課程教學(xué)設(shè)計(新模板)管理學(xué)基礎(chǔ)

1、海航集團(tuán)長沙南方職業(yè)學(xué)院管理學(xué)基礎(chǔ)課程整體教學(xué)設(shè)計系部名稱經(jīng)濟(jì)管理系制定人羅沁使用專業(yè)工商企業(yè)管理審核人制定時間2012年08月20日目 錄管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)設(shè)計方案1一、課程基本信息1二、課程設(shè)計1（一）課程目標(biāo)設(shè)計1（二）課程內(nèi)容設(shè)計3（三）能力訓(xùn)練項目設(shè)計3（四）教學(xué)進(jìn)程表設(shè)計4三、考核方案設(shè)計8四、教材、參考資料9（一）主要教材9（二）參考教材9五、需要說明的其他問題9管理學(xué)基礎(chǔ)課程單元一教學(xué)設(shè)計方案10一、教案頭10二、教學(xué)設(shè)計10管理學(xué)基礎(chǔ)課程單元二教學(xué)設(shè)計方案12一、教案頭12二、教學(xué)設(shè)計12管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)設(shè)計方案一、課程基本信息課程名稱所屬系部課程類型先修課程制定人管理學(xué)基

2、礎(chǔ)課程代碼經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)時64學(xué)分4必修課授課對象工商企業(yè)管理專業(yè)無后續(xù)課程生產(chǎn)運作管理質(zhì)量管理 管理溝通羅沁審閱人二、課程設(shè)計（一）課程目標(biāo)設(shè)計1. 知識目標(biāo)：（1）理解管理的重要性及其對組織、績效的作用（2）掌握計劃工作的含義、程序和基本方法（3）理解目標(biāo)，掌握目標(biāo)的實施過程與常用方法，了解目標(biāo)管理的特點與局限性。（4）掌握公司戰(zhàn)略的類型、特點與基本過程。（5）了解決策的基本程序和定性、定量決策方法。（6）掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本方法及各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。（7）掌握工作分析、人員招聘、員工培訓(xùn)、員工績效考評和薪酬管理的基本程序和內(nèi)容。（8）理解權(quán)威的形成機(jī)制及各種領(lǐng)導(dǎo)方式理論。（9）掌握指揮

3、的各種形式及影響指揮有效性的因素。（10）了解需要、動機(jī)行為和激勵之間的關(guān)系，掌握激勵的方式與手段。（11）了解溝通的類型，掌握溝通的方式、取道選擇的方式。（12）掌握確定控制標(biāo)準(zhǔn)、 衡量實際成效、 糾正偏差、預(yù)算控制、成本控制、作業(yè)控制的基本方法。（13）了解技術(shù)創(chuàng)新的模式及各種策略，掌握創(chuàng)新的基本思維方法。（14）了解企業(yè)文化的功能，掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)成。（15）掌握設(shè)備管理、物料管理、質(zhì)量管理、安全管理、時間管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理等的基本方法。2. 能力目標(biāo)：(1) 能夠?qū)ζ髽I(yè)提出基本的管理方案或初步建議。(2) 能夠運用相應(yīng)的計劃方法編制企業(yè)的一些基本計劃。(3) 制定科學(xué)合理的目標(biāo)

4、，并能利用目標(biāo)管理技術(shù)管理工作、學(xué)習(xí)。(4) 能夠運用相應(yīng)的方法評價并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。(5) 能夠針對具體問題，進(jìn)行一般的定性決策和定量決策。(6) 能夠根據(jù)所給條件設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)。(7) 能根據(jù)實際情況，進(jìn)行培訓(xùn)方案的設(shè)計。(8) 能夠在不同情形下，選擇使用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。(9) 能夠在實際工作中靈活選擇指揮方式。（ 10）能運用激勵理論分析解決現(xiàn)實中的管理問題。（11）能根據(jù)相關(guān)問題選擇正確的溝通方式、渠道，進(jìn)行有效溝通。（12）能夠?qū)σ恍┖唵蔚幕顒釉O(shè)計控制系統(tǒng)，并進(jìn)行有效控制。（13）具備一定的創(chuàng)新思維能力， 能夠針對實際問題， 提出創(chuàng)新性解決方案。（14）能根據(jù)企業(yè)文化的建設(shè)步驟

5、設(shè)計企業(yè)文化建設(shè)方案。（15）能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和安全管理。3. 素質(zhì)目標(biāo)：（1）培養(yǎng)學(xué)生謙虛、好學(xué)的能力。（2）勤于思考、做事認(rèn)真的良好作風(fēng)。（3）分析問題、解決問題的能力。（4）良好的自我表現(xiàn)、自我學(xué)習(xí)、與人溝通能力。（5）誠實、守信、堅忍不拔的性格以及團(tuán)隊協(xié)作的能力。（6）養(yǎng)成獨立思考、主動探索的學(xué)習(xí)方法，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。（7）樹立運用科學(xué)的方法對投資項目進(jìn)行科學(xué)分析的思想。（二）課程內(nèi)容設(shè)計序號項目（模塊）名稱1 管理與管理者模塊2 計劃模塊3 目標(biāo)模塊4 戰(zhàn)略模塊5 決策模塊6 組織設(shè)計與創(chuàng)新模塊7 人力資源管理模塊8 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與運用模塊9 指揮模塊10 激勵模塊

6、11 溝通模塊12 控制模塊13 創(chuàng)新模塊14 企業(yè)文化模塊15 班組長管理模塊學(xué)時444444464664442（三）能力訓(xùn)練項目設(shè)計能力訓(xùn)練項編號目名稱1 決策 模塊人力資源2管理模塊擬實現(xiàn)的能力目標(biāo)相關(guān)知識1理解決策的重掌握決策的基本要性及其在管理程序和各種常用中的地位。的定性、 定量決策2. 了解決策的類方法。型及影響決策質(zhì)量的因素。掌握工作分析、人員招聘、員工制定企業(yè)人力資培訓(xùn)、員工績效考評和薪酬管理源計劃的基本程序和內(nèi)容。訓(xùn)練方式手段結(jié)果及步驟通過案例講 能夠針對具解，然后讓學(xué) 體問題，進(jìn)生做練習(xí)以行一般的定檢驗學(xué)生知性決策和定識掌握程度量決策。通過案例討學(xué)生能熟練論與角色扮運用人

7、力演的訓(xùn)練， 使資源管理學(xué)生掌握人力資源的相相關(guān)的理關(guān)知識。論知識。1. 學(xué)生能了1.掌握溝通方式、1. 理解溝通的含解情感溝通取道選擇的方要點義與過程。通過案例分法。2. 學(xué)生能了2. 了解溝通的類析與溝通游2.能根據(jù)相關(guān)問題3溝通模塊型。戲，使學(xué)生掌解行為態(tài)選擇正確的溝握如何進(jìn)行通方式、渠道，3.了解溝通障礙度溝通要有效的溝通。進(jìn)行有效溝通。的原因及消除決點策3.掌握傾聽的技巧（四）教學(xué)進(jìn)程表設(shè)計序教學(xué)目標(biāo)與主要內(nèi)容學(xué)時號142434單元標(biāo)題管理與管理者模塊計劃模塊目標(biāo)模塊能力訓(xùn)練知識目標(biāo)項目編號1. 了解管理的重要性及其對組織 . 績效的作用2. 掌握管理的基M1本手段3. 理解管理的科

8、學(xué)性與藝術(shù)性。1. 了解計劃和計劃工作的含義、特征和重要性。M22. 理解計劃的不同方法，能區(qū)分計劃的各種類型。量特性1理解目標(biāo)、 目標(biāo)管理的概念，了解目標(biāo)的重要性。M32. 掌握目標(biāo)的四要素，制定目標(biāo)的原能力目標(biāo)考核內(nèi)容1.懂得不同層次管1管理的理者的素質(zhì)特科學(xué)性與點 ,能根據(jù)崗位藝術(shù)性要求選擇管理人員。2管理的2能夠?qū)ζ髽I(yè)提職能出基本的管理方3管理機(jī)案或初步建議。制的構(gòu)成1.掌握計劃工作的程序和基本1.計劃工方法，能按正確作的特征的程序制定企2. 計劃工業(yè)計劃。作的類型2.能運用相應(yīng)的3. 計劃編計劃方法編制制的基本企業(yè)的一些基方法本計劃。1.能制定科學(xué)合1. 目標(biāo)的理的目標(biāo)。四要素2.能

9、利用目標(biāo)管2. 目標(biāo)管理要遵循理技術(shù)管理工什么原則作、學(xué)習(xí)。3. 目標(biāo)管445464戰(zhàn)略模塊決策模塊組織設(shè)計與創(chuàng)新模塊則。3. 掌握目標(biāo)管理的實施過程與常用方法。4. 了解目標(biāo)管理的特點與局限性。1了解戰(zhàn)略管理的含義與特點。2. 掌握公司戰(zhàn)略與通用競爭戰(zhàn)略的類型和特點。M43. 掌握戰(zhàn)略管理的基本過程。4.掌握戰(zhàn)略評價和選擇的方法。1理解決策的重要性及其在管理中的地位。2. 了解決策的類型M5及影響決策質(zhì)量的因素。1理解組織、 組織結(jié)構(gòu)概念。2. 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容與原則。3. 掌握橫向、縱向M6組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本方法。4. 了解扁平型垂直線組織結(jié)構(gòu)及常見組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點理的實施過程1.四

10、種基1.能運用相應(yīng)的方本競爭戰(zhàn)法評價企業(yè)發(fā)略的應(yīng)用展戰(zhàn)略。條件及存2.能運用相應(yīng)的在的風(fēng)險方法制定企業(yè)2.三種通發(fā)展戰(zhàn)略。用的競爭戰(zhàn)略的內(nèi)涵和適用條件如何理解1.掌握決策的基決 策 的本程序和各種常硬 方 法用的定性、定量決和 軟 方策方法。法，其各2. 能夠針對具體自 的 特問題，進(jìn)行一般的點 和 應(yīng)定性決策和定量用范圍，決策。對 象 是什么1.組 織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序能根據(jù)所給條件2. 組織結(jié)設(shè)計合理的組織構(gòu)的基本結(jié)構(gòu)。類型有哪些，各有何優(yōu)缺點748694人力資源模塊領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與運用模塊指揮模塊1. 了解人力資源管理的概念和內(nèi)容。2. 掌握工作分析、人員招聘、員工培訓(xùn)、員工績效考評和薪酬管理的基

11、本程序和內(nèi)容。1.了解領(lǐng)導(dǎo)的含義及領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性。2. 理解權(quán)威的形成機(jī)制及權(quán)力的合理使用原則。1了解指揮的含義與基本原理。2. 掌握指揮的各種形式、特點與運用要領(lǐng)。M7M8M91.人力資1.能根據(jù)不同崗源規(guī)劃的內(nèi)容位要求選擇合2.工作說適的招聘渠明書的基道，并進(jìn)行信本內(nèi)容息的發(fā)布。3企業(yè)招2.能根據(jù)實際情聘的流程況，進(jìn)行培訓(xùn)4.績效考方案的設(shè)計。評的基本步驟與方法1.掌握各種領(lǐng)導(dǎo)1.理 解 領(lǐng)導(dǎo) 的 實方式理論。質(zhì)2.能夠在不同情2.領(lǐng) 導(dǎo) 方形下，選擇使用合式 的 相適的領(lǐng)導(dǎo)方式。關(guān)理論1.掌握影響指揮有1.指 揮 的效性的因素及基本原理有效指揮的要2指揮的領(lǐng)。形式、特2.能夠在實際工作

12、點、運用要中靈活選擇指揮領(lǐng)。方式。激勵模106塊1. 了解需要、動機(jī)、行為和激勵之間的關(guān)系。M102.理解激勵的含義與作用及各種激勵1、激勵的1. 掌握激勵的方含義與作式與手段。用2. 能運用激勵理2、雙因素理論、公平論分析解決現(xiàn)實中的管理問題 。理論、期望理論116124134144152溝通模塊控制模塊創(chuàng)新企業(yè)文化班組長管理模塊1. 理解溝通的含義與過程。2. 了解溝通的類型。3.了解溝通障礙的原因及消除決策。1. 了解控制的含義、作用及類型。2. 掌握確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量實際成效、糾正偏差的基本方法。1 了解創(chuàng)新的含義、意義、種類及管理創(chuàng)新的主體、內(nèi)容。2了解技術(shù)創(chuàng)新的模式及各種策略。1.

13、 了解企業(yè)文化的功能2. 掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵及其構(gòu)成。1. 理解 班組 長管理的職責(zé)、要素和因具備的能力。2. 掌握設(shè)備管理、物料管理、質(zhì)量管理、安全管理、時間管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理等的基本方1.掌握溝通方式、取道選擇的方法。2.能根據(jù)相關(guān)問題M11選擇正確的溝通方式、渠道，進(jìn)行有效溝通。1. 掌握預(yù)算控制、成本控制、作業(yè)控制的基本方法。2. 能夠?qū)σ恍┖哅12單的活動設(shè)計控制系統(tǒng)、并進(jìn)行有效控制。1.掌握創(chuàng)新的基本思維方法2.具備一定的創(chuàng)M13新思維能力，能夠針對實際問題，提出創(chuàng)新性解決方案。能根據(jù)企業(yè)文化M14的建設(shè)步驟設(shè)計企業(yè)文化建設(shè)方案。1.能根據(jù)實際情況， 運用各種方法， 進(jìn)行M15設(shè)

14、備、 物料的管理。2.能運用各種常用的質(zhì)量1. 溝 通 的含義和過程2. 溝 通 的障礙有哪些，如何克服1、控制的過程包括的環(huán)節(jié)2、預(yù)算控制3、成本控制1、組織應(yīng)從哪些方面開展創(chuàng)新活動2、技術(shù)創(chuàng)新的表現(xiàn)1、企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化的功能1班組長職責(zé)2. 班組長能力法。三、考核方案設(shè)計類別考核點平時課堂紀(jì)律與考勤表現(xiàn)M1：過程考核一過程考核決策模塊模塊M2：過程考核二考核人力資源管理模塊M3：過程考核三溝通模塊1. 管理與管理者2. 計劃3. 目標(biāo)4. 戰(zhàn)略5. 決策6. 組織設(shè)計與創(chuàng)新7.人力資源管理8.領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力運用終結(jié)性考核9.指揮10.激勵11.溝通12.控制13.創(chuàng)新14.企業(yè)文化1

15、5.班組長管理管理工具， 進(jìn)行產(chǎn)品的質(zhì)量管理。3. 能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和安全管理。建議考核方式班長記錄與老師抽查相結(jié)合分團(tuán)隊完成課堂案例分析抽查考核課堂練習(xí)分團(tuán)隊完成課堂案例分析和情景模擬期末考核評分比例10%10%5%5%70%類別考核點建議考核方式評分比例合計100%四、教材、參考資料（一）主要教材管理學(xué)基礎(chǔ)趙國忻主編科學(xué)出版社2011 年（二）參考教材管理學(xué)基礎(chǔ)，陳曄主編，科學(xué)出版社，修訂版， 2007 年 8 月（高職高?！笆晃濉币?guī)劃教材）定價： 30.00 ISBN 7-03-013978-X/F-0314.01046管理學(xué)基礎(chǔ)，鐘金霞等主編， 湖南大學(xué)出版社，

16、 第 1 版，2007 年 3 月（21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材）管理學(xué)，（美） 斯蒂芬 .P. 羅賓斯著，中國人民大學(xué)出版社，1997 年 4月第一版管理學(xué)基礎(chǔ)鐘金霞主編譚誼 黃慧主編湖南大學(xué)出版社2008 年 2 月組織行為學(xué)張一純 王蘊 蔡翔 蔣志兵編著 清華大學(xué)出版社2007年 6 月五、需要說明的其他問題管理學(xué)基礎(chǔ)課程單元一教學(xué)設(shè)計方案一、教案頭本次課標(biāo)題授課班級教學(xué)目標(biāo)能力訓(xùn)練任務(wù)及案例參考資料管理與管理者工企 2-121按課表按課上課時間上課地點表知識目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)1. 了解管理的重要性及其對組織 . 績效1.了解不同層次管理者的素質(zhì)特點,能的作用根據(jù)崗位要求選擇管理

17、人員。2. 掌握管理的基本手段2能夠?qū)ζ髽I(yè)提出基本的管理方案或3.理解管理的科學(xué)性與藝術(shù)性初步建議。本次課程需要學(xué)生了解管理的重要性及其對組織. 績效的作用;掌握管理的基本手段 ;理解管理的科學(xué)性與藝術(shù)性引入的案例是：1、一家民營企業(yè)的沉浮2、升任公司總裁后的思考3、多面手管理學(xué)基礎(chǔ) ，陳曄主編，科學(xué)出版社，修訂版，2007年8月二、教學(xué)設(shè)計步驟告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）引入（任務(wù)項目）教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間和手段分配管理學(xué)基礎(chǔ)是一門什舉例、提與學(xué)生互動，讓學(xué)生0.25么樣的課程問自己體會管理學(xué)的內(nèi)容管理與管理者的概念、講授、案課堂提問、學(xué)生對案0.5為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué)例分析例進(jìn)行分析基礎(chǔ)操

18、練（掌握的初步或基本能力）深化（加深對基本能力的體會）歸納（知識和能力）創(chuàng)新（拓展）總結(jié)作業(yè)布置掌握 管理學(xué)課程的基本講授、案課堂提問、學(xué)生對案1體系例分析例進(jìn)行分析、歸納總結(jié)通過對管理職能、 管理講授、案理論講解、歸納總結(jié)1者的素質(zhì)與技能等級例分析、管理對象與環(huán)境的學(xué)課 堂 練習(xí)鞏固前面所講的知習(xí)識如何對一個組織進(jìn)行概 括 總提問、學(xué)生互動0.5管理結(jié)建立創(chuàng)業(yè)公司講授啟發(fā)式提問0.5對本章內(nèi)容總結(jié)講授學(xué)生或教師總結(jié)0.25教材 25頁第三、四、九題質(zhì)量管理課程單元二教學(xué)設(shè)計方案一、教案頭本次課標(biāo)題授課班級教學(xué)目標(biāo)能力訓(xùn)練任務(wù)及案例參考資料計劃工企 2-121按課上課時間按課表上課地點表知識目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)1. 了解計劃和計劃工作的含義、特1.掌握計劃工作的程序和基本方法，征和重要性。能按正確的程序制定企業(yè)計劃。2.能運用相應(yīng)的計劃方法編制企業(yè)2. 理解計劃的不同方法，能區(qū)分計的一些基本計劃。劃的各種類型。本次課程需要學(xué)生了解計劃和計劃工作的含義、特征和重要性；理解計劃的不同方法，能區(qū)分計劃的各種類型。引入的案例是：1、通用電氣公司的戰(zhàn)略計劃2、紅星汽車公司改制計劃管理學(xué)基礎(chǔ) ，鐘金霞等主編，湖南大學(xué)出版社，第1 版，2007年 3 月二、教學(xué)設(shè)計步驟教學(xué)方法時間教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活