超市年終工作總結(jié)5篇

1、超市年終工作總結(jié) 5 篇超市年終工作總結(jié) 5 篇總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料， 通過(guò)它可以全面地、 系統(tǒng)地了解以往 的學(xué)習(xí)和工作情況， 讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。 總結(jié)怎么寫(xiě)才 能發(fā)揮它的作用呢？下面是為大家的超市年終 5 篇，僅供參考，希望 能夠幫助到大家。光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間 xx 年已經(jīng)過(guò)去 , 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工 作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培， 在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)； 不畏困難；更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。 xx 年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商 場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“

2、安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的 工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治” 和“人防技防相結(jié)合” 的工作路線(xiàn)， 積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作， 維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序， 總結(jié)工作 如下：疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng) 內(nèi)有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材， 施工證件， 施工安全隱患是否存在等 等；九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是個(gè)能力”“三懂、三會(huì)” 從那以后實(shí)行貫徹消防局，從“三個(gè)能力”“三

3、懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué) 到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn) 題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作， 我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了， 演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。一是由于隊(duì)員四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心， 加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、 更出色。今后的工作要求將會(huì)更高， 難度將會(huì)更大， 這就

4、對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。 我們一定 正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具 體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方 面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工 作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最 后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意！以上是我來(lái)一年的工作總結(jié)，不到、不妥、 不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。時(shí)間過(guò)的真快， 轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲， 我是 6月 30來(lái)到白象春華求是學(xué)校， 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂 的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份 工作，當(dāng)然也少不了我在這里

5、工作的頭銜市場(chǎng)專(zhuān)員， 大專(zhuān)我學(xué)的 是機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)， 對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作， 剛開(kāi)始我對(duì) 于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起， 無(wú)心做的好， 因?yàn)?_ 接觸 過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè)， 我都不知道做一些什么， 做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)， 僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情， 單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的 成長(zhǎng)倍感厚望， 曾很多次找我談心， 提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心 和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。1. 一切從零開(kāi)始， 積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 努 力做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作， 做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng) 導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)

6、，努力把工作做好3. 工作于實(shí)際相符合， 調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃 ;4. 分析市場(chǎng)需求， 尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪， 對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也 有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力， 業(yè)務(wù)水 平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高 ;6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真 廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作 ;7. 對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng) 活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行 ;8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)， 分析效果，可行性時(shí)加以模仿 ;xx 年 6月 30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)

7、成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在 單位中成長(zhǎng)， 做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查， 其次匯報(bào)，接著計(jì)劃， 再執(zhí)行， 最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平， 對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái) 說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上 往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。 我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一 個(gè)必然性。1. 部門(mén)建設(shè)：部門(mén)剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi) 展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足 ;2. 部門(mén)人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨， 并參加總部安排的

8、有關(guān) 市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次， 已基本上掌握了 市場(chǎng)招生工作， 但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。 由于部門(mén)人員 少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。3. 部門(mén)工作數(shù)據(jù)分析： 在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足 的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還 不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目4. 部門(mén)工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃， 市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣5. 部門(mén)創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還 有待提高 ;6. 整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能

9、完成 目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先， 但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并 不是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃， 只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路， 具體詳細(xì) 計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷(xiāo)售目標(biāo)為 140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為 1.2 萬(wàn)/月，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為 3 條/ 年，人員配置為 3人。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精

10、神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓?？偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議， 業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔 次。品牌是一個(gè)企業(yè)的'形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的的推廣首 先我們要制定計(jì)劃 ;為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、 關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)， 以更好的發(fā)展客戶(hù)服務(wù)需求，并使客戶(hù)向其他課程上轉(zhuǎn)化。就我們而言要服務(wù)好一線(xiàn)和為廠商提供好服務(wù)。1 、服務(wù)好一線(xiàn)員工。在

11、平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)為一線(xiàn)員工搞好 服務(wù)。2 、服務(wù)好廠商。每月對(duì)帳付款時(shí)為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確 的服務(wù)，對(duì)于在付款過(guò)程中廠商對(duì)扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問(wèn)都作詳細(xì)解釋?zhuān)?確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。為業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：1 、深層次的挖掘軟件功能 ; 雖說(shuō)用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù) 運(yùn)行基本正常，但還是有些方面存大不足 ; 如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮 商品及加工商品管理等等。2 、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制 ; 強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)經(jīng) 營(yíng)過(guò)程中的不良狀況 （銷(xiāo)售毛利過(guò)低，進(jìn)貨加價(jià)率達(dá)不到要求等 ） 及時(shí) 反映業(yè)務(wù)部門(mén)并檢查落實(shí)結(jié)果。3 、加強(qiáng)全員效益觀念，增加門(mén)店節(jié)約

12、意識(shí)。 XX 年年?duì)幦㈤T(mén) 店直觀費(fèi)用比同期下降 15%-20%。一線(xiàn)為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)。20xx 年忙碌有序的工作中過(guò)去了，回顧這一年的工作，我認(rèn)為主要有兩個(gè)大的方面：1 、做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作，杜絕了安全事故；2 、每月到門(mén)店巡查至少一次， 對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與門(mén)店 的管理溝通， 能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題予以直接解決， 對(duì)門(mén)店提出的問(wèn)題 及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋， 在最短的時(shí)間內(nèi)把需要做的工作做好， 提前發(fā) 現(xiàn)迅速解決，防患于未然；3 、對(duì)門(mén)店調(diào)整大的電路改造工作，提前做好計(jì)劃，做好物料準(zhǔn) 備，堅(jiān)決不拖門(mén)店改造的后腿，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作；4 、對(duì)門(mén)店突發(fā)的用電設(shè)施問(wèn)題，先

13、在電話(huà)里溝通，初步預(yù)估什 么地方出現(xiàn)了問(wèn)題， 帶領(lǐng)相關(guān)人員準(zhǔn)備相關(guān)的物件和工具， 以便到達(dá) 現(xiàn)場(chǎng)后能迅速排除故障；5 、堅(jiān)持節(jié)約的原則： 對(duì)門(mén)店損壞的物品能夠維修好的盡全力維 修，不更換新的， 確實(shí)需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，對(duì)于能夠再次利 用的各種物料（例如插頭等）進(jìn)行收集以便再次使用；1 、4 月份主要的工作是天邦超市的開(kāi)業(yè)及海壇超市的調(diào)整工作， 兩項(xiàng)工作在一個(gè)月里，人員少、時(shí)間緊、要求高，自己主動(dòng)帶頭，和 設(shè)備部的同事一起仔細(xì)研究，嚴(yán)格布局，規(guī)范施工，確保了天邦超市 的開(kāi)業(yè)以及海壇超市的調(diào)整按時(shí)保質(zhì)的完成；2 、月份的主要工作就是辛安購(gòu)物廣場(chǎng)的大家電的裝修開(kāi)業(yè)。 由 于時(shí)間緊， 家電需要的

14、電的地方又多， 還牽涉到品牌以及展臺(tái)的布局 施工問(wèn)題。按照公司的要求，以及工作的流程， 加班加點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)施工， 使得所有的用電設(shè)施順利安裝完畢， 一次試用成功， 為辛安購(gòu)物廣場(chǎng) 家電五一的順利開(kāi)業(yè)的設(shè)備工作做好了準(zhǔn)備。3 、6 月到 9 月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開(kāi)業(yè) 的準(zhǔn)備工作?？偟?yáng)|樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多， 工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修 跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。 因此這 3 個(gè)月基本 每天都要加班，可 _ 被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的 精神，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)

15、工作，為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。 9 月份在有東樓裝修 工作的情況下， 又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。 原本設(shè)備部的人員就 不足，又臨近中秋節(jié)各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調(diào)的。面對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼， 嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好 開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。 對(duì)需要用電的設(shè)施， 從總的燈帶照明到每個(gè)需 要用的一個(gè)插座，UPS的安裝、租賃戶(hù)的用電施工，都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。4 、 9 月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門(mén)店需要的 部分維修工作，就是提前對(duì)各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總，并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全

16、部進(jìn)行了處理， 為水管的過(guò)冬做好 了準(zhǔn)備，另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的。 將閑置的貨架設(shè)備以及 附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)每一件都進(jìn)行了分類(lèi)， 以便以后的使用。在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定， 在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、 安全、 高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交 了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)， 當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的 種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)超市這個(gè)大家庭，為超市 明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容

17、辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己 20xx 年 的工作總結(jié)如下：因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開(kāi)業(yè)就加入了超市這個(gè)大家庭，對(duì)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé), 一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng) 教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部 門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管 建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共

18、同的努力，我們的銷(xiāo)售有了明 顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下 心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的 要求，使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要 求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有 了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。 在公司各部門(mén)的關(guān)心支持 下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。店面值班主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消 減漏洞，作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使 不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際 工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用 的方法。首先自身從上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思 想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā) 員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作, 如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只