速爾物流公司從事財(cái)務(wù)結(jié)算崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我所在的實(shí)習(xí)單位是南昌速爾物流有限公司，該公司位于南昌倉(cāng)北楓林大道 旁，該公司的是一所物流公司，其總部位于東莞，華南財(cái)務(wù)中心。南昌速爾物流有限公司占地面積1900平方米，注冊(cè)資金100萬(wàn)，擁有優(yōu)雅的環(huán)境場(chǎng)所。南昌速爾物流其利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段組織和管理,將運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)，裝卸，配送，信息等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，并實(shí)行一體化經(jīng)營(yíng)，致力于為客戶提供最周全的服務(wù)。南昌速爾物流以最專(zhuān)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以“物流顧問(wèn)”的服務(wù)精神，以“靈活、開(kāi)放”的服務(wù)理念來(lái)兌現(xiàn)速爾的每一分承諾。以此同時(shí)為更好的服務(wù)于市場(chǎng)，速爾不斷加大資金投入完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 不斷提升自動(dòng)化水平，促進(jìn)

2、網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保每一票快件的實(shí)效和安全。速爾在 2011年榮獲“全國(guó)快遞服務(wù)行業(yè)最具加盟價(jià)值品牌”。速爾以質(zhì)量為本，全面實(shí)施人才、科技、品牌戰(zhàn)略，走向輝煌!（二）實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介工作的關(guān)鍵在于認(rèn)真、仔細(xì)、靈活。我在實(shí)習(xí)單位主要有一個(gè)會(huì)計(jì)主管, 個(gè)出納，一個(gè)省外結(jié)算，一個(gè)省內(nèi)結(jié)算。首先，在南昌速爾物流公司的第一周，是最艱難的一周，因?yàn)閷?duì)物流的整個(gè) 情況自己都為了解，所以剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候感覺(jué)很吃力，但在自己的努力下，我逐 步的了解了公司整個(gè)大體的情況，公司走的路線，流程等，而后對(duì)公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)類(lèi)型，也有了一定得了解，其結(jié)算崗位關(guān)于省內(nèi)和省外價(jià)格進(jìn)行區(qū)分，并且整 理每天應(yīng)做的流程和相關(guān)的操作。其次，經(jīng)

3、過(guò)一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我也初步的了解到南昌速爾物流公司的大致流 程。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜對(duì)物流公司的大致了解，繼而進(jìn)行學(xué)習(xí)的是財(cái)務(wù)結(jié)算，結(jié)算崗 位最重要的是仔細(xì)和認(rèn)真，在學(xué)習(xí)當(dāng)中，與財(cái)務(wù)部的人員進(jìn)行溝通，對(duì)人溫和, 遇到不懂的就問(wèn)，從中學(xué)會(huì)了如何做預(yù)付款欠款報(bào)表：如何做中轉(zhuǎn)費(fèi)，網(wǎng)管費(fèi), 派件費(fèi)的對(duì)賬處理，遇到問(wèn)題件應(yīng)如何用一顆平靜的心對(duì)待，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)有問(wèn)題打電 話查詢(xún)時(shí)，我又應(yīng)該以什么態(tài)度去對(duì)待他們的問(wèn)題。再次，在經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)大致的學(xué)習(xí)完整個(gè)結(jié)算的具體流程，結(jié)算 的流程有：中心對(duì)賬編輯管理員-服務(wù)器自動(dòng)批帶 上一站選項(xiàng)-只查上一站為空- 只查目的地為空-只查下一站為空-只查寄件站為空-只查上一站不等

4、于寄件站-只 查下一站不等于目的地-只查簽收站不等于目的地等等，更多選項(xiàng)-費(fèi)用選項(xiàng)-只差 派件費(fèi)為0或?yàn)榭?只查中轉(zhuǎn)費(fèi)為0或?yàn)榭?只查網(wǎng)管費(fèi)為0或?yàn)榭?其它選項(xiàng)-問(wèn)題 件 等等，這是初步的流程，對(duì)待查派費(fèi)，寄件站與上一站對(duì)比，中轉(zhuǎn)費(fèi)的賬單, 尤其要仔細(xì)，一但對(duì)錯(cuò)賬單，網(wǎng)點(diǎn)那邊就會(huì)立即反應(yīng)。所以在結(jié)算的崗位我真正 的了解到了對(duì)賬的仔細(xì)和重要性。最后，在南昌速爾物流有限公司工作的日子，讓我感到充實(shí)，工作中面對(duì)的 是電腦和電話，每天制作表格，預(yù)付款欠款報(bào)表，財(cái)務(wù)保證金報(bào)表等，最讓我自 己挑戰(zhàn)的是電話，省內(nèi)結(jié)算負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)電話的接收，并且認(rèn)真處理好網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題, 做到中心服務(wù)于網(wǎng)點(diǎn)。南昌速爾物流有限公司，是

5、分公司，其規(guī)模也大，在這里和同事也相處的很好, 不管你處于哪個(gè)職位，關(guān)鍵在于做事的認(rèn)真和為人的誠(chéng)懇，我們只有在自己的崗 位上，用心投入，我相信，做任何事都會(huì)難不倒自己，再者就是虛心求教，面對(duì) 一些自己處理不了的問(wèn)題可以自己先思考，是在不知道，可以向同事請(qǐng)教，我很 慶幸自己在速爾上班，他讓我學(xué)會(huì)很多為人處世，在今后的日子里我會(huì)更加的努 力工作，朝著自己的目標(biāo)奮斗，我相信，堅(jiān)持就是勝利!、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程財(cái)務(wù)結(jié)算要求的是工作經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度。1.實(shí)習(xí)內(nèi)容：對(duì)E3系統(tǒng)和IMO的整個(gè)了解，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)省內(nèi)結(jié)算。處理每天的流 程:(1)結(jié)算(中心對(duì)賬編輯管理員)-服務(wù)器自動(dòng)批帶：結(jié)算更多選項(xiàng)-查上一站為空-查詢(xún)

6、-篩選未錄單-費(fèi)用核對(duì)(2)結(jié)算-目的地為空-下一站為空-寄件站為空-只查上一站不等于寄件站-只查下一站不等于目的地=只查簽收站不等于目的地- 費(fèi)用核對(duì)-保存(3) 結(jié)算-更多選項(xiàng)-費(fèi)用選項(xiàng)-只查派件費(fèi)為0或?yàn)榭?只查中轉(zhuǎn)費(fèi)為0或?yàn)榭?只查網(wǎng)管費(fèi)為0或?yàn)榭?其他選項(xiàng)-問(wèn)題件(4) 查派費(fèi)，中轉(zhuǎn)費(fèi)，寄件站與上一站對(duì)比的賬單處理仲裁數(shù)據(jù)(6)結(jié)算-財(cái)務(wù)中心間賬單差異對(duì)比(7)補(bǔ)網(wǎng)點(diǎn)中沒(méi)有掃描的到件和發(fā)件(8)接聽(tīng)網(wǎng)點(diǎn)電話，處理問(wèn)題件(9)速付通費(fèi)用確認(rèn)2學(xué)習(xí)過(guò)程:實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如

7、今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？ 經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)， 還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。 而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外

8、的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。在短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我進(jìn)入社會(huì)，給我的是實(shí)踐出于真知，不管自己在哪個(gè)崗位上，都要認(rèn)真對(duì)待，岡寸開(kāi)始在公司的時(shí)候，講話也挺少的，也許是 由于陌生，但到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，我以不在是之前那樣了，對(duì)待事情也比教穩(wěn)重，處理 問(wèn)題的速度也快了，實(shí)習(xí)的過(guò)程很重要，心態(tài)也重要，會(huì)計(jì)的崗位只有一個(gè)，但 我經(jīng)常和主管們交流，他們也很情愿的教我一些自己不懂的工作， 對(duì)于原始憑證, 現(xiàn)金憑證等等，我也接觸了許多，現(xiàn)在我的任職是省內(nèi)結(jié)算崗位，對(duì)于每天要做 的那些流程，我已相當(dāng)?shù)氖煜?，在后面的日子里，我的奮斗目標(biāo)就是做好當(dāng)前的 崗位，然后就是

9、虛心求教，向會(huì)計(jì)的目標(biāo)走向。還有的是，出納這方面也可以學(xué) 的，關(guān)于出納別人都想的就是跑銀行，在這里我發(fā)現(xiàn)，出納跑銀行只是其中一項(xiàng) 重要的工作，在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知 每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷 暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不 是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō)，僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除 了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日?，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作 稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅 控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩

10、欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡(jiǎn)單了。 于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊 稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵?學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器，看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!這期間的實(shí)習(xí)，我感觸很深。對(duì)我的啟發(fā)很大，三年的生活，有許多讓我 回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方, 去追逐我的夢(mèng)!三、實(shí)習(xí)課題（一）根據(jù)你現(xiàn)在的工作，畫(huà)出工作流程圖，并談?wù)勀愕膷徫宦氊?zé)。答：1、工作流程：E3系統(tǒng)-結(jié)算服務(wù)器自動(dòng)批帶-結(jié)算（中心對(duì)

11、賬編輯管理員） 更多選項(xiàng)-上一站選項(xiàng)-只查上一站為空-篩選未錄單-費(fèi)用核對(duì)-保存結(jié)算-更多選項(xiàng)-只查上一站為空-只查下一站為空-只查寄件站為空-只查上 一站不等于寄件站-只查下一站不等于目的地-只查簽收站不等于目的地-費(fèi)用核 對(duì)-保存結(jié)算-更多選項(xiàng)-費(fèi)用選項(xiàng)-只查派件費(fèi)為0或?yàn)榭?付派件費(fèi)-保存-只查中轉(zhuǎn) 費(fèi)為0或?yàn)榭?只查網(wǎng)管得為0或?yàn)榭?保存結(jié)算-派件費(fèi)-查寄件站與上一站不相等-查中轉(zhuǎn)費(fèi)-保存 2、崗位職責(zé)：細(xì)心仔細(xì)，認(rèn)真完成每天必須完成的工作，并減少差錯(cuò)，接聽(tīng)網(wǎng) 點(diǎn)的電話，且很好的處理網(wǎng)點(diǎn)所需改的條件。（二）簡(jiǎn)單描述你所在部門(mén)規(guī)章制度與相關(guān)措施 答：（1） 上班，下班的時(shí)間規(guī)定：上午 8

12、點(diǎn)上班，下午5.30下班；中午有一個(gè)(2)(3)半小時(shí)的休息時(shí)間。公司規(guī)定按時(shí)上下班，如有未按規(guī)定 3次的則罰款50元。公司包吃住，統(tǒng)一住宿，且很有條理，中餐和晚餐在公司就餐，早餐自己解決。水電費(fèi)自己繳費(fèi)。公司發(fā)放工衣，每天上班必須的穿，不穿者罰款，公司的規(guī)章制度很是嚴(yán)格，必須執(zhí)行。（5）公司的員工辭職，得提前一個(gè)月辭職，并且辭職后，要執(zhí)行交接單。（6）公司也有獎(jiǎng)罰制度，工作積極者推薦可以成為優(yōu)秀員工。（三）談?wù)勀銖膶W(xué)生到企業(yè)員工這一角色轉(zhuǎn)換的感受?答：岡寸來(lái)時(shí)還處于學(xué)生的氣息，做事情有一定得依賴(lài)性。步入社會(huì)，要學(xué)習(xí)的 東西太多了，在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，到了社會(huì)上不一定會(huì)用得上，所以出社會(huì)的第 一

13、件事就是虛心求教，做事情的要果斷，開(kāi)始的自己就是很懵懂，對(duì)待問(wèn)題件不 知道如何下手，也很擔(dān)心自己會(huì)做錯(cuò)，對(duì)自己的一種不肯定，即使自己已經(jīng)做完 了，但還是處于一種不敢肯定自己的現(xiàn)狀，面對(duì)這些，這是企業(yè)，不是學(xué)校，在 學(xué)?？梢詥?wèn)老師，在這里就得自己學(xué)會(huì)去承擔(dān)，去挑戰(zhàn)。被動(dòng)只會(huì)讓自己更加的 不自信，所以經(jīng)過(guò)這些的磨練，我知道只有主動(dòng)，你才能變的更強(qiáng)更大。在后面自己的努力下，我做事也不斷的走向成熟。理智，果斷。也適應(yīng)了 從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，這讓我感覺(jué)到生活只有自己努力的去學(xué)， 去探索, 我就堅(jiān)信明天會(huì)更好的。（四）通過(guò)實(shí)習(xí)，你認(rèn)為你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)能得到哪些發(fā)揮？你的劣勢(shì)對(duì)工作會(huì)產(chǎn)生 什么影響?答：

14、兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)是肯吃苦，遇到問(wèn)題會(huì)去問(wèn)，并且和 同事之間的關(guān)系處理的很好，還有的也就是工作上的細(xì)心，我的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)，所 以我知道做事情要勤懇，努力，還有的就是細(xì)心。所以在交接的時(shí)候前任的省內(nèi) 結(jié)算也很放心把這份工作教給我去處理，有了我的堅(jiān)持，還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的挺 高，我的優(yōu)勢(shì)也是大家所看見(jiàn)的，那么，對(duì)于劣勢(shì)，我想說(shuō)的就是自己有時(shí)太沉 默了，不怎么會(huì)講話，也不算很主動(dòng)，所以在今后的工作中，我應(yīng)該朝著方向去 改變自己，只有在不斷的學(xué)習(xí)中，自己才會(huì)很好的成長(zhǎng)起來(lái)，讓自己有更深的提 高和突破。（五）你將如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，應(yīng)具備什么樣的條件?答：我覺(jué)得首先自己要先定好目標(biāo)，并且也

15、要明確今后該走哪個(gè)方面的崗位，然 后自己朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗，對(duì)于我，目前的則為是財(cái)務(wù)的結(jié)算，我想自己走向會(huì) 計(jì)的崗位，我深知會(huì)計(jì)學(xué)的人比較多，并且挑戰(zhàn)性很大，但我相信，我會(huì)堅(jiān)持走 下去的，在未來(lái)的幾年里，我剛出社會(huì)的前二年先考初級(jí)會(huì)計(jì)師，五年之內(nèi)，爭(zhēng) 取考上中級(jí)會(huì)計(jì)師，雖然我知道，這個(gè)任務(wù)的艱巨性，但我堅(jiān)信如果自己努力了。定會(huì)有個(gè)好結(jié)果的，實(shí)習(xí)結(jié)束，我的目標(biāo)就是南下，走上我的會(huì)計(jì)道路，從基礎(chǔ)做起，一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，讓自己的人生過(guò)的更加精彩，為以后的生活打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，雖然未來(lái)的道路坎坷，但我知道我可以的，我堅(jiān)信自己能行的。四、致謝我想先說(shuō)的是感謝我的老師一路的栽培，讓我學(xué)到了人生中最大的財(cái)富-做人。在這一路上，我體會(huì)很多，也學(xué)到許多，實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也告訴了我工作以后你的人 生，就是靠你自己打拼的，在以后的工作中和