湖南某房地產(chǎn)公司績效考核方案ppt課件_第1頁
湖南某房地產(chǎn)公司績效考核方案ppt課件_第2頁
湖南某房地產(chǎn)公司績效考核方案ppt課件_第3頁
湖南某房地產(chǎn)公司績效考核方案ppt課件_第4頁
湖南某房地產(chǎn)公司績效考核方案ppt課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩51頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、湖南*置業(yè)投資演示進度安排w 序文w 什么是績效考核w 公司為什么要做績效考核w 績效考核對我們有怎樣的協(xié)助w 怎樣進展績效考核w 問題與解答序文w 任何一個勝利的企業(yè)都必需具有以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化和有效考核、獎勵優(yōu)良業(yè)績的管理體系,因此,如何建立積極向上的業(yè)績文化和公正、有效的績效測評體系是公司向一流的管理程度邁進的重要一步w - 績效考核的操作方法及流程w - 績效考核與薪酬方案掛鉤1.什么是績效考核w 績效管理的定義績效管理的定義w 是經(jīng)過員工績效目的的設(shè)定和評價、反響和是經(jīng)過員工績效目的的設(shè)定和評價、反響和認(rèn)可等方面的管理,使員工了解本身績效及認(rèn)可等方面的管理,使員工了解本身績效及開

2、展與公司業(yè)務(wù)開展之間的關(guān)系,從而促進開展與公司業(yè)務(wù)開展之間的關(guān)系,從而促進員工充分發(fā)揚本身潛能的管理概念員工充分發(fā)揚本身潛能的管理概念w 也可以了解為一種經(jīng)過實現(xiàn)個人績效,從而也可以了解為一種經(jīng)過實現(xiàn)個人績效,從而提高組織整體績效的手段提高組織整體績效的手段績效考核管理體系w 績效管理體系的主要目的績效管理體系的主要目的w 評價過去的績效評價過去的績效w 制定績效改良方案制定績效改良方案w 設(shè)定未來績效目的設(shè)定未來績效目的w 建議培訓(xùn)開展需求建議培訓(xùn)開展需求w 系統(tǒng)地判別薪酬調(diào)整、晉降級及能否終止雇傭關(guān)系等的根據(jù)系統(tǒng)地判別薪酬調(diào)整、晉降級及能否終止雇傭關(guān)系等的根據(jù)w 評價結(jié)果是上司對下屬提供指

3、點和建議的根底,同時也能讓員評價結(jié)果是上司對下屬提供指點和建議的根底,同時也能讓員工了解上司對他的看法工了解上司對他的看法績效管理的戰(zhàn)略意義w 績效管理與公司戰(zhàn)略的關(guān)系績效管理與公司戰(zhàn)略的關(guān)系w 指引員工的行為趨向于組織的戰(zhàn)略目的指引員工的行為趨向于組織的戰(zhàn)略目的w 監(jiān)視、調(diào)整員工行為以確保既定戰(zhàn)略目監(jiān)視、調(diào)整員工行為以確保既定戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)的的實現(xiàn)績效管理模型目的目的目的目的酬謝酬謝評價評價企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化教練教練2.我們?yōu)槭裁匆隹冃Э己藈 規(guī)范管理,明確權(quán)責(zé),集權(quán)、分權(quán)有效結(jié)合,構(gòu)成科學(xué)的鼓勵約束機制,提高根底管理才干。w 著眼于未來,對員工的行為進展?fàn)恳?,用鼓勵的方法?/p>

4、企業(yè)的戰(zhàn)略得以順利實施。w 實施人才戰(zhàn)略,按一流企業(yè)規(guī)范配備一流的人才。w 提升各級管理者的指點程度,強調(diào)團隊建立,分解目的與傳送壓力,實現(xiàn)全員運營。w 建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化,鼓勵各級員工開發(fā)自我,挑戰(zhàn)自我,協(xié)助員工提高發(fā)明良好業(yè)績的才干。w 經(jīng)過戰(zhàn)略牽引,促進目的戰(zhàn)略的順利實施,提升中心競爭力??冃康牡姆诸?結(jié)果目的 行為目的績效結(jié)果目的(What)行為目的(How)4.怎樣進展績效考核w *公司的績效考核體系w *公司的考核流程w 績效考核的考核方式w 如何確定重要的考核目的KPIw 考核目的的解釋與闡明w 考核評分的流程與操作w 績效考核與績效薪資w 實例操作w 考核中應(yīng)留意的幾

5、點問題4.1*公司的考核體系w 360 資質(zhì)評價 部門指點總裁同事本人下屬下屬內(nèi)部客戶同事內(nèi)部客戶4.1*公司的績效考核體系w 指點思想w 考核用途w 考核對象w 考核方式4.1.1指點思想w 注重部門間的協(xié)作配合注重部門間的協(xié)作配合w 加強公司層面團隊建立的同時加強公司層面團隊建立的同時w 強調(diào)各部門內(nèi)員工客觀能動性的發(fā)揚強調(diào)各部門內(nèi)員工客觀能動性的發(fā)揚w 績效考核以正面鼓勵為主,更強調(diào)員工的發(fā)績效考核以正面鼓勵為主,更強調(diào)員工的發(fā)明性、積極性明性、積極性w 強調(diào)部門間的溝通和部門經(jīng)理與員工的溝通,強調(diào)部門間的溝通和部門經(jīng)理與員工的溝通,經(jīng)過溝通達成共識,從而到達改善和提高員經(jīng)過溝通達成共識

6、,從而到達改善和提高員工、部門的任務(wù)績效,改善和提高公司的任工、部門的任務(wù)績效,改善和提高公司的任務(wù)績效,最終到達企業(yè)和員工共同生長的目務(wù)績效,最終到達企業(yè)和員工共同生長的目的。的。4.1.2考核用途w 月度績效考核是公司考核體系的根底月度績效考核是公司考核體系的根底月度考核績效工資年度考核崗位調(diào)整職位升遷薪資定級年終獎勵教育培訓(xùn)4.1.3考核對象w 公司執(zhí)行總裁、總裁助理、各部門經(jīng)理、主管及員工公司執(zhí)行總裁、總裁助理、各部門經(jīng)理、主管及員工總裁總裁工程管理部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理執(zhí)行總裁技術(shù)開發(fā)部預(yù)決算部經(jīng)理人力行政部經(jīng)理市場部經(jīng)理報建主管施工主管水電主管工程技術(shù)員預(yù)決算員財務(wù)部副經(jīng)理本錢會計出納人

7、力資源主管行政主管系統(tǒng)管理員文員司機謀劃主管銷售主管銷售員招商主管總裁助理按揭員銷售內(nèi)務(wù)方案主管拆遷審核員總裁助理工程管理部副經(jīng)理現(xiàn)場收款員預(yù)算管理員銷售外勤謀劃員招商員技術(shù)主管4.1.4考核方式-1w 二級考核方式二級考核方式:w * 一級考核:總經(jīng)理辦公會和部門經(jīng)理睬考一級考核:總經(jīng)理辦公會和部門經(jīng)理睬考核確定部門系數(shù)。核確定部門系數(shù)。w *二級考核:部門經(jīng)理考核確定員工績效分二級考核:部門經(jīng)理考核確定員工績效分?jǐn)?shù)數(shù)w 4.2考核流程各部門確定月度分解目的匯總交至人力行政部經(jīng)理辦公會討論確定部門指點與下屬確定目的執(zhí)行與實施月度任務(wù)匯總交人力行政部經(jīng)理辦公會確認(rèn)完成情況部門指點確認(rèn)下屬目的完

8、成匯總交至人力行政部月度25日前月度28日前月度30日前月度25日前月度28日前月度30日前時間控制點每周周報過程控制薪資制造4.3考核方式-部門系數(shù)確定業(yè)務(wù)考核業(yè)務(wù)考核管理考核管理考核 任務(wù)任務(wù)1權(quán)重權(quán)重1執(zhí)行力考核執(zhí)行力考核1015%預(yù)算管理預(yù)算管理5%5%任務(wù)任務(wù)2權(quán)重權(quán)重2員工行為管理員工行為管理 5%10%周邊績效考核周邊績效考核1015%主動性主動性 2%3%響應(yīng)時間響應(yīng)時間 2%3%解決問題時間解決問題時間 2%3%信息及時反饋信息及時反饋 2%3%服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量 2%3%任務(wù)任務(wù)10權(quán)重權(quán)重10員工關(guān)系考核員工關(guān)系考核10%10%權(quán)重合計權(quán)重合計70%60%30%40%備注:

9、備注:注明:執(zhí)行總裁、總裁助理,工程管理部、預(yù)決算部、工程管理部、注明:執(zhí)行總裁、總裁助理,工程管理部、預(yù)決算部、工程管理部、 市場部的考核權(quán)重分配市場部的考核權(quán)重分配 人力行政部、財務(wù)部的考核權(quán)重分配人力行政部、財務(wù)部的考核權(quán)重分配4.3考核方式員工系數(shù)確定工作業(yè)績工作業(yè)績工作態(tài)度關(guān)鍵績效關(guān)鍵績效員工自我評價員工自我評價部門意見部門意見部門內(nèi)合作部門內(nèi)合作部門間合作部門間合作目標(biāo)工作目標(biāo)工作1權(quán)重權(quán)重1目標(biāo)工作目標(biāo)工作2權(quán)重權(quán)重2目標(biāo)工作目標(biāo)工作10權(quán)重權(quán)重10權(quán)重合計權(quán)重合計80%10%10%總分:總分:考核面談:考核面談:員工簽字確認(rèn):員工簽字確認(rèn): 經(jīng)理簽字確認(rèn):經(jīng)理簽字確認(rèn): 被評價

10、人:被評價人: 崗位稱號:崗位稱號: 經(jīng)理:經(jīng)理:4.3考核方式績效薪資確實定w 員工的工資員工的工資確實定確實定部門系數(shù)-n員工績效分?jǐn)?shù)-B員工考核工資-A員工業(yè)績報酬-n員工工資-C4.4確定部門的任務(wù)目的 湖南湖南* * *置業(yè)投資開展置業(yè)投資開展 部門部門 月份任務(wù)方案月份任務(wù)方案 要點:要點:1 1、本表必需由部門擔(dān)任人填寫,部門擔(dān)任人在填寫本表時要與部門員工充分溝通。、本表必需由部門擔(dān)任人填寫,部門擔(dān)任人在填寫本表時要與部門員工充分溝通。2 2、每月任務(wù)方案項數(shù)控制在、每月任務(wù)方案項數(shù)控制在1010項之內(nèi)。假設(shè)義務(wù)多,可以合并,次要或日常性任務(wù)可以不列入。項之內(nèi)。假設(shè)義務(wù)多,可以合

11、并,次要或日常性任務(wù)可以不列入。3 3、權(quán)重由部門擔(dān)任人和分管副總充分溝通后確定。、權(quán)重由部門擔(dān)任人和分管副總充分溝通后確定。序號任務(wù)名稱權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門備注4.4.1如何確定部門目的w SMARTER 原那么w Specific 詳細(xì)w Measurable 可測定 w Attainable (Agreed) 可實現(xiàn)w Realistic (Relevant) 具有現(xiàn)實性w Time-based 期限明了w Exciting 具有挑戰(zhàn)性的w Rivalry 具有競賽性的4.4.3部門任務(wù)的總結(jié)湖南湖南* * * *置業(yè)投資開展置業(yè)投資開展 部

12、門部門 月份任務(wù)總結(jié)月份任務(wù)總結(jié)方案外義務(wù)方案外義務(wù)要點:要點:1 1、各項義務(wù)必需直接從月初方案中導(dǎo)入,嚴(yán)禁任何修正、各項義務(wù)必需直接從月初方案中導(dǎo)入,嚴(yán)禁任何修正2 2、義務(wù)形狀欄填寫義務(wù)的完成情況及緣由、義務(wù)形狀欄填寫義務(wù)的完成情況及緣由3 3、方案外義務(wù)是該部門超額完成的任務(wù),可以視其重要性予以適當(dāng)加分、方案外義務(wù)是該部門超額完成的任務(wù),可以視其重要性予以適當(dāng)加分序號任務(wù)名稱權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門任務(wù)狀態(tài)績效等級 序號任務(wù)名稱權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門任務(wù)狀態(tài)績效等級 4.5.1定義闡明-1序號任務(wù)名稱

13、權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門任務(wù)狀態(tài)績效等級 鍵時點鍵時點指義務(wù)完成過程中的關(guān)鍵節(jié)點時間任務(wù)流程任務(wù)流程 上游協(xié)作部門上游協(xié)作部門指完本錢項義務(wù)時,其他必需提供協(xié)作的部門任務(wù)流程任務(wù)流程 下游協(xié)作部門下游協(xié)作部門指本項義務(wù)的完成是哪個部門完成某項義務(wù)的直接前提4.5.2定義闡明-2序號任務(wù)名稱權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門任務(wù)狀態(tài)績效等級 義務(wù)形狀義務(wù)形狀等級等級定定 義義分值分值A(chǔ)w在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),且能夠比較好推動公司業(yè)績。120Bw嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)

14、量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),且能夠比較好推動部門工作。100Cw基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)。80Dw偶有小的疏漏,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。60E工作中偶爾出現(xiàn)大的失誤,或經(jīng)常在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。204.5.3考核目的闡明執(zhí)行力w 預(yù)算控制5%:w - 能否按照預(yù)算制度運用資金,能否有超預(yù)算的情況標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)嚴(yán)格制定并履行預(yù)算計劃,無預(yù)算超支,能主動節(jié)省開支,部門費用總額低于預(yù)算2030%120B嚴(yán)格制定并履行預(yù)算計劃,無預(yù)算超支,能主動節(jié)省開支,部門費用總額低于預(yù)算519%100C能基本履行預(yù)算費用的控制,無預(yù)算超支,部門

15、費用總額與預(yù)算基本持平或低于預(yù)算5%80D基本能制定但不能完全履行預(yù)算計劃,偶有超支現(xiàn)象,但超支額度不超過預(yù)算的5%60E不能制定有效的預(yù)算計劃,不能履行自己制定的預(yù)算計劃,費用多次超支,超支額度在預(yù)算的5%以上0預(yù)算的界定4.5.3考核目的闡明執(zhí)行力w 員工行為管理5-10%:w - 所轄部門的出勤率、違規(guī)事件數(shù)量標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)部門員工出勤率100%,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度并嚴(yán)格履行制度規(guī)定義務(wù),沒有任何違規(guī)行為120B部門員工出勤率98%以上,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度并嚴(yán)格履行制度規(guī)定義務(wù),沒有任何違規(guī)行為100C部門員工出勤率90%以上,遵守公司規(guī)章制度并履行制度規(guī)定義務(wù),違規(guī)行

16、為不超過1次80D部門員工出勤率80%以上,遵守公司規(guī)章制度并履行制度規(guī)定義務(wù),違規(guī)行為不超過3次60E部門內(nèi)部紀(jì)律松散,出勤率在80%以下,違規(guī)行為超過3次或有員工因違紀(jì)而受到記過以上處分的04.5.4考核目的闡明周邊績效w 自動性2-3%:w - 能否自動與相關(guān)部門溝通,配合相關(guān)部門任務(wù)標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)承擔(dān)本部門義務(wù),與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系主動,從不需要催辦,有時間就協(xié)助其他部門工作120B承擔(dān)本部門義務(wù),與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系上基本主動,極少需要催辦(1次以下)100C承擔(dān)本部門義務(wù),與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系上比較主動,很少需要催辦(3次以下)80D較少主動承擔(dān)本部門義務(wù),經(jīng)常等待催辦(3

17、次以上)60E從來不主動承擔(dān)本部門義務(wù),從不主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào),總是等待催辦0任務(wù)協(xié)調(diào)單4.5.4考核目的闡明周邊績效w 呼應(yīng)時間2-3%:w - 其他部門提出合理任務(wù)協(xié)助要求時,本部門人員能否積極配合標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)每次及時120B基本及時100C經(jīng)常及時80D偶爾及時60E很不及時04.5.4考核目的闡明周邊績效w 處理問題時間2-3%:w - 能否調(diào)動本部門資源,盡快協(xié)助處理問題標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)遠(yuǎn)低于預(yù)期時間120B在預(yù)期時間以內(nèi)100C基本在預(yù)期時間以內(nèi)完成80D偶爾會超過預(yù)期時間完成60E在經(jīng)過努力可以解決的情況下根本未解決04.5.4核目的闡明周邊績效w 信

18、息的及時反響2-3%:w - 協(xié)助任務(wù)完成后,能否能及時將完成情況反響到要求的部門標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)每次都能主動及時反饋120B基本能夠主動及時反饋100C能夠及時反饋,但缺乏主動性80D反饋不夠及時主動60E反饋被動,不積極04.5.4考核目的闡明周邊績效w 效力質(zhì)量2-3%:w - 其他部門對協(xié)助任務(wù)結(jié)果的稱心度標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)被服務(wù)方非常滿意120B被服務(wù)方滿意100C被服務(wù)方基本滿意80D被服務(wù)方表示不太滿意60E被服務(wù)方不滿意或者提出了投訴04.5.5考核目的闡明員工關(guān)系w 員工關(guān)系考評10%:w - 其他部門對協(xié)助任務(wù)結(jié)果的稱心度標(biāo)示標(biāo)示標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)分值分值A(chǔ)部

19、門內(nèi)部合作共事,相互協(xié)作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持卓越的團隊工作氛圍120B部門內(nèi)部合作共事,相互協(xié)作,保持優(yōu)秀團對的工作氛圍100C同事間能夠合作共事,相互支持,但缺乏團隊意識80D部門內(nèi)部員工合作一般60E部門內(nèi)部員工合作觀念淡漠,各自為政04.6績效考核的評分流程項 目權(quán) 重分 值關(guān)鍵點業(yè)績考核部門系數(shù)管理考核員工業(yè)績員工系數(shù)部門內(nèi)合作部門間合作4.6.1業(yè)務(wù)考核評分流程序號任務(wù)名稱權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門任務(wù)狀態(tài)績效等級 任務(wù)總結(jié)討論任務(wù)方案決策確認(rèn)方案安排業(yè)績等級 7060%部門指點公司指點總裁4.6.2執(zhí)行力與員工關(guān)系考核評分流程部門考核內(nèi)

20、容權(quán)重得分A執(zhí)行力預(yù)算控制情況員工行為管理員工關(guān)系B執(zhí)行力預(yù)算控制情況員工行為管理員工關(guān)系 管理總結(jié)討論管理方案決策確認(rèn)預(yù)算安排管理績效 2025%部門指點公司指點總裁4.6.3周邊績效考核評分流程部部 門門主動性主動性響應(yīng)時間響應(yīng)時間解決問題時間解決問題時間信息及時反饋信息及時反饋服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量ABCDABCD相互打分平均分值經(jīng)理辦公會4.6.4員工考核評分流程員工員工工作業(yè)績工作業(yè)績內(nèi)部配合內(nèi)部配合外部配合外部配合分值分值A(chǔ)BC 任務(wù)總結(jié)討論任務(wù)方案修訂確認(rèn)任務(wù)方案任務(wù)績效部門指點部門指點員員 工工4.7考核薪資 績效考核的結(jié)果如何轉(zhuǎn)化為考核薪資呢績效考核的結(jié)果如何轉(zhuǎn)化為考核薪資呢工工

21、資資崗位津貼崗位津貼根本工資根本工資固定工資固定工資考核工資考核工資S部門系數(shù)部門系數(shù)D n各人系數(shù)各人系數(shù)P n考核人員考核人員薪資薪資考核人員考核人員薪資薪資4.7.1經(jīng)理人員的薪資工工 資資崗位津貼崗位津貼固定工資固定工資考核工資考核工資=考核工資考核工資x部門系數(shù)4.7.2員工薪資的計算工工 資資1崗位津貼崗位津貼固定工資固定工資考核工資考核工資4.8實例操作A部門:經(jīng) 理副經(jīng)理主管員工3200+5004500+20002000+5001500+300實例-2序號任務(wù)名稱權(quán)重關(guān)鍵時點主要任務(wù)承擔(dān)人工作流程上游合作部門工作流程下游合作部門任務(wù)狀態(tài)績效等級 1XX15%XX完成B152XX

22、15%XX基完C123XX15%XX完成B154XX15%XX基完C125XX4%XX未完C3.26XX6%XX完成B67XX10%XX完成B108XX10%XX完成B109XX10%XX未完C8合 計100%96.2ABCDE12010080602067實例3部門考核內(nèi)容級定得分A執(zhí)行力預(yù)算控制情況B1005%5員工行為管理B1005%5員工關(guān)系C8010%8B執(zhí)行力預(yù)算控制情況B1005%5員工行為管理B1005%5員工關(guān)系B10010%10執(zhí)行總裁:執(zhí)行總裁: 總裁助理:總裁助理: 部門考核內(nèi)容級定得分A執(zhí)行力預(yù)算控制情況B1005%5員工行為管理B1005%5員工關(guān)系C8010%8B執(zhí)

23、行力預(yù)算控制情況B1005%5員工行為管理B1005%5員工關(guān)系C8010%8182018181819實例4部部 門門主動性主動性響應(yīng)時間響應(yīng)時間解決問題時間解決問題時間信息及時反饋信息及時反饋服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量ABCD部部 門門主動性主動性響應(yīng)時間響應(yīng)時間解決問題時間解決問題時間信息及時反饋信息及時反饋服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量ABCD總裁助理:總裁助理: 經(jīng)理經(jīng)理A: 101010實例5業(yè)務(wù)考核業(yè)務(wù)考核管理考核管理考核 任務(wù)任務(wù)1權(quán)重權(quán)重1執(zhí)行力考核執(zhí)行力考核10%預(yù)算管理預(yù)算管理5%任務(wù)任務(wù)2權(quán)重權(quán)重2員工行為管理員工行為管理 5%周邊績效考核周邊績效考核10%主動性主動性 2%響應(yīng)時間響應(yīng)時間 2%解決問題時間解決問題時間 2%信息及時反饋信息及時反饋 2%服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量 2%任務(wù)任務(wù)10權(quán)重權(quán)重10員工關(guān)系考核員工關(guān)系考核10%權(quán)重合計權(quán)重合計70%30%備注:備注:67181095實例6經(jīng) 理3150+0*0.95+2000=6432.5副經(jīng)理2240+960*0.95+500=3652實例7工作業(yè)績工作業(yè)績工作態(tài)度關(guān)鍵績效關(guān)鍵績效員工自我評價員工自我評價部門意見部門意見部門內(nèi)合作部門內(nèi)合作部門間合作部門間合作目標(biāo)工作目標(biāo)工作1權(quán)重權(quán)重1目標(biāo)工作目標(biāo)工作2權(quán)重權(quán)重2目標(biāo)工作目標(biāo)工作10權(quán)重權(quán)重1

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論