2019年銷售跟單員年工作總結(jié)

1、銷售跟單員年工作總結(jié)面是出國為大家的銷售跟單員年工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注出國工作總結(jié)欄目。不知不覺，進入 xx 快 5個月了，回首這 5 個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水， 有最初跟單時的困難與挫折， 也有 圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到 xx 和大家一起學習、 共同成長、共同進步。現(xiàn)就201X年下半年個人工作情況總結(jié)如下:1 、熟悉了解公司的各個方面:我于 xx 年 8 月底進入公司，在 這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月， 讓我能在第一 時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸， 為以后的跟單工 作打下了堅實的基礎。 在實習結(jié)束回到

2、辦公室后也開始加緊對公司的 各項規(guī)章制度進行全面了解， 熟悉公司的企業(yè)文化。 通過了解和熟悉， 我為能進入公司這個團隊感到自豪， 同時也感到自身的壓力。 在以后 的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅 持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。2 、熟悉跟單業(yè)務流程:作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了 解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。 不得不承認， 最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的 培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心 , 還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些 ,一是

3、要從基本功上多下工夫 , 對業(yè)務熟練掌握 ; 二 是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣 ,無論面對什么樣的事情 , 先要做 到平心靜氣 ,不急不躁; 三是要主動的與銷售經(jīng)理 ,與各個部門的同事 溝通,做到不恥下問 ,不懂就問,有疑問就問。四是要有鍥而不舍的精神 , 跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒 ,這是需要避免的 ,無論從事什么 性質(zhì)的工作 ,都是在發(fā)揮自己的作用 , 只有堅持不懈才能不斷進步。 我 想只有這樣 , 才能把跟單這份工作做好 , 才能不斷的提高自己的能力 , 從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。1 、工作主動性發(fā)揮的還不是很好， 對工作的預見性和創(chuàng)造性不

4、 夠，離領導的要求還有一定的距離 ;2 、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定 會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。3 、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是 一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、 仔細。4 、要學會全面考慮問題。 每一次出貨的同時也伴隨著下一次出 貨的到來， 包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存， 某種 產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨 ; 我們目前所生產(chǎn)的能不能 滿足客人的訂單等等一系列問題。5 、要及時有效地和各個相關(guān)部門溝

5、通。每次出貨前，都需要和 計劃溝通，確定大概的出貨時間 ; 多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等 ;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況， 以便更好地做 好出貨前的準備。6 、走好跟單流程每一步。 201X 年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“ xx 年將嚴格按照跟單及 出口規(guī)范流程執(zhí)行。來到 xx 工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高， 也激勵我在工作中 不斷前進與完善。 隨著公司不斷的發(fā)展壯大， 可以預料我們的工作將 更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化

6、素質(zhì)和各種工作技能， 為公司做出應有的貢獻。 我明白企業(yè)的美好明天要靠大 家的努力去創(chuàng)造， 相信在全體員工的共同努力下， 企業(yè)的美好明天更 輝煌。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)各種證據(jù)、單據(jù)、報表等對業(yè)務流程進行重復模擬。跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完 成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員。 （不能兼職，替代） 所有 圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品 （服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員， 是各 企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員 成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之 間聯(lián)系的紐帶。跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業(yè)務員的素質(zhì)， 對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 作為一個企業(yè)的 接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況， 那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對 客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了