業(yè)擴(kuò)報(bào)裝試題

1、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝考試試題一、填空（每空 2 分）1、新裝增容與 合稱業(yè)務(wù)擴(kuò)充，也叫業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，簡(jiǎn)稱“業(yè)擴(kuò)”是從受理客戶用電申請(qǐng)到向客戶 為止的全過程。2、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝堅(jiān)持 、 、 、 的原則。3、供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過 個(gè)工作日、低壓電力客戶不超過 個(gè)工作日、高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^ 個(gè)工作日、高壓雙電源客戶不超過 個(gè)工作日。4、受電工程設(shè)計(jì)審核時(shí)間： 高壓電力客戶不超過 個(gè)工作日、低壓電力客戶不超過 個(gè)工作日。5、竣工檢查時(shí)限 ：低壓電力客戶不超過 個(gè)工作日，高壓電力客戶不超過 個(gè)工作日。6、裝表接電期限：居民客戶不超過 個(gè)工作日、低壓電力客戶不超過 個(gè)工作日、高壓電力客戶不超過 個(gè)工作日。7、業(yè)擴(kuò)

2、報(bào)裝完成后資料歸檔時(shí)間：不超過 個(gè)工作日。8、客戶在每一日歷年內(nèi)，可全部（含不通過受電變壓器的高壓電動(dòng) 機(jī)）或部分用電容量的暫時(shí)停止用電兩次，每次不少于 天，兩次累計(jì)不超過 個(gè)月。9、用戶辦理暫拆手續(xù)后， 供電企業(yè)應(yīng)在 天暫拆內(nèi)執(zhí)行暫拆。10、暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過 個(gè)月。11、通過集約化、精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作程序 、業(yè)務(wù)流程 ，簡(jiǎn)化用電手續(xù)，縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝周期，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。12、減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶， 年內(nèi)不得申辦暫 停。如確需繼續(xù)辦理暫停的，暫停部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按 計(jì)算收取。13、 對(duì)申請(qǐng)新裝或增加用電容量的 及 多路供電（含備 用電源、保安電源）的客戶，

3、除供電容量 的供電回路外，對(duì) 其余供電回路按供電容量或增容部分收取多回路供電容量費(fèi)。14、對(duì)于有隱蔽工程的項(xiàng)目，應(yīng)在隱蔽工程 前去現(xiàn)場(chǎng)檢查，合 格后方能 ，再進(jìn)行下道工序。15、接受客戶中間檢查申請(qǐng)，組織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，如發(fā)現(xiàn)缺 陷，應(yīng)出具 單，要求施工方 ，并記錄缺陷及整改情 況。16、對(duì)可停電拆表檢驗(yàn)的用戶，應(yīng)在 日內(nèi)拆回檢驗(yàn)。對(duì)不能停電拆表檢驗(yàn)的用戶， 可采取換表或現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的方法進(jìn)行檢驗(yàn)。 自拆表 到復(fù)裝的時(shí)間不得超過 天。17、對(duì)工程不符合規(guī)程、規(guī)范和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的，應(yīng)以形式通知客戶整改，整改后予以再次 ，直至合格。18、客戶受電工程在施工期間，供電企業(yè)應(yīng)根據(jù) 的設(shè)計(jì)和 標(biāo)準(zhǔn)

4、，對(duì)用戶受電工程中的隱蔽工程進(jìn)行中間檢查。19、接受客戶的竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，審核相關(guān)報(bào)送材料是否 - ，通知 準(zhǔn)備客戶受電工程的竣工驗(yàn)收工作。20、供電企業(yè)對(duì)申請(qǐng)用電的用戶提供的供電方式，應(yīng)從供用電的 、 、和便于管理出發(fā)，依據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策和規(guī)定、 電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求以及當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較， 與用戶協(xié)商確定。21、高壓新裝指的是用電設(shè)備容量在 千瓦及以上或變壓器容量 在 -千伏安以上（特殊情況下，容量范圍可適當(dāng)放寬）客戶的 用電新裝申請(qǐng)。22、小區(qū)新裝指的是居民住宅小區(qū)或居民住宅樓整體用電新裝申請(qǐng)， 包括新建小區(qū)公共配套設(shè)施用電和成批 kV 及以下低壓居民或 非居民客戶。23、

5、批量銷戶指的是政府整體 的實(shí)施或者自然災(zāi)害造成的房屋倒塌等需批量銷戶的業(yè)務(wù)。24、復(fù)裝是指客戶在 后恢復(fù)裝表用電。25、市政代工是指根據(jù)政府由于 等原因針對(duì)供配電設(shè)施遷移改 造等。26、更名是指在 、 、 不變條件下，僅由于 客戶名稱的改變， 而不牽涉產(chǎn)權(quán)關(guān)系變更的， 完成客戶檔案中客戶名 稱的變更工作，并變更供用電合同。27、暫?；謴?fù)是指客戶暫停期間或到期后需要恢復(fù) 用電的變更 用電業(yè)務(wù)。28、過戶是指因客戶 的變更，為客戶辦理過戶申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)勘查核實(shí)客戶的用電地址、用電容量、用電類別未發(fā)生變更后，依法與新客戶簽訂供用電合同，注銷原客戶供用電合同。29、遷址是指遷移 用電地址，原址按銷戶的流程

6、進(jìn)行銷戶處 理，新址按新裝流程進(jìn)行新裝業(yè)務(wù)處理。30、移表是指客戶因修繕房屋或其他原因需要移動(dòng) 安裝位置。二、選擇題（每題 2 分）1、用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料應(yīng)一式 份送交供電企業(yè)審核。（ ）A B、二 C、三 D、四2、新裝增容與變更用電主要有 個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)。（ ）A、 32 B 、 36 C 、 38 D 、 403、臨時(shí)用電期限除供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過 個(gè)月。（ ）A、 2 B 、 3 C 、 6D 、 124、客戶減容須在 日前向供電營(yíng)業(yè)部門提出申請(qǐng)。 （ ）A、 5 B 、 10 C 、 15 D 、 305、暫換變壓器的使用時(shí)間 10 千伏及以下的不得超過二個(gè)月， 35

7、千 伏及以上的不得超過 個(gè)月。（ ）A、 2 B 、 3 C 、 6 D 、 126、用戶遇有特殊情況，需延長(zhǎng)供電方案有效期的，應(yīng)在有效期到期 前 天向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長(zhǎng)手 續(xù)。（ ）A、 5 B 、 10 C 、 15 D 、 307、用戶遷址，須在 天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。 （ ）A、5B、 10C 、15D、308、用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在 天內(nèi)執(zhí)行暫拆。（ ）A、5B、 10C 、15D、309、用戶需要的電壓等級(jí)在 110 千伏及以上時(shí)，其受電裝置應(yīng)作為終 端變電站設(shè)計(jì)，方案需經(jīng) 經(jīng)營(yíng)企業(yè)審批。（ ）A、國(guó)家電網(wǎng)公司 B、地市級(jí)供電企業(yè) C、省電網(wǎng)

8、10、用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?千瓦的可采取低壓 220 伏供 電。（ ）A、 5 B 、 10 C 、 50 D 、 10011、有單臺(tái)設(shè)備容量超過 千瓦的單相電焊機(jī)、換流設(shè)備時(shí)，用戶 必須采取有效的技術(shù)措施以消除對(duì)電能質(zhì)量的影響， 否則應(yīng)改為其它 方式供電。（ ）A、 1 B 、 2 C 、 5 D 、 1012、從加封之日起期滿 年不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的， 其減容后的容 量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)， 應(yīng)改為單一制電價(jià)。（ ）A、 1 B 、 2 C 、 3 D 、半年13、低壓居民新裝指的是電壓等級(jí)為 伏低壓居民用戶的新裝 用電。（ ）A、 220/380 B 、 10 C

9、、 380 D 、 22014、屬于-kW（ kVA及以上客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，由客戶服務(wù)中心組 織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定供電方案、進(jìn)行工程設(shè)計(jì)審核、工程中間檢查、竣工驗(yàn)收、供用電合同簽定、裝表接電A、 100 B 、50 C 、200 D 、8015、客戶用電工程原始資料，在完成裝表接電環(huán)節(jié)后，移交 單位 登記歸檔。（ ）A、運(yùn)行維護(hù) B、設(shè)計(jì) C 、審核 D、檢查三、判斷題（每題 2 分）1、經(jīng)多次檢驗(yàn)合格的受電工程，客戶不需要交納重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)用。 （ ）2、暫停時(shí)間少于十五天者，暫停期間基本電費(fèi)照收。 （ ）3、用戶暫換必須在原受電點(diǎn)內(nèi)整臺(tái)暫換受電變壓器。 （ ）4、在用電地址、用電容量、用

10、電類別不變條件下，允許辦理過戶手 續(xù)。（ ）5、減容分為暫時(shí)性減容和永久性減容。 （ ）6、改壓因用戶原因需要在原址原容量不變的情況下改變供電電壓等 級(jí)的用電變更。（ ）7、暫拆是指用戶因修繕房屋等原因需要暫時(shí)停止用電并拆表。 （ ）8、改類是指客戶在同一受電裝置內(nèi)，電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類別的增加、改變或減少時(shí)，向供電企業(yè)提出變更申請(qǐng)。 （ ）9、并戶是指同一供電點(diǎn)，同一用電地址的相鄰兩個(gè)及以上客戶并戶 的變更業(yè)務(wù)。（ ）10、暫停是指客戶在正式用電后，由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化，需要 臨時(shí)變更用電設(shè)備或用電設(shè)備檢修或季節(jié)性用電等原因， 為了節(jié)省和 減少電費(fèi)支出，需要短時(shí)間內(nèi)停止使用一

11、部分或全部用電設(shè)備容量的一種變更用電業(yè)務(wù)。 （ ）11、裝表臨時(shí)用電是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性 用電的臨時(shí)電源新裝。 （ ）12、無(wú)表臨時(shí)用電新裝是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久 性用電的臨時(shí)電源新裝中的無(wú)表新裝業(yè)務(wù)。 （ ）13、無(wú)表臨時(shí)用電延期是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久 性用電的臨時(shí)電源新裝中的無(wú)表臨時(shí)用電延期業(yè)務(wù)。 （ ）14、無(wú)表臨時(shí)用電終止是指基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久 性用電的無(wú)表臨時(shí)電源的終止供電業(yè)務(wù)。 （ ）15、用電大項(xiàng)目前期咨詢是指對(duì)通過政府招商引資、批文或客戶來(lái) 函、來(lái)訪等渠道收集的較大客戶用電需求信息進(jìn)行管理， 并為客戶提 供報(bào)裝前期的專業(yè)咨詢服務(wù)。 （ ）四、簡(jiǎn)答題（每題 10 分）1、SG186系統(tǒng)工程中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝增容及變更用電業(yè)務(wù)類有哪些業(yè) 務(wù)項(xiàng)構(gòu)成？2、在 受理高壓新裝竣工報(bào)驗(yàn)時(shí)需核查竣工報(bào)驗(yàn)材料的完整性，具體 核驗(yàn)的材料有哪些？3、非居民客戶低壓新裝申請(qǐng)必備資料有哪些？4、高壓新裝業(yè)務(wù)項(xiàng)中實(shí)施送電前應(yīng)具備的條件有哪些？5