秩序維護(hù)方案設(shè)計(jì)

1、實(shí)用文檔第一章秩序維護(hù)服務(wù)方案第一節(jié)：安全概況及管理內(nèi)容及方式一、項(xiàng)目安全概況陽光世紀(jì)城管理處管理物業(yè)為超高層電梯多功能樓、高層電梯公寓、半封閉式小區(qū)，物業(yè)類型為多功能樓、商住兩用房、商業(yè)用房及住宅、車庫(kù)。通過我們分析，其安全管理工作主要特點(diǎn)如下：1居住人口多（ 2420 戶， 10000 人左右，三個(gè)項(xiàng)目）；構(gòu)成復(fù)雜（即有政府工作人員、記者、律師、老師等） ，對(duì)客的服務(wù)及安全管理是一個(gè)難點(diǎn)。2、由于三個(gè)項(xiàng)目位于長(zhǎng)壽區(qū)桃花新城區(qū)核心地帶是人員聚集集中，加之周邊治安也比較復(fù)雜， 外來人員的管理和人員及物品出入的管理將是安全管理的重點(diǎn)。3、消防等級(jí)要求高超高層多功能樓、高層電梯公寓，對(duì)消防等級(jí)要求

2、特別高。如果一旦發(fā)生火災(zāi)， 超高層多功能樓、 高層電梯公寓人員疏散和營(yíng)救將面臨考驗(yàn)。4、安全管理任務(wù)重三個(gè)項(xiàng)目的安全管理，不僅是對(duì)管區(qū)內(nèi)圍的管理，還要對(duì)車輛進(jìn)出、停放的安全進(jìn)行管理， 部分小區(qū)圍墻有紅外線無攝像機(jī)且容易攀越，消防通道門長(zhǎng)期鎖閉。4車輛管理復(fù)雜小區(qū)的車輛管理不僅僅是對(duì)業(yè)主（客戶）的車輛進(jìn)行管理，同時(shí)還要對(duì)臨時(shí)停放車輛和外來人員車輛進(jìn)行監(jiān)督管理。 那么，做好車輛的管理工作也是安全管理中的重點(diǎn)。二、秩序維護(hù)管理目標(biāo)及重點(diǎn)1內(nèi)部管理目標(biāo)文案大全實(shí)用文檔責(zé)任內(nèi)的安全責(zé)任事件：為0；員工滿意率： 90%；骨干員工流失率：年終統(tǒng)計(jì)不超過10%；計(jì)劃完成率： 100%責(zé)任內(nèi)的重大治安事件發(fā)生率

3、：為0；客戶滿意率 95%以上；交通事故處理率100%，無車輛失竊事件；三秩序維護(hù)管理重點(diǎn)難點(diǎn)分析及解決措施序管理解決辦法需用配合號(hào)重點(diǎn)資源部門11、確保秩序維護(hù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，全安2、做到三統(tǒng)一、三集中管理即統(tǒng)一（上崗、著裝、裝備）集中（培訓(xùn)、管理、學(xué)習(xí)） 、3、實(shí)施責(zé)任制，將安全管理的重點(diǎn)落實(shí)到人頭（班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全班，崗位負(fù)責(zé)本崗位） 。4、執(zhí)行考核管理，加強(qiáng)員工的責(zé)任心。1、落實(shí)責(zé)任制，將消防設(shè)施設(shè)備的維保、 巡檢、消防試驗(yàn)落實(shí)到個(gè)人，實(shí)施目標(biāo)和績(jī)效考核。（主管、內(nèi)勤班長(zhǎng)、消防監(jiān)控）2、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合” ，全體秩序維2消防護(hù)沒為義務(wù)消防員。管理3、有計(jì)劃、有組織的開展消防教育宣傳和

4、培訓(xùn)演練工作。（每半年一次，形成有方案及留存圖文案大全實(shí)用文檔像、記錄）4、樹立防火意識(shí)，讓業(yè)主參與火災(zāi)預(yù)防；舉辦消防知識(shí)講座和展覽，在宣傳欄傳播消防知識(shí)。5、向業(yè)主發(fā)放滅火及燃?xì)庑孤┨幚淼男〕ＷR(shí)和基本知識(shí)，提高業(yè)主自救意識(shí)和能力，防范于未燃。31、實(shí)行一車一桿管理。2、實(shí)施人車分流。3、臨時(shí)車輛與固定車輛實(shí)行分域管理。4、業(yè)主辦理停車手續(xù)后開通車牌識(shí)別停車場(chǎng)門禁使用功能。車輛5、停車服務(wù)費(fèi)到期經(jīng)書面催收超過3 天仍未交管理納的，停車場(chǎng)識(shí)別使用功能將禁用，交費(fèi)后開通。（由客戶中心調(diào)取數(shù)據(jù)，護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)張貼提醒，本年將此項(xiàng)納入護(hù)衛(wèi)部考核）6、來訪人員車及臨時(shí)停放車輛由車管人員指揮全部統(tǒng)一停放指定地

5、點(diǎn)。7、實(shí)施分區(qū)分責(zé)任管理，地下車庫(kù)分為四個(gè)區(qū)域，地面停車場(chǎng)一個(gè)區(qū)域共五個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域指定安排相應(yīng)到的責(zé)任人。8、所有車輛情況、交費(fèi)情況錄入電腦管理。1、 辦理裝修施工人員正副出入證，便于識(shí)別目 前文案大全實(shí)用文檔及管理；此 項(xiàng)2、 規(guī)劃裝修施工人員的進(jìn)出路線，實(shí)現(xiàn)集中較 少裝修管理；工作4管理3、 定期對(duì)裝修單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行消防、安全意重 心識(shí)培訓(xùn)，并要求施工單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)施落 到工人員的意識(shí)教育；外 來4、 加強(qiáng)門崗查證驗(yàn)證，進(jìn)行有效控制。施 工人 員身上四 危險(xiǎn)源分析及解決措施序等級(jí)解決措施需用資源備注號(hào)危險(xiǎn)源1、選擇責(zé)任心強(qiáng)、 形象氣加 強(qiáng)質(zhì)佳的秩序維護(hù)員上大門進(jìn) 出小區(qū)出入口 3崗

6、，人 員1個(gè)，大廈出入1 級(jí)2、將 806、808、815 崗為控 制口 5個(gè)，小區(qū)主出入口，面對(duì)大門培車庫(kù) 3 個(gè)出入右邊設(shè)為四個(gè)三棍 閘進(jìn)訓(xùn) ，口口，左邊設(shè)為伸縮門出口，特 別外來人員控制從而減少危險(xiǎn)源。是 如不嚴(yán)3、讓業(yè)主自覺刷卡， 對(duì)個(gè)何 詢文案大全實(shí)用文檔別業(yè)主沒帶卡的經(jīng)核實(shí)無問 登誤后登記確認(rèn)后，方可放記 方行。面 1、4、對(duì)尾隨業(yè)主而來的沒有先 敬刷卡的客人要禮節(jié) 的詢禮 2、問，并核實(shí)其身份，確認(rèn)您后放行，好 。5、對(duì)可疑人員大門崗須通3、請(qǐng)知巡邏人員監(jiān)控，直到離出 示開小區(qū)為止。證 件4、詢問 訪客 原因 5、登 記入內(nèi)1、外墻水管燃?xì)夤艿馈?在距地面 3 米高的適當(dāng)位置安裝

7、防護(hù)鐵絲網(wǎng)、打黃油等。能攀爬到二樓2、容易上二樓平臺(tái)的增設(shè)2的物業(yè)外墻水1 級(jí)鐵絲防護(hù)網(wǎng)，文案大全實(shí)用文檔管燃?xì)夤艿?、將安全管理實(shí)施責(zé)任區(qū)、責(zé)任制、責(zé)任包干、責(zé)任承擔(dān)的管理模式。4、白天重點(diǎn)管理 3 個(gè)大門人員出入口，夜間重點(diǎn)內(nèi)部巡查及處圍巡查。1、12 點(diǎn)后 806、808、8153大門單元門門門崗的秩序維護(hù)員在崗?fù)そ到y(tǒng)、監(jiān)控外負(fù)責(zé)外圍所劃定的責(zé)任系統(tǒng)不正常運(yùn)1 級(jí)區(qū)南面的安全監(jiān)控。行工作2、巡崗按計(jì)劃進(jìn)行巡邏并定時(shí)到指定崗位休息。1、每天至少全面巡檢 2 次4、 圍墻鐵絲網(wǎng)損以上壞或被破壞。1 級(jí)2、發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)得理1、同公安部門聯(lián)手管理，5、 在小區(qū)內(nèi)租房2、建立檔案管理的危險(xiǎn)人員及

8、2 級(jí)3、撐握其生活習(xí)慣。吸毒人員4、相應(yīng)的措施。1、同公安部門聯(lián)手管理，將保姆人員的指紋及資料在公安部門備案，并辦理文案大全實(shí)用文檔品行有問題的暫住證6、 保姆人員2 級(jí)2、建立檔案管理3、對(duì)其進(jìn)行政審。4、同業(yè)主溝通了解保姆人員的聘用渠道。5、相應(yīng)的措施。7、1、對(duì)可疑人員大門崗須通知巡邏人員監(jiān)控，直到離開小區(qū)為止?？梢傻耐鈦砣?、對(duì)人員的有效證件、 身員份證進(jìn)行確認(rèn)。必要時(shí)記2 級(jí)錄其相關(guān)特征。3、對(duì)有效證件、身份證進(jìn)行登記。4、離開時(shí)注意有無帶物品及行禮等。81、所有的燃?xì)狻㈦娦?、電梯等維修人員進(jìn)入小區(qū)維修必須通知客戶服為中心確認(rèn)。2、同維修對(duì)象單位或個(gè)人文案大全實(shí)用文檔可疑的燃?xì)狻?

9、 級(jí)（業(yè)主）聯(lián)系維修事項(xiàng)是電信維修人員否屬實(shí)。3、對(duì)人員的工作證、 身份證進(jìn)行確認(rèn)。4、必要時(shí)同其單位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。5、對(duì)可疑的燃?xì)狻?電信維修人員大門崗須通知巡邏人員監(jiān)控，直到離開小區(qū)為止。五、秩序維護(hù)管理內(nèi)容與方式1管理內(nèi)容（ 1）秩序維護(hù)管理：防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動(dòng)，防止任何影響業(yè)主身心健康和工作、 娛樂休閑環(huán)境的行為。 預(yù)防客戶人身安全不受侵犯，財(cái)產(chǎn)不受損失。（ 2）消防管理：預(yù)防火災(zāi)事故及防止各種自然災(zāi)害。（ 3）交通管理：維護(hù)交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。（ 4）緊急事件和突發(fā)事件的處理。2管理方式安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控、消防監(jiān)控系

10、統(tǒng)等綜合安全防范系統(tǒng)為主；輔之以秩序維護(hù)門崗、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員，建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。小區(qū)安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防“盲點(diǎn)”為文案大全實(shí)用文檔準(zhǔn)則，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，設(shè)置門崗、外圍巡邏崗、樓內(nèi)巡邏崗、地下層的巡邏崗以及定點(diǎn)伏擊崗等； 流動(dòng)崗按指定路線或非指定路線流動(dòng)巡查。一般情況下的安全管理，按規(guī)定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來執(zhí)行日常管理任務(wù)， 特殊情況下的安全管理， 則按事件的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施， 如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時(shí)性處置、管制， 并在小區(qū)的安全管理工作中，設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。六、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)1秩序維護(hù)隊(duì)伍的組建設(shè)立秩序維護(hù)部，設(shè)主管1

11、名，下設(shè)秩序維護(hù)內(nèi)勤班長(zhǎng)、執(zhí)行班長(zhǎng)、秩序維護(hù)員（門、巡）、收費(fèi)員、消防中心值班員、車輛管理員。2秩序維護(hù)隊(duì)伍的管理（ 1）秩序維護(hù)管理隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，組織軍事體能、消防專業(yè)技能、車輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練， 部門、公司定期組織秩序維護(hù)隊(duì)伍考核。（ 2）嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度和交接班制度。（ 3）建立應(yīng)急分隊(duì)值勤制度。每班必須保持有 6 名應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員。（ 4）實(shí)行值班人員報(bào)崗制度。白班每小時(shí)、夜班每 30 分鐘，向帶班長(zhǎng)報(bào)告崗位值勤情況一次，以及時(shí)了解各崗位和人員的值勤情況。（ 5）實(shí)行監(jiān)管機(jī)制。秩序維護(hù)部主管對(duì)秩序維護(hù)值班人員的工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)。（ 6）注重形象。秩序維護(hù)員是公司的形象窗口，作為秩

12、序維護(hù)人員，不但要負(fù)責(zé)日常安全防范事務(wù)， 更要擔(dān)負(fù)起傳遞物業(yè)形象的責(zé)任， 維護(hù)、提公司的形象。第二節(jié)：客戶滿意服務(wù)策劃序號(hào)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)策略備注1、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶門、 窗未關(guān)或鑰匙放文案大全實(shí)用文檔在門上的情況，應(yīng)立即提醒客戶，若家中無人聯(lián)系客服中心電話通知。2、巡視過程中發(fā)現(xiàn)敞放狗、破壞環(huán)境、占用客梯運(yùn)貨等不文明行為應(yīng)立即制止，勸導(dǎo)。1巡視提醒3、在大風(fēng)大雨來臨之前， 提醒客戶關(guān)好窗戶，將陽臺(tái)上的花盤放入室內(nèi)，防止高空墜物。4、當(dāng)路滑時(shí)，提醒客戶小心地滑。針對(duì)女性或老年人晚歸，班長(zhǎng)安排巡邏2夜間護(hù)送或機(jī)動(dòng)人員提供夜間護(hù)送（亦接受電話預(yù)約），從小區(qū)門口護(hù)送至單元。1、車輛出行高峰期每日早上8：3

13、0 至 9：3 車庫(kù)出入口 00時(shí)站立服務(wù)。禮節(jié)問候2、禮儀服務(wù)程序A、招呼：經(jīng)理、總、先生/ 女土B、早上好、下午好、晚上好，C、敬禮D、一路平安、歡迎回家1、首先問好！查驗(yàn)有無擦掛；并告知記錄，2、指定車輛停放車位， 用手勢(shì)引導(dǎo)車輛文案大全實(shí)用文檔45、45安全準(zhǔn)確停入車位，不壓線、不占位、不阻塞車道；3、需對(duì)進(jìn)出的車輛進(jìn)行交通手勢(shì)指揮，手勢(shì)要有力度防止擦車事件發(fā)生。入庫(kù)車輛的4、發(fā)現(xiàn)客戶車窗沒關(guān)要及時(shí)提醒客戶關(guān)好車門車窗“先生小姐請(qǐng)您關(guān)好車門車六個(gè)檢查項(xiàng)窗。目5、發(fā)現(xiàn)客戶車輛里有貴重物品要提醒客戶拿出，并說：“對(duì)不起先生，小姐請(qǐng)將你的貴重物品拿下車來，謝謝！”6、發(fā)現(xiàn)客戶的車輛碰擦， 要

14、及時(shí)用手機(jī)相機(jī)拍照取證，立即上報(bào)班長(zhǎng)并配合客戶報(bào)警或報(bào)保險(xiǎn)公司，并提供擦車的照片。車管員巡查1、有無擦掛（停車時(shí)重點(diǎn)檢查，并告知記錄）；內(nèi)容對(duì)業(yè)主2、門窗；3、輪胎；負(fù)責(zé)及時(shí)告4、漏油；5、異味；知業(yè)主避免6、燈光；7、按位泊車；業(yè)主出車時(shí)8、外來車登記被訪人房號(hào)， 電話并引導(dǎo)車輛進(jìn)入臨時(shí)停車位。影響業(yè)主出行車庫(kù)管理員在車主取車時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向前主動(dòng)詢問問好，指揮車輛，并祝“一路平安”在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶突發(fā)病癥，可通過對(duì)關(guān)愛客戶 緊講系統(tǒng)聯(lián)系客服中心，由客服中心安排文案大全實(shí)用文檔急送醫(yī)服務(wù)人員護(hù)送至醫(yī)院，夜間由值班班長(zhǎng)靈活安排。在緊急情況下可聯(lián)系出租車或業(yè)主車送醫(yī)院，同時(shí)和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及病人家屬聯(lián)系。

15、護(hù)衛(wèi)看到客戶搬運(yùn)大件行李時(shí)，必須主動(dòng)上前幫忙，且在幫助客戶搬運(yùn)物品時(shí)，6貼心服務(wù) 特別是貴重物品，或是行李物品上標(biāo)有“易破”“小心輕放”等字樣，先讓自己的手墊地后輕輕挪開，保證物品的完好性。對(duì)亂停放 的在業(yè)主車位貼上車牌的標(biāo)記，提醒臨時(shí)7提醒 客戶停車。主要的是在車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)時(shí)要有指揮。車管要留意當(dāng)客戶車位被占時(shí)，應(yīng)記下8 車位被占 時(shí) 亂停的車輛號(hào)牌，當(dāng)客戶車回來時(shí)應(yīng)及的處置方法 時(shí)給客戶致歉，并將客戶車引停到臨停的車位上。804 輪流站崗 30 分鐘、不得出現(xiàn)缺崗。9 804門崗問好 主動(dòng)敬禮問好，早上好、上午好、下午好、晚上好禮節(jié)詢問。主動(dòng)問好，旱晨好、上午好、下午好、文案大全實(shí)用文檔10

16、巡崗問好晚上好禮節(jié)詢問。對(duì)講使用不能有噪音。講話時(shí)音量適度，夜間應(yīng)盡量壓低講話11零干擾服務(wù)聲音。夜間巡邏不得大聲喧嘩。對(duì)夜間因施工、活動(dòng)、吵鬧等產(chǎn)生的噪音進(jìn)行制止。關(guān)心老年客戶12關(guān)愛服務(wù)關(guān)心傷病的客戶等關(guān)心所有需要關(guān)心的客戶。13 為業(yè)主爭(zhēng) 做 由班長(zhǎng)記錄核實(shí)時(shí)間、事件、及客雇戶好人好事滿意度，每月評(píng)比。按服務(wù)合同約定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及公司14 一級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 服 的最高標(biāo)準(zhǔn)提供一流的讓客戶滿意的服務(wù)務(wù)。（詳見合同）第三節(jié)、停車場(chǎng)管理方案一、停車場(chǎng)長(zhǎng)的管理1、地下車庫(kù)由普通車位組成，普通車位1096 個(gè)；其中陽光世紀(jì)城580 個(gè)、 B 座 516 個(gè)（含 30 個(gè)地面車位），面積大范圍廣，陽光世紀(jì)城、

17、麗苑 A 為一個(gè)出入口控制出入管理，麗苑C為一個(gè)出入口管理，文案大全實(shí)用文檔B座為單進(jìn)雙出管理，日常只設(shè)置一個(gè)出口；2、陽光世紀(jì)城車場(chǎng)出入口車道設(shè)置雙道出入右進(jìn)左出（進(jìn)出均靠右行駛）；B 座設(shè)置單進(jìn)單出管理。3、麗苑 C、B 座車場(chǎng)出入口欄桿使用柵欄、陽光世紀(jì)城設(shè)置單桿，設(shè)置在路邊車場(chǎng)出入口，采用車牌識(shí)別管理。4、陽光世紀(jì)城地下車庫(kù)通道實(shí)施雙向行駛管理，B 座實(shí)施單向行駛管理。二、道路交通管理1、進(jìn)出口及地下車庫(kù)內(nèi)標(biāo)識(shí)明顯。2、進(jìn)出口設(shè)置禁鳴、限高、限速、禁煙火及出入口標(biāo)識(shí)。3、機(jī)動(dòng)車通道，出入口值班人員負(fù)責(zé)在崗位視線范圍內(nèi)交通道路的暢通。4、車管員負(fù)責(zé)各自在地下車為責(zé)任范圍內(nèi)交通道路的暢通。

18、5、世紀(jì)廣場(chǎng) B 座巡邏崗負(fù)責(zé)地面停車場(chǎng)內(nèi)交通道路的暢通及地面車場(chǎng)的管理。6、在有隱患的地段設(shè)置減速帶及相應(yīng)交通標(biāo)志。第四節(jié)、秩序維護(hù)服務(wù)管理思路三個(gè)項(xiàng)目物業(yè)安全綜合管理思路：點(diǎn)面結(jié)合、保證重點(diǎn)；技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理。一、點(diǎn)面結(jié)合、保證重點(diǎn)1、主要強(qiáng)調(diào)秩序維護(hù)部思想上高度重視，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)部全面建設(shè)，為業(yè)主（客戶）創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。文案大全實(shí)用文檔2、秩序維護(hù)工作分為門崗、巡邏、周界監(jiān)控，通過人防與技防結(jié)合，科學(xué)安排崗位，對(duì)全區(qū)域?qū)嵭?4 小時(shí)監(jiān)控管理。3、針對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)管理（如小區(qū)出入口、地下停車場(chǎng)、重要設(shè)備、重點(diǎn)時(shí)段等）加強(qiáng)秩序維護(hù)力量， 24 小時(shí)人、機(jī)監(jiān)控。二、

19、 技防人防、聯(lián)防聯(lián)保、綜合治理1、技術(shù)防范方面（ 1）24 小時(shí)緊急求助指揮中心（ 804）我們應(yīng)用監(jiān)控、對(duì)講、廣播等設(shè)備，設(shè)立 “24 小時(shí)緊急求助指揮中心 ”。同時(shí)，在指揮中心設(shè)置專職護(hù)衛(wèi)人員，負(fù)責(zé) 24 小時(shí)管理、調(diào)度、指揮轄區(qū)內(nèi)治安、消防、交通、突發(fā)事件等安保工作。設(shè)置 24 小時(shí)緊急求助值班電話：（2）24 小時(shí)自動(dòng)跟蹤監(jiān)控錄像我們?cè)诠膊课?、小區(qū)出入口、停車場(chǎng)等處，實(shí)行 24 小時(shí)自動(dòng)跟蹤監(jiān)控錄像。2、人力防范方面（1）值班長(zhǎng)工作制度管理處主任、護(hù)衛(wèi)主管、班長(zhǎng)等管理人員全年365 天，每天 24 小時(shí)實(shí)行輪流值班責(zé)任制， 負(fù)責(zé)安全工作的指揮和檢查， 處理各類突發(fā)事件等各項(xiàng)安全管理工

20、作。（2）門崗及周界的安全管理1、由秩序維護(hù)人員固定崗和巡邏崗共同組成，負(fù)責(zé)在各重點(diǎn)部位、大門出入口設(shè)置固定崗， 分區(qū)域設(shè)置固定半游動(dòng)崗位， 對(duì)可疑閑雜人文案大全實(shí)用文檔員嚴(yán)格監(jiān)控，加強(qiáng)重點(diǎn)部位及各自管理區(qū)域的管制等工作。2、夜間中央公寓門崗則負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)圍墻外面門面的安全檢查和控制工作，樓層巡邏崗負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的安全檢查和控制工作，B座巡崗負(fù)責(zé)西面圍墻范圍內(nèi)的安全檢查和控制工作。3、監(jiān)控室時(shí)刻注意監(jiān)控及門禁報(bào)警情況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)準(zhǔn)確的同相關(guān)區(qū)域人員報(bào)告。（ 3）區(qū)域巡邏居住區(qū)域的護(hù)衛(wèi)工作分為白班兩個(gè)巡崗，夜班三個(gè)巡崗，每一個(gè)巡崗為一個(gè)責(zé)任區(qū)域，每個(gè)責(zé)任區(qū)域?yàn)榘牍潭◢徫唬?4 小時(shí)不間斷巡邏，這樣，我們將達(dá)到：A、把事后變?yōu)槭虑?，以“防、引、疏”為主，力?zhēng)把治安、消防事故控制在萌芽狀態(tài)之中。B、居住區(qū)域內(nèi)一旦有突發(fā)事件，巡邏秩序維護(hù)人員會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事件進(jìn)行控制和處理， 又不會(huì)對(duì)其他的崗位造成缺人，顧此失彼的情況。（4）應(yīng)急力量在上述崗位基礎(chǔ)上，另外每班保持一定人員（秩序維護(hù)力量6 人），24 小時(shí)待命，作為應(yīng)急力量的基本保證，以保證在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)有足夠的力量。3、聯(lián)防聯(lián)保聯(lián)合社區(qū)志愿巡邏隊(duì)維護(hù)好外圍周邊區(qū)域的協(xié)防。發(fā)揮業(yè)主的力量，提高業(yè)主的防范意識(shí)，形成治安聯(lián)防網(wǎng)。文案大全實(shí)用文檔4、綜合治理我們通過技術(shù)防范和人力防范相結(jié)合的雙重防范后，公司和部門還經(jīng)常進(jìn)行