營銷部組織架構及職能

1、- 1 -營銷部架構體系一、營銷部組織架構：二、營銷部部門職能及崗位職責 1）企業(yè)形象、品牌的建立及推廣； 2）市場推廣方案、活動策劃、落實； 3）市場調研、產品研發(fā)、價格定位；4）直客業(yè)務及聯(lián)盟體合作業(yè)務的開發(fā)、維護管理； 5）客戶合同、價格管理；6）銷售團隊（通聯(lián)銷售及聯(lián)盟體銷售）管理； 7）網點建設的調研與新團隊的籌建推動三、營銷部崗位說明及考核： 1）營銷部經理 直接上司：直接下級：市場經理、銷售經理 工作概述： - 2 -依據(jù)公司經營方針、理念與年度部門目標，在上級領導下負責營銷部的管理，組織并實施營銷管理系統(tǒng)的計劃、推動、總結、檢討等工作，對營銷部績效負責。工作職責： 負責公司形象

2、建設和推廣; 負責完成全年收入指標達成; 負責銷售制度、政策的制定; 銷售團隊建設、人才培養(yǎng); 與聯(lián)盟體負責人在業(yè)務合作開展上的關系維系?？冃Э己耍?2）。市場經理直接上司：營銷部經理直接下級：產品設計專員、市場開發(fā)專員、子銷部 工作概述：依據(jù)公司經營方針、理念與年度部門目標，在營銷部帶領下負責公司形象及品牌的建設及營銷，并全面組織和推動包括調研、產品、銷售活動、培訓、聯(lián)盟體銷售部管理及合作業(yè)務開發(fā)等工作，對銷售部工作起導向作用，對市場部績效負責。工作職責： 負責公司形象品牌的建設及宣傳； 負責組織客戶推介會和促銷活動推廣； 負責銷售工具制作、管理； 產品設計及價格定位； 主導公司市場培訓；

3、負責子銷部的團隊管理及合作業(yè)務開發(fā)?？冃Э己耍? 3 - 3）。產品設計專員直接上司：市場部經理 直接下級： 工作概述：依據(jù)公司經營方針、理念，在市場經理的領導下切合公司平臺進行市場調研、產品研發(fā)工作，并隨時向市場經理反饋市場信息，對自身績效負責。 工作職責： 深入了解公司經營方針及理念； 切合企業(yè)平臺對市場展開深層次調研； 物流產品設計包裝及價格定位； 進一步了解客戶回饋及時向上級反應市場信息及動態(tài)。 4）。市場開發(fā)專員- 4 -直接上司：市場部經理 直接下級： 工作概述：依據(jù)公司經營方針、理念與年度部門目標，在市場經理帶領下做好公司形象窗口的推廣，并研究區(qū)域性物流及有綜合物流需求的項目信息

4、收集，為公司客戶開發(fā)提供解決方案，對自身績效負責。 工作職責： 負責公司形象品牌的建設及宣傳； 負責組織客戶推介會和促銷活動推廣； 負責銷售工具的制作方案建議提交企劃部； 物流解決方案的制定； 子銷網點考察建設及團隊培訓； 績效考核： 5）。子銷部銷售員直接上司：市場部經理 直接下級： 工作概述：依據(jù)公司經營方針理念，在市場經理的帶領下開展合作業(yè)務開發(fā)工作，對自身績效負責。 工作職責： 服從市場經理工作安排； 收集市場、客戶信息及競爭對手信息，并定期上報分析報告 負責目標客戶的調研、報備及引進，完成合作客戶開發(fā)收入指標 參加銷售部開展的各項開發(fā)活動，完成市場經理交辦的其他工作事項；- 5 -

5、6）。銷售經理直接上司：營銷部經理直接下級：銷售計劃專員、業(yè)務開發(fā)專員 工作概述：依據(jù)公司經營方針、理念與年度部門目標，在營銷部帶領下負責公司銷售部團隊工作的管 理及直客業(yè)務的開發(fā)；對自身績效負責。 工作職責： 銷售制度的建立、完善； 全年銷售收入指標達成 銷售人員的業(yè)績動態(tài)管理、培訓（量化統(tǒng)計考核） 與市場部直客信息共享及督導開發(fā) 客戶檔案的建立與日常維護管理 績效考核：評價 崗位 銷售經理 0.00 7） 。銷售計劃專員 直接上司：銷售經理 直接下級： 工作概述： 依據(jù)公司經營方針、 理念與年度部門目標， 在銷售經理的帶領下適時制定銷售部銷售計劃； 對自身績效負責。 工作職責： 保持與市場

6、部的信息溝通，根據(jù)調研結果進行需求分析； 明確銷售目標及方向并制定銷售流程、方案及適時對流程進行正確性分析、檢討、修正； 業(yè)務開發(fā)專員成績的督導及動態(tài)信息回饋； 合同價格的分析。 工作職責： 類別 指標 完成銷售計劃的及時率 對市場、客戶分析有效 率 銷售計劃效益 目標 最差值 滯后 7 天 50% 50% 無修正 無行動 目標值 計劃時間 100% 100% 及時修正 及時向銷 售經理反 饋 權 重 10 20 30 20 10 考核依據(jù) 計劃日期 月度分析報表 按預算 市場反響及營業(yè)數(shù)據(jù) 市場及銷售動態(tài)記錄 及反饋 由銷售經理根據(jù)員工 月完 成值 最終 得分 0.00 0.00 0.00

7、崗位 績效 考核 指標 銷售計劃修正及時率 對銷售動態(tài)及信息的督 導 日常工作綜合評價 60 90 10 積極性、工作計劃完 成情況等方面進行綜 合評價 0.00 崗位 銷售計劃專員 0.00 8） 。業(yè)務開發(fā)專員 直接上司：銷售經理 直接下級： 工作概述： 依據(jù)公司經營方針、 理念與自身銷售目標， 在銷售經理的帶領下負責公司直客業(yè)務的調查、 開發(fā)和引進；對自身績效負責。 工作職責： -6- 收集市場、客戶信息及競爭對手信息，并定期上報分析報告 負責目標客戶的調研、報備及引進，完成直客業(yè)務開發(fā)收入指標 參加銷售部開展的各項開發(fā)活動，完成市場經理交辦的其他工作事項； 績效考核： 目標 指標 新增客戶報備 數(shù)量 目標客戶約見 最差 值 10 20 1 500 60 目標 值 20 30 2 2000 90 20 25 20 25 10 客戶報備表 約見拜訪記錄 簽署合同數(shù)量 月度發(fā)貨收入 由銷售經理據(jù)員工積極 性、工作計劃完成情況等 方面進行