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1、XXX有限公司保安管理制度第一章總則為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)公司和員工的財(cái)產(chǎn)安全、人身安全,結(jié)合公司特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)情況特?cái)M定以下各項(xiàng)管理制度,望全體保安人員嚴(yán)格執(zhí)行。第二章基本要求保安人員為公司形象的代表,必須做到:保安人員必須按規(guī)定穿制服、佩戴胸卡上崗,并保持儀容嚴(yán)整、衣冠整齊。不準(zhǔn)披衣敞懷、挽袖、卷褲管、冬夏裝混穿、制服外套便服。保安人員在崗位時(shí)必須儀表端莊、舉止文雅、精神飽滿、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須、染發(fā)。保安人員除工作需要和眼疾外,不準(zhǔn)戴有色眼鏡,不準(zhǔn)將手插在衣袋、褲袋內(nèi)。保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng),對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)。保安人員請(qǐng)假應(yīng)按請(qǐng)假程序,一天以?xún)?nèi)報(bào)保安經(jīng)理審批,一
2、天以上三天以?xún)?nèi)報(bào) 行政副總審批,三天以上報(bào)總經(jīng)理審批,準(zhǔn)假后方可離開(kāi)公司,并將請(qǐng)假 單報(bào)行政部備案。第三章基本職責(zé)應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù)不得偏袒徇私。平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不 時(shí)之需。服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng) 之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得有擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職行 為。應(yīng)熟記辦公區(qū)域內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防設(shè)施、器材放置地 點(diǎn),以免臨急慌亂,重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)立即建議 相關(guān)部門(mén)
3、處理。應(yīng)管制進(jìn)入公司人、物、車(chē)輛,對(duì)不交待來(lái)訪部門(mén)和人員者,或拒不交待來(lái)歷 者,一概不準(zhǔn)進(jìn)入公司,對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏公司各處交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡 邏時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行登記,有關(guān)資料逐日保存并報(bào)行政副總以備核閱。每位上崗保安人員,每日的白天、夜班固定崗或流動(dòng)巡視崗,每周應(yīng)提前上報(bào) 物業(yè)部,行政部以備查崗。第四章來(lái)賓引導(dǎo)凡來(lái)公司會(huì)客者,保安人員對(duì)來(lái)賓、來(lái)訪人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。外來(lái)推銷(xiāo)人員,如沒(méi)有與公司相關(guān)人員預(yù)約,一般不予接待,如是公司急需用品,可主動(dòng)與相 關(guān)部門(mén)聯(lián)系。為保持公司衛(wèi)生清潔,嚴(yán)禁施工
4、工人進(jìn)入公司廁所,但應(yīng)禮貌告知公司規(guī)定。值班人員應(yīng)嚴(yán)禁精神病患者及與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司,并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入公司。嚴(yán)禁進(jìn)入公司的外來(lái)人員:攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛。不明身份、衣冠不整的人員。推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛(與公司相關(guān)人員預(yù)約者除外 )。非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛。來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門(mén)及受訪人者。嚴(yán)禁進(jìn)公司的公司員工:攜帶違禁物品者。邊吃東西邊走者。上班穿拖鞋、短褲、背心者。衣帽不整者。晚上19 : 00以后來(lái)司會(huì)客者恕不接待。第五章車(chē)輛進(jìn)出應(yīng)熟記公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)常來(lái)訪賓客的車(chē)輛,并引導(dǎo)至停車(chē)位。如不是會(huì)見(jiàn)公司相關(guān)部門(mén)的車(chē)輛,不許入內(nèi)。所有車(chē)輛入公司后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停
5、放,自行車(chē)岀入廠門(mén)時(shí),必須下車(chē)推行。第六章物品進(jìn)出廠商來(lái)公司交貨,應(yīng)先通知收貨人接洽。報(bào)紙、信函、文件等由保安代收,及時(shí)做好收、發(fā)工作,并例行登記。對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。第七章安全巡邏保安人員應(yīng)不定時(shí)對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查,以保證公司及員工的財(cái)產(chǎn)和人身安全。如: 員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四 防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。第八章緊急事件之處理發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)保安部經(jīng)理處理。保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事故發(fā)生時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并以有效方法使災(zāi)害減
6、少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。事故無(wú)法消除,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。災(zāi)害速報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo),夜間災(zāi)害速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)派出所、消防單位或救難單位。第九章獎(jiǎng)懲條例列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:維護(hù)公司利益,有具體事跡者。熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者。工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過(guò)。工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。監(jiān)守自盜者。因工作失職造成本公司損失1000元以上者。對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。列情況之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元。值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者。利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。列情況之一者,給予警告處分或罰款20元。不穿制服,不戴工作證或儀容不整者。滿口污言穢語(yǔ)者。對(duì)來(lái)訪人員未能?chē)?yán)格檢查。對(duì)違反安全
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