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文檔簡介

1、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn):基層看才能、中層看德行、高層看胸懷如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場,那基層就是運(yùn)動(dòng)員,中層就是教練員,高層就是裁判員,基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!! 多做少說!目標(biāo)就對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員,金牌就是目標(biāo),沒資格指手畫腳是金牌,把事情做好,達(dá)到目標(biāo),這就是標(biāo)準(zhǔn)!其他的別談!一切用數(shù)據(jù)說話, 把好的事情做到更好,把不好的事情也做到盡善盡美!這樣,就是優(yōu)秀的基層! 這樣才能談做人!對(duì)于考核中層員工,就是教練員,教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕?練員是拿過金牌的運(yùn)動(dòng)員,有背會(huì)的傳承,也有體會(huì)的創(chuàng)新,這樣的教練員, 必須既做事又做人,也就是說,既要做好工作,也要帶好團(tuán)隊(duì)

2、,做人做事相結(jié) 合,做人無私則無畏,做事無私也有畏,這樣,才是合格的中層!而對(duì)于考核高層,就是裁判員,裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù) 責(zé)用好人,該管則管,不該管千萬不要管!給下面的人多留點(diǎn)空間,允許人犯 錯(cuò),這樣才能使下屬迅速成長。萬萬千不能做諸葛亮般的人物,最后累死了自 己同樣亡國,因?yàn)椴皇呛罄m(xù)無人,而是沒培養(yǎng)人才。才能、德行、胸懷,這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。才能和胸懷大家都能理解,需要解釋一下的是中間的德行,什么是德?即 品格;什么是行?即性格。一流的人:品格為方毅剛勇,做人如山,以不變應(yīng) 萬變,性格為柔韌圓通,做事如水,以萬變應(yīng)不變。這就是德行。用人理念:講文憑更講水平

3、,講職稱更講稱職講閱歷更講能力,講資歷更講奉獻(xiàn),講 道德更講風(fēng)格用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的,特別是對(duì)于小企業(yè)來說,可以 無理論,但必須有理念。在用人方面,沒有正確的用人理念,招來人也是白招! 到最后,為了壯大實(shí)力,而盲目擴(kuò)充人數(shù),越招越大,只會(huì)成為大大泡泡糖, 一戳就破了。一般的企業(yè)在用人理念這塊,講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。 而在我這里的體會(huì)則不然,這些東西對(duì)我來說,不是完全正確。這些也要講,但企業(yè)不是政界,不是學(xué)界, 給你買單,所以在用人方面,更不是單純的慈善事業(yè),沒有財(cái)政撥款,沒人能 我更多的是講水平、稱職、能力、奉獻(xiàn)、風(fēng)格?,F(xiàn)在的教育背景下,很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué),

4、所謂的文憑,就是學(xué)歷,好不容易大學(xué)畢業(yè)了,再問問小學(xué)的課本,早就不記得了!當(dāng)今出來的本科生, 連一個(gè)適合的工作都找不到了,還談什么知識(shí)改變命運(yùn)?理性想想,水平是不 是比文憑更重要?再說說職稱。財(cái)會(huì)專業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,真 讓他去大公司,連個(gè)出納都做不好。而真正稱職的財(cái)務(wù)大總管,什么財(cái)務(wù)方面 的事情都能理順做好,您放心,讓他去考注冊(cè)會(huì)計(jì)師,他不一定考得上!這就 跟真正的美國人考不過中國的英語6級(jí)考試一個(gè)道理。所以說有職稱不能代表 能稱職!說到閱歷,確實(shí)很重要,但閱歷相對(duì)能力來說,閱歷是無力的。很多人以 自己的閱歷自豪,卻忘了閱歷只是過去,并不代表現(xiàn)在,更不能說明將來!企

5、業(yè)是做出來的,是需要實(shí) 際行動(dòng)落地的,一切的輝煌僅代表過去,未來永遠(yuǎn)是 空白。所以,可以用閱歷去壯志凌云的想,但必須用能力腳踏實(shí)地的做!很多地方論資排輩,那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,過剩經(jīng)濟(jì)的今天,有資歷的人 需要講的是奉獻(xiàn),要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn),把機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人,這才是成 熟的表現(xiàn)一一稻子成熟了,就該低頭了。何不將陽光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人, 讓他們茁壯成長呢?搞企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而不后已的人,有了資歷更 要奉獻(xiàn)!最后說到道德。什么是道德?以至誠為道,以至仁為德,方為道德。道德 是做人必須具備的,而做企業(yè)的人除了道德之外,更講風(fēng)格。我的用人理念可以歸結(jié)為:“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講

6、閱歷 更講能力、講資歷更講奉獻(xiàn)、講道德更講風(fēng)格?!庇萌诵膽B(tài):我的第一上帝是賞識(shí)的部下、我的第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、我的第三上帝 是忠實(shí)的顧客說到心態(tài),不只是對(duì)下屬,而是作為企業(yè)來說,面對(duì)所有人的時(shí)候,應(yīng)該 用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府,不是做學(xué)術(shù)研究,更不是慈善機(jī)構(gòu),所以在企業(yè) 里的任何一個(gè)人,面對(duì)的人群大體上可以分為三類:第一是部下,第二是領(lǐng)導(dǎo), 第三是客戶。很多人說“您是我的上帝”,說客戶是上帝,客戶是衣食父母;這是改革 開放初期的聲音,隨著與時(shí)俱進(jìn)的今天,在企業(yè)家的內(nèi)心深處,是否反思過, 真正第一的上帝到底是誰?我告訴大家,真正的第一上帝不是別人而是自己賞因?yàn)槲业牡谝簧系劬褪俏屹p要說出來,更要

7、做出來。我 想要鍛煉秘書,先給秘書當(dāng) 想要下屬做好服務(wù),先給下識(shí)的部下。我一直提厚侍員工,為什么要這樣做? 識(shí)的部下。真正想把人用好,就是把你想用的人當(dāng)上帝! 負(fù)責(zé)任地說,想要培養(yǎng)下屬,先給下屬做好下屬, 好秘書,想要有稱職的部下,先給部下當(dāng)好部下, 屬做好服務(wù)!不要擺譜,可以講資格老,但絕對(duì)不能講老資格!作為一個(gè)企業(yè)的管理層,對(duì)部下,都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心 態(tài):“我能為您做點(diǎn)什么?我還能為您做點(diǎn)什么?您能讓我為您做點(diǎn)什么?” 這樣的心態(tài),才能符合企業(yè)的需求!舉個(gè)例子,和團(tuán)隊(duì)一起吃飯,會(huì)有下屬給 你敬酒,而作為領(lǐng)導(dǎo)的你,能不能先給下屬敬酒?能不能用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)服 務(wù)一次?這樣你的

8、部下會(huì)為了這份 (口袋和腦袋)豐收!也我做企業(yè)這么多年以來,都是把我賞識(shí)的部下作為我的第一上帝!只有這 樣,從內(nèi)心出發(fā),然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下, 賞識(shí)更加努力。必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋” 就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦,壯志凌云。舉例,太平洋建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)是政府,那么政府的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,我們就必 須把好的事情做得更好,麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做?定標(biāo) 準(zhǔn)一絲不茍,樹品牌十全十美,做項(xiàng)目百璧無瑕,搶進(jìn)度千方百計(jì),保安全萬 無一失!我忠實(shí)的客戶是我的第三上帝!做為決策層,外樹一面醒目旗幟,內(nèi)斂一 支精英團(tuán)隊(duì),做到最后,

9、買方市場變?yōu)橘u方市場,做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)L鼐溃?把第一上帝(賞識(shí)的部下)和第二上帝(尊敬的領(lǐng)導(dǎo))服務(wù)好,第三上帝(忠 實(shí)的客戶)就自然有了。需要說明的是,客戶雖然排在第三,但同樣是上帝!用人風(fēng)尚:六分人才,八分使用,十分待遇很多老板在用人方面都有一個(gè)定式,就是“你干多少活我給你多少錢”, 這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢?下屬只會(huì)“你給多少錢我干多少活”。到最后, 企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠,風(fēng)尚不行,如何能用好人?又如何能成就 大企業(yè)?你為什么不能厚侍員工?說白了就是太摳門!我曾說過“啥驕傲?牛唄! 啥謙虛?裝唄!啥節(jié)儉,摳唄! ”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā),待遇都不 愿意漲,還做什么企業(yè)?為

10、什么有人稱我是華人企業(yè)厚侍員工第一人?為什么 要發(fā)這么高的待遇?因?yàn)槲业挠萌孙L(fēng)尚就是:“六分人才,八分使用,十分待 遇!”你只有讓六分的人,做八分的事情,給他十分的待遇,讓他不斷地在企業(yè) 里用犯錯(cuò)(因?yàn)槟芰Σ幌嗯洌┤ミM(jìn)步,你才能真正鍛煉出你適合的人才!我們 企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次,而員工由于做不稱職的事情,而又給了超出希望的工 資,他一定會(huì)倍感珍惜,一定會(huì)加倍努力的做好每件事情,做到“做事無私也 有畏”。當(dāng)員工被你鍛煉的稱職了,你又給他更高的崗位,給他更多的待遇,允許 他犯更大的錯(cuò),讓他又一次成長、成熟,這樣反復(fù)鍛煉,最終只要是人物,就 能打造出來!而其他的事你也就不用煩了。到最后,你擁有的團(tuán)隊(duì)

11、是你一手打 造出來而并非空降兵的時(shí)代,這都已經(jīng)成為了你忠心的干將,同樣也是你最忠 誠的部下,能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn),那你的企業(yè)何談不能做大、做 精、做強(qiáng)、做優(yōu)?對(duì)自己的部下在用人風(fēng)尚這方面多厚侍一些吧!要說明的是, 不只是厚待,而是厚侍!用厚博之舉去侍奉員工!用人方法:用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開疑、透明用“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,在過剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通 的,在用人方法上,記住只要是人物,就都是有爭議的,只要是人才,就都是 個(gè)性的。很多國家在歷屆選舉的時(shí)候,最后選出的總統(tǒng),票數(shù)都不會(huì)過半,這 就證明了領(lǐng)袖,都是有爭議的。企業(yè)用人也應(yīng)如此。在用人上,只要有能力,人

12、品沒問題,就大膽的用!有能力的往往是有個(gè) 性的,翻開歷史的篇章,大家可以留意一下,有名的丞相、能干的將領(lǐng),哪個(gè) 不是有個(gè)性的?作為大企業(yè), 在用人上應(yīng)該“關(guān)愛個(gè)性, 尊重個(gè)性,保護(hù)個(gè)性”, 要容得下能人,只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心(一個(gè)中心為中,兩個(gè)中心為患)。人才難于用好,說什么“用人不疑疑人不用”?這是哪個(gè)年代說的話??? 那個(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返了!當(dāng)今做企業(yè),“用人不疑”是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任, “疑人不用”是對(duì)企業(yè)最大的犯罪!在我這里則是“用人疑、疑人用;理性疑、 感性用;公開疑、透明用?!边@就是做企業(yè)最好的用人方法 !我風(fēng)風(fēng)雨雨走過來,也有過用人不當(dāng),下面的人多了,難免有人有經(jīng)濟(jì)問題,處分、開

13、除、坐牢的人也是有的,而多少年過去了,只要是人才,在走過這段歲月后,我依然會(huì)讓他們回來,讓他們繼續(xù)受到重用;在企業(yè)最困難的時(shí) 候,也有人才離開了我們,而今企業(yè)做好了,他們想回來,我也讓他們回來了。好馬能吃回頭草,這對(duì)企業(yè)來說,不是好事嗎?這證明人才在走了一圈后, 最終還是認(rèn)為這個(gè)企業(yè)才是自己的家,那我們?yōu)槭裁床唤o予他們歸屬感?只要 做到“用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開疑、透明用。”這樣,下面的 人才會(huì)做到“做人無私則無畏,做事無私也有畏”,最終既維護(hù)了企業(yè)又保護(hù) 了人才。只要企業(yè)(指一定規(guī)模的企業(yè))采取這幾個(gè)交叉式管理“董事會(huì)與監(jiān)事會(huì) 交,人性化與制度化交叉,家族化與社會(huì)化交叉”,那么就

14、能做到真正的“公 平,公正,公開”,這樣才有可能基業(yè)長青。用人技巧:善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù)、從容包容、慷慨使用首先發(fā)現(xiàn)能人的長處,然后呵護(hù)他們的觀念,包容他們的個(gè)性,最后大膽 給權(quán),讓他們擁有自己的舞臺(tái)。這樣的人才不僅能留住,更能把企業(yè)當(dāng)家,把 事情當(dāng)事業(yè)做,這樣的人才到最后,就能說主人話、辦主人事、盡主人職。用人胸懷:多賞識(shí),少譴責(zé);用其長,容其短;刀子嘴,豆腐心要知道賞識(shí)使人成長,譴責(zé)使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院,如何 讓企業(yè)的員工能迅速成長?不斷的賞識(shí)、表揚(yáng),讓他們的腳步跟上心靈。而當(dāng) 到了需要員工成熟的階段,就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們,讓 他們的心靈等一等腳步。怎樣算成

15、熟?“稻子熟了,就該低頭了”。用人境界:對(duì)基層待遇留人、對(duì)中層情感留人、對(duì)高層事業(yè)留人如何留住人?在我這里,理順為三個(gè)層面。對(duì)基層的人員,方式是用待遇 留人,因?yàn)榛鶎有牡丶儤闱掖錾?,他們需要錢,能多厚待他們就盡量的厚待 他們;人不能把錢帶進(jìn)棺材,那為什么不能多用之于民呢?讓基層的人過更好 的生活,使得基層人更努力的工作,這不是雙贏嗎?對(duì)中層的人員,方式是用情感留人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的 需要。只有用真感情去交往,把這些人當(dāng)成家人對(duì)待,可以嚴(yán)厲,也可以寬容, 可以賞識(shí),也可以譴責(zé)。做到真正以員工為家人,這樣,這個(gè)層面的員工才會(huì) 以公司為家,會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠和心血。對(duì)高層的人員,方式是用事業(yè)留人。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面,也 確實(shí)想有番作為,闖出自己的天空。待遇和情感的投入,還不能滿足這類人。 他們需要什么呢?他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)!給他們平臺(tái)和施展的空間, 給他們財(cái)力和物力的支持,甚至讓他們成為你的合伙人,又有何不可?用人哲學(xué):成長型,成熟型,成功型只要一說起哲學(xué),很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話,其實(shí)優(yōu)秀的都是簡單 的,但簡單的并不代表

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