自理。具備獨立應(yīng)付工作的能力,而不是等待別人的安排和指導(dǎo)。 （5） 做一些相關(guān)的心理測驗。畢業(yè)生可在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,對自己的氣質(zhì)、性格、興趣、職業(yè)傾向等進(jìn)行測驗分析,明確自己的個性特點,找出適合自己的職業(yè),從而減少擇業(yè)的盲目性。 (三)進(jìn)行有效的心理調(diào)節(jié)和控制 （1）理性情緒法。美國臨床心理學(xué)家艾里斯創(chuàng)立的“理性情緒療法”認(rèn)為,情緒困擾并不一定由誘發(fā)事件直接引起,常常是由經(jīng)歷者對事件的非理性解釋和評價引起,如果改變

16、非理性觀念,調(diào)整了對誘發(fā)事件的認(rèn)識和評價,領(lǐng)悟到理性觀念,情緒困擾就消除了。例如有的學(xué)生在擇業(yè)中受到挫折便消沉苦悶,其原因在于他原本認(rèn)為“擇業(yè)應(yīng)當(dāng)是順利和理想的”,正是因為這種心理定勢,才導(dǎo)致不良情緒。大學(xué)生在擇業(yè)中處于消極狀態(tài)時,要善于從中分析、抽取非理性的觀念,概括出理性的看法,使自己走出非理性的誤區(qū)。 （2） 合理宣泄法。大學(xué)生擇業(yè)中處于焦慮、抑郁等狀態(tài)時,不能一味地把它們藏在心底,而應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男?。比較好的辦法是向知心朋友、老師傾訴,甚至可以大哭一場,使緊張的情緒得以緩解或消除。另外,也可以通過參加一些大運動量的戶外活動,如打球、爬山等去緩解這種不良情緒。但宣泄情緒要注意場

17、合、身份、氣氛,宣泄要適度,沒有破壞性。 （3） 情緒轉(zhuǎn)移法。情緒低落時,可以把自己的精力和注意力轉(zhuǎn)移到其它活動中去。例如,學(xué)習(xí)一些新知識或技能,或是參加一些自己有興趣的活動,使自己沒有時間和可能沉浸在不良情緒中。 （4） 自我激勵法。畢業(yè)生在擇業(yè)面試中常常出現(xiàn)膽怯、信心不足等現(xiàn)象，可以通過積極的自我暗示、自我激勵進(jìn)行調(diào)節(jié)。例如,運用內(nèi)部語言或書面語言來調(diào)節(jié)情緒,在心里默念“我會發(fā)揮得很好”等語句,或者將其寫在紙上，會得到意想不到的效果。六、結(jié)語 大學(xué)生就業(yè)是目前最受關(guān)注的問題，而就業(yè)心理則影響著大學(xué)生是否能順利就業(yè)，所以尋找克服就業(yè)心理障礙的方法就顯得必然重要。通過調(diào)查分析得通過社會，學(xué)校，家庭，以及最重要的個人之間的共同努力