珠寶組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

1、-組織架構(gòu)-崗位職責(zé)XX珠寶組織架構(gòu)及崗位職責(zé)董事會(huì)： 1、公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，表決或根據(jù)公司章程規(guī)定產(chǎn)生董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)；2、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度；5、聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議；6、審議制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案；7、對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)作出決定； &聘任或解聘公司CEO，并決定其獎(jiǎng)懲。董事長(zhǎng)：1、董事長(zhǎng)是公司法定代表人；2、召集主持董事會(huì)會(huì)議；3、簽署或授權(quán)簽署公司合同及其它重要文件， 簽署由董事會(huì)聘任人員的聘任書； 4、在董事會(huì)閉會(huì)期間檢查董

2、事會(huì)決議的執(zhí)行情況，聽取總經(jīng)理關(guān)于董事會(huì)決議執(zhí)行情況的匯報(bào)；5、在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等重大事件時(shí)，可對(duì)一切事務(wù)行使特別裁決權(quán)和 處置權(quán)，但這種裁決和處 置必須符合國家和公司利益；6、決定和指導(dǎo)處理公司對(duì)外事務(wù)和公司計(jì)劃財(cái)務(wù)工作中的重大事項(xiàng)及公司重大業(yè)務(wù)活動(dòng)；7、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)由法定代表人行使的職權(quán)。副董事長(zhǎng)：1、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司股東和董事會(huì)、重要業(yè)務(wù)經(jīng)營會(huì)議的組織和召集；2、協(xié)助董事長(zhǎng)檢查對(duì)董事會(huì)或公司管理委員會(huì)決議的實(shí)施情況；3、在董事長(zhǎng)外出時(shí)，受其委托，有權(quán)召集臨時(shí)、緊急的重大會(huì)議；4、在董事長(zhǎng)外出時(shí)，受其委托，有權(quán)代表公司處理緊急公文及簽署重要的經(jīng)濟(jì)合同；5、有權(quán)對(duì)總經(jīng)理、各部門

3、經(jīng)理的工作提出意見和建議；6、在董事長(zhǎng)外出期間，受其委托對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)有業(yè)務(wù)執(zhí)行的處理權(quán)和董事會(huì)的代行權(quán)； 7、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)；8、當(dāng)董事長(zhǎng)因故不能履行職責(zé)，又無特別授權(quán)的情況下，可自動(dòng)代替董事長(zhǎng)履行職責(zé)，直到董事會(huì)表決出新一任的董事長(zhǎng)為止。CEO：1、主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理，負(fù)責(zé)公司安全運(yùn)營，組織實(shí)施董事會(huì)決議， 并將實(shí)施情況向董事長(zhǎng)報(bào)告；2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案；3、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案；4、擬訂公司的基本管理制度；5、制定公司的具體規(guī)章；6、提請(qǐng)聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)；7、聘任或解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘

4、以外的管理人員和工作人員；8、依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退；9、在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)外代表公司處理業(yè)務(wù)；10、董事會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)；11、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，按工作分工負(fù)責(zé)有關(guān)分管工作運(yùn)營總監(jiān)： 1、在 CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、 監(jiān)督權(quán)；2、對(duì) CEO 以下各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán)；3、對(duì) CEO 以下各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；4、對(duì) CEO 決策有建議權(quán)；5、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、推動(dòng)責(zé)任；6、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)推動(dòng)、督導(dǎo)責(zé)任；7、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損

5、失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì) 責(zé)任和行政責(zé)任。財(cái)務(wù)總監(jiān)：1、在 CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下 ,監(jiān)管公司的會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作；2、監(jiān)管內(nèi)容包括公司的利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算 或成本標(biāo)準(zhǔn)； 3、參與制定和監(jiān)督公司的稅收政策方案及程序；4、監(jiān)察考核及指導(dǎo)公司內(nèi)部核算的組織和數(shù)據(jù)管理體系，以及核算和財(cái)務(wù)管理 的規(guī)章制度；5、參與、指導(dǎo)、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，參與制定公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支本、提高效益；6、監(jiān)督公司遵守國家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律，以及董事會(huì)決議。CEO助理1：1、CEO助理是CEO的高級(jí)助手，協(xié)助CEO工作；2、按CEO的部署負(fù)責(zé)分管公司特定范圍的管理職

6、能， 在分管職能上有較大自主決策權(quán)，參加公司常務(wù)辦公會(huì)議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)；？3、 CEO缺席時(shí)，受托代行CEO職務(wù)，協(xié)助CEO協(xié)調(diào)全面工作；？4、CEO臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)；5、定向側(cè)重于公司行政事務(wù)、上下級(jí)協(xié)調(diào)方面的工作；6、工作重心對(duì)內(nèi)，工作狀態(tài)以靜態(tài)為主。CEO助理2：1、CEO助理是CEO的高級(jí)助手，協(xié)助CEO工作;2、按CEO的部署負(fù)責(zé)分管公司特定范圍的管理職能， 在分管職能上有較大自主決策權(quán)，參加公司常務(wù)辦公會(huì)議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)；？3、 CEO缺席時(shí)，受托代行CEO職務(wù)，協(xié)助CEO協(xié)調(diào)全面工作；？4、CEO臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)；5、定向側(cè)重于公司業(yè)務(wù)、資源開

7、發(fā)與整合方面的工作；6、工作重心對(duì)外，工作狀態(tài)以動(dòng)態(tài)為主。品牌管理中心：1、制定企業(yè)形象建設(shè)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)制定品牌策略規(guī)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施；3、負(fù)責(zé)制定品牌推廣計(jì)劃（廣告計(jì)劃、公關(guān)計(jì)劃）及促銷計(jì)劃并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施;4、負(fù)責(zé)外部品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、廣告?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)的談判確定和合同簽署；5、審核品牌策劃經(jīng)理制定的門店空間表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；6、審核產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行； 7、主導(dǎo)產(chǎn)品訂貨會(huì)的策略規(guī)劃和指導(dǎo)實(shí)施;8支持組貨小組工作，統(tǒng)籌訂貨會(huì)產(chǎn)品組貨過程;9、建立市場(chǎng)研究體系，規(guī)范市場(chǎng)研究行為及方法；10、領(lǐng)導(dǎo)制定年度市場(chǎng)研究計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；11、制訂年度品牌管理中心預(yù)算，遵照公司財(cái)

8、務(wù)制度行使費(fèi)用使用權(quán)和合同審批權(quán)；12、全權(quán)負(fù)責(zé)品牌管理中心人員管理工作；13、 銜接和協(xié)調(diào)公司其他部門，提供市場(chǎng)信息和營銷方面專業(yè)建議；14、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、局域網(wǎng)、店面管理系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)；15、負(fù)責(zé)公司各部門員工培訓(xùn)材料的編寫、培訓(xùn)；16、下設(shè)策劃部、IT部、品牌推廣部、產(chǎn)品開發(fā)部、培訓(xùn)部。策劃部:1、？負(fù)責(zé)公司的形象建設(shè)、形象監(jiān)控；2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)廣告牌位、燈箱的設(shè)計(jì)、布置、發(fā)布、管理;3、負(fù)責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計(jì)、策劃、發(fā)布； 4、負(fù)責(zé)日常促銷活動(dòng)的管理;5、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)氛圍的設(shè)計(jì)、營造；6、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)櫥窗的布展及管理；7、負(fù)責(zé)樓體廣告的發(fā)布及管理；&負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯發(fā)行；9、

9、負(fù)責(zé)公司VI形象的設(shè)計(jì)、策劃、應(yīng)用、推廣和規(guī)范管理；10、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建立與推廣；11、 負(fù)責(zé)店面的開業(yè)、換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、 實(shí)施；13、負(fù)責(zé)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查研究工作；14、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施；15、負(fù)責(zé)顧客跟蹤的策劃、組織、實(shí)施、評(píng)估。 IT 部:1、公司IT系統(tǒng)的建設(shè)、管理、維護(hù)，進(jìn)行現(xiàn)有軟件的改進(jìn)與后續(xù)升級(jí)，編寫軟件設(shè)計(jì)文檔；2、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站建立； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施;4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置、管理以及維護(hù)； 5、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、店面管理系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的

10、管理；6、負(fù)責(zé)管理和保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)、電話交換機(jī)、傳真機(jī) 等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性運(yùn)行，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、記錄、日常管理、服務(wù)監(jiān)控、相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)的編寫 等工作；7、為公司信息方面的決策、采購提供所需信息；8、為確保公司工作流程制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定和建議，并監(jiān)督及確保相關(guān)人員 對(duì)規(guī)定和制度的執(zhí)行， 必要時(shí)仍會(huì)兼顧公司分配的其他任務(wù)， 但主要以 IT 基 礎(chǔ)設(shè)施管理為主。品牌推廣部：1、參與品牌策劃，負(fù)責(zé)品牌推廣工作；2、參與產(chǎn)品規(guī)劃開發(fā)設(shè)計(jì)工作；3、年度市場(chǎng)推廣活動(dòng)及費(fèi)用規(guī)劃工作；4、企業(yè)形象的市場(chǎng)推廣（ CI 的市場(chǎng)推廣）； 5、廣告媒體的選擇及廣告計(jì)劃的制定、執(zhí)行及評(píng)估；6、

11、促銷禮品的創(chuàng)意、制作;7、促銷方案、公關(guān)方案的創(chuàng)意及策劃;&負(fù)責(zé)公司的廣播宣傳工作產(chǎn)品開發(fā)部：1、定年度新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品規(guī)劃的意向書；2、制定新產(chǎn)品、新系列的開發(fā)方案；3、制定現(xiàn)有產(chǎn)品的整理方案；4、辦理產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、條碼以及與其它產(chǎn)品相關(guān)的備案手續(xù)；5、協(xié)助跟進(jìn)產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)開發(fā)業(yè)務(wù)；6、了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，提供競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)走向信息；7、分析本公司各產(chǎn)品的銷售狀況以便為淘汰作依據(jù)；&了解包裝材料信息，包括其生產(chǎn)廠家，價(jià)格狀況；9、完成新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，督導(dǎo)物流配送部完成原有產(chǎn)品的整理規(guī)劃;10、制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)送物流配送部備案參照?qǐng)?zhí)行； 11、完成上級(jí)交代的其他相關(guān)任務(wù)培訓(xùn)部:1、

12、負(fù)責(zé)制定、實(shí)施公司培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃；2、負(fù)責(zé)相關(guān)教材的收集、編寫、整理、供應(yīng)和管理；3、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員管理、考核、相關(guān)的發(fā)證；4、負(fù)責(zé)做好與合作培訓(xùn)單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等相關(guān)工作；5、負(fù)責(zé)完成公司各部門所需的培訓(xùn)任務(wù)，做好其培訓(xùn)、考核等工作;6、完成公司的職工年度培訓(xùn)計(jì)劃；7、負(fù)責(zé)做好本部門培訓(xùn)文件和資料的管理。營銷中心:1、組織擬定銷售管理的各種規(guī)章制度和營銷系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制;2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競(jìng)爭(zhēng)策略的策劃、實(shí)施；3、負(fù)責(zé)公司營銷系統(tǒng)下設(shè)各部門的工作開展與推進(jìn)；4、負(fù)責(zé)公司營銷系統(tǒng)下設(shè)各部門的整合、協(xié)調(diào)、績(jī)效核查； 4、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)與公司其他部門的協(xié)調(diào)、協(xié)作;5、根據(jù)公

13、司的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)實(shí)需要及市場(chǎng)調(diào)研的反饋信息，指導(dǎo)制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃；6、負(fù)責(zé)編制公司的年度營銷計(jì)劃和中、長(zhǎng)期營銷發(fā)展規(guī)劃；7、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下設(shè)部門實(shí)施年度營銷計(jì)劃和中、長(zhǎng)期營銷發(fā)展規(guī)劃；&負(fù)責(zé)公司營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及重點(diǎn)客戶的培育和培養(yǎng)；9、 指導(dǎo)協(xié)助和督促加盟拓展部實(shí)施市場(chǎng)拓展計(jì)劃，推進(jìn)公司營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;10、指導(dǎo)建立有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系和銷售服務(wù)體系；11、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)下設(shè)各部門，保證銷售業(yè)務(wù)的正常、健康開展；12、編制營銷費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督、控制實(shí)施；13、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)人員的任免、提拔和辭退；14、不定期巡查市場(chǎng)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展；15、下設(shè)：展廳、客戶服務(wù)部、物流配送部、

14、加盟拓展部、直營店管理部。展廳：1、公司品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)的展示及輔助業(yè)務(wù)的開展；2、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶的接待、產(chǎn)品的解說演示、品牌的介紹、公司的介紹、售后服 務(wù)及疑難問題解答;3、負(fù)責(zé)為有其他需求的客戶引見相關(guān)的部門； 4、配合策劃部、產(chǎn)品部、物流配送部的計(jì)劃，豐富展廳產(chǎn)品，提升產(chǎn)品款式、 質(zhì)量；5、管理展廳日常銷售、配貨、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)及帳目管理；6、管理、提升展廳人員，提升展廳銷售及服務(wù)能力；7、妥善保管維護(hù)展廳設(shè)備、產(chǎn)品及其他配套設(shè)施；8、上級(jí)主管安排的其他任務(wù)?？蛻舴?wù)部：1、客戶服務(wù)部是公司直接面向廣大客戶，為客戶提供各項(xiàng)咨詢和服務(wù)，處理客 戶各項(xiàng)日常需求，維護(hù)公司在業(yè)務(wù)拓展與管理銷售過程

15、中與客戶的良好關(guān)系，提升客戶對(duì)公司的美譽(yù) 度和忠誠度的窗口部門，它與公司其他各部門協(xié)同合作，共同推動(dòng)公司的正常運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展；2、加盟客戶信息檔案管理、終端消費(fèi)者客戶管理，對(duì)客戶基本情況、客服歷史 作詳細(xì)記錄；3、加盟商的開業(yè)、日常服務(wù)及疑難咨詢；4、處理終端消費(fèi)者客戶日常服務(wù)需求，解決客戶售后遇到的常見問題；?5、協(xié)調(diào)處理突發(fā)性、非常見、高難度危機(jī)問題；6、保持與客戶的日常聯(lián)系，建立積極的客戶關(guān)系；7、根據(jù)客服活動(dòng)，及時(shí)歸納總結(jié)帶有共性的工作缺陷，隨時(shí)收集客戶對(duì)公司的 改進(jìn)意見；8、向公司相關(guān)部門及上級(jí)主管反饋客戶意見，提供工作修改意見，提出合理化 建議；9、配合公司其他部門，發(fā)放、預(yù)定、傳

16、達(dá)材相關(guān)資料、產(chǎn)品、物料等；10、公司增加其他客服內(nèi)容。物流配送部：1、配合其他部門負(fù)責(zé)公司的采購、下單、驗(yàn)收、包裝、發(fā)貨、回收、調(diào)配、保管等流程正常進(jìn)行；2、定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保所有的實(shí)際存貨數(shù)和帳目的一致性；3、督促所有的工作人員遵循安全法則并愛護(hù)公司財(cái)物；4、核實(shí)每月的相關(guān)費(fèi)用，以達(dá)到成本控制的目的； 5、每月按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交庫存、物流情況報(bào)表；6、根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)的質(zhì)量管理計(jì)劃和開展質(zhì)量活 動(dòng)方案，并組織實(shí)施；7、在開展質(zhì)檢、物流調(diào)配工作時(shí)，依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物流程序及相關(guān)制度辦事；8、收集整理分析、及時(shí)反饋傳遞質(zhì)檢信息，確保信息的真實(shí)性，切合實(shí)際地提 出合理化建議

17、和處理措施；9、負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、物流調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)與程序并組織實(shí)施；10、負(fù)責(zé)組織建立企業(yè)的質(zhì)量管理體系，物流體系，使企業(yè)的質(zhì)量管理與物流日 趨完善，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化；11、如遇重大問題，有責(zé)任報(bào)公司最高領(lǐng)導(dǎo)（不直接參與指揮） ，確保企業(yè)出售 的服務(wù)保質(zhì)保量，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和消費(fèi)者利益； ?12、負(fù)責(zé)到各服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)開展經(jīng)常的、不同形式的調(diào)查、檢查、監(jiān)督工作，及 時(shí)糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問題；13、有權(quán)建議制止不符合質(zhì)量要求的服務(wù)、商品等賣品售給賓客；14、總結(jié)整理經(jīng)常出現(xiàn)的問題，歸納成培訓(xùn)材料，由培訓(xùn)部給予員工及時(shí)的貫徹 傳達(dá)，避免同一事件的再次發(fā)生。加盟拓展部： 1、調(diào)查分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在全國

18、各市場(chǎng)所形成的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)原因；2、負(fù)責(zé)在全國的加盟網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化； 3、建立加盟商合作標(biāo)準(zhǔn)及加盟流程；4、以各種形式開發(fā)加盟者并與加盟者建立聯(lián)系；5、建立開發(fā)選址工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、要求、程序并嚴(yán)格執(zhí)行；?6、負(fù)責(zé)新店面選址實(shí)地考察，形成市場(chǎng)調(diào)研，為公司提供詳細(xì)的信息資料；7、嚴(yán)格審核后與加盟商簽定相關(guān)加盟協(xié)議與服務(wù)內(nèi)容；8、對(duì)加盟店進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)營管理指導(dǎo)和幫助，包括新放加盟店面的前期指導(dǎo)和 后期追蹤督導(dǎo)；9、建立全國在加盟商分布及變動(dòng)系統(tǒng)檔案；10、負(fù)責(zé)全國巡店工作并記錄經(jīng)營狀況。 ? 直營店管理部：1、負(fù)責(zé)在全國的直營店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化；2、建立直營店設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)及開業(yè)流程；3、建立開發(fā)直營店的選

19、址工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、要求、程序并嚴(yán)格執(zhí)行； 4、負(fù)責(zé)新店面選址實(shí)地考察，形成市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，為公司提供詳細(xì)的信息資料； 5、自營店日常運(yùn)營管理，確保達(dá)成既定銷售目標(biāo)；6、對(duì)各商場(chǎng)專柜及專賣店的商品陳列及導(dǎo)購進(jìn)行檢查督導(dǎo)；7、自營店各類突發(fā)事件受理，確保所轄各店的正常運(yùn)營；8、收集與分析業(yè)態(tài)信息，提交合理化建議；9、與商場(chǎng)樓層管理或租賃方維持良好的關(guān)系，確保直營店的正常運(yùn)營；10、做好店鋪開業(yè)、促銷活動(dòng)管理、日常補(bǔ)貨，調(diào)撥，控制安全庫存等工作；11、負(fù)責(zé)自營店?duì)I業(yè)組人員管理、考核、任免；12、銷售、加入流程制度貫徹執(zhí)行，特殊事件處理；13、保證每天營業(yè)帳款相符和相關(guān)銷售單據(jù)按時(shí)、準(zhǔn)確地輸

20、入、核對(duì)和統(tǒng)計(jì)；14、協(xié)助自營店店長(zhǎng)完成自營店的服務(wù)指標(biāo)，并提升服務(wù)滿意度；15、退換貨事務(wù)跟進(jìn)及處理和向重要顧客提供專門服務(wù)。行政管理中心：1、負(fù)責(zé)公司日常的行政事務(wù)管理和資料報(bào)送； 2、接洽相關(guān)行政業(yè)務(wù)、來訪，并按職能權(quán)限、程序辦理；3、協(xié)調(diào)相關(guān)管理部門公共關(guān)系 ,處理相關(guān)公共事務(wù)；4、對(duì)公司內(nèi)的工作生活用品環(huán)境、公共衛(wèi)生、員工宿舍、員工食堂等行政事務(wù) 實(shí)行直接管理，對(duì)各經(jīng)營實(shí)體實(shí)行分級(jí)管理，制訂公司行政管理實(shí)施細(xì)則， 檢查、監(jiān)督各部門、實(shí)體的行政職責(zé)；5、負(fù)責(zé)公司車輛、司機(jī)的管理、調(diào)度；6、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備管理、水電設(shè)施的管理和檢修維護(hù)；7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件、資料的擬文、打印、發(fā)送，辦理

21、各類外來文件，完善收發(fā)文登記手續(xù)；8、根據(jù)公司經(jīng)營需要，收尋、發(fā)布相關(guān)信息資料，提供信息服務(wù)；9、負(fù)責(zé)公司會(huì)議及活動(dòng)的籌備、會(huì)務(wù)，公司大事、重要活動(dòng)的記錄、存照；10、健全公司內(nèi)外的宣傳、廣告等具體業(yè)務(wù)；11、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施公司人員招聘計(jì)劃，規(guī)范招聘、調(diào)動(dòng)、任免、調(diào)資、辭退、離職等人事管理手續(xù)；12、建立公司員工分類名冊(cè)、檔案；13、統(tǒng)籌、安排公司人力的綜合利用；14、按實(shí)際情況組織各項(xiàng)崗位到培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn)、 考核，組織員工健康文體活動(dòng)， 打造企業(yè)特色文化；15、匯集整理中心各部門、經(jīng)濟(jì)實(shí)體季度工作計(jì)劃、年終總結(jié)； 16、檢查監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況，糾正違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，按程序提出 處理

22、意見；17、匯集公司其他各部門的工作計(jì)劃、月總結(jié)、年度總結(jié)提交總經(jīng)理；18、按公司要求做好中層干部量化考察，提出綜合考核意見；19、下設(shè)：人力資源部、后勤部、事務(wù)部、辦公室。人力資源部：1、正確貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事、勞動(dòng)、福利等方面的政策和規(guī)定，圍繞公司經(jīng) 營目標(biāo)和經(jīng)營活動(dòng)的開展，處理解決公司日常人事勞動(dòng)方面的工作；2、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，負(fù)責(zé)編制公司的勞動(dòng)用工計(jì)劃，合理定 編、定員，組織辦理人員選聘及錄用，安排面試、背景調(diào)查、協(xié)助培訓(xùn)部考 核上崗等各項(xiàng)工作；3、負(fù)責(zé)擬定公司勞動(dòng)合同文本和實(shí)施細(xì)則，代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同，負(fù) 責(zé)合同期內(nèi)員工工作表現(xiàn)的考察工作，按期組織勞動(dòng)合同續(xù)

23、簽，員工勞動(dòng)合 同解除、終止的管理工作；4、負(fù)責(zé)員工等級(jí)評(píng)定的組織工作，加強(qiáng)員工考勤管理，按權(quán)限規(guī)定審批員工各 種休假；5、結(jié)合公司效益情況，負(fù)責(zé)擬定公司和各類人員工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金分配辦法，做好員工因崗位職務(wù)變動(dòng)工資的調(diào)整和日常性定級(jí)審批工作；6、依據(jù)國家規(guī)定，負(fù)責(zé)制定和完善員工獎(jiǎng)罰辦法和檢查監(jiān)督執(zhí)行情況，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)作出處理意見；7、執(zhí)行國家相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)政策，負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的代扣代繳及日常管理工作，及時(shí)辦理員工調(diào)入、調(diào)出養(yǎng)老保險(xiǎn)的接轉(zhuǎn)手續(xù)；8、負(fù)責(zé)員工醫(yī)藥費(fèi)的審批核發(fā)工作；9、負(fù)責(zé)制訂各種形式的專業(yè)技能年度培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部組織實(shí)施，結(jié)合員 工職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作表現(xiàn)進(jìn)行

24、綜合素質(zhì)的評(píng)定考核提出 員工職務(wù)升降的建議；10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。后勤部：1、負(fù)責(zé)公司職工工作服和公司宿舍、食堂的管理；2、負(fù)責(zé)全公司職工的就餐供應(yīng)，并安需要定時(shí)定點(diǎn)送餐到現(xiàn)場(chǎng)；3、負(fù)責(zé)為公司內(nèi)職工供應(yīng)開水，宿舍樓供水、供電；4、負(fù)責(zé)夏季清涼飲料和營養(yǎng)食品的制作和供應(yīng)； 5、負(fù)責(zé)集體宿舍電器設(shè)備使用的管理；6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生管理;7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)生活垃圾及其他垃圾的清運(yùn)；&負(fù)責(zé)提供公司會(huì)議、辦公用花草、盆景并負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)；9、負(fù)責(zé)公司樓道、辦公區(qū)、宿舍區(qū)、用餐區(qū)、綠化的清掃保潔；10、清潔區(qū)域必須定期打掃，保持清潔，每日不少于兩次，如有重要客戶、政府領(lǐng)導(dǎo)來公司等特殊情況，必須隨時(shí)打掃；

25、11、負(fù)責(zé)公司所有的安全保衛(wèi)工作；12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。事務(wù)部：1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草公司領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃書、演講稿等，協(xié)助公司的規(guī)劃研究；3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的日?；顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排；4、組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其它會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文;5、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編篡工作，協(xié)助策劃部定期或不定期 編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物；6、配合公司領(lǐng)導(dǎo)外出開展工作；7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。辦公室：1、熟悉各項(xiàng)工作

26、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參各個(gè)部門謀和助手；2、搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；3、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議；4、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的籌備、組織工作，做好會(huì)議記錄紀(jì)要；5、負(fù)責(zé)公司的禮儀服務(wù)、前臺(tái)接待、咨詢服務(wù)；6、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查、及文書檔案資料的歸檔立案管理的工作； 7、負(fù)責(zé)公司保密工作，妥善保管和正確使用公司印章;&負(fù)責(zé)公司重大事件、活動(dòng)的記錄、整理、存檔；9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理，包括公司辦公用品采購、發(fā)

27、放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用；10、協(xié)助IT部做好信息系統(tǒng)開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密；11、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)服務(wù)工作；12、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車，定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗；13、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)；14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。財(cái)務(wù)結(jié)算中心：1、按照國家財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)要求，給合本公司行業(yè)特征，科學(xué)合理地組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，制定統(tǒng)一、健全的財(cái)務(wù)規(guī)章體系；2、依據(jù)公司年度經(jīng)營

28、計(jì)劃中有關(guān)投資計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬訂相應(yīng) 的資金需求量預(yù)測(cè)計(jì)劃和各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，為滿足公司運(yùn)營資金和投資建 設(shè)的需要，最合理地分配調(diào)度資金、積極籌措資金；3、遵照企業(yè)財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等，合理組織會(huì)計(jì)核算工作，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督， 對(duì)各種款項(xiàng)、財(cái)物的收發(fā)、增減和使用，債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算，資產(chǎn)的增 減和經(jīng)營收支、費(fèi)用成本的計(jì)算，要按會(huì)計(jì)核算程序，正確辦理會(huì)計(jì)手續(xù)， 如實(shí)登記入帳，并做到帳帳相符、帳實(shí)相符、由物相符；4、根據(jù)制定批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)開支計(jì)劃和規(guī)定的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項(xiàng)原材 料設(shè)備采購計(jì)劃，準(zhǔn)確、及時(shí)地做好成本核算的審查、控制、結(jié)算，努力降 低成本；5、嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用

29、范圍支付現(xiàn)金，控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存 現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章、空白支票和收據(jù)，按照公司結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項(xiàng)的收 付；6、按時(shí)完成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作，及時(shí)編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，按規(guī)定完成稅金的申報(bào)、 測(cè)算、繳納、減免工作，負(fù)責(zé)公司相關(guān)商品的采購審查、報(bào)批、登記工作；7、審核計(jì)算和發(fā)放公司人員的工資、獎(jiǎng)金和福利及保險(xiǎn)管理，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的 添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、報(bào)損、折舊管理，負(fù)責(zé)公司的資金籌集、融通、使 用、管理，統(tǒng)籌公司對(duì)外長(zhǎng)期投資，負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資的財(cái)務(wù)評(píng)估，審核和費(fèi)用 控制；8、公司經(jīng)濟(jì)合同歸口管理，參與主要經(jīng)濟(jì)合同的洽談、擬訂、審核、簽約，做好合同登記、立卷歸檔工作并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟(jì)合同的履行9、

30、參與各部門目標(biāo)計(jì)劃責(zé)任制財(cái)務(wù)指標(biāo)的確立、考核，并實(shí)施過程監(jiān)督、評(píng)價(jià) 和向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋；10、負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì)、稽核工作；11、妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料，對(duì)各種會(huì)計(jì)帳冊(cè)、憑證和報(bào)表進(jìn)行歸檔、立卷、調(diào) 閱、銷毀等作業(yè)管理；12、定期進(jìn)行會(huì)計(jì)資料匯總、整理、統(tǒng)計(jì)，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況，考核資金使 用效果，揭示企業(yè)運(yùn)作中存在的問題， 及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息、 經(jīng)營狀態(tài)和合理化建 議；13、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)算中心下設(shè)的審計(jì)部、財(cái)務(wù)部；14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。財(cái)務(wù)部：1、依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃中有關(guān)投資計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬訂相應(yīng)的資金需求量預(yù)測(cè)計(jì)劃及各種財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，為滿足公司運(yùn)營資金和投資建設(shè)的需要，最合理地分配調(diào)度資金、