國(guó)際電子商務(wù)主題演化及啟迪論文

1、國(guó)際電子商務(wù)主題演化及啟迪論文    導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于國(guó)際電子商務(wù)主題演化及啟迪的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于研究論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：要進(jìn)一步深化，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)完善的外在條件。4.3進(jìn)一步重視對(duì)電子商務(wù)微觀層面的研究進(jìn)一步重視對(duì)電子商務(wù)微觀層面的研究，尤其是消費(fèi)者心理和行為的研究。在后續(xù)研究中可以進(jìn)一步結(jié)合網(wǎng)站的點(diǎn)擊、消費(fèi)者搜索軌跡和反饋信息，與行為理論相結(jié)合，利用實(shí)證研究和比較研究的策略來(lái)進(jìn)一步探究在電子商務(wù)中決定消摘要基于web of science中2001-2011年電子商務(wù)研究文獻(xiàn)，利用Netdraw

2、繪制國(guó)際電子商務(wù)研究的主題演化圖譜。研究發(fā)現(xiàn)：11年間的研究主題演變實(shí)現(xiàn)了從實(shí)踐技術(shù)基礎(chǔ)向理論總結(jié)精煉的深化，從交易平臺(tái)建設(shè)到產(chǎn)業(yè)規(guī)模化研究的轉(zhuǎn)移，從商務(wù)管理模式向消費(fèi)者行為研究的推進(jìn)；技術(shù)支持、商業(yè)管理、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)和消費(fèi)者行為研究是11年來(lái)的研究熱點(diǎn)主題。總結(jié)了國(guó)際電子商務(wù)研究的特征，并對(duì)未來(lái)研究進(jìn)行了展望。關(guān)鍵詞電子商務(wù)；知識(shí)圖譜；主題演化；研究熱點(diǎn)；研究趨勢(shì)A文章編號(hào)1008-0821（2013）08-0084-05從20世紀(jì)90年代開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)模式開始發(fā)展并逐漸融入百姓生活。電子商務(wù)的應(yīng)用范疇從傳統(tǒng)的B2B交易拓展到了B2C、C2C、

3、C2B等多種形式，一批批電子商務(wù)的專門網(wǎng)站和產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí)，越來(lái)越多來(lái)自不同領(lǐng)域的學(xué)者開始關(guān)注電子商務(wù)。從2001-2011年，Web of science平臺(tái)上共收錄了6 600篇有關(guān)電子商務(wù)方面的研究文獻(xiàn)，每一年的文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量均在450篇以上，電子商務(wù)研究已初步形成了逐漸穩(wěn)定且不斷高漲的局面。1文獻(xiàn)回顧在電子商務(wù)研究方面許多學(xué)者提供了綜合性文學(xué)述評(píng)。國(guó)外的綜述性研究主要側(cè)重于研究熱點(diǎn)的討論、期刊體系的形成及理論支持。Ngai和Wat指出在1993-1999年間跨組織系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略和安全性成為研究熱點(diǎn)1；Chua等則發(fā)現(xiàn)在1990-2003年間最受關(guān)注的領(lǐng)域是消費(fèi)者和內(nèi)部組織2；Wa

4、reham，Zheng和Straub進(jìn)一步概括了在1997-2003年間研究熱點(diǎn)為：B2C、戰(zhàn)略、B2B、技術(shù)支持和信任度，最受歡迎的研究策略為定性研究法和調(diào)查法3；Urbaczewski，Jessup和Wheeler在其文章中指出發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的研究需要多樣化的理論支持，如組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社科、行為學(xué)和法律4。而國(guó)內(nèi)相關(guān)研究主要是對(duì)于我國(guó)電子商務(wù)研究上的趨勢(shì)和不足的探討。邱均平、馬秀娟發(fā)現(xiàn)在1998-2009年間我國(guó)的電子商務(wù)研究論文數(shù)量不斷下降，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)研究非常重視理論與實(shí)踐的結(jié)合5；夏治坤，劉春季和張立指出在2000-2009年我國(guó)電子商務(wù)研究存在多學(xué)科交叉應(yīng)用的現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)

5、的核心期刊標(biāo)準(zhǔn)仍不明確6。除了上述的綜合評(píng)述以外，更多的學(xué)者開始關(guān)注于電子商務(wù)特定主題的研究，即在電子商務(wù)特定主題方面的述評(píng)性研究，例如支付制度理由，平臺(tái)建設(shè)理由，客戶關(guān)系和服務(wù)理由以及相關(guān)法律法規(guī)等特定主題。Kaufman和Wade認(rèn)為電子商務(wù)的核心理由可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)角度來(lái)解決，Prodi則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的重要性7國(guó)際電子商務(wù)主題演化及啟迪國(guó)際電子商務(wù)主題演化及啟迪4.2加強(qiáng)對(duì)公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的研究互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及和移動(dòng)終端的開發(fā)必將推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，因此對(duì)這方面的研究也需要進(jìn)一步深化，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)完善的外在條件。4.3

6、進(jìn)一步重視對(duì)電子商務(wù)微觀層面的研究進(jìn)一步重視對(duì)電子商務(wù)微觀層面的研究，尤其是消費(fèi)者心理和行為的研究。在后續(xù)研究中可以進(jìn)一步結(jié)合網(wǎng)站的點(diǎn)擊、消費(fèi)者搜索軌跡和反饋信息，與行為理論相結(jié)合，利用實(shí)證研究和比較研究的策略來(lái)進(jìn)一步探究在電子商務(wù)中決定消費(fèi)者行為的關(guān)鍵性因素，以更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)并改善。4.4加強(qiáng)電子商務(wù)智能化和個(gè)性化的研究目前對(duì)電子商務(wù)智能化的研究已經(jīng)初現(xiàn)雛形。在當(dāng)今人工成本越來(lái)越高以及對(duì)交易效率要求越來(lái)越高的前提下，提高交易效率并降低人工成本的根本辦法就是開展電子商務(wù)的智能化管理20。同時(shí)，隨著對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息研究的不斷深入，開展電子商務(wù)的個(gè)性化服務(wù)將會(huì)要求進(jìn)一步深入對(duì)個(gè)人信息的挖掘，個(gè)性化

7、電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)給傳統(tǒng)電子商務(wù)模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。參考文獻(xiàn)1Ngai E W T，Wat F K T.A literature review and classification of electronic commerce researchJ.Information & Management，2002，（39）：415-429.2Chua C E H，Straub D W，Khoo H M，Kadiyala S，Kuechler D.The evolution of e-commerce research：A stakeholder perspectiveJ.Journal of E

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