2013 江蘇省高等教育自學(xué)考試27884人力資源管理歷年試卷

1、2013年4月江蘇省自學(xué)考試人力資源管理真題 27884人力資源管理 單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共25分） 在下列每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并將其字母標(biāo)號(hào)填入題干的括號(hào)內(nèi)。1在現(xiàn)代社會(huì)，管理者要實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力資源的利用，歸根結(jié)底取決于( ) A.勞動(dòng)者的意愿 B勞動(dòng)者的能力 C管理者的意志 D管理者的能力2人力資源的使用價(jià)值源于其勞動(dòng)能力的( ) A價(jià)格 B價(jià)值 C稀缺性 D有用性3企業(yè)人力資源形成的基礎(chǔ)是員工勞動(dòng)能力的( ) A.無私奉獻(xiàn) B強(qiáng)制貢獻(xiàn) C無償轉(zhuǎn)讓 D有償轉(zhuǎn)讓4勞動(dòng)人數(shù)、勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)效率的三者關(guān)系，構(gòu)成了( ) A.勞動(dòng)力結(jié)構(gòu) B勞動(dòng)結(jié)構(gòu) C勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu) D人力資

2、源結(jié)構(gòu)5在勞動(dòng)契約中，不屬于勞動(dòng)力收益條款內(nèi)容的是( ) A.勞功報(bào)酬 B工作時(shí)間 C工作職責(zé) D帶薪休假6員工管理制度的制定，必須符合一定的程序，其既包含實(shí)體規(guī)則，也包含( ) A.管理規(guī)則 B程序規(guī)則 C政策規(guī)定 D制度規(guī)定7企業(yè)為引導(dǎo)員工提高績(jī)效，制訂計(jì)劃，明確企業(yè)對(duì)員工業(yè)績(jī)的要求，并據(jù)此作為評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，這類計(jì)劃稱為( ) A.人員補(bǔ)充計(jì)劃 B人員調(diào)配計(jì)劃 C工作考評(píng)計(jì)劃 D人才開發(fā)計(jì)劃8通過崗位評(píng)價(jià)，可以確定每一崗位的重要程度和對(duì)組織的價(jià)值，從而決定( ) A.薪資水平 B培訓(xùn)開發(fā) C人員招聘 D勞動(dòng)保護(hù)9在工作說明書中，涉及對(duì)任職者的身體素質(zhì)、知識(shí)要求、能力要求、職業(yè)經(jīng)歷和職

3、業(yè)道德等的內(nèi)容要求，屬于( ) A.崗位規(guī)范 B崗位分析 C崗位描述 D崗位評(píng)價(jià)在崗位界定工作中，把不同崗位的工作任務(wù)和責(zé)任按照時(shí)間和邏輯順序聯(lián)系在一起，對(duì)各崗位工作的輸入與產(chǎn)出進(jìn)行具體分析，從整體協(xié)作高度明確崗位工作要求的分析方法，屬于( ) A.崗位經(jīng)驗(yàn)總法 B操作方式分析法 C工作成效比較法 D業(yè)務(wù)流程分析法11.在崗位任職資格測(cè)評(píng)中，能力描述問卷法涉及五種類型的能力，其中包括心理能力、知覺能力、生理能力、感官能力，以及( ) A.反應(yīng)定向能力 B數(shù)學(xué)推理能力 C口頭表達(dá)能力 D心理動(dòng)力能力12.人員招聘工作是一個(gè)有計(jì)劃的管理過程，其工作程序包括五個(gè)基本工作環(huán)節(jié)，其中，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( )

4、A.招聘需求確認(rèn) B招聘范圍選擇 C招聘信息發(fā)布 D應(yīng)聘人員甄選13.招聘考察中采用的決策溝通方法，主要用于考察應(yīng)聘者的溝通協(xié)調(diào)能力和( ) A分析推測(cè)能力 B工作領(lǐng)導(dǎo)能力 C組織計(jì)劃能力 D創(chuàng)新能力14.為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，企業(yè)需要通過培訓(xùn)對(duì)員工從不同方面施加影響，其中的四個(gè)基本方面分別是：傳授知識(shí)、提高技能、塑造習(xí)慣和( ) A.引導(dǎo)態(tài)度 B強(qiáng)化動(dòng)機(jī) C發(fā)展職業(yè) D規(guī)范制度15.按照培訓(xùn)目標(biāo)的不同，可以將員工培訓(xùn)劃分為傳授性培訓(xùn)和( ) A改變性培訓(xùn) B知識(shí)性培訓(xùn) C技能性培訓(xùn) D脫產(chǎn)培訓(xùn)16.培訓(xùn)需求分析可以從組織培訓(xùn)的必要性和可能性兩方面進(jìn)行，一方面確定員工需要培訓(xùn)，另一方面確定員工(

5、 ) A.應(yīng)該培訓(xùn) B有培訓(xùn)意愿 C能夠培訓(xùn) D有培訓(xùn)條件17.員工績(jī)效受多種因素的共同作用，既有員工個(gè)體因素也有組織環(huán)境因素。在績(jī)效困數(shù)式的個(gè)體影響因素中包括能力和( ) A環(huán)境 B激勵(lì) C知識(shí) D職業(yè)18.在企業(yè)績(jī)效考評(píng)工作中，負(fù)責(zé)執(zhí)行企業(yè)考評(píng)制度、運(yùn)用績(jī)效考評(píng)工具，指導(dǎo)幫助激勵(lì)下屬員工的是( ) A各級(jí)員工 B各級(jí)主管 C人力資源管理者 D高層管理者19.績(jī)效考評(píng)常用指標(biāo)中，屬于行為類考核指標(biāo)的是( ) A.工作技能 B工作質(zhì)量 C工作飽滿度 D工作進(jìn)度20.屬于員工間接經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的是( ) A.工資 B津貼 C股票 D培訓(xùn)21.績(jī)效加薪是根據(jù)績(jī)效考核成績(jī)提升員工的( ) A.職位工資

6、B績(jī)效工資 C技能工資 D基本工資22.作為員工分享企業(yè)利潤(rùn)的激勵(lì)方式，利潤(rùn)分享額的計(jì)算有三種方式，其中有固定比例法、利潤(rùn)界限法以及( ) A.等級(jí)定額法 B比例遞增法 C平均分配法 D平均加權(quán)法23.不按個(gè)人貢獻(xiàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)給付的、具有普惠性質(zhì)的勞動(dòng)報(bào)酬稱為( ) A.最低工資 B基本工資 C福利 D年終獎(jiǎng)金24.不屬于自愿福利項(xiàng)目的是( ) A人壽保險(xiǎn) B補(bǔ)充養(yǎng)老金 c脫產(chǎn)培訓(xùn) D生育保險(xiǎn)25.人們?cè)诼殑?wù)價(jià)值理解基礎(chǔ)上形成的穩(wěn)定偏好，并引導(dǎo)人們的職業(yè)選擇，稱為( ) A就業(yè)觀 B世界觀 c職業(yè)匹配觀 D職業(yè)價(jià)值觀二、填空題（每小題1分，共5分）26.企業(yè)名義上可控人力資源的范圍，是指以建立

7、的形式，把自身勞動(dòng)能力有償轉(zhuǎn)讓給企業(yè)利用的勞動(dòng)者。27.崗位描述的任務(wù)是刻畫工作的 是什么。28.面試提問應(yīng)該采用行為性問題，這樣才能判斷出求職者的崗位 29.員工由于工作本身所獲得的心理滿足和心理收益，稱為 30.影響企業(yè)福利設(shè)計(jì)的因素包括經(jīng)營(yíng)理念、政策法規(guī)、稅收優(yōu)惠和 三、名詞解釋（每小題3分，共15分）31.資源 32.崗位說明書 33.計(jì)時(shí)工資 34.職業(yè)期望 35.工傷保險(xiǎn)四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共25分）36.簡(jiǎn)述組織人力資源管理的目標(biāo)及其相互關(guān)系。37.簡(jiǎn)述勞動(dòng)力成為商品的條件。38簡(jiǎn)述崗位分析操作中應(yīng)遵循的步驟。 39.簡(jiǎn)述招聘面試的目的。40.簡(jiǎn)述員工持股計(jì)劃的特點(diǎn)。五、論述題（每小題10分，共20分）41.試述人力資源需求預(yù)測(cè)的不同思路。 42.試述績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的區(qū)別和聯(lián)系。六、案例分析題（10分）43.案例：摩托羅拉公司在招聘時(shí)注重這樣一個(gè)素質(zhì)：看這個(gè)人有沒有發(fā)展意識(shí)，既要發(fā)展自己，同時(shí)也必須發(fā)展別人。因?yàn)閱T工在摩托羅拉公司發(fā)展到某一階段，他就有發(fā)展別人的義務(wù)。 聯(lián)想集團(tuán)對(duì)管理者提出的口號(hào)是：你不會(huì)授權(quán)，你也不會(huì)被授權(quán)；你不會(huì)提拔人，你將 不被提拔。因此，聯(lián)想集團(tuán)為那些努力上進(jìn)并