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文檔簡介

1、XX公司業(yè)務(wù)開發(fā)管理與激勵管理規(guī)定一、目的為更好的推進公司各項業(yè)務(wù)的順利開發(fā)與管理,明確各責任人職責,進一步提升項目參與人員的積極性,優(yōu)化資源配置,特制訂本管理辦法。二、適用范圍公司全體成員。三、原則1、部門責任制與全員開發(fā)相結(jié)合的業(yè)務(wù)開發(fā)制度。2、 所有業(yè)務(wù)的開發(fā)與管理遵循業(yè)務(wù)負責人制(以下簡稱:項目經(jīng)理),由項目經(jīng) 理在公司授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)負責該項業(yè)務(wù)的人力、 資金、物料等資源的匹配使用及 總結(jié)核算;業(yè)務(wù)開發(fā)與項目經(jīng)理可以不是同一人, 但該業(yè)務(wù)必須由項目經(jīng)理統(tǒng)一 管理。3、如業(yè)務(wù)開發(fā)主體是員工的,由公司指定項目經(jīng)理,并由項目經(jīng)理組建業(yè)務(wù)組統(tǒng)一進行業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌與管理;如業(yè)務(wù)開發(fā)主體是部門負責人或

2、以上的, 由該部門 負責人在公司授權(quán)安排下組建業(yè)務(wù)組執(zhí)行。4、業(yè)務(wù)合同費用到賬后,由項目經(jīng)理根據(jù)本制度整體原則起草本業(yè)務(wù)組提成獎 勵方案,并設(shè)計各成員績效情況及對應(yīng)的獎金比例,具體標準參照下文。5、本規(guī)定適用于常規(guī)項目激勵,如單個項目的激勵機制另有約定的,參照約定 執(zhí)行,可不必參照本制度執(zhí)行。四、實施細則1、業(yè)務(wù)的開發(fā)(1)公司根據(jù)統(tǒng)一部署與安排,定期或不定期向公司各個部門或個人安排業(yè)務(wù)工作,當事人或部門須積極落實與推動業(yè)務(wù)的跟進與管理工作。(2)公司鼓勵各部門或員工個人獨立或合作開發(fā)業(yè)務(wù),對成功開發(fā)者、執(zhí)行推 動與協(xié)助者按規(guī)定比例給予激勵;(3)公司對各項業(yè)務(wù)開發(fā)提供必要的支持,保障業(yè)務(wù)工作

3、順利推進。2、業(yè)務(wù)激勵標準(1)咨詢項目項目開發(fā)人員定義:獨立對接客戶,引導(dǎo)客戶簽訂合同并付款的人員; 標準:到賬合同金額小于50萬的,按20%計提;到賬合同金額大于等于50萬,小于等于100萬的,按22%計提; 到賬合同金額大于100萬的,按25%計提。項目執(zhí)行人員定義:項目合同簽訂后,根據(jù)項目人力需要,除項目開發(fā)者外的其他項目 組成員;標準:到賬合同金額小于10萬的,按不超過8%計提;到賬合同金額大于等于10萬,按不超過10%計提;每個項目組成員獎金分配比例不做強制要求,由項目經(jīng)理根據(jù)項目 各成員貢獻度考核與報審,獎金總額與到賬合同總金額的比例由項目經(jīng)理 把控;后臺支持人員定義:除項目組成

4、員外,其他直接或間接支持或參與項目組工作的職能崗 位人員,如人事、行政、財務(wù)等職能崗位;如無則本項無。標準:一律按照不超過5%計提;每個后臺支持人員獎金分配比例不做強制要求,由項目經(jīng)理根據(jù)項目 各成員貢獻度考核與報審,獎金總額與到賬合同總金額的比例由項目經(jīng)理 把控;項目經(jīng)理定義:負責項目承接、項目團隊搭建、項目推進,收支管理與考核分配的業(yè)務(wù)負責人角色。標準:項目經(jīng)理可根據(jù)項目實際情況測算與設(shè)計項目獎金的分配比例,但原則上整個項目組的獎金收入(項目開發(fā)人員 +項目執(zhí)行人員+后臺支持人 員+項目經(jīng)理本人)不得超過項目合同到賬金額的 35%。特殊情況調(diào)整比例 上限的,須書面報董事長審批同意后執(zhí)行。項

5、目來源為公司安排而非個人或本項目組自主開發(fā)的,相關(guān)獎勵標準根據(jù)公司與個人另行約定執(zhí)行,并不參照本制度激勵標準。(2) 產(chǎn)品銷售定義:公司單獨銷售的產(chǎn)品,如培訓(xùn)班、藍皮書等;標準:全員銷售原則。任何員工凡通過本人對接與簽單的,合同簽訂及相關(guān)款項打入公司賬戶后,按照該產(chǎn)品銷售金額的20%計提激勵獎金;如該產(chǎn)品經(jīng)核算無利潤或虧損,則不計發(fā)獎金。如產(chǎn)品銷售借用他人渠道或因 他人引薦成單,則激勵獎金公式為:對接人 10%,渠道方10%,總額仍按 照該產(chǎn)品銷售金額的20%計提激勵獎金;(3) 第三方費用結(jié)余利潤定義:客戶支付我司的第三方使用費用,如媒體宣傳、財經(jīng)公關(guān)、委托組織活動或會議等,業(yè)務(wù)負責人及其項

6、目組在客戶支付金額的基礎(chǔ)上,根據(jù)項目運作與合理的成本控制,結(jié)余的部分;標準:根據(jù)項目組業(yè)務(wù)負責人在第三方項目完成后實際的結(jié)余金額數(shù),按照一定比例給予該項目組激勵。激勵比例:結(jié)余部分小于等于10萬元的,按照15%計提,結(jié)余部分大于10萬元的,超過10萬元的部分按照20%計 提,上不封頂。項目組內(nèi)激勵的分配由項目負責人根據(jù)項目各成員貢獻度 考核與報審。(4)渠道激勵獎金定義:客戶在與我司已有項目合作基礎(chǔ)上,經(jīng)原項目組介紹或引薦,追加其他需求并由其他部門或項目組承接成功的情況;或未合作客戶,經(jīng)A人員介紹給B人員或項目組跟進并承接成功的情況。標準:客戶與A項目組已簽單并合作,經(jīng)A介紹或引薦促成客戶與B

7、項目 組或部門項目合作,并付全款的,按照 B項目整體激勵獎金的20%向A項 目組計提與發(fā)放。或未合作客戶,經(jīng) A人員介紹給B人員或項目組跟進并 承接成功,并付全款的,按照B項目整體激勵獎金的20%向A項目組計提 與發(fā)放。3、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)費標準:公司為業(yè)務(wù)開發(fā)與項目管理提供合理的經(jīng)費,每個項目建立專門的 開發(fā)與管理費用臺賬,授權(quán)額度為實際到賬合同金額的1%,??顚S?。發(fā)放:待合同費用到賬后自動計入項目總的激勵金額中,由業(yè)務(wù)負責人在項目結(jié)束后統(tǒng)一安排。合同金額小于10萬元的項目,不報銷項目開發(fā)費用。4、業(yè)務(wù)激勵的結(jié)算與發(fā)放各類項目合同金額一次付清的,到賬日期后下個自然月的薪資結(jié)算日,結(jié)算項目激勵獎金

8、總額的70%,剩余30%做為項目整體考核年底結(jié)算; 合同金額分期到賬的,根據(jù)每次款項到賬情況,以到賬金額為基數(shù)結(jié)算發(fā) 放激勵獎金的70% ;待全部到賬后,按全部到賬金額的70%結(jié)算,其余30% 年底結(jié)算。項目激勵獎金采用月度與年度相結(jié)合的結(jié)算發(fā)放形式。每月薪資核算日為 月度結(jié)算發(fā)放時間,結(jié)算與發(fā)放上月到賬(如有)應(yīng)發(fā)激勵70% ;農(nóng)歷新年前,為年度結(jié)算發(fā)放時間,根據(jù)項目組業(yè)務(wù)負責人提供的相關(guān)項目考核 結(jié)果,以及分配方案計入相關(guān)人員的激勵獎金并發(fā)放。產(chǎn)品類銷售獎金,結(jié)算與發(fā)放周期為月度,即合同金額一次性全部到賬后 計入銷售者當月月薪中于下月發(fā)放;如收款為分批次,則參照項目激勵方 式;關(guān)于任何項目

9、所應(yīng)發(fā)放的激勵獎金,將根據(jù)國家稅務(wù)法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)質(zhì)量管理與項目績效管理(1)項目組業(yè)務(wù)負責人在項目完成或階段性完成后 5個工作日內(nèi),須擬寫該項 目的總結(jié),通過各方面的分析論證,回顧項目取得的成效及還存在的不足, 以及 下階段的改善方案;(2)項目組業(yè)務(wù)負責人在每年1月15日前,上報上年度各項目激勵分配方案, 以及各項目組中成員的業(yè)務(wù)績效考核, 做為公司核算年度激勵獎金(30%)的重 要依據(jù)。(仍在進行中的項目僅做季度結(jié)算)(3)年度考核與發(fā)放標準(個人項目激勵獎金總額度為基數(shù))A. 項目績效90分及以上(優(yōu)秀)者,發(fā)放100%的項目激勵獎金;(全額)B. 項目績效80-89分(良好)

10、者,發(fā)放90%的項目激勵獎金;(總額度-10%)C. 項目績效70-79分(較好)者,發(fā)放80%的項目激勵獎金;(總額度-20%)D. 項目績效60-69分(欠佳)者,發(fā)放70%的項目激勵獎金;(總額度-30%)E. 項目績效60分以下(不合格)者,不計發(fā)項目激勵獎金。(4)業(yè)務(wù)負責人/項目經(jīng)理考核項目績效的計算方式同樣適用于業(yè)務(wù)負責人/項目經(jīng)理;項目合同費用收回標準:在該項目結(jié)束后10個工作日內(nèi)收回所有100%合同費用的視為按時收回,超過時限或未能全部收回的則視為項目延誤;A. 按時收回合同款80%(不含)以下或超時15日,考核結(jié)果良好或以下;B. 按時收回合同款70%(不含)以下或超時20日,考核結(jié)果較好或以下;C. 按時收回合同款60%(不含)以下或超時30日,考核結(jié)果欠佳或

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