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文檔簡介

1、福建騰盛投資股份有限公司人事工作手冊(討 論 稿) 編制部門:人力資源管理中心 編制日期:2010.12.01n 部門職能結(jié)構(gòu)總 裁 行 政 部人力資源管理中心后勤安保管理中心文控管理中心信息管理中心信息管理網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)管理薪酬績考人資招聘資產(chǎn)采配生管服務(wù)安保服務(wù)文資管控秘書服務(wù)辦公管理n 崗位設(shè)置部門總經(jīng)理信息中心主任文控中心主任人資中心主任后勤中心主任車輛管理員采配專員副主任前臺(tái)文秘副主任駕駛員保安食 堂保潔n 崗位定員編制部門單元崗位設(shè)置崗位編號(hào)崗位定員崗位類別聘用形式合同期備注行政部部門總經(jīng)理 1名 管理 任命人資管理中心主任 1名 職能 直聘副主任 1名 職能 直聘后勤管理中心主任

2、1名 職能 直聘副主任1名職能直聘車輛管理員1名事務(wù)直聘采配專員2名事務(wù)直聃 駕駛員2名事務(wù)直聘保潔員1名事務(wù)直聘廚 師事務(wù)直聘保 安2名事務(wù)直聘文控管理中心主任1名職能直聘前臺(tái)文秘1名事務(wù)直聘信息管理中心主任1名職能直聘n 部門職能目標(biāo)遵守國家法紀(jì),服從、執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理規(guī)劃,參與公司人資、行政、后勤、安保、文控、信息、文化等各項(xiàng)行政規(guī)劃,為公司達(dá)成發(fā)展目標(biāo)做好各方面的行政保障工作。n 部門職責(zé)行政部職責(zé):1. 負(fù)責(zé)全公司的行政、人事事務(wù)管理;2. 負(fù)責(zé)公司日常費(fèi)用支出的審核、審批;3. 負(fù)責(zé)公司集中采購和招投標(biāo)的組織工作;4. 負(fù)責(zé)公關(guān)宣傳等企業(yè)文化建設(shè),包括公司形象識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)、

3、公司的對外宣傳和廣告投放;5.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、會(huì)議精神、辦公制度執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督;6.負(fù)責(zé)公司各類文件的管理和保密工作;7.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部門的聯(lián)系和接待工作;8.負(fù)責(zé)公司會(huì)議和重大活動(dòng)的承辦。9.負(fù)責(zé)公司辦公、各部門營業(yè)場所的基建、裝修和租借,辦公、營業(yè)設(shè)施的改造、更新及施工方案的審查、驗(yàn)收聯(lián)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和管理人力資源管理中心職責(zé):1. 負(fù)責(zé)擬訂科學(xué)合理的人力資源補(bǔ)充、開發(fā)與管理的中、長期發(fā)展規(guī)劃,建立、完善符合公司運(yùn)作規(guī)律的人力資源管理制度。2.制定勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)章制度、監(jiān)督實(shí)施規(guī)范員工行為的管理制度。3.制定關(guān)于人力資源管理中各模塊管理的規(guī)章制度。4.做好員工關(guān)系管理,加強(qiáng)與員工

4、之間的溝通,減少員工不滿及離職率。5.根據(jù)公司組織架構(gòu)的變化和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,建立和維護(hù)職位管理體系。6.編制公司的人員計(jì)劃,通過內(nèi)部調(diào)配及外部招聘合理配置人力資源。7.根據(jù)工作需要,及時(shí)提出調(diào)整、配備、加強(qiáng)中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)的意見,并承辦任免事宜。8.后備人才庫的建立、管理。9.制定符合公司實(shí)際情況的薪酬管理制度,并根據(jù)公司內(nèi)部環(huán)境的變化建立內(nèi)部公平性、外部競爭性的薪酬管理體系。10.規(guī)劃及建立包括福利制度,非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及長期激勵(lì)等手段在內(nèi)的全面獎(jiǎng)勵(lì)制度,提升激勵(lì)的質(zhì)量和效率。11.負(fù)責(zé)建立健全符合公司特點(diǎn)的績效管理制度體系,提升公司的績效產(chǎn)出和持續(xù)發(fā)展能力。12.負(fù)責(zé)公司員工教育、培訓(xùn)的組

5、織與實(shí)施。13.負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與外出培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考察的控制審核管理。做好培訓(xùn)成本的預(yù)算控制及效益分析。文件控制管理中心職責(zé):1.公關(guān)宣傳等企業(yè)文化建設(shè),包括公司形象識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)、公司的對外宣傳和廣告投放;2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、會(huì)議精神、辦公制度執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督;3.負(fù)責(zé)公司工作報(bào)告、工作計(jì)劃的起草,公司簡報(bào)、情況通報(bào)、大事記的編寫和分發(fā);4.負(fù)責(zé)公司會(huì)議的承辦;5.負(fù)責(zé)公司各類文書檔案的管理和保密工作;6.負(fù)責(zé)各類文件的處理:負(fù)責(zé)公司公文的處理,對其他部門的公文處理進(jìn)行指導(dǎo);7.負(fù)責(zé)公司辦公制度的考核監(jiān)督。8.公司報(bào)刊、雜志、電子信息的訂閱、分發(fā)和管理行政后勤中心職責(zé):1.負(fù)責(zé)對集團(tuán)使

6、用資產(chǎn)、辦公用品的購置、租賃和管理;2.負(fù)責(zé)總部集中采購和招投標(biāo)的組織工作;3.重大活動(dòng)的承辦;4.負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛的管理和調(diào)度、用水用電、電話通訊、有線網(wǎng)絡(luò)的管理;5.負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公、子公司營業(yè)場所的基建、裝修和租借,辦公、營業(yè)設(shè)施的改造、更新及施工方案的審查、驗(yàn)收6.負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)的管理與組織;7.負(fù)責(zé)公司后勤保障服務(wù)工作;8.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理工作;9.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。信息管理中心職責(zé):1.負(fù)責(zé)我司對外主頁(網(wǎng)站)的總體設(shè)計(jì)和建設(shè);2.協(xié)調(diào)公司各部門的網(wǎng)站建設(shè)事宜,負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站服務(wù),辦理相關(guān)業(yè)務(wù);3.負(fù)責(zé)公司公共服務(wù)網(wǎng)站(如FTP、BBS)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。 4.負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)站及信

7、息系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)規(guī)范。 5.負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站服務(wù)器的運(yùn)行和維護(hù),負(fù)責(zé)網(wǎng)站工作環(huán)境的搭建。6.參與對外宣傳方面的策劃和美工設(shè)計(jì)。7.配合其他部門開展中心各項(xiàng)任務(wù)。n 職位說明書 職位:行政部總經(jīng)理 所屬單位公司部門行政部部門內(nèi)設(shè)部門文秘后勤中心人資管理中心安保管理中心職位名稱行政部總經(jīng)理職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)總裁直屬下級(jí)三中心部門總經(jīng)理職位設(shè)置目的根據(jù)公司改革發(fā)展目標(biāo),牽頭做好參謀、組織、協(xié)調(diào)、督辦和聯(lián)絡(luò)工作,確保公司決策的有效執(zhí)行和辦公秩序的正常運(yùn)作三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1主持公司行政部工作,制定本部室工作計(jì)劃和制度,組織實(shí)施并監(jiān)督檢查本部室各崗位職責(zé)和任務(wù)的

8、執(zhí)行情況,以促使工作目標(biāo)的達(dá)成根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)規(guī)劃本部門工作計(jì)劃及實(shí)施方案對本部門日常工作運(yùn)行、人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理主持指定公司規(guī)范的辦公制度和流程職責(zé)依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃提報(bào)成果制定下發(fā)行政人事制度所占比例30%2負(fù)責(zé)公司行政管理和公司內(nèi)外部門的聯(lián)系和接待工作,確保公司后勤辦公秩序井然有序負(fù)責(zé)公司總務(wù)等行政事務(wù)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部門的聯(lián)系和接待工作,確保聯(lián)系通暢,溝通有效組織做好對公司領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作職責(zé)依據(jù)部門職責(zé)提報(bào)成果內(nèi)外溝通順暢所占比例20%3負(fù)責(zé)對各子公司(部)行文的處理工作,負(fù)責(zé)公司發(fā)文的把關(guān),組織籌備公司性各項(xiàng)會(huì)議,起草、修改公司工作計(jì)劃、總結(jié)等文件,確保公司決策的有效執(zhí)

9、行負(fù)責(zé)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策、公司重要工作部署貫徹落實(shí)的督促、檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批示文件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反饋工作負(fù)責(zé)公司性會(huì)議和重大活動(dòng)的承辦,負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫和督辦等工作負(fù)責(zé)公司年度工作計(jì)劃、總結(jié)、綜合性文件、文稿和公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話稿的起草、修改工作負(fù)責(zé)對各部室、各子公司的行文提出批示意見和批件的處理工作負(fù)責(zé)行發(fā)文和行政部發(fā)文的核稿、把關(guān),對各部室、子公司的公文處理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)依據(jù)文件管理規(guī)則提報(bào)成果出臺(tái)管控措施及巡視記錄所占比例20%4負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷以及資產(chǎn)的購置管理工作,做好公司檔案和子公司建設(shè)管理負(fù)責(zé)公司日常費(fèi)用支出的審核、審批負(fù)責(zé)對公司使用資產(chǎn)、物品

10、的購置與管理,組織公司營業(yè)子公司的建設(shè)工作負(fù)責(zé)公司集中采購的組織和招投標(biāo)工作負(fù)責(zé)公司行政印章的管理,開具各類證明或介紹函負(fù)責(zé)公司各類文書檔案的管理和保密工作職責(zé)依據(jù)審批權(quán)限提報(bào)成果節(jié)約成本,便于公司經(jīng)營所占比例15%5負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)及客戶投訴管理,維護(hù)和提升公司形象負(fù)責(zé)與媒體的聯(lián)系與溝通,做好公司的公關(guān)宣傳等工作負(fù)責(zé)公司各類投訴事件的受理與查辦負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和管理負(fù)責(zé)ISO9000的文檔管理培育企業(yè)精神,構(gòu)建科學(xué)有效的企業(yè)文化建設(shè)體系職責(zé)依據(jù)企業(yè)核心經(jīng)營理念提報(bào)成果公司形象好,社會(huì)影響力大所占比例15%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1. 內(nèi)外溝通不順暢;2. 公司辦公成本太高;3. 公司文件受失

11、控狀態(tài);4. 公司形象差。工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么如何做好公司領(lǐng)導(dǎo)的決策參謀,正確理解公司領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,并協(xié)調(diào)組織實(shí)施。解決困難和問題的方法是加強(qiáng)實(shí)踐和學(xué)習(xí)研究,及時(shí)提出決策建議;增強(qiáng)協(xié)調(diào)、指揮、督辦和執(zhí)行力。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司領(lǐng)導(dǎo)、各子公司(部)的溝通與協(xié)調(diào)對外溝通(外)地方政府、有關(guān)行政部門同業(yè)部門任職權(quán)限人事權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限業(yè)務(wù)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格本科及以上學(xué)歷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具有在其他部門或其他公司實(shí)際工作經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)所需專業(yè)證書所需專業(yè)知識(shí)熟悉行政部工作業(yè)務(wù)最低能力要求具有較高水平的組織協(xié)調(diào)能力、信息溝通能力和文字、語言表達(dá)能力

12、,以及人際交往和公共關(guān)系能力工作環(huán)境職位特性任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位:人力資源管理中心主任 所屬單位公司部門行政部人資管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱人資管理中心主任職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)行政部總經(jīng)理直屬下級(jí)中心副主任職位設(shè)置目的根據(jù)公司及各分公司組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃發(fā)展導(dǎo)向和公司人力資源策略,完善和組織、指導(dǎo)實(shí)施崗位招聘、職位管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理和績效管理體系,形成“招賢納才”“適才適所”的用人機(jī)制,優(yōu)化員工關(guān)系管理,達(dá)成人才梯隊(duì)的建立與培養(yǎng),形成人力資源管理的良性機(jī)制。三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃,制訂或調(diào)整人力資源策略,并組織實(shí)施,為公

13、司的發(fā)展目標(biāo)提供人力資本需求保障。1.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制訂或修訂人力資源策略。2.指導(dǎo)各分公司的人資人員,制訂或修訂人力資源戰(zhàn)略3.建立公司及各公司的人力資源的保障梯隊(duì),開發(fā)公司及各公司的人資潛能。4.有效運(yùn)用人力資源專業(yè)知識(shí),對組織結(jié)構(gòu)的職能功能進(jìn)行充分地分析,設(shè)置需求部門及崗位。5.具有方向性地指導(dǎo)人力資源梯隊(duì)建設(shè),保障公司及各分公司的用人需求。職責(zé)依據(jù)公司及各發(fā)分的發(fā)展綱要及人資戰(zhàn)略需求提報(bào)成果人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃所占比例15%2通過建立和完善人力資源管理架構(gòu)、流程和制度、人力資源管理信息系統(tǒng),培育和發(fā)展人力資源管理人員的管理能力,提升人力資源管理的效益和效率1.建立人力資源管理架構(gòu)、

14、流程和制度,優(yōu)化人力資源管理機(jī)制2.組織建設(shè)人力資源管理信息系統(tǒng),提升人力資源管理效率3.培育和發(fā)展人力資源專業(yè)人員的專業(yè)能力和直線主管的人員管理能力職責(zé)依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提報(bào)成果人力資源工作流程及制度所占比例15%3建立公司人才開發(fā)體系,發(fā)展和提升人員能力,保障業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人才儲(chǔ)備和繼任梯隊(duì)1.組織分析人資策略及與公司發(fā)展相匹配的人資需求,拓寬人才引進(jìn)的渠道模式。2.建立公司人才信息庫,保障人才梯隊(duì)的良性建議,完善人才儲(chǔ)備的相關(guān)資料。3.建立并完善管理人員的測評、培養(yǎng)、繼任計(jì)劃體系,發(fā)展繼任梯隊(duì)。4.通過能力模型、培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,對在職員工進(jìn)行有針對性的能力開發(fā),使員工和公司共同

15、成長。職責(zé)依據(jù)人力資源工作流程及制度提報(bào)成果人才開發(fā)招聘計(jì)劃所占比例20%4制定和推行公司的整體獎(jiǎng)酬策略,不斷優(yōu)化的人力資本投入產(chǎn)出效率1.持續(xù)宣導(dǎo)獎(jiǎng)酬理念,贏得公司上下對整體獎(jiǎng)酬策略的認(rèn)同。2.建立全方位整體獎(jiǎng)酬體系,多手段保留和吸引人才。3.人力資本的差異化投入,強(qiáng)化對關(guān)鍵人才的激勵(lì)力度。4.不斷優(yōu)化人力資本投入產(chǎn)出效率。職責(zé)依據(jù)薪資制度提報(bào)成果薪資制度所占比例20%5以組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),建立和組織實(shí)施職位管理、人力資源規(guī)劃管理和績效管理體系,形成“適才適所”的用人機(jī)制1.以組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),建立和組織推行公司的職位管理體系2.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,進(jìn)行公司的人力資源規(guī)劃3.組織

16、人力資源規(guī)劃管理的實(shí)施,吸引我司所需的專業(yè)人才,合理配置人力資源4.通過推行績效管理,在公司范圍內(nèi)營造“認(rèn)同高績效”的新文化職責(zé)依據(jù)績考制度提報(bào)成果績考制度所占比例15%6推動(dòng)組織變革進(jìn)程,營造新的“組織文化”氛圍和工作環(huán)境,提高員工忠誠度,樹立鮮明的雇主品牌形象1.通過持續(xù)溝通、有效引導(dǎo)和變革管理,提高員工對組織變革的適應(yīng)能力2.通過相關(guān)配套機(jī)制,使“以人才為本,共同發(fā)展”的組織文化落地生根3.組織開展員工意見調(diào)查,了解員工需求,不斷提高員工忠誠度4.通過各種媒介,宣傳我司的雇主品牌,樹立鮮明的雇主品牌形象職責(zé)依據(jù)企業(yè)文化提報(bào)成果人力資源文化組建所占比例10%7人力資源管理中心日常工作管理事

17、務(wù)1.負(fù)責(zé)公司及各分公司人員的招聘、入職、培訓(xùn)、試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、離職等管理事務(wù)。2.負(fù)責(zé)對公司人資中心副主任及各分公司人資人員進(jìn)行工作評議及任免建議。3.負(fù)責(zé)本中心的應(yīng)急(突發(fā))事件處置,并及時(shí)匯報(bào)。職責(zé)依據(jù)企業(yè)文化提報(bào)成果人力資源文化組建所占比例10%8其他事項(xiàng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)用人安全及適材適用工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):選材適用解決方法:建立組織崗位分析,建立職業(yè)發(fā)展途徑。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司及各分公司行政部總經(jīng)理對外溝通(外)人資渠道、外訓(xùn)機(jī)構(gòu)等任職權(quán)限人

18、事權(quán)限公司及各分公司的人員招聘任用、培訓(xùn)、考核權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限人力資源招聘、培訓(xùn)、活動(dòng)組織產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及使用業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位的職能權(quán)限及臨時(shí)交辦事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格本科相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)五年所需專業(yè)證書畢業(yè)證書、人力資源資格證書所需專業(yè)知識(shí)人力資源專業(yè)知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)最低能力要求溝通能力、分析能力、培訓(xùn)能力工作環(huán)境公司職位特性定崗任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 人資管理中心副主任 所屬單位公司部門行政部人資管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱人資管理中心副主任職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)人資管理中心主任直屬下級(jí)無職位設(shè)置目的主要負(fù)責(zé)公司及各分公司人員招聘事務(wù)三至六項(xiàng)最重要的工作職

19、責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)公司及各分公司的人力資源規(guī)劃的制訂、審核、修訂工作1.根據(jù)公司的年度發(fā)展綱要,制訂人力資源年度需求計(jì)劃。2.根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,適時(shí)制訂人力資源規(guī)劃3.分公司人力資源規(guī)劃項(xiàng)目的審核。4.公司及各分公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的組織實(shí)施。職責(zé)依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提報(bào)成果年度人力資源結(jié)構(gòu)及需求情況所占比例20%2負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的整合實(shí)施1.整合公司與分公司的人力資源需求規(guī)劃。2.組織實(shí)施規(guī)劃內(nèi)容,尋求多種渠道、多種方式的人才招聘。3.充分運(yùn)用專業(yè)技能,做好崗位分析,對崗位要求認(rèn)知充分。4.定向招聘,專業(yè)崗位尋求專業(yè)的招聘途徑。5.合理使用招聘費(fèi)用,避免無效招聘或無果招聘。

20、職責(zé)依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力需求情況提報(bào)成果招聘計(jì)劃所占比例30%3人力資源招聘任職資質(zhì)的審查1.對崗位的充分認(rèn)識(shí)后,對招聘人員的要求明確具體。2.負(fù)責(zé)公司的新募人員任職初級(jí)審查,并組織相關(guān)人力需求部門參與復(fù)審工作,重要崗位終審工作則組織安排高管參與。3.各分公司的新募人員由各分公司自行審查,中級(jí)以上管理崗位,由人資中心副主任參與復(fù)審工作。4.評議新募人員的任職能力,向公司及分公司提報(bào)任職意見。5.舉賢納才,深度挖掘公司或各分公司的現(xiàn)有人員。6.統(tǒng)計(jì)招聘情況,做出招聘總結(jié),適時(shí)調(diào)整招聘人員需求。職責(zé)依據(jù)人力資源招聘流程提報(bào)成果招聘總結(jié)所占比例30%4負(fù)責(zé)新聘人員的入職手續(xù)1.明確新聘員工的入職

21、時(shí)間,與相關(guān)用人部門協(xié)調(diào)入職準(zhǔn)備工作。2.負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的入職辦理,嚴(yán)格執(zhí)行公司員工入職的相關(guān)工作流程。3.入職員工的引見、基本崗位職能介紹、公司行政制度等相關(guān)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容培訓(xùn)。職責(zé)依據(jù)人力資源入職流程提報(bào)成果人員入職所占比例5%5負(fù)責(zé)辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正事項(xiàng)1.會(huì)同相關(guān)部門對其任用人員提出轉(zhuǎn)正申請進(jìn)行轉(zhuǎn)正崗位考核工作。2.明確轉(zhuǎn)正考核項(xiàng)目及考核評議的結(jié)論分析,對其崗位任用情況提報(bào)相關(guān)的意見或建議。3.崗位任用人員經(jīng)考核合格后,根據(jù)轉(zhuǎn)正工作流程,辦理轉(zhuǎn)正等各項(xiàng)手續(xù)。4.崗位任用人員經(jīng)考核后,需要延長試用期或解聘的人員,應(yīng)做好相應(yīng)的解釋工作,做到員工不帶情緒工作或離職。職責(zé)依據(jù)人力資源轉(zhuǎn)正流程提報(bào)成

22、果 轉(zhuǎn)正考核結(jié)論所占比例5%6負(fù)責(zé)辦理員工的離職事項(xiàng)1.根據(jù)離職(辭退)工作流程,對辦理相關(guān)離職人員進(jìn)行必要的勸留工作。2.對辭退人員進(jìn)行必要的解釋工作,避免員工帶著情緒離開公司。3.配合辦理相關(guān)離職(辭退)的手續(xù)。職責(zé)依據(jù)人力資源離(退)職流程提報(bào)成果離(退)職完成所占比例5%7其他事項(xiàng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)人力招聘的適時(shí)適用工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困難點(diǎn):人才招聘的適時(shí)適用解決方法:擴(kuò)寬招聘渠道,增加人脈資源。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司及分公司各需求部門人資管理中心主任對外溝通

23、(外)各渠道招聘點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場、人才中介等)任職權(quán)限人事權(quán)限基層員工的招聘權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限招聘費(fèi)用的使用和申報(bào)業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位的職能權(quán)限及臨時(shí)交辦的事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格本科相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年所需專業(yè)證書畢業(yè)證書所需專業(yè)知識(shí)人力資源專業(yè)知識(shí)、心理學(xué)、企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)最低能力要求溝通能力強(qiáng),具備親和力,崗位分析認(rèn)知能力強(qiáng)、招聘面試技巧工作環(huán)境公司職位特性定崗任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 后勤管理中心主任 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門采購后勤職位名稱后勤管理中心主任職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)行政部總經(jīng)理直屬下級(jí)行政助理采配專員后勤中心副主任職位設(shè)置目的公司的

24、后勤管理工作規(guī)范,對各項(xiàng)管理費(fèi)用的使用與管理。三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)制訂、整理、修訂公司及各分公司的后勤管理規(guī)范1.制訂公司后勤管理規(guī)范性文件制度,并根據(jù)公司的發(fā)展綱要進(jìn)行必要的適時(shí)修訂。2.整理、修訂各分公司后勤管理規(guī)范性文件制度,并根據(jù)公司的發(fā)展綱要對各分公司提出必要的適時(shí)修訂要求。3.組織對后勤管理規(guī)范性文件制度的實(shí)施執(zhí)行。職責(zé)依據(jù)后勤管理要求提報(bào)成果后勤管理規(guī)范所占比例15%2負(fù)責(zé)后勤管理中心日常工作事務(wù)1.指導(dǎo)、安排后勤管理中心各職能崗位的日常工作。2.評議后勤管理中心各職能崗位的工作成效。3.后勤管理中心的應(yīng)急(突發(fā))事項(xiàng)處理與匯報(bào)工作。4.后勤管理

25、中心各職能崗位任職者的任免建議權(quán)限。5.定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后勤管理中心的工作成效。職責(zé)依據(jù)后勤管理流程及制度提報(bào)成果日常工作總結(jié)與匯報(bào)所占比例30%3負(fù)責(zé)公司及各分公司的資產(chǎn)采購及辦公用品采購1.審核公司及各分公司資產(chǎn)采購的申請,評議采購資產(chǎn)價(jià)值及采購方式。2.及時(shí)組織資產(chǎn)采購工作的有效執(zhí)行,對于大宗物資采購遵守采購管理規(guī)范,組織有效的詢價(jià)等工作。3.申報(bào)資產(chǎn)采購的進(jìn)度,對大宗物質(zhì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)。4.定期制訂辦公易耗品的采購計(jì)劃,并組織實(shí)施。5.審查公司及各分公司的辦公用品盤點(diǎn)情況,檢查公司及各分公司辦公用品的使用情況。6.監(jiān)督資產(chǎn)及辦公用品的發(fā)放、使用情況,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。職責(zé)依據(jù)采購制度

26、提報(bào)成果采購成果所占比例30%4負(fù)責(zé)公司及各分公司資產(chǎn)設(shè)備的維修維護(hù)1.負(fù)責(zé)公司各資產(chǎn)設(shè)備的維修維護(hù),并對維修維護(hù)做出相關(guān)的記錄上報(bào)。2.監(jiān)督各分公司資產(chǎn)設(shè)備的維修維護(hù),并不定期檢查相關(guān)記錄。3.根據(jù)采購管理規(guī)范,選擇專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的維修公司進(jìn)行維修維護(hù)。4.合理使用維修維護(hù)費(fèi)用,避免資源浪費(fèi)。職責(zé)依據(jù)資產(chǎn)維修制度提報(bào)成果維修記錄所占比例20%5其他事項(xiàng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作事項(xiàng)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后勤保障性工作的有序開展,采購物品及時(shí),性價(jià)比高。工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):后勤保障性工作的有序開展。解決方

27、法:計(jì)劃性安排、監(jiān)督檢查各項(xiàng)工作的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司及各分公司行政部總經(jīng)理對外溝通(外)采購供應(yīng)商資產(chǎn)維修單位任職權(quán)限人事權(quán)限后勤管理中心內(nèi)的各職能崗位的評議及任免建議權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)限管理費(fèi)用的使用及申報(bào)業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位的職能權(quán)限及臨時(shí)交辦事項(xiàng)權(quán)限重要的工作表現(xiàn)衡量指標(biāo)后勤保障性工作的有序開展,采購物品及時(shí),性價(jià)比高。任職資格基本要求最低學(xué)歷資格大專相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)五年所需專業(yè)證書畢業(yè)證書所需專業(yè)知識(shí)辦公資產(chǎn)管理、管理專業(yè)最低能力要求細(xì)致認(rèn)真,公正、具有一定的部門管理能力。工作環(huán)境公司職位特性定崗任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位:后勤管理中心副主任

28、 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門食堂、宿舍保安、保潔職位名稱副主任職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)后勤中心主任直屬下級(jí)保安、保潔廚師職位設(shè)置目的保障公司及各分公司的安保、生管等工作事務(wù)三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)食堂、宿舍管理事務(wù)1.負(fù)責(zé)食堂、宿舍的工作人員管理監(jiān)督。2.負(fù)責(zé)食堂、宿舍的日常工作管理監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)食堂、宿舍的管理必須品的申購添置。4.負(fù)責(zé)規(guī)范用餐人員及住宿人員的管理要求。5.核算食堂用餐費(fèi)用,并申報(bào)財(cái)務(wù)部門。職責(zé)依據(jù)食堂、宿舍管理規(guī)范提報(bào)成果日常工作管理總結(jié)所占比例20%2負(fù)責(zé)安保管理工作1.審查安保人員資質(zhì)。2.負(fù)責(zé)安保人員日常工作管

29、理。3.對安保事件的處置及匯報(bào)。4.定期巡查安保工作及公司辦公區(qū)域的安保設(shè)施。5.對安保管理所需的設(shè)備、設(shè)施申購添置。職責(zé)依據(jù)安保管理規(guī)范提報(bào)成果日常工作管理總結(jié)所占比例20%3負(fù)責(zé)保潔管理工作1.負(fù)責(zé)保潔人員日常工作管理。2.對保潔管理所需的用具、用品申購添置。職責(zé)依據(jù)保潔管理規(guī)范提報(bào)成果日常工作管理總結(jié)所占比例20%4負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)物業(yè)協(xié)調(diào)事務(wù)1.與物業(yè)管理協(xié)調(diào)人員(車輛)出入事務(wù)。2.與物業(yè)管理協(xié)調(diào)安保工作事務(wù)。3.與物業(yè)管理協(xié)調(diào)保潔工作事務(wù)。4.與物業(yè)管理協(xié)調(diào)公司辦公樓外圍事務(wù)。職責(zé)依據(jù)物業(yè)管理規(guī)范提報(bào)成果日常工作管理總結(jié)所占比例15%5負(fù)責(zé)分公司后勤管理事務(wù)1.組建、管理分公司后勤管

30、理部門。2.負(fù)責(zé)分公司后勤管理事務(wù)的應(yīng)急處理,并及時(shí)上報(bào)。3.對分公司后勤管理各項(xiàng)費(fèi)用控制的建議審核。職責(zé)依據(jù)后勤管理規(guī)范提報(bào)成果分公司后勤管理規(guī)范所占比例30%6其他事項(xiàng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后勤保障工作的有效,滿足員工的后勤需求工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):后勤工作事務(wù)雜亂,做到有序進(jìn)行。解決方法:增加工作方式方法,多渠道解決處理。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司各職能部門分公司后勤管理部門對外溝通(外)物業(yè)任職權(quán)限人事權(quán)限對保安、廚師、保潔員的工作評議權(quán)及任免建議權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)限后勤各項(xiàng)費(fèi)

31、用的預(yù)算及結(jié)算業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位的職能權(quán)限及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格高中相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)二年所需專業(yè)證書畢業(yè)證書所需專業(yè)知識(shí)后勤管理專業(yè)知識(shí)最低能力要求應(yīng)急處理能力、溝通能力工作環(huán)境公司職位特性定崗任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 行政外勤 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱行政外勤職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)后勤管理中心主任直屬下級(jí)駕駛員職位設(shè)置目的對公司的出行車輛管理及配合各部門的外勤需求三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)公司的車輛調(diào)度管理事務(wù)1.負(fù)責(zé)公司及各分公司的車輛管理事務(wù),包括車輛的登記,辦理年檢、等各項(xiàng)事務(wù)。2.負(fù)責(zé)公

32、司的車輛出行調(diào)度,辦理相關(guān)出行記錄。3.審查駕駛員的任職資質(zhì),負(fù)責(zé)對駕駛員的日常管理。4.負(fù)責(zé)車輛的日常養(yǎng)護(hù)及保養(yǎng)工作。5.負(fù)責(zé)車輛的違章事故處理,并區(qū)分事故責(zé)任,并上報(bào)。6.負(fù)責(zé)與車輛投保公司的協(xié)調(diào)聯(lián)系。職責(zé)依據(jù)車輛使用規(guī)范提報(bào)成果各項(xiàng)車輛使用記錄所占比例50%2公司及各分公司的外勤事務(wù)配合公司及各公司部門辦理相關(guān)外勤事務(wù)。職責(zé)依據(jù)外勤事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例45%3其他事項(xiàng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)車輛的安全工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):車輛的安全解決方法:嚴(yán)格控制車輛的保管及使用

33、主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司及各分公司對外溝通(外)車管所、交通部門保險(xiǎn)公司、4S店、維修店任職權(quán)限人事權(quán)限駕駛員的工作評議及任免建議權(quán)財(cái)務(wù)權(quán)限車輛使用的各項(xiàng)費(fèi)用申報(bào)與使用業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位的職能權(quán)限及臨時(shí)交辦事項(xiàng)權(quán)限重要的工作表現(xiàn)衡量指標(biāo)車輛安全任職資格基本要求最低學(xué)歷資格高中相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年所需專業(yè)證書駕駛證所需專業(yè)知識(shí)與車輛相關(guān)的各類專業(yè)知識(shí)最低能力要求駕駛能力好、對車況了解工作環(huán)境公司職位特性定崗,經(jīng)常出差任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 采配專員 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱采配專員職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)后勤管理中心主任直屬下級(jí)無職位設(shè)置目的采購

34、公司及各分公司經(jīng)營運(yùn)作所需的各類資產(chǎn),對采購系統(tǒng)積累完整的供應(yīng)商資源。三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)公司及各分公司各項(xiàng)資產(chǎn)及辦公用品采購工作1.根據(jù)公司及各分公司的發(fā)展規(guī)劃,申報(bào)添置或更新辦公資產(chǎn)及辦公用品(具)。擬定采購計(jì)劃。2.根據(jù)審批的采購計(jì)劃,尋求采購渠道,盡可能做到“貨比三家”尋求“性價(jià)比較高”的供應(yīng)渠道。3.大綜物資要進(jìn)行招標(biāo)后,方可明確供應(yīng)商。4.與供應(yīng)商的接洽事務(wù),盡可能壓低采購成本。5.采購費(fèi)用的申報(bào)、使用、及復(fù)核工作。6.跟進(jìn)采購物品的進(jìn)度,保質(zhì)保時(shí)保量地完成采購工作任務(wù)。職責(zé)依據(jù)采購制度提報(bào)成果采購?fù)瓿蛇M(jìn)度表所占比例50%2負(fù)責(zé)公司辦公用品管理事務(wù)

35、1.根據(jù)辦公用品管理規(guī)定,對辦公用品保管、領(lǐng)用、回收等工作。2.對公司辦公用品領(lǐng)用情況進(jìn)行登記,遵守“以舊換新,按需領(lǐng)用”的原則。3.月度對辦公用品的使用情況進(jìn)行總結(jié),并做出盤點(diǎn)報(bào)表。4.監(jiān)管分公司辦公用品的使用情況,審查其登記記錄及月末盤點(diǎn)表。5.擬定、審查月度辦公用品的采購需求。職責(zé)依據(jù)辦公用品管理規(guī)定提報(bào)成果辦公管理相關(guān)記錄所占比例30%3負(fù)責(zé)公司及分公司資產(chǎn)管理事務(wù)1.保修期內(nèi)的資產(chǎn)物資出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí),應(yīng)盡時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商給予更換貨處理。職責(zé)依據(jù)采購制度提報(bào)成果完成情況所占比例15%4其他事項(xiàng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所采購的資產(chǎn)

36、物美價(jià)廉工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):采購資產(chǎn)物美價(jià)廉解決方法:增加可選供應(yīng)商的數(shù)量或品牌主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))公司及分公司各職能部門對外溝通(外)供應(yīng)商任職權(quán)限人事權(quán)限無財(cái)務(wù)權(quán)限采購費(fèi)用的申報(bào)及使用業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位的職能權(quán)限及臨時(shí)交辦事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格大專相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年所需專業(yè)證書畢業(yè)證書所需專業(yè)知識(shí)采購供應(yīng)管理、物流管理最低能力要求溝通能力、認(rèn)知能力工作環(huán)境公司職位特性定崗,外勤崗位任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 駕駛員 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱駕駛員職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)車輛使用

37、者后勤中心行政助理直屬下級(jí)無職位設(shè)置目的服務(wù)公司各職能部門外出派車公干,提高辦事效益。三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1服務(wù)公司外出辦公人員的出行1.根據(jù)車輛使用的相關(guān)規(guī)定,服從后勤管理中心調(diào)度,服務(wù)出行人員的車輛駕駛。2.出行前應(yīng)了解出行人員的行車路線及行車路程,嚴(yán)格遵守國家交通安全法規(guī)。3.出行人員應(yīng)配合駕駛員的行車安全規(guī)定,對出行人員提出不合理的違章、違法的行車要求,駕駛員應(yīng)耐心給予解勸,不得私自將車輛交予駕駛經(jīng)驗(yàn)不足(或未取得駕駛證件)的出行人員駕駛。4.到達(dá)目的地后,駕駛員應(yīng)與出行人員約定返程時(shí)間,并在預(yù)定的區(qū)域內(nèi)耐心等待,不利用間隙時(shí)間辦私事。5.返司后,應(yīng)辦理相應(yīng)

38、的車輛相關(guān)登記報(bào)備。職責(zé)依據(jù)車輛使用管理規(guī)范提報(bào)成果出行記錄所占比例30%2負(fù)責(zé)車輛的日常養(yǎng)護(hù)工作1.每日出行前對使用車輛進(jìn)行必要的車況檢查,其內(nèi)容包括:油表、水表、動(dòng)力系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、冷凝系統(tǒng)等。2.定期對車輛進(jìn)行必要的保養(yǎng),更換其易耗零部件。3.根據(jù)車輛外觀的整潔度,及時(shí)對車輛(內(nèi)、外)進(jìn)行清洗。4.根據(jù)車輛使用情況,及時(shí)添加汽油、機(jī)油等耗品。職責(zé)依據(jù)車輛使用管理規(guī)范提報(bào)成果保養(yǎng)記錄所占比例25%3協(xié)助車輛的送檢、送修及年審各項(xiàng)事務(wù)1.協(xié)助后勤中心行政助理辦理車輛的送檢、送修及年審各項(xiàng)事務(wù)。2.協(xié)助后勤中心行政助理辦理各項(xiàng)違章事件。職責(zé)依據(jù)國家交通法規(guī)提報(bào)成果車輛合法行駛所占比例

39、10%4臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例35%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)車輛行駛安全工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):車輛的行車安全及交通法規(guī)的遵守解決方法:提高自身的行駛技能,對車輛結(jié)構(gòu)的熟悉、對交通法規(guī)的認(rèn)知主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))后勤管理中心行政助理車輛使用人對外溝通(外)修車、洗車車輛管理部門、交通管理部門任職權(quán)限人事權(quán)限無財(cái)務(wù)權(quán)限車輛保養(yǎng)、維修費(fèi)用申報(bào)業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位職能權(quán)限及臨時(shí)交辦事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格高中相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上所需專業(yè)證書駕駛證所需專業(yè)知識(shí)車輛駕駛專業(yè)知識(shí)及車輛養(yǎng)護(hù)維修專

40、業(yè)知識(shí)最低能力要求三年以上駕齡工作環(huán)境公司職位特性需本地,經(jīng)常出差任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 保潔員 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱保潔員職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)后勤管理中心副主任直屬下級(jí)無職位設(shè)置目的公司公司的環(huán)境整潔、優(yōu)美。三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)公司辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生打掃、整理、整潔1.按時(shí)打掃公司辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生(包括辦公場所、會(huì)客場所、樓道、衛(wèi)生間、外圍的小花園、車庫等)2.定期清理各類辦公垃圾及生活垃圾,與物業(yè)協(xié)調(diào)各項(xiàng)保潔工作。職責(zé)依據(jù)辦公管理規(guī)范提報(bào)成果環(huán)境衛(wèi)生的整潔度所占比例85%2負(fù)責(zé)公司保潔用品用具的申購及

41、保管1.保障保潔工作的保質(zhì)保量的完成,后勤管理中心配備必要的保潔用品、用具,由保潔員負(fù)責(zé)管理。2.保潔用具、用品的使用管理情況需遵守辦公用品管理規(guī)范“以舊換新、定量使用”的原則,做好節(jié)約愛護(hù),當(dāng)需要更換或添置時(shí),由保潔員提出申購需求。職責(zé)依據(jù)辦公用品管理規(guī)范提報(bào)成果用具、用品的使用情況所占比例10%3其他事項(xiàng)公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作事項(xiàng)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境的達(dá)標(biāo)情況工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困難點(diǎn):衛(wèi)生環(huán)境的保潔持久性解決方法:多看、多動(dòng)手主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))后勤管理中心副主任公司辦公樓各單位對外溝通

42、(外)小區(qū)物業(yè)任職權(quán)限人事權(quán)限無財(cái)務(wù)權(quán)限保潔用具、用品的申購業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位職能權(quán)限及臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格小學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年所需專業(yè)證書無所需專業(yè)知識(shí)無最低能力要求講衛(wèi)生、主動(dòng)、勤快工作環(huán)境公司職位特性定崗任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位: 廚師 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱廚師職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)后勤管理中心副主任直屬下級(jí)無職位設(shè)置目的服務(wù)公司員工的餐飲工作三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)1負(fù)責(zé)公司食堂工作餐烹飪工作。1.負(fù)責(zé)公司食堂工作餐的烹飪工作,合理調(diào)配菜色,在“色、香、味”的基礎(chǔ)上,不斷更新,以滿足用

43、餐人員的口味。2.合理調(diào)配菜量,根據(jù)報(bào)餐人數(shù),對菜量進(jìn)行調(diào)整,做到菜量充足,避免因調(diào)配不合理,導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象。職責(zé)依據(jù)食堂管理規(guī)范提報(bào)成果每日菜色、員工滿意度所占比例40%2負(fù)責(zé)公司食堂的菜品采購工作1.根據(jù)前日即定的菜色,到市場上“貨比三家”選擇性價(jià)比較高的菜品。2.菜品采購應(yīng)從“衛(wèi)生、健康”原則,不采購“有毒、有病”的菜品。3.定期上報(bào)菜品采購費(fèi)用,確保在預(yù)算內(nèi)采購,不超標(biāo)。職責(zé)依據(jù)菜品訂購單提報(bào)成果采購驗(yàn)收所占比例20%3負(fù)責(zé)公司食堂的衛(wèi)生保潔工作1.每日餐前、餐后要對食堂用餐環(huán)境進(jìn)行整理、打掃,保障用餐環(huán)境衛(wèi)生。2.每日對餐具進(jìn)行清洗,并消毒,杜絕因餐具衛(wèi)生,導(dǎo)致用餐安全。3.每日按規(guī)

44、定,對菜品進(jìn)行“一洗、二漂、三沖”,保證菜品衛(wèi)生安全。4.對過期或變質(zhì)食品(菜品),要及時(shí)給予處理,保障食品安全。職責(zé)依據(jù)食堂管理規(guī)范提報(bào)成果衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況所占比例30%4負(fù)責(zé)月度配合后勤管理中心副主任統(tǒng)計(jì)匯總當(dāng)月的食堂費(fèi)用上報(bào)食堂采購各項(xiàng)費(fèi)用,用餐人員的統(tǒng)計(jì)核查工作,月度匯總費(fèi)用總額職責(zé)依據(jù)食堂管理規(guī)范提報(bào)成果費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表所占比例5%5其他事項(xiàng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作事項(xiàng)職責(zé)依據(jù)交辦事項(xiàng)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)保證食堂的用餐安全,杜絕出現(xiàn)食品安全異常情況工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困驗(yàn)點(diǎn):眾口難調(diào),每日菜品的調(diào)配,以滿足員工求。解決方法:多了

45、解用餐人員的餐飲習(xí)慣,學(xué)習(xí)多樣菜色。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))后勤管理中心副主任用餐人員對外溝通(外)菜品供應(yīng)商任職權(quán)限人事權(quán)限無財(cái)務(wù)權(quán)限菜品采購預(yù)算使用業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位職能權(quán)限及臨時(shí)交辦工作事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格小學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年所需專業(yè)證書無所需專業(yè)知識(shí)無最低能力要求會(huì)做菜,講衛(wèi)生工作環(huán)境公司職位特性定崗任職人員簽名上級(jí)經(jīng)理簽名 職位:保 安 所屬單位公司部門行政部后勤管理中心部門內(nèi)設(shè)部門無職位名稱保安職位代碼更新日期職位等級(jí)直屬上級(jí)后勤中心副主任直屬下級(jí)無職位設(shè)置目的保障公司辦公秩序的正常有序、保衛(wèi)公司人、財(cái)、物的各項(xiàng)安全。三至六項(xiàng)最重要的工作職責(zé)該職責(zé)主要對應(yīng)的工作任務(wù)

46、1負(fù)責(zé)公司辦公樓的安保工作1.協(xié)助前臺(tái)文員對來訪者進(jìn)行必要的身份鑒別,杜絕無關(guān)人員的進(jìn)入,保障公司辦公秩序的正?;?.巡視公司大樓內(nèi)部及外圍的安保工作。3.對安保的易發(fā)事故點(diǎn)應(yīng)加大巡查力度。4.當(dāng)發(fā)生異常事故時(shí),在確保自身安全的情況下,應(yīng)身先士卒職責(zé)依據(jù)安保管理規(guī)范提報(bào)成果巡檢日報(bào)所占比例80%2負(fù)責(zé)公司辦公樓安全設(shè)施的管理事務(wù)1.根據(jù)公司辦公樓場所條件及公司營運(yùn)安全需要,設(shè)計(jì)購置安全設(shè)施(例如:消防設(shè)備、防盜設(shè)備、安保設(shè)備等)。2.定期對各項(xiàng)安保設(shè)施進(jìn)行巡檢,淘汰更新不合格的安保設(shè)備,維修維護(hù)安保電子設(shè)備。3.熟練使用安保設(shè)施,并培訓(xùn)公司人員使用安保設(shè)施。職責(zé)依據(jù)安保管理規(guī)范提報(bào)成果安保設(shè)備清單及巡檢表所占比例10%3負(fù)責(zé)來訪人員迎來送往的各項(xiàng)事項(xiàng)對來訪人員及公司重要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行必要的“接、送”禮儀。職責(zé)依據(jù)安保管理規(guī)范商務(wù)禮儀提報(bào)成果滿意度所占比例5%4其他事項(xiàng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作事務(wù)職責(zé)依據(jù)交辦事務(wù)要求提報(bào)成果完成情況所占比例5%主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)安全保障工作最困難或最具挑戰(zhàn)性的部份以及解決困難和問題的主要方法是什么最困難點(diǎn):保障公司的安全運(yùn)作解決方法:機(jī)警、加強(qiáng)巡視、對可疑人員或可疑事件多做盤查。主要的工作聯(lián)系對內(nèi)溝通(內(nèi))后勤管理中心副主任公司各職能部門對外溝通(外)小區(qū)物業(yè)任職權(quán)限人事權(quán)限無財(cái)務(wù)權(quán)限無業(yè)務(wù)權(quán)限本崗位職能權(quán)限及臨時(shí)交辦的事項(xiàng)權(quán)限任職資格基本要求最低學(xué)歷資格

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