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1、真正厲害的高手,聞起來都有一股“專注”的味道?文 |趙曉璃微信公眾號 |璃語職美人( crystal_words ) 寫在前面的話: 不知你有沒有這樣的困擾, 那就是你總是“常 立志”,每次都是三分鐘熱度, 堅持不了多久又開始動搖? 不 知道你可曾有這樣的感受,那就是別人總能持續(xù)高效地完成 一件事,而你總是東張西望無法集中注意力,導致工作效率 低下,你也不想這樣,但苦于沒有對治的方法? 沒錯,正 如你認為的那樣, 任何領域的高手, 都有一個最基本的品質(zhì), 那就是“專注”。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,專注正成為越來 越稀缺的能力; 而很多困惑的根源, 恰恰就出在“專注力”上。 一為何“專注力”如此重

2、要? 我接觸過大量的職業(yè)咨詢者,發(fā)現(xiàn)了一個令我十分震驚的真 相,那就是:很多人的職業(yè)道路之所以會跑偏,往往在于沒 有習得“正向人生體驗”。根據(jù)美國情商之父丹尼爾戈爾曼與管理大師彼得圣吉合 著的三重專注力一書的觀點,正向的人生表現(xiàn)需要熱情 的投入、一以貫之的價值觀與追求卓越的精神。 放在職業(yè) 階段而言,我們更需要“正向的職業(yè)表現(xiàn)”:具體體現(xiàn)在對職 業(yè)上投入熱忱, 并逐漸歷練各項技能, 掌握各種知識和策略, 日復一日、精益求精。 不幸的是,研究顯示,我們的心緒 大概有一半的時間都在走神,這和我們早年的生活經(jīng)驗密切相關。 從腦科學的角度分析,大腦是整個身體中成熟最晚的器官, 直到 20 多歲才能定型

3、:我們早年的經(jīng)驗能夠啟動相關的神 經(jīng)網(wǎng)絡,會增強或減弱神經(jīng)回路。 從這個角度而言,早期 習慣及品格的培養(yǎng)對于一個人的未來起到了深遠的影響。 有很多人職場發(fā)展不順的根源,就在于童年經(jīng)歷中父母疏于 管教,加上孩童時代自己并沒有建立起有效的神經(jīng)回路抵抗 干擾,導致成年后的專注力缺失:做任何事情都無法集中注 意力、情緒易怒、常常莫名焦躁 如此一來,職業(yè)生涯必然大打折扣,最終波折不斷、倍感無力。 二如何訓練自己的專注力? 從三重專注力 這本書里, 我總結出了三個關鍵點。 一、 關注注意力本身,訓練認知控制能力 從腦科學的角度分析, 認知控制的神經(jīng)回路在前額葉,也就是頭腦的執(zhí)行中心:大 腦的這個區(qū)域幫助人

4、們克服主義理論的分散,并且延遲響了, 這些有利于我們集中精力,聚焦于目標的達成。 放在職場 情境中,認知控制能力更能決定一個人未來能走多遠。 在 注意力這個層面,有兩個實用的小方法。1、精準識別情緒。 例如有研究發(fā)現(xiàn),青少年時期的女孩產(chǎn) 生飲食失調(diào)的原因,在于她們總是把傷心與饑餓的感覺混為 一談:于是到了十幾歲的時候,她們就用暴飲暴食舒緩壓力 或排解痛苦,繼而引發(fā)飲食失調(diào)等各類問題。 從經(jīng)手的職 業(yè)咨詢案例中我發(fā)現(xiàn),很多人總是錯把焦慮當做失落,或把 厭倦當做焦慮,導致他們往往采取沖動的決策,因此咨詢剛 開始的一段時間,咨詢師就需要幫助當事人精準識別當下的 情緒。在這里給大家介紹一個好用的情緒識

5、別的方法: 首先羅列出所有情緒的詞匯并理解相關釋義,其次將生活或 工作中的感受記錄下來,看用哪個詞匯描述最為恰當,最后 再把這種感受傳達給第三者,看看對方對你情緒的判斷和你 是否一致。2、暫懸情緒反應。 很多時候,人們往往會做出沖動的決策 或行為,在于從想法到情緒到付諸行動,中間的過程太短, 甚至大腦還來不及對這些進行自我關注和分析。 針對這種 情況,下次不妨停一下觀察自己到底感受到了什么、又是如 何認為的,最終再做決定,這種帶有觀察的覺知能有效在我 們心里構建一個平臺,防止下一次的沖動。 二、正確關注他人,學習社交與情緒。 在這一層面,我們 強調(diào)的是同理心。 真正的同理心包含三個層面 1 、

6、認知 同理: 理解他人如何看待這個世界,了解他人的想法、視 角、觀點與心智模式,好讓自己能夠用他人理解的語言和方 式表達自我和進行溝通; 2 、情緒同理: 我們能知道他人 的感覺,感知他人的情緒,也就是所謂和他人連接時“來電” 的感覺; 3 、同理關懷: 能夠自然引發(fā)同理行為的一種關 懷,或者是能夠付諸助人為樂的行動。 通過上述分析你不難發(fā)現(xiàn),我們很多人掛在嘴邊的“同理心”,多數(shù)指的是“情緒同理”層面,而“認知同理”與“同理關懷”是我們需要加強的地 方。三、培養(yǎng)系統(tǒng)思考的習慣 之所以我們無法專注,就是由于 未經(jīng)訓練之前,我們的情緒來得比頭腦快的多。 很多人在 職場中倍感困擾的重要原因,就是在于

7、遇到事情的時候缺乏 系統(tǒng)思考的能力。1、時間滯延的影響。 很多事情的發(fā)生之所以會引起我們不 必要的情緒,就是因為因果之間常常存在時間滯延的現(xiàn)象。 設想一下這樣一個場景:你很久之前交付給領導的結果沒讓 領導滿意,領導可能忙于各種事務忘記告訴你了,突然前不 久開會的時候說著說著想到了這件事,含沙射影地對你進行 了批評,由于時間太久了,你壓根就忘記了這件事,此時的 你內(nèi)心一定很惱火并且開始揣測: “難道是領導有意和我過不 去嗎?” 事實上,這件事的原因是你之前沒有做好工作,結 果就是領導對你表達了不滿的情緒,然而因為時間的延滯, 領導在紅后來的會議上想起來了并且批評了你,而你壓根就 不記得之前的事情

8、,從而給出的結論是“領導和自己過不去”。 你不妨回憶一下,很多時候我們在人際關系方面的困擾,是 不是多是源于這個問題呢? 俗話說的好,有因必有果,只 是因為時間的延滯,導致我們在結果層面耗費了大量的情緒 和心力,很少能冷靜地思考過去的事件,從而看不見事情的真相。2 、學會從內(nèi)在轉變看待問題的視角 舉個最常見的例子。 夫 妻兩人因為一件小事發(fā)生了口角,結果兩人互不相讓,事情 越鬧越兇,甚至最后拿出“離婚”的殺手锏。 為什么會鬧到這 個地步呢? 在這個系統(tǒng)中,有兩個主要變量:一是“難聽的 話”,二是“受傷害的感覺”。從圖中不難發(fā)現(xiàn),任何一個變量的增強都會導致另一個變量 的增強: 難聽的話越多,你受

9、傷害的感覺越深;受傷害的 感覺越深,難聽的話就越多 這就是內(nèi)在角度(即不要把自己當成旁觀者,而是當做當事人分析事情) ,接下來,我 們?nèi)绾未蚱七@種惡性循環(huán)呢?1)、尋求干預方法,找到杠桿最高的那一個 譬如在剛才的 沖突中,一句“對不起”就是干預沖突的方法之一,但這種效 果并不好,往往傷害已經(jīng)達成難以平復。 如果能從“好聽的 話”入手,那么這場沖突可能得到更有效的解決。2)、退后一步思考 如果沖突出現(xiàn)僵局,不如退后一步思考解決自身 的問題。 例如,夫妻中的一方可以思考下自己的受傷害的 感受到底從何而來。 3 )、以合作的方式共同探討解決之道 這次沖突之后,夫妻雙方應該在一起積極探討,尋求解決之

10、道,防止下次類似的沖突和傷害。三職場情境運用舉例 如果不幸遇到一個脾氣暴躁的領導怎么辦? 放在系統(tǒng)中分 析,或許你會發(fā)現(xiàn)不一樣的事實。 在這個系統(tǒng)中,領導脾 氣暴躁并不是變量,因為這是 TA 一貫的處事風格,問題在 于這種風格讓你感到備受傷害,因此,領導的情緒和你受傷 害的感覺形成了一對變量并且相互影響,如下圖:比如,你 遇到一個雷厲風行的領導,他希望他指責你的時候,你能認 識到自己的錯誤,并能夠及時表態(tài)積極回應,而不是腦袋一 沓默不作聲,事實上,你的默不作聲恰恰會激發(fā)領導不滿的 情緒,他越不滿,斥責會更嚴厲,你會覺得越受傷,就越不 敢說話。 如何破解這個僵局呢? 作為員工來說,你如果能從杠桿最大的地方入手,即你的應 對方式著手改變,往往會取得不錯的收效。 例如,下次你 的領導再指責你的時候,你不妨和他一起探討,這里面到底 是哪里做的不到位?并積極表態(tài),下次一定改正;同時也不 妨向 TA 請教,今后該如何做才能不再犯類似的錯誤? 如此 一來,你和領導的關系才能得到實質(zhì)性的改善。 四真正的高手,都是處事為人的行家里手 我們在職場中無非鍛煉兩大能力, 一是做事, 二是做人。 通 過前文分析想必

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