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1、.視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護服務合同書甲方:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:簽署日期: 201年月日'.維護服務合同書甲方:乙方:乙方受甲方委托承攬甲方 監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求,依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務合同如下:一、系統(tǒng)概況:1 系統(tǒng)名稱:2 項目地址:3 服務性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務及技術支持。4 服務范圍:負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。二、每月維護服務費:金額:人民幣(大寫)
2、貳仟伍佰元整(小寫) 2500元'.三、甲乙雙方的責任和義務:1 甲方的責任和義務:1 1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。12乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。13在維修保養(yǎng)過程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。1 4甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。2 乙方責任和義務2 1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。22在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下
3、,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少2次。服務內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容。2 3乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。24乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密, 嚴防外界人員惡意侵犯。25系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障, 乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內(nèi)48小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。26如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時,更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設備成本費,乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設備及零部件保
4、修一年。27乙方為甲方服務期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。'.四、維保期限:本合同自簽定日起生效, 至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月日至年月日。五、維護保養(yǎng)項目:1、前端采集、控制設備(攝像機) :A外觀護罩清潔,檢查密封性能。B前端專業(yè)清潔。C前端系統(tǒng)測試。D電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。2、 總控端系統(tǒng):A每季度外觀專業(yè)清潔。B例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。C電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。D檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份
5、歷史數(shù)據(jù)。六、付款方式:1、費用分上、下半年二次支付 , 即上半年在甲乙雙方簽定合同后七個工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后, 將合同總額剩余50%即元支付給乙方。七、違約責任:1由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的300.00元 /天 對延期進行處罰, 在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。2由于特殊情況(非乙方原因所致) ,造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi)。3由于甲方未按時支付維保費用,或
6、未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的300.00 元 /天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。'.八、合同爭議:本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。九、其它:1 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。2 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害,火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支
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