非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)心得-劉庭婷

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)心得昭通交通運輸集團千山旅游公司 劉庭婷2012年5月7日，在昭交集團七樓會議室，千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓(xùn)課程，兩天半的培訓(xùn)，讓我們受益匪淺。我們更明晰的認(rèn)識到當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。在日趨激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)如何根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略進行合理的人力資源配置，如何進行科學(xué)的人力資源開發(fā)，如何實現(xiàn)有效的人力資源激勵，對企業(yè)經(jīng)營管理都是非常重要的。科學(xué)的、有效的、面向戰(zhàn)略的人力資源管理有利于企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。戰(zhàn)略性人力資源管理就是從獲取支持公司發(fā)展戰(zhàn)略所需要的各種成功要素入手，擬

2、定適合的人力資源管理策略與規(guī)劃，實現(xiàn)人力產(chǎn)出最大化的管理模式。戰(zhàn)略性人力資源管理的根基是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來進行人力資源管理，而其目標(biāo)是支持并推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。戰(zhàn)略性人力資源管理的出發(fā)點和歸宿都在于打造企業(yè)未來的核心競爭力，核心在于如何從現(xiàn)有人力資源存量中培養(yǎng)、鍛煉出一支具有核心競爭力的員工隊伍。企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理解決方案的基礎(chǔ)在于要對企業(yè)的人力資源進行分層分類的管理，核心是價值鏈管理，成敗在于激勵機制和溝通機制。對于成長型企業(yè)來說，成長的關(guān)鍵不是經(jīng)濟環(huán)境，也不是市場條件，而是企業(yè)自身的管理機制。正如我們公司，現(xiàn)正處于成長階段，只有通過逐步建立和完善企業(yè)的管理制度，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程，

3、培訓(xùn)和儲備一支優(yōu)秀的人才隊伍，建立健康向上的企業(yè)文化，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化，企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應(yīng)，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。在未來市場競爭的較量中，企業(yè)如何將現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉并予以開發(fā)？個人認(rèn)為，關(guān)鍵需要解決兩個層面的問題：一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導(dǎo)并被員工認(rèn)可；二是人才的合理使用并被“激活”。構(gòu)建一套戰(zhàn)略性人力資源管理體系，是公司科學(xué)的經(jīng)營管理體制的核心和基礎(chǔ)。構(gòu)建公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制，最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰(zhàn)略性資源，按照企業(yè)戰(zhàn)略要求，對企業(yè)現(xiàn)

4、有人力資源進行分層分類的管理，并以此構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系。1、搭建人才成長和績效實現(xiàn)的平臺。通過搭建有效的績效管理平臺，讓員工在工作中不斷成長，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系，其實質(zhì)是將部門和個人的努力與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃相連接的過程。它的核心目標(biāo)是員工個人綜合技能和個人績效的提高，以及公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。我們可以把對績效管理體系的建設(shè)要求概括為“一個中心，四個著眼點”。即以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃為中心，著眼于目標(biāo)分解與行動計劃、責(zé)任分配和考核指標(biāo)、績效咨詢與績效輔導(dǎo)、業(yè)績評估和薪酬激勵等4個績效管理體系的運作環(huán)節(jié)，使人力資源的開發(fā)管理與企業(yè)運營的具體實踐相結(jié)合，

5、而且需要各個部門的經(jīng)理都要承擔(dān)起人力資源開發(fā)和管理的職責(zé)。只有這樣才能讓人力資源規(guī)劃落到實處，并真正為經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)服務(wù)。2、建立完善的戰(zhàn)略性人力資源管理機制。 1）創(chuàng)新聚才機制。用改革和創(chuàng)新的精神，把事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、愿景留人有機結(jié)合起來，實現(xiàn)人才不僅引得進、用得好，留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐，不斷增強綜合實力和競爭能力，全面提升企業(yè)自身形象，努力創(chuàng)造蒸蒸日上的良好局面；并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和生涯設(shè)計，用激動人心的發(fā)展藍(lán)圖給每個員工極大的鼓舞，讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。以健康向上的文化凝聚人才。應(yīng)積極營造與企

6、業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)、以共同價值觀念為核心、以“愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮進”為主題的企業(yè)文化和精神氣韻，使企業(yè)成為一個人人都有共同價值觀念、歷史使命感和主人翁責(zé)任感的有機整體。 2）人才競爭機制。企業(yè)不缺人才，人人都是人才，關(guān)鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開發(fā)出來，需要建立一個立足于市場經(jīng)濟的人才競爭機制。3、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源供應(yīng)鏈。企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略性人力資源供應(yīng)鏈?zhǔn)怯蓴?shù)量充足的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、結(jié)構(gòu)合理的中層管理人員和文化理念高度統(tǒng)一的高層管理人員三部分組成的。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔機制，定期從基層中選拔一部分具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)潛力的人員，進行內(nèi)部輪崗訓(xùn)練和管理能力培訓(xùn)，作為中層管理團隊的的主要力量。企業(yè)的高層管理團隊是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物，是決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，應(yīng)立足自主培養(yǎng)，以內(nèi)部培養(yǎng)和開發(fā)為主。企業(yè)應(yīng)該建立高效的管理團隊。同時應(yīng)加強內(nèi)部人員的選拔和培養(yǎng)，內(nèi)部培養(yǎng)出的高管，熟悉業(yè)務(wù)，認(rèn)同文化，具有很高的忠誠度和穩(wěn)定性。外進高管人員大部分都有以往成功的經(jīng)歷，形成了自我成熟的價值觀和性格特點，很難被環(huán)境所改變，即使是暫時的順應(yīng)也很難長久。因此企業(yè)在引進高管時一定要注意文化的兼容性。另外，企業(yè)確需從外部引進高管，建議以引進擁有核心技術(shù)的人才以及擁有企業(yè)所需資源的人才為主