2019年個人季度工作總結(jié)3篇

1、2019年個人季度工作總結(jié)3篇轉(zhuǎn)眼間，XX年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更 好的 工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:一、前期財務(wù)工作總結(jié) 對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才 的要求是多方面的，它包括=組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會 活動能力、技 術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段（XX年一 XX年）XX年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無 所知的情況下，我幸運的加入了 '，金網(wǎng)絡(luò)一雪梨澳鄉(xiāng)管理團隊，看 似簡單 的

2、賬單制作T日常收費一銀行對接T建立收費臺賬T與總部財務(wù)對接，一 切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總 結(jié)工作方法：本文由方案范文庫為您搜集整理，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫 助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐 漸摸清了工作中的基本情 況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表 的特殊身份更是加速縮短了我與'專業(yè)人之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、 客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是 一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào) 好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常 被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時

3、在公 司內(nèi)部的溝通也 非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很 重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方 面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問 同事，不斷豐富知識掌握技巧?！扒谀苎a拙,因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完 善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實 際情況 先后制定了財務(wù)收費流程V財務(wù)對接流程、押金退款流程以 及特約服務(wù)收費流程,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流 程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利 進行奠定了堅實的基第二階段（XX年一 XX年）：發(fā)展階段 這一階段在繼續(xù)擔(dān)任

4、雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進一步鞏固了自己關(guān)于從 物業(yè)前 期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管 理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助 理是應(yīng)屆畢業(yè) 生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成 文后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決 問題，經(jīng)過三個月時間 的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任 財務(wù)助理工作了。XX年底我 又被調(diào)往公司新接管的"villa "管理處擔(dān) 任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù) 部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成

5、就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三階段（XX年一現(xiàn)在）,不斷提升階段XX年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會 算兩遍 點兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好 銀行對 賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的 發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作 量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加 班，保證及時將工資 發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助 理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較 大，面對新人更需要耐心 的去指導(dǎo)她們的

6、工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入 金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。XX年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和vi I la管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司 財務(wù) 核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi) 容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地 掌握管理 處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責(zé) 人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā) 放工作正式移交給了出納，主要負責(zé)長遠天地、溫哥 華森林及villa管 理處的主管會計工作。二、主要經(jīng)驗和收獲在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里

7、，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管 理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總 結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(-)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;(-)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好（五）只有保持心態(tài)平和，取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。XX年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo) 及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不管在工作、

8、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較 大的進步?，F(xiàn)將一年以來的工作情況（我就4月份前任公司采購部經(jīng)理 期間及四月 份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負責(zé)人以來的工作，管理情 況）作以下總 結(jié):一、XX年1 5月份任公司采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要完成以下工作:仁 較好完成采購部日常管理和采購計劃。2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料市場行情。3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，供應(yīng)商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最 低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價格下降8%,每月為公司節(jié)約 6萬多元。4、及時與生產(chǎn)

9、部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制存，使資金最有效的利用。5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何到票，做到心中有數(shù)。7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證，具體負責(zé)本部門的審管理工作，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書，并按管理體系 要求進 行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。二、公司快速發(fā)展壯大的同時，現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展，在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市政府的高度重視和支持 下，公 司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定，在徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地，籌建 新廠區(qū)。作

10、為公司的一位老員工被抽 調(diào)負責(zé)新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責(zé)任感， 也有一種無形的壓力，因為深知基建的重要性。本人對基 建工程是一竅不 通，真是硬著頭皮接受了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、管理 情況匯報如下:1v開工之前的準備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè) 計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。2、待各種手續(xù)基本準備的同時，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍，在選拔施工隊伍的時 候，因本 人對基建工程還是不太了解，對這一行還是比較陌生，是摸 著石頭過河, 一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見

11、，但 本人的原則是公 開、公平、透明的去處理招標(biāo)，防止暗箱操作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，報 名的施工隊伍有十家，當(dāng)時正是農(nóng)忙之際，我們 工期要求緊，聽取袁處的 建議，考慮南方的隊伍，麥收工人不回家，選擇三家南方隊伍，漢中集 團、南通六建、中淮集團。當(dāng)時中淮集團承建市重點工程，九里區(qū)龜山漢 墓展覽廳，實力當(dāng)時比較而言，還是比較強?？疾熘?，經(jīng)過研究確定此 隊伍，然后向董事長匯報，確定了中淮集團，簽訂了土建承包合同。3、在五月二十X日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施T,從施工開始本人堅守崗位，因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺，本人 在完成本職工作的同時，努力學(xué)習(xí)施工知識，在現(xiàn)場觀察、查 看，虛心向

12、 專業(yè)人員學(xué)習(xí)。4、在開工以后，堅持原則，抓安全質(zhì)量，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理 部門溝通，預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。5、在建設(shè)期間，自己也在不斷的充實自己，在工地里也學(xué)到了不 少專業(yè)的知識，雖然不算太精，也充實了不少建筑知識，學(xué)到了不少 在別的 地方所學(xué)不到的東西。6、工地沒有接觸，不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生 活,自己才知道工地的事比較復(fù)雜，比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方?？吹?工廠順利搬遷過來，自己也很欣慰?？吹狡恋男聫S區(qū)，自己也很自豪, 有我一份辛勤的汗水。時間飛逝，彈指一揮間XX年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努

13、力下，工作上取得了一定 成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié) 如下:-V工作取得成績1. 參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。XX年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是 能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損 失。挑戰(zhàn)就 是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學(xué) 邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根 據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了關(guān)于開展內(nèi)控 風(fēng)險梳理工作的通知, 并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了 一次全面的風(fēng)險問題梳理， 局共發(fā)現(xiàn)了 244個風(fēng)險點，并

14、于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審 查會，就如何解決這些問題提出具體措 施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。2. 堅持辦好半月一期的企業(yè)經(jīng)營管理簡報。此項工作是我自XX年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗 口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增 強各級管 理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提3. 積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。查,此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致 的審 對華東局適

15、用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查，檢查 中發(fā)現(xiàn) 有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，下發(fā)了關(guān)于做好 審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知。各單位針對存在的問題高度重視，積 極整改，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?局提交了華東石油局XX年審計內(nèi)控獨立檢查評 價整改報告。通過此 次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題, 更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。4. 參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理 水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行，狠抓制度建 設(shè)，提 高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報局、分公司XX年度制

16、 度情況調(diào) 查表的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險 梳理工作，查 明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制 度有機結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施 細則的細化提供了依據(jù)。5參加九項費用開支標(biāo)準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公 司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo) 準執(zhí)行 情況檢查組，我主要負責(zé)九項費用開支標(biāo)準部分的檢查。通過 此次檢查， 使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部 分單位的開支范行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題 匯報。6. 參與XX版“三基實施細則全面

17、考核驗收和調(diào)研工作，積極配合'三基"辦進行XX版“三基工作實施細則的編制。為了加強各項專 業(yè)管理制度與三基管理的配套與銜接，我參與并完成了 '，三基工 作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作 用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率， 也減輕了迎檢負擔(dān)。7. 參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局的 要求，進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份 進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理 人員拓展 到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員；對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程 解讀拓展 到案例分

18、析；對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，?來了很好的培訓(xùn)效果。8. 參加XX版分公司內(nèi)部控制實施細則修訂升級工作。根據(jù)總部XX年版內(nèi)控手冊,同時參照分公司XX版內(nèi)控實施細則,針 對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫。編寫 組按照月確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評要求，'的思路，對34個適用業(yè) 務(wù)流程進行了細化，全面更新了 XX年版實施細則。9. 參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。XX年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出 現(xiàn)，使 朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重 大，領(lǐng)導(dǎo)帶 著我去鹽礦多次，與當(dāng)

19、地政府、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩?進行協(xié)調(diào)。這期 間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。10. 積極參加各項活動。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關(guān)第二屆，萬人學(xué)法，知識競賽。二、工作中存在的不足 仁 工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到"多學(xué)、多看、多聽,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng) 驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗，充 分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué) 的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。3、進一步加強積極主動的

20、工作意識。在工作中要積極主動的完成 各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事 情。把事情提前做好、做細，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。三、今后工作目標(biāo) 在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子 說過：'，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所 得矣！ 我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面 能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是"XX"規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之 年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取 在新一年的工作中取

21、得更大的進步。9/12保險公司銷售個人XX年季度工作總結(jié) 根據(jù)XX年上半年度營運工作會議的精神=下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準規(guī)范、電話服 務(wù)標(biāo) 準規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進等六個方面的目標(biāo)，在確 保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進各項重點工 作。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刋X年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標(biāo)作報告:-V工作思想：積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思 想是 繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著 力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。二、一季度期中支營運條線有五項重點工作: 仁新保險法切換的準備工作。這是公司今年的重點工作，而 其中營運條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制 單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個 工作小組進行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配 合，確保實現(xiàn)順利切換。2、營運