淺析智能化工程項(xiàng)目管理

1、技術(shù)報(bào)告淺析智能化工程項(xiàng)目管理摘要：項(xiàng)目管理水平的高低，直接影響到項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全 及其它關(guān)鍵要素。筆者通過多年來(lái)對(duì)弱電項(xiàng)目管理的摸索和學(xué)習(xí)， 在此談 談自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理 計(jì)劃 組織 控制 溝通 協(xié)調(diào) 風(fēng)險(xiǎn)控制 成本控制？項(xiàng)目管理學(xué)作為一門新興的學(xué)科已引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注， 學(xué)術(shù) 界也在廣泛吸收發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的項(xiàng)目管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 結(jié)合我國(guó)的國(guó) 情，逐步建立和發(fā)展中國(guó)的項(xiàng)目管理體系。歷來(lái)重視項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理水平的好壞直接影響項(xiàng)目的進(jìn)展、 項(xiàng)目的質(zhì)量和項(xiàng)目成本化系統(tǒng)作為建筑項(xiàng)目的一個(gè)分項(xiàng)，項(xiàng)目管理成功與否具有同樣重要的意義。每類項(xiàng)目管理具有共性，但也有其固有的特點(diǎn)，

2、建筑智能化項(xiàng)目 也不例外。首先，智能化系統(tǒng)上要求配合主體工程的進(jìn)度要求； 其次, 智能化系統(tǒng)依附于建筑體內(nèi)，與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性，需要配 合其它工程項(xiàng)目，同時(shí)需要其它工程的配合，是配合要求較高的項(xiàng)目， 必須進(jìn)行廣泛的溝通和協(xié)調(diào)；再次，建筑智能化系統(tǒng)屬于高科技領(lǐng)域 的產(chǎn)物，具綜合性強(qiáng)，系統(tǒng)和功能復(fù)雜，其科技內(nèi)涵涉及的領(lǐng)域包括 計(jì)算機(jī)學(xué)與電子學(xué)、控制理論、聲光學(xué)、系統(tǒng)集成理論等不同的學(xué)科， 具有高科技特征和目標(biāo)復(fù)雜的特征。 所有這此都表明，建筑智能化項(xiàng) 目管理應(yīng)從管理體系、技術(shù)、計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特征相匹配，才能保證達(dá)到項(xiàng)目的最終目 標(biāo)。1智能化項(xiàng)目的

3、管理體系隨著建筑弱電系統(tǒng)的發(fā)展和完善，系統(tǒng)內(nèi)容已不是簡(jiǎn)單弱電子系 統(tǒng)的累加，而是一個(gè)具有相關(guān)聯(lián)的、具有集成要求的綜合性智能化系 統(tǒng)。復(fù)雜的項(xiàng)目目標(biāo)要求項(xiàng)目管理采用一種具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)界面、 責(zé)任 明確的責(zé)任管理體系。弱電項(xiàng)目總承包制是目前流行的、 行之有效的 項(xiàng)目管理體系。弱電總包管理商作為一個(gè)特殊的承建商應(yīng)具有如下基本資格：1 .具有承接建筑智能化項(xiàng)目相應(yīng)的資格證書；2 .具有相應(yīng)的建筑智能化系統(tǒng)的技術(shù)策劃、和實(shí)施能力；3 .具有相應(yīng)的建筑智能項(xiàng)目管理體系、方法、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。弱電總包管理制對(duì)客戶和相關(guān)建筑項(xiàng)目的管理層來(lái)講有什么好 處呢？1. 責(zé)任明確弱電總包商的建筑項(xiàng)目的智能化承建中負(fù)全責(zé)?？蛻?/p>

4、和建筑公 司、建筑項(xiàng)目總包方在項(xiàng)目管理責(zé)任上的可追索性強(qiáng)，避免眾多弱電工程商在工程界面上的責(zé)任推諉現(xiàn)象， 減少客戶和建筑監(jiān)理公司對(duì)眾 多工程商的直接協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。2. 技術(shù)管理壓力減少弱電總包商有能力進(jìn)行智能化系統(tǒng)的策劃、 設(shè)計(jì)和實(shí)施管理。智 能化系統(tǒng)具有較高的技術(shù)要求和系統(tǒng)性要求。業(yè)主和建筑監(jiān)理公司、 項(xiàng)目總包方自行策劃和實(shí)施智能化項(xiàng)目， 在技術(shù)力量和人員配備上會(huì) 承受巨大的壓力。而弱電總包商在此方面具有相應(yīng)的實(shí)力。 弱電總承 包制可以實(shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。單就項(xiàng)目技術(shù)和實(shí)施的策劃而 言，具有更好的整體性和系統(tǒng)性。3. 有利于協(xié)調(diào)和項(xiàng)目的進(jìn)展項(xiàng)目溝通和協(xié)調(diào)是管理的最重要環(huán)節(jié)， 影響項(xiàng)目的質(zhì)量、

5、計(jì)劃進(jìn) 度、成本控制等關(guān)鍵要素。弱電總包商負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)范圍內(nèi)部的管理 和協(xié)調(diào)工作，同時(shí)以一個(gè)統(tǒng)一出口負(fù)責(zé)與其它相關(guān)單位或部門的協(xié) 調(diào)；弱電總承包商會(huì)利用擅長(zhǎng)的技術(shù)和管理特長(zhǎng)， 進(jìn)行項(xiàng)目方案的策 劃，制訂可操作的項(xiàng)目計(jì)劃，有效地協(xié)調(diào)工程的技術(shù)和實(shí)施界面，控 制好整體工程的質(zhì)量和效益。4. 有利于系統(tǒng)的整體規(guī)劃規(guī)劃是系統(tǒng)建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)?？蛻魬?yīng)及時(shí)確定弱電項(xiàng)目總包 方，讓他們及時(shí)參與系統(tǒng)的整體策劃，對(duì)系統(tǒng)的完整性、先進(jìn)性、經(jīng)弱電系統(tǒng)的整體濟(jì)實(shí)用性，甚至于系統(tǒng)的最終成果都有極大的好處策劃是弱電總包商應(yīng)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容之一。2項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織建筑智能化系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)采用項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)組織體

6、 系。項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)客戶、公司（或股東）、團(tuán)隊(duì)員工及社會(huì)負(fù)責(zé)。 企業(yè)應(yīng)賦予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)力，明確項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任和利 益。建筑智能化項(xiàng)目的組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢 員、財(cái)務(wù)人員等項(xiàng)目所需的人員，直接由項(xiàng)目經(jīng)理組建和領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目經(jīng)理是建筑智能化項(xiàng)目組織的核心。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備最基本的三項(xiàng)素質(zhì)：溝通好、技術(shù)好、人品好。項(xiàng)目過程是柔性的、多變的。建筑項(xiàng)目中人員由有不同領(lǐng)域、不 同文化層次的人組成。項(xiàng)目中人的因素是第一位的。人是主觀的、有 情感的。不同的人價(jià)值觀不同，為人處世的方法、思考問題的方法不 同，還有其它種種差異，人際溝通在項(xiàng)目中重要性顯突出來(lái)。項(xiàng)目經(jīng) 理不僅要管理好本項(xiàng)目的

7、團(tuán)隊(duì)，同時(shí)必須帶領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)與其它團(tuán)隊(duì)的相 融合，因此必須具備良好的溝通方法都不相同。溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)， 只有良好的溝通才能達(dá)到的協(xié)調(diào)目的。 通過溝通可以掌握客戶現(xiàn)實(shí)的 需求和潛在的需求，可以制訂合理的項(xiàng)目計(jì)劃，可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在 的問題或潛在的問題，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率等等。 溝通 的基礎(chǔ)是什么？就是項(xiàng)目經(jīng)理良好的技術(shù)和人品。 項(xiàng)目經(jīng)理并不要求是技術(shù)的行家，但知識(shí)面上要求“廣博”，即全面了解本行業(yè)的技術(shù) 要素，相關(guān)行業(yè)的知識(shí)，熟悉有關(guān)的法律法規(guī)等。另一方面，項(xiàng)目經(jīng) 理還應(yīng)能熟練地利用各種社會(huì)資源和技術(shù)資源為項(xiàng)目服務(wù)，主要是依靠他的人格魅力，而非單一的權(quán)力。隨著智能化項(xiàng)目的日益規(guī)范化，建

8、筑智能程已納入建筑項(xiàng)目的管 理范圍內(nèi)。國(guó)家對(duì)從事建筑智能化項(xiàng)目管理的企業(yè)有了新的規(guī)范化要 求。從事智能建筑項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理已要求具有專業(yè)資格證書。3智能化項(xiàng)目的溝通關(guān)系溝通的過程是項(xiàng)目信息的收集、 反饋和處理的過程。溝通有外部 和內(nèi)部之分，溝通的方式可以是書面的、口頭的按一定的規(guī)定進(jìn)行。建筑智能化項(xiàng)目的溝通關(guān)系包含哪些內(nèi)容呢？圖 1為智能化項(xiàng) 目主要的溝通關(guān)系圖。1. 與客戶的溝通客戶是最終建筑產(chǎn)品的接收者和使用者。 客戶的需求是項(xiàng)目的最 終目標(biāo)。目標(biāo)的最終確定是項(xiàng)目經(jīng)理通過與客戶的深入溝通來(lái)實(shí)現(xiàn) 的。項(xiàng)目經(jīng)理必須充分了解和理解客戶的需求， 在公平合理的前提下 確定項(xiàng)目目標(biāo)，并必須讓客戶了解自己

9、的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、 質(zhì)量目標(biāo)和 保證措施以防其它客戶關(guān)心的內(nèi)容。讓客戶充分感受到你是可信任的 承建商2.與建筑公司的溝通建筑監(jiān)理公司作為客戶的項(xiàng)目管理代表，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投資控制、 進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和組織協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著同 樣的責(zé)任，區(qū)別只在于監(jiān)理公司是客戶的代表， 而項(xiàng)目經(jīng)理是承建商 的代表。項(xiàng)目經(jīng)理與監(jiān)理公司建立廣泛的溝通交流有利于項(xiàng)目的關(guān)鍵 要素的控制。3. 與建筑單位的溝通建筑設(shè)計(jì)單位作為建筑的整體規(guī)劃和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)， 在客戶心目中具 有一定的技術(shù)權(quán)威。但并不是所有設(shè)計(jì)院有能力進(jìn)行智能化系統(tǒng)的設(shè) 計(jì)，這是我國(guó)建筑設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀。弱電總包商通過與建筑設(shè)計(jì)單位進(jìn)一 步的技術(shù)交流，可以

10、使建筑的整體規(guī)劃更完善，使智能化系統(tǒng)更易實(shí) 現(xiàn)。弱電智能化系統(tǒng)畢竟依附于建筑體內(nèi)，與建筑物的平面設(shè)計(jì)，暖 通、給排水、供配電等機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)存在相互匹配的關(guān)系。弱電對(duì) 建筑物的設(shè)計(jì)修改要求以及弱電本身的修改也必須符合建筑設(shè)計(jì)的 總體要求，取得設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可。4. 與建筑總承包單位的溝通建筑總包單位對(duì)整體建筑項(xiàng)目目標(biāo)的完成負(fù)主要責(zé)任。建筑智能化項(xiàng)目作為建筑項(xiàng)目的分項(xiàng)工程，其質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全與文明 等要求必須符合總包的整體要求， 是一項(xiàng)配合工程，納入項(xiàng)目整體管理和協(xié)調(diào)之中。與建筑總承包單位進(jìn)行良好的溝通有利于工程的實(shí) 施。5. 與其它單位的溝通工程中會(huì)有許多界面、接口和矛盾沖突。項(xiàng)目經(jīng)理必須

11、能化解工 程中的各種問題和沖突，理順施工中的界面和接口。協(xié)同工作是與其 它施工單位溝通的主要原因。6. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)臨時(shí)性的組織，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是項(xiàng)目成功的關(guān) 鍵。項(xiàng)目經(jīng)理通過溝通能了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)、責(zé)任心、積極性 等各種與項(xiàng)目有關(guān)的因素。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威不僅僅來(lái)自企業(yè)賦予的權(quán) 力，更重的是他的人格。項(xiàng)目經(jīng)理既是團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)，也是團(tuán)隊(duì)的 成員。7. 與供方的溝通智能化系統(tǒng)通常采用成熟的、主流的產(chǎn)品和系統(tǒng)，供方是技術(shù)信 息的直接提供者。項(xiàng)目經(jīng)理與供方的廣泛交流，能獲得項(xiàng)目最重要的 技術(shù)目標(biāo)線索。項(xiàng)目經(jīng)理需要溝通的環(huán)節(jié)還有許多， 如相關(guān)職能單位、其它與項(xiàng) 目有關(guān)的非直接供應(yīng)商等

12、。溝通的過程就是信息收集的過程。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)收集足夠的信息為項(xiàng)目服務(wù)。所有這些信息通過甄別利用于項(xiàng) 目，以便更有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制工作。4項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)。 它是在一定時(shí)間內(nèi)，滿 足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。 也就是說，項(xiàng)目是有地點(diǎn)、 時(shí)間、資源、及規(guī)定要求（如性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等）限制 的多項(xiàng)具體的工作目標(biāo)的集合。因此，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的策劃， 利用這此資源達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。建筑智能化項(xiàng)目有四個(gè)周期性階段：概念階段、開發(fā)階段、實(shí)施 階段和結(jié)束階段。在概念階段中，承建商應(yīng)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行項(xiàng)目的方案規(guī)劃和 招投標(biāo)，以確定項(xiàng)目的

13、目標(biāo)：在開發(fā)階段中，承建商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo) 進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，并制定項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃；在項(xiàng)目的實(shí)施階段，承建 商應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行計(jì)劃控制和調(diào)整； 在項(xiàng)目結(jié)束階段，承 建商應(yīng)積極組織完成項(xiàng)目的竣工交接。 項(xiàng)目經(jīng)理在此過程中始終擔(dān)當(dāng) 主導(dǎo)角色。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中必須明確項(xiàng)目的目標(biāo)。目標(biāo)最基本的三方面內(nèi)容如下:1 .項(xiàng)目的最終交付物符合預(yù)定的各項(xiàng)要求，提供一套滿足客戶預(yù) 定需求的、客戶滿意的建筑智能化系統(tǒng)。2 .項(xiàng)目的時(shí)間目標(biāo)。弱電項(xiàng)目的進(jìn)度必須符合總體進(jìn)度要求。3 .項(xiàng)目的成本目標(biāo)。項(xiàng)目必須規(guī)定的成本范圍內(nèi)完成。項(xiàng)目經(jīng)理要完成這個(gè)目標(biāo)并非是輕而易舉的，必須進(jìn)行有效的策 劃、管理與控制。目標(biāo)管理

14、的主要內(nèi)容是合同管理。項(xiàng)目經(jīng)理必須明 確合同的各項(xiàng)規(guī)定以及法律法規(guī)的規(guī)定。如何確定智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目的目標(biāo)呢？答案只有一個(gè)：溝通。由于智能化系統(tǒng)還處于了個(gè)持續(xù)發(fā)展階段，即使主流產(chǎn)品和系 統(tǒng)，其規(guī)格、種類繁多，功能和價(jià)格也有很大的差別，客戶對(duì)智能系 統(tǒng)的了解也只是表面的或概念性的。 作為弱電總包商，有責(zé)任讓客戶 全面了解建筑智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)、功能以及會(huì)產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì) 效益。1 .通過書面或口頭的方式和向客戶介紹建筑智能化系統(tǒng)的基本構(gòu)成、 功能和盜用；2 .通過溝通向客戶了解客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，在公正的、非 利益驅(qū)駛前提下，提供針對(duì)性的方案策劃，論證系統(tǒng)的可行性和必要 性。3 .為客戶提

15、供系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)例并進(jìn)行詳細(xì)的介紹，使客戶對(duì)智能化 系統(tǒng)有感性上的認(rèn)識(shí)。4 .為客戶提供初步的針對(duì)性系統(tǒng)方案，較詳細(xì)地描述系統(tǒng)的預(yù)期的 各種功能、系統(tǒng)的特點(diǎn)、的配置要求、對(duì)建筑物環(huán)境平臺(tái)的要求、系 統(tǒng)的合理等等客戶關(guān)心的內(nèi)容。通過廣泛的溝通和必要的競(jìng)爭(zhēng)程序，以合同形式確定建筑智能化 系統(tǒng)的總體目標(biāo)。5項(xiàng)目的計(jì)劃與控制項(xiàng)目管理最關(guān)鍵的階段是項(xiàng)目的開發(fā)階段和實(shí)施階段，也是執(zhí)行合同的主要階段。開發(fā)階段的關(guān)鍵性是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、 系統(tǒng)的深化 設(shè)計(jì)和組織項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；實(shí)施階段的主要工作是計(jì)劃的實(shí)施和控 制。建筑智能化系統(tǒng)的計(jì)劃主要進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、計(jì) 劃、檢驗(yàn)計(jì)劃等等。計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)

16、施的過程就是項(xiàng)目的 計(jì)劃的實(shí)施、檢查和分析、調(diào)整和再計(jì)劃不斷循環(huán)的過程。項(xiàng)目的講度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃歷來(lái)是建筑項(xiàng)目最關(guān)心的內(nèi)容之一， 因?yàn)檫M(jìn)度和項(xiàng) 目成本緊密相關(guān)。項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度檢查中同樣最關(guān)心：進(jìn)度是否滯 后？投入成本是否超出預(yù)算?根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目的工作范圍智能化項(xiàng)目同樣具有項(xiàng)目的多目標(biāo)屬性。 項(xiàng)目經(jīng)理在確定工作范 圍時(shí)應(yīng)根據(jù)合同和客戶的需要初步確定項(xiàng)目最終預(yù)期的成果和交付 物的清單，還應(yīng)考慮各種制約因素及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素， 同時(shí)要關(guān)心其 它分項(xiàng)工程的影響及歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。2. 工作分解把一項(xiàng)復(fù)雜的項(xiàng)目工作分解為簡(jiǎn)單的、 可操作的工作任務(wù)是項(xiàng)目 計(jì)劃中有效的手段。我們把這種方法稱為工作分解

17、（ WBS。通過工 作分解可以得到兩項(xiàng)可操作的結(jié)果：一是通過項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分 解過程，得到可操作的簡(jiǎn)單任務(wù)，二是能夠落實(shí)各項(xiàng)工作的具體責(zé)任 部門和人員。3. 工作排序和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作分解可按交付成果劃分，也可按工作過程劃分。在智能化項(xiàng) 目管理中，我們常采用按工作過程劃分的方法， 更符合弱電系統(tǒng)的體 系結(jié)構(gòu)和工作思路。一般說來(lái)，工作排序的確定首先分析確定工作之間本身存在的邏 輯關(guān)系，在此基礎(chǔ)上再加以分析，以確定各工作間的組織關(guān)系。工作排序的最終結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是復(fù)雜工程中常用 的計(jì)劃方式之一。在國(guó)際上通常采用先后關(guān)系圖法（ PDM ,也稱單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，是一種使用節(jié)點(diǎn)表工作、箭線表示工

18、作排序的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò) 圖。在我國(guó)通常采用箭線圖法（ADM ,也稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，是一種 用箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示工作排序的網(wǎng)絡(luò)圖。還有一些更復(fù)雜的網(wǎng) 絡(luò)計(jì)劃方法。4. 工作時(shí)間估計(jì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中只表示出工作間的關(guān)系，并沒有工作的延續(xù)時(shí)間。智 能化系統(tǒng)項(xiàng)目是分項(xiàng)工程，需要配合工程的主體進(jìn)度。因此，項(xiàng)目經(jīng) 理必須獲得與本工程相關(guān)的全面主體工程和配合工程進(jìn)度計(jì)劃數(shù)據(jù)， 并根據(jù)本工程進(jìn)度經(jīng)驗(yàn)以及人力、物力資源情況作出各工作的延續(xù)時(shí) 間估計(jì)，通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)算方法，獲得關(guān)鍵路徑、總工期、各項(xiàng)工作 最早開始時(shí)間、最遲開始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲完成時(shí)間、工作 總時(shí)差、自由時(shí)差等數(shù)據(jù)。5. 制定進(jìn)度計(jì)劃表和項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度

19、計(jì)劃表能直觀反映項(xiàng)目的進(jìn)度要求，并方便于進(jìn)度的跟蹤。國(guó)內(nèi)最常用的進(jìn)度計(jì)劃表稱為橫道圖， 廣泛用于項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn) 度計(jì)劃表是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)算的最終結(jié)果， 作為項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃，以便于 在項(xiàng)目實(shí)施過程對(duì)計(jì)劃進(jìn)行檢查、分析、調(diào)整和控制。根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃 合理配備人力、物力資源，進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算。合理指的預(yù)算必須符合智 能程的本身特點(diǎn)，如基本上屬于配合工程、集中投入人力和物力、技 術(shù)施工人員的要求等。項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃控制計(jì)劃的目的是進(jìn)行有效的管理，進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目進(jìn)度控制 的基礎(chǔ)。如何做好項(xiàng)目的進(jìn)度控制呢？首先，明確控制的目的，加強(qiáng)來(lái)自各方面的綜合、協(xié)調(diào)和督促， 要建立項(xiàng)目管理信息制度，責(zé)任主管應(yīng)及時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理

20、匯報(bào)工作執(zhí)行 情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向客戶報(bào)告，并隨時(shí)向協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源；其次， 預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來(lái)的進(jìn)展情況，對(duì)當(dāng)時(shí)情況的衡量、預(yù)測(cè)情況和當(dāng)時(shí)情況 的比較，及時(shí)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、進(jìn)度或預(yù)算方案的修正。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃與控制質(zhì)量是項(xiàng)目的關(guān)鍵要素之一，也是企業(yè)的生命線。成功的項(xiàng)目管 理企業(yè)必須有一套完整的質(zhì)量管理體系和控制體系，弱電總包商也不 例外。質(zhì)量要求貫穿整個(gè)項(xiàng)目的始終，也是驗(yàn)證項(xiàng)目成敗的最直觀、 最主要的因素。隨著我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)體制進(jìn)一步溶入國(guó)際社會(huì)，企業(yè)越來(lái)越重視項(xiàng)目的質(zhì)量。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列全面質(zhì)量管理體系已被越來(lái)越多 的企業(yè)作為質(zhì)量管理方法，作為企業(yè)的質(zhì)量管理制度來(lái)實(shí)行。弱電總包商對(duì)智能化項(xiàng)

21、目的質(zhì)量管理也應(yīng)按 ISO9000全面質(zhì)量管 理的要求來(lái)實(shí)行。質(zhì)量管應(yīng)重視以下幾方面的內(nèi)容:1 .以客戶為中心。項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理過程中必須樹立以客戶為 中心的思想，保證項(xiàng)目達(dá)到客戶滿意。2 .向客戶明確項(xiàng)目質(zhì)理管理的體系及項(xiàng)目質(zhì)量控制規(guī)程，提供質(zhì)量保證措施。3 .按項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系和管理流程的規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量控 制。4 .注重項(xiàng)目過程中關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量檢查和工藝操作規(guī)程。5 .明確各部門和人員的管理責(zé)任，注重記錄和文件管理。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃、檢驗(yàn)計(jì)劃都圍繞保證項(xiàng)目質(zhì)量，保證客戶滿意 這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行。檢驗(yàn)計(jì)劃是保證項(xiàng)目質(zhì)量一項(xiàng)重要措施。 智能化項(xiàng)目的檢驗(yàn)包括 產(chǎn)品或系統(tǒng)的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、安裝過程中的過程檢驗(yàn)和項(xiàng)目完工后的最終 質(zhì)量檢驗(yàn)三部分。檢驗(yàn)方法按ISO9000全