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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)房地產(chǎn)E網(wǎng)網(wǎng)重慶公司內(nèi)部績(jī)效管理模式介紹重慶公司內(nèi)部績(jī)效管理模式介紹2021/04匯報(bào)議程匯報(bào)議程三、績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)一、績(jī)效管理目的二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系四、目前成效與持續(xù)改良一、績(jī)效管理目的提高項(xiàng)目的運(yùn)營能力,內(nèi)部實(shí)行問責(zé)制,形成優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。形成管理循環(huán),及時(shí)溝通反饋,正確評(píng)價(jià)員工的工作能力和工作業(yè)績(jī),激發(fā)員工的熱 情、干勁和奉獻(xiàn)精神。從人治向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)移,使文化管理和制度管理相結(jié)合。一、績(jī)效管理目的二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系基于公司經(jīng)營目標(biāo)的層級(jí)分解層級(jí)分類考核方案配套激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系重慶公司三年經(jīng)營規(guī)劃各職能部門2021年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任
2、書員工月工作計(jì)劃公司層面部門層面員工層面重慶公司2021年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書各職能部門2021年度工作目標(biāo)計(jì)劃各職能部門月度工作目標(biāo)計(jì)劃經(jīng)營目標(biāo)分解經(jīng)營目標(biāo)分解集團(tuán)三年戰(zhàn)略規(guī)劃二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系類別分類考核項(xiàng)目考核權(quán)重分類考核項(xiàng)目考核權(quán)重分類考核項(xiàng)目考核權(quán)重部門年度績(jī)效考核年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書60%部門月工作計(jì)劃考核40%無無員工年度績(jī)效考核員工年終績(jī)效考核30%員工月工作計(jì)劃考核40%部門年度績(jī)效考核30%目標(biāo)分解后的考核分類目標(biāo)分解后的考核分類針對(duì)年度項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃和項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書中的重要指標(biāo),各部門形成年度績(jī)效目 標(biāo)責(zé)任書,對(duì)工作中的成績(jī)嘉獎(jiǎng),對(duì)工作中
3、的失誤問責(zé),確保集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)順 利實(shí)現(xiàn)。各部門將年度本部門績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書中的重要指標(biāo)形成年度部門工作目標(biāo)計(jì)劃。各部門將本部門年度部門工作目標(biāo)計(jì)劃分解形成部門月度工作目標(biāo)計(jì)劃。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系員工根據(jù)部門月度工作目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合崗位職責(zé),形成月工作計(jì)劃表,逐月考核,同 時(shí)兼顧管理規(guī)章制度、職責(zé)落實(shí)情況,工作強(qiáng)度、難度,工作能力、態(tài)度、合理化建 議等。年終根據(jù)年度部門績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書、月工作計(jì)劃考核結(jié)果綜合評(píng)定員工績(jī)效,并設(shè)置 權(quán)重進(jìn)行加權(quán)評(píng)分,最終確定年度績(jī)效獎(jiǎng)金。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系u年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書u 關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)(運(yùn)營指標(biāo)、核心績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)成本等) u 滿意度(客
4、戶滿意度、跨部門協(xié)作滿意度)u 部門基礎(chǔ)管理(員工隊(duì)伍培養(yǎng)提升、制度和流程建設(shè)、部門管理費(fèi)用、部門重要日常工作等)u月工作計(jì)劃考核u 年終,總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門的2021年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書評(píng)分,可量化的或硬性的指標(biāo)必須u有書面材料說明完成情況。u 部門年終總分 = 年度部門績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書*60% + 部門月度考核得分*40%層級(jí)分類考核方案之一:部門考核層級(jí)分類考核方案之一:部門考核二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系各職能部門09年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)部門基礎(chǔ)管理u年度部門績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書年度部門績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書滿意度銷售計(jì)劃工程進(jìn)度工程質(zhì)量目標(biāo)成本舉例:1、重慶復(fù)地營銷管理部2021年績(jī)效目標(biāo)責(zé)
5、任書2、重慶復(fù)地項(xiàng)目管理部2021年績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系舉例:舉例: 1、重慶復(fù)地人事行政工作績(jī)效合同、重慶復(fù)地人事行政工作績(jī)效合同 2、重慶復(fù)地人事行政部、重慶復(fù)地人事行政部2021年績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書年績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書管理類別考核管理重點(diǎn)考核方面系統(tǒng)建設(shè)集團(tuán)職能中心系統(tǒng)建設(shè)方面如:標(biāo)準(zhǔn)制訂、技能提升等業(yè)務(wù)支持區(qū)域/城市公司業(yè)務(wù)支持方面如:運(yùn)營目標(biāo)、基礎(chǔ)管理等二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書之:目標(biāo)成本分解及考核年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書之:目標(biāo)成本分解及考核 將項(xiàng)目目標(biāo)成本分解到每個(gè)部門,對(duì)目標(biāo)成本中可控成本進(jìn)行考核,形成責(zé)任明確、有機(jī)協(xié)調(diào)的成本管理體系,作為部門績(jī)效
6、目標(biāo)責(zé)任書中的一部分,和績(jī)效考核緊密結(jié)合。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系主要責(zé)任部門:營銷項(xiàng)目設(shè)計(jì)主要責(zé)任部門:開發(fā)成本:設(shè)計(jì)營銷項(xiàng)目成本開發(fā)主要責(zé)任部門:營銷成本設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)銷售收入銷售收入成本成本利潤(rùn)利潤(rùn)主要責(zé)任部門:管理成本:行政財(cái)務(wù)舉例:舉例: 重慶公司管理費(fèi)用月報(bào)表目標(biāo)成本分解與考核之一:定義目標(biāo)成本分解與考核之一:定義目標(biāo)成本-是公司基于市場(chǎng)狀況,結(jié)合公司經(jīng)營計(jì)劃,根據(jù)預(yù)期售價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn) 進(jìn)行預(yù)先確定的,經(jīng)過努力所要實(shí)現(xiàn)的成本指標(biāo);指項(xiàng)目當(dāng)期建造的 目標(biāo)成本。責(zé)任成本-是以項(xiàng)目目標(biāo)成本為依據(jù),按專業(yè)部門及崗位職責(zé)所建立的、分工負(fù) 責(zé)控制成本;實(shí)際成本-指目標(biāo)成
7、本中所對(duì)應(yīng)科目合同結(jié)算完畢的金額;單項(xiàng)目標(biāo)成本偏差率=(實(shí)際成本/目標(biāo)成本-1)100。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系目標(biāo)成本分解與考核之目標(biāo)成本分解與考核之二:二:考核級(jí)次及對(duì)象考核級(jí)次及對(duì)象 1、按照所審批的目標(biāo)成本原則上考核到三級(jí)科目,但其中執(zhí)行包干單價(jià)或總價(jià) 包干的科目考核到四級(jí),局部到五級(jí)(詳見目標(biāo)成本責(zé)任分解及考核指標(biāo)表); 2、除投資運(yùn)營部以外的公司全體部門,各部門負(fù)責(zé)的成本科目與其在每一科目 中所占的考核權(quán)重詳見目標(biāo)責(zé)任成本考核權(quán)重表。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系目標(biāo)成本分解與考核之目標(biāo)成本分解與考核之三:考核職責(zé)三:考核職責(zé)成本管理部:負(fù)責(zé)目標(biāo)成本中5501.025501.06
8、項(xiàng)數(shù)據(jù)提供,提交人事行政部據(jù)此對(duì)各相關(guān) 部門進(jìn)行考核;根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)成本,監(jiān)控目標(biāo)動(dòng)態(tài)成本,同時(shí)協(xié)同其他成本責(zé)任 部門分析其變動(dòng)原因,向公司提交相應(yīng)報(bào)告;財(cái)務(wù)管理部:負(fù)責(zé)開發(fā)間接費(fèi)、管理費(fèi)、營銷費(fèi)三項(xiàng)數(shù)據(jù)提供,提交人事行政部據(jù)此對(duì)相關(guān)部 門考核;成本責(zé)任部門:各個(gè)相關(guān)部門(具體見附表責(zé)任成本部門表),配合成本管理主體進(jìn)行成本控 制,提供所需要的相關(guān)資料,各成本責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為部門責(zé)任成本負(fù)責(zé)人;人事行政部:成本考核執(zhí)行部門。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系目標(biāo)成本分解與考核之目標(biāo)成本分解與考核之四:四:考核辦法考核辦法 1、在公司績(jī)效考核周期內(nèi),根據(jù)目標(biāo)成本考核指標(biāo)的考核方式和考核節(jié)點(diǎn)對(duì)單項(xiàng)成本執(zhí)行
9、 情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入部門年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書。 2、同一考核周期內(nèi),單項(xiàng)目標(biāo)成本考核業(yè)績(jī)指標(biāo)得分:序號(hào)單項(xiàng)目標(biāo)成本偏差率X業(yè)績(jī)指標(biāo)得分1-5%X5100分25X1080分310X1560分4X150分5-10X-5110分6-15X-10120分7X-15130分二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系舉例:舉例:3、考核周期內(nèi)部門目標(biāo)責(zé)任成本業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分等于各單項(xiàng)目標(biāo)成本業(yè)績(jī)指標(biāo)得分乘以單項(xiàng)權(quán)重的合計(jì)數(shù) 再換算成百分制得分; 即部門考核得分=(單項(xiàng)目標(biāo)成分得分*單項(xiàng)權(quán)重)*100分/部門考核權(quán)重之和4、考核周期:年中和年末各一次,年度考核評(píng)分為兩次考核得分的算術(shù)平均值; 二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系5
10、、對(duì)非可控重大超目標(biāo)成本或因營銷需要方案調(diào)整超目標(biāo)成本,按變更流程規(guī)定報(bào)批通過后,可 在實(shí)際成本取數(shù)時(shí)將此原因形成的偏差做為例外因素剔除;6、目標(biāo)成本由成本管理部負(fù)責(zé)制定,各相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)相關(guān)參考數(shù)據(jù)或取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);目 標(biāo)成本指標(biāo)值及費(fèi)用立項(xiàng)經(jīng)各相關(guān)責(zé)任部門簽字確認(rèn)并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后,在實(shí)際執(zhí)行中如出現(xiàn)漏 項(xiàng),將對(duì)責(zé)任部門進(jìn)行考核,該項(xiàng)記0分。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系目標(biāo)成本分解與考核之目標(biāo)成本分解與考核之五:考核程序五:考核程序 1、成本管理部每月10日前編制上月成本執(zhí)行情況表報(bào)送相關(guān)部門及總經(jīng)理; 2、成本管理部和財(cái)務(wù)管理部每年的7月15日前和次年的1月15日前提交考核數(shù)據(jù)給人事行政
11、部 ; 3、凡是目標(biāo)成本發(fā)生變更調(diào)整的,必須按流程規(guī)定報(bào)批,填報(bào)目標(biāo)成本調(diào)整審批表,審 批手續(xù)完成后2個(gè)工作日內(nèi)報(bào)成本管理部備案,方能計(jì)算在考核數(shù)據(jù)中。 二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系目標(biāo)成本分解與考核之目標(biāo)成本分解與考核之六:設(shè)計(jì)變更及簽證管理六:設(shè)計(jì)變更及簽證管理 1 1、考核對(duì)象:、考核對(duì)象: 單項(xiàng)合同變更簽證總額:項(xiàng)目管理部、設(shè)計(jì)管理部、成本管理部 設(shè)計(jì)變更程序履行及時(shí)效性:設(shè)計(jì)管理部 簽證變更程序履行及時(shí)效性:項(xiàng)目管理部二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系2、單項(xiàng)合同變更簽證總額:?jiǎn)雾?xiàng)合同變更簽證總額: 按照集團(tuán)09年項(xiàng)目成本管理考核辦法規(guī)定,單項(xiàng)合同變更簽證總額(含補(bǔ)充協(xié)議)5%時(shí),每項(xiàng)扣1
12、0分;10%時(shí),每項(xiàng)扣20分;25%時(shí),本分項(xiàng)考核記0分;由成本管理部根據(jù)每月動(dòng)態(tài)成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表提交人事行政部進(jìn)行考核。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系3、設(shè)計(jì)變更程序履行設(shè)計(jì)變更程序履行 如果設(shè)計(jì)管理部不按照公司相關(guān)流程規(guī)定在POM上履行設(shè)計(jì)變更審批手續(xù),而將變更單發(fā)放項(xiàng)目部導(dǎo)致變更事實(shí)成本增加(緊急情況下設(shè)計(jì)部可口頭與相關(guān)部門溝通并請(qǐng)示公司決策層后,可先發(fā)放項(xiàng)目部,但需在一周內(nèi)同時(shí)補(bǔ)辦審批手續(xù)),該部分成本視同超目標(biāo)成本,計(jì)入目標(biāo)責(zé)任成本考核中; 設(shè)計(jì)變更及時(shí)處理率指標(biāo):(及時(shí)處理的設(shè)計(jì)變更單數(shù)/設(shè)計(jì)變更總數(shù))*100%,指標(biāo)值95%,得100分;指標(biāo)值90%,得80分;指標(biāo)值80%,得60分;
13、指標(biāo)值80%,得0分。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系4、簽證程序履行簽證程序履行 如果項(xiàng)目管理部不按照公司相關(guān)流程規(guī)定在POM上履行簽證審批手續(xù),此類單據(jù)不納入工程結(jié)算范圍(除非緊急情況下項(xiàng)目部可口頭與相關(guān)部門溝通并請(qǐng)示公司決策層后由施工單位先行施工,項(xiàng)目部需在一周內(nèi)同時(shí)補(bǔ)辦審批手續(xù));經(jīng)公司決策層特批,并補(bǔ)辦了簽證手續(xù)的除外,但此部分成本視同超目標(biāo)成本,計(jì)入目標(biāo)責(zé)任成本考核中; 簽證及時(shí)處理率指標(biāo):(及時(shí)處理的現(xiàn)場(chǎng)簽證/現(xiàn)場(chǎng)處理簽證總數(shù))*100%,指標(biāo)值95%,得100分;指標(biāo)值90%,得80分;指標(biāo)值80%,得60分;指標(biāo)值80%,得0分。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系目標(biāo)成本分解與考核之七
14、:目標(biāo)成本分解與考核之七:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制 在項(xiàng)目開發(fā)過程中,如因宏觀政策出現(xiàn)不可抗力等原因造成目標(biāo)成本出現(xiàn)重大偏差時(shí),各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)通知成本管理部,由成本管理部組織測(cè)算,并發(fā)出書面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,上報(bào)公司決策。 各相關(guān)責(zé)任部門未發(fā)現(xiàn)或已發(fā)現(xiàn)未及時(shí)按流程通知成本管理部,造成了成本目標(biāo)超標(biāo),在目標(biāo)成本考核時(shí)不能做為例外因素剔除。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系附件:附件: 1、復(fù)地上城3期目標(biāo)成本責(zé)任分解及考核表 2、復(fù)地上城4期目標(biāo)成本責(zé)任分解及考核表二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系部門考核之:月工作計(jì)劃考核部門考核之:月工作計(jì)劃考核(一)考評(píng)內(nèi)容:1、根據(jù)公司年度目標(biāo)及項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃,各部門編
15、制本部門年度工作計(jì)劃,將年度工作計(jì)劃分解到 月,形成部門月工作計(jì)劃。2、月工作計(jì)劃總分100分,占全年績(jī)效考核的40%,月工作計(jì)劃包含以下幾個(gè)方面:(1)月度關(guān)鍵工作或關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作,權(quán)重建議為40%-60%。(2)部門系統(tǒng)性管理提升方面的建設(shè)工作,權(quán)重建議為10%-20%。(3)部門的日常工作,權(quán)重建議為5%-10%。(4)配合其它部門的工作,權(quán)重建議為10%-20%。(5)公司臨時(shí)交辦的工作,權(quán)重建議為10%-20%。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系月工作計(jì)劃考核3、考核人可根據(jù)本月實(shí)際工作情況,對(duì)工作難度大、強(qiáng)度大、責(zé)任重的人員加1-10分;4、對(duì)在工作中提出合理化建議,有利于公司管理績(jī)效的提
16、升,有效降低管理成本或項(xiàng)目成本的人 員,報(bào)人事行政部確認(rèn)備案后加5-15分。5、對(duì)因工作失誤造成輕微損失或影響的人員扣1-10分,情節(jié)嚴(yán)重或影響較大的按公司其它規(guī)定給予 處分。6、工作態(tài)度或嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度表現(xiàn)不佳的人員扣1-5分,人事行政部要參與監(jiān)督,對(duì)違規(guī)而 未扣分情況進(jìn)行糾正。情節(jié)嚴(yán)重或影響較大的按公司其它規(guī)定給予處分。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系月工作計(jì)劃考核(二)適用范圍:公司部門第一負(fù)責(zé)人。(三)考評(píng)程序(1)被考核人每月3日前填寫月工作計(jì)劃考核表(見附件 ),工作內(nèi)容根據(jù)重要程度確定權(quán)重,每項(xiàng)的權(quán)重須為5%或5%的倍數(shù),所有工作內(nèi)容權(quán)重之和為100%,完成后簽字上報(bào)考核人,由
17、考核人對(duì)工作內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重進(jìn)行審定,考核人若認(rèn)為不合適,可在原表上用不同顏色字跡進(jìn)行調(diào)整,最后簽字認(rèn)可,于當(dāng)月5日前返回給被考核人,由被考核人按調(diào)整后的月工作計(jì)劃開展工作。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系月工作計(jì)劃考核(2)次月5日前,被考核人員將月工作計(jì)劃考核表中的完成情況填好上報(bào)考核人,由考核人根據(jù)被考核人的工作開展情況,結(jié)合被考核人當(dāng)月的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行考評(píng)打分,于當(dāng)月10日前將考核表交人事行政部。(3)人事行政部將考核表報(bào)上級(jí)考核人核定,由上級(jí)考核人根據(jù)現(xiàn)階段各部門工作重要程度、強(qiáng)度和考核人評(píng)分情況進(jìn)行加/扣分評(píng)定,并最終確定評(píng)分。(4)人事行政部負(fù)責(zé)月度考核的組織工作,
18、月度考核工作須在次月15日全部完成,所有的原始考核表由人事行政部統(tǒng)一保管,部門需要可復(fù)印留存。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系 5、考核人未按規(guī)定的要求評(píng)分,未按考評(píng)程序?qū)徟?、?bào)送,未按規(guī)定時(shí)間完成的,每發(fā)生一項(xiàng)將 從本人當(dāng)月考核分中扣2分。 6、對(duì)扣分項(xiàng)目若有異議可申訴至人事行政部協(xié)調(diào)解決。 二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系月工作計(jì)劃考核(四)實(shí)施過程中的注意事項(xiàng) 1、每月初部門經(jīng)理會(huì)議上總結(jié)部門上月工作計(jì)劃完成情況,審批本月部門工作計(jì)劃內(nèi)容,并征求 關(guān)聯(lián)部門的意見,最終確定部門計(jì)劃(員工月工作計(jì)劃據(jù)此分解)。 2、被考核人制訂好月工作計(jì)劃考核表后,考核人要及時(shí)審核其工作內(nèi)容、權(quán)重、完成標(biāo)準(zhǔn)是否合
19、理,是否全面涵蓋了本部門計(jì)劃的工作內(nèi)容,并及時(shí)給予調(diào)整,下發(fā)到被考核人手中執(zhí)行。 3、評(píng)分時(shí),對(duì)于加/扣分項(xiàng)目必須書面說明原因。 4、考評(píng)分確定后要和被考核人當(dāng)面溝通,指出不足,肯定成績(jī),并簽字確認(rèn)。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系月工作計(jì)劃考核u舉例:舉例: 某部門月工作計(jì)劃考核表二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系u試用期滿轉(zhuǎn)正考核(略)u勞動(dòng)合同期滿考核(略)u月度工作計(jì)劃考核 考核方式同部門月工作計(jì)劃考核(略) 某員工月工作計(jì)劃考核表u年終績(jī)效考核層級(jí)分類考核方案之二層級(jí)分類考核方案之二 :?jiǎn)T工考核:?jiǎn)T工考核二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系u年終績(jī)效考核年終績(jī)效考核(一)考核內(nèi)容 主要評(píng)定員工年度工作
20、業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度,并與部門年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書和員工月工作計(jì)劃考核成績(jī)結(jié)合。(二)考核對(duì)象 公司各部門第一負(fù)責(zé)人以下的員工(試用期內(nèi)員工不參與年度考核)。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系u年終績(jī)效考核年終績(jī)效考核(三)考核方式(三)考核方式 1、先由員工述職、其次部門負(fù)責(zé)人評(píng)分,分管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核定得分,部門員工之間互評(píng),最后 交人事行政部根據(jù)權(quán)重加權(quán)得分。 個(gè)人年終得分個(gè)人年終得分 = = 上級(jí)考評(píng)分上級(jí)考評(píng)分* *70% + 70% + 部門員工之間互評(píng)分部門員工之間互評(píng)分* *30%30%。 2、通過對(duì)全年個(gè)人月度考核分的平均分、個(gè)人年終得分和部門年終績(jī)效得分進(jìn)行權(quán)重計(jì)算, 最后得出個(gè)人年
21、終考核總分。 個(gè)人年終總分個(gè)人年終總分 = =個(gè)人月度考核平均分個(gè)人月度考核平均分* *40% + 40% + 年終個(gè)人得分年終個(gè)人得分* *30% + 30% + 部門年終績(jī)效得分部門年終績(jī)效得分* *30%30%二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系u年終績(jī)效考核年終績(jī)效考核(四)實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)(四)實(shí)施過程中的注意事項(xiàng) 1、在績(jī)效考核實(shí)施前,由人事行政部組織相關(guān)考核人員進(jìn)行績(jī)效考核布置工作,召開溝通講 解會(huì),明確考核過程中的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),主管判斷依據(jù),使考核人達(dá)成共識(shí),形成統(tǒng)一考評(píng)尺 度。 2、在績(jī)效考核開展過程中,上下級(jí)人員要充分溝通,充分收集目標(biāo)數(shù)據(jù),做到客觀、公平的 考核評(píng)分。 3、績(jī)效考
22、核結(jié)束后,對(duì)未完成目標(biāo)要找出原因,制訂出切實(shí)有效的改進(jìn)辦法,持續(xù)不斷的提 高和優(yōu)化績(jī)效。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系u年終績(jī)效考核 附件:附件: 1、年終員工述職表 2、年終重慶復(fù)地員工考評(píng)表 3、績(jī)效考核互評(píng)表 4、年終績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系配套激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施配套激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施(一)月度考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施(一)月度考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施 月工作計(jì)劃考核分低于80分的員工,由人事行政部會(huì)同考核人與被考核人面談溝通,指出改進(jìn)措施,連續(xù)兩個(gè)月仍低于80分的員工,公司有權(quán)調(diào)整工作崗位。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系(二)年終考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施(二)年終考核結(jié)果獎(jiǎng)懲措施考核評(píng)分完成后,人事行政部
23、根據(jù)個(gè)人年終總分計(jì)算出各部門內(nèi)部的平均分,然后用個(gè)人年終總分和部門考核平均分?jǐn)?shù)進(jìn)行比較得出一個(gè)比值,人事行政部按照個(gè)人比值進(jìn)行排序;部門負(fù)責(zé)人(含)以上人員根據(jù)部門年終總分進(jìn)行排序,排序分為五個(gè)等級(jí),等級(jí)、占比和年終獎(jiǎng)系數(shù)如下表:?jiǎn)T工考核等級(jí)員工考核等級(jí)占比占比年終獎(jiǎng)系數(shù)年終獎(jiǎng)系數(shù)A A10%10%1.21.2B B20%20%1.11.1C C40%40%1 1D D20%20%0.90.9E E10%10%0.80.8二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系(三)年終績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案(三)年終績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案 1、年終獎(jiǎng)金總額確定后,主要分配原則為:總經(jīng)理可分配年終獎(jiǎng)總額的15%-20%,剩余部分獎(jiǎng)金
24、根據(jù)員工月薪、工作表現(xiàn)、勝任能力、考核結(jié)果等綜合分配。 即:某員工年終獎(jiǎng)=(扣除總經(jīng)理獎(jiǎng)金后的剩余年終獎(jiǎng)/公司月平均工資)* 考核等級(jí)相對(duì)應(yīng)的年終獎(jiǎng)系數(shù) * 該員工月工資 * (進(jìn)公司月數(shù)/12)* 能力發(fā)展系數(shù)。二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系 2、能力發(fā)展系數(shù)原則上為0.2-2,總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營管理情況,參考人事行政部對(duì)員工的綜合評(píng)定意見和員工梳理調(diào)整計(jì)劃,確定員工的能力發(fā)展系數(shù)。3、此分配原則已充分考慮到員工的職位、承擔(dān)的工作內(nèi)容、貢獻(xiàn)度、工齡及能力等因素。類別類別具體表現(xiàn)具體表現(xiàn)能力發(fā)展系數(shù)能力發(fā)展系數(shù)A完全勝任本職工作,表現(xiàn)優(yōu)秀的核心骨干員工。1.1-2B能勝任本職工作,表現(xiàn)良好的員工
25、1C勞動(dòng)合同即將到期不再續(xù)簽人員;工作能力達(dá)不到要求,崗位即將調(diào)整人員。0.2-0.9二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系舉例:舉例: 某員工入職時(shí)間為某員工入職時(shí)間為20212021年年3 3月月1 1日,年終績(jī)效金為日,年終績(jī)效金為100100萬元,年終績(jī)效考核等級(jí)為萬元,年終績(jī)效考核等級(jí)為B B,能力發(fā)展系數(shù),能力發(fā)展系數(shù)為為1.11.1,月工資為,月工資為60006000元,公司月平均工資總額元,公司月平均工資總額2020萬。萬。 某員工年終績(jī)效獎(jiǎng)金某員工年終績(jī)效獎(jiǎng)金 = = (100-100100-100* *20%20%)/20/20* *1.11.1* *60006000* *(10/1
26、2)(10/12)* *1.1 = 2.421.1 = 2.42萬元萬元二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系當(dāng)年工作月數(shù)比值能力發(fā)展系數(shù)年終獎(jiǎng)系數(shù)總經(jīng)理年終獎(jiǎng) (四)銷售超額獎(jiǎng)勵(lì) 本年度公司任一在銷項(xiàng)目總銷金額高于與集團(tuán)簽訂的2021年度該項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃中約定的總銷金額5以上(含5),集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)40萬元,各部門獎(jiǎng)勵(lì)金額比例如下:獎(jiǎng)勵(lì)部門獎(jiǎng)勵(lì)比例總經(jīng)理室20%營銷管理部18%項(xiàng)目管理部13%成本管理部9%設(shè)計(jì)管理部12%開發(fā)部5%財(cái)務(wù)管理部8%人事行政部5%投資運(yùn)營部3%物管部7%注:條線負(fù)責(zé)人發(fā)放50%,條線員工發(fā)放50%二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系 (五)銷售未達(dá)標(biāo)處罰(五)銷售未達(dá)標(biāo)處罰 本年度公司任
27、一項(xiàng)目總銷金額低于與集團(tuán)簽訂的該項(xiàng)目銷售保底計(jì)劃的,集團(tuán)扣發(fā)30萬元獎(jiǎng)金,各部門分擔(dān)金額比例如下:責(zé)任分擔(dān)部門分擔(dān)比例總經(jīng)理室20%營銷管理部18%項(xiàng)目管理部13%成本管理部9%設(shè)計(jì)管理部12%開發(fā)部5%財(cái)務(wù)管理部8%人事行政部5%投資運(yùn)營部3%物管部7%注:條線負(fù)責(zé)人分擔(dān)50%,條線員工分擔(dān)50%二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系 (六)重大延誤或事故處罰(六)重大延誤或事故處罰 本年度公司任一開發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)重大節(jié)點(diǎn)延誤導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)利潤(rùn)年終或年末無法結(jié)轉(zhuǎn),或當(dāng)年度交房節(jié)點(diǎn)延期3個(gè)月以上,或發(fā)生重大工程質(zhì)量事故,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)和形象受到重大損害的,集團(tuán)扣發(fā)15萬元獎(jiǎng)金,項(xiàng)目總經(jīng)理主動(dòng)請(qǐng)辭(視作個(gè)人主動(dòng)提
28、出與公司提前終止勞動(dòng)關(guān)系),由公司和集團(tuán)最終決定。相關(guān)責(zé)任部門分擔(dān)處罰比例如下:責(zé)任分擔(dān)部門責(zé)任分擔(dān)比例進(jìn)度延誤質(zhì)量事故總經(jīng)理30%總經(jīng)理總經(jīng)理項(xiàng)目總經(jīng)理20%項(xiàng)目總經(jīng)理項(xiàng)目總經(jīng)理責(zé)任部門40%項(xiàng)目管理部或開發(fā)部項(xiàng)目管理部關(guān)聯(lián)部門10%設(shè)計(jì)管理部、成本管理部設(shè)計(jì)管理部、成本管理部二、重慶復(fù)地內(nèi)部分類考核體系三、績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)全員營銷文化全員營銷文化初步初步形成形成全員成本文化全員成本文化初步初步形成形成全員客戶服務(wù)意識(shí)形成全員客戶服務(wù)意識(shí)形成跨部門溝通協(xié)作初見成效跨部門溝通協(xié)作初見成效三、績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)四、目前成效與持續(xù)改良 項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)層層分解到員工,形成了良好的績(jī)效文化,員工上班第一件事就是關(guān)注當(dāng)月工項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)層層分解到員工,形成了良好的績(jī)效文化,員工上班第一件事就是關(guān)注當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況,作計(jì)劃完成情況,“目標(biāo)目標(biāo)”已變成工作中最重要的內(nèi)容,人人積極為公司項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的順利實(shí)施盡已變成工作中最
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