CSR社會責(zé)任管理手冊

1、蘇州樂軒科技有限公司SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd.生效日期 IssuedDate：文件編號CSR01-0001FileNo.文件名稱社會責(zé)任管理手冊制訂日期2011-08-29FileNameEstablishDate版本 Revision00總頁次 TotalPage13修訂日期版本修改章節(jié)修訂內(nèi)容說明審核人修訂人ModifyDateRevisionModifyChapterModifyDescriptionIssuedDep. IssuedBy2011-08-2900All新修訂核準(zhǔn)人審核人制 /修訂人QMS3-0001/FM01/00一、公司簡介 Compan

2、yBackground本公司除透過產(chǎn)品與服務(wù)以達(dá)到樂看視界之愿景外，并致力于優(yōu)良設(shè)計，完美質(zhì)量，顧客滿意，永續(xù)經(jīng)營，今后本公司將整合社會責(zé)任管理與現(xiàn)行經(jīng)營理念，以更有效率方式執(zhí)行社會責(zé)任政策。二、緒論2.1 手冊之管制2.2 社會責(zé)任系統(tǒng)文件及結(jié)構(gòu)Figure1(圖一 )三、適用范圍 Scope全公司（包括各site）。四、社會責(zé)任政策4.1社會責(zé)任政策制定之目的傳達(dá)高層的承諾，作為公司社會責(zé)任系統(tǒng)導(dǎo)入、管理及改善之依據(jù)。4.2制定之權(quán)責(zé)由社會責(zé)任管理委員會提出草案或修正內(nèi)容，由核決主管核準(zhǔn)。4.3 管理重點4.4.4支持程序社會責(zé)任政策管理程序 CSR2-00015.社會責(zé)任影響源及風(fēng)險5.

3、1鑒定目的藉由鑒定找出重大之社會責(zé)任，并依重大性考慮設(shè)定社會責(zé)任改善之目標(biāo)與標(biāo)的。5.2適用范圍公司各 site 之所有作業(yè)活動、產(chǎn)品、服務(wù)之社會責(zé)任風(fēng)險評估。5.3權(quán)責(zé)社會責(zé)任管理委員會指定之影響源鑒定小組負(fù)責(zé)執(zhí)行鑒定與評估，并由社會責(zé)任管理系統(tǒng)推行人員匯整分析。5.4 管理重點5.5支持程序社會責(zé)任影響源及風(fēng)險鑒定管理程序CSR2-00026.法規(guī)與其他要求6.1目的持續(xù)鑒定并取得公司遵行之相關(guān)法規(guī)及其他規(guī)定，并進(jìn)行守法性評估，以避免未遵守相關(guān)規(guī)范而造成損失。6.2適用范圍公司須遵守勞動 /道德 /社會責(zé)任相關(guān)之法規(guī)、客戶要求及其他公司應(yīng)遵行之規(guī)定。6.3 權(quán)責(zé)6.4 管理重點6.5支持程

4、序社會責(zé)任法規(guī)鑒定管理程序CSR2-00037.目標(biāo)標(biāo)的與方案7.1目的設(shè)定社會責(zé)任管理系統(tǒng)階段性的改善目標(biāo)與標(biāo)的及其管理計劃。7.2范圍乃針對顯著社會責(zé)任影響源、法規(guī)符合性之改善、政策內(nèi)容及其他業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)體之要求而訂定。7.3權(quán)責(zé)7.4 管理重點7.5支持程序社會責(zé)任目標(biāo)與標(biāo)的管理程序CSR2-00048.組織與責(zé)任8.1目的明訂公司社會責(zé)任管理組織的組成及職責(zé)，以充分有效運用公司資源。8.2范圍推行 SA8000 社會責(zé)任管理系統(tǒng)、 EICC 電子行業(yè)行為規(guī)范等之各Site 廠區(qū)可各別成立其管理組織。8.3 權(quán)責(zé)8.4 管理重點8.5支持程序社會責(zé)任組織與資源管理程序CSR2-00059.

5、訓(xùn)練、認(rèn)知與能力9.1目的界定公司內(nèi)人員之訓(xùn)練需求及訓(xùn)練管理之權(quán)責(zé)。9.2 范圍9.3 權(quán)責(zé)9.4 管理重點9.5支持程序教育訓(xùn)練管制程序QMS2-002010.溝通10.1目的建立公司內(nèi)部與外部訊息傳達(dá)之作法。10.2范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)相關(guān)之社會責(zé)任、勞工管理、道德管理等關(guān)切事項。10.3 權(quán)責(zé)10.4 管理重點注 1：客戶事項之溝通經(jīng)由 ISO9001 質(zhì)量系統(tǒng)之相關(guān)程序傳達(dá) (合約審查、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù) )參考質(zhì)量管理手冊。注 2：對分包商之溝通由運作管制執(zhí)行部門負(fù)責(zé)。10.5支持程序溝通管理程序 CSR2-0006、質(zhì)量手冊 QMS1-0001。11.文件管制11.1目的確保社會責(zé)

6、任管理系統(tǒng)及運作管制部門/場所使用正確之文件。11.2 權(quán)責(zé)11.3支持程序文件與資料管制程序QMS2-000112.運作管制12.1 目的鑒定顯著影響源、 重大勞工管理風(fēng)險、 道德管理風(fēng)險之關(guān)鍵活動及運作管制之建立。12.2范圍公司所施行之各項關(guān)鍵活動及其對應(yīng)之運作管制。12.3權(quán)責(zé)12.4 管理重點12.5支持程序社會責(zé)任運作管理程序CSR2-000713.勞工管理13.1目的保障員工權(quán)益，促進(jìn)勞資關(guān)系發(fā)展，推行建立勞工管理。13.2范圍全公司（含各 Site）。13.3權(quán)責(zé)13.4 管理重點國務(wù)院禁止使用童工規(guī)定面試管理辦法員工申訴及反饋管理辦法1.10出勤管理辦法。13.4.5 薪酬管

7、理勞動合同法員工手冊14.道德管理14.1 目的建立誠信手冊，使公司經(jīng)營、員工行為以誠信為最高原則。14.2 范圍全公司（含各 Site）。14.3 權(quán)責(zé)14.4 管理重點14.5 支持程序員工手冊15.緊急應(yīng)變防止15.1目的建立及時有效的緊急應(yīng)變管理措施，使緊急情況都有明確應(yīng)變指引，以減少事件造成人員傷亡、財產(chǎn)及環(huán)境損失。15.2范圍狀態(tài)為緊急部份之活動均包括在內(nèi)，天然災(zāi)害、緊急停電、勞工短缺、市場退貨等亦須建立緊急應(yīng)變管理。15.3權(quán)責(zé)15.4 管理重點15.5 支持程序社會責(zé)任動作管制程序CSR2-000716.監(jiān)督與量測16.1目的建立定期監(jiān)控，量測其關(guān)鍵活動之程序及記錄，以增進(jìn)社會

8、責(zé)任績效。16.2范圍所有勞工管理、道德管理及關(guān)鍵活動。16.3權(quán)責(zé)各運作管制程序制定單位訂立其監(jiān)控及量測之方法。社會責(zé)任管理委員會負(fù)責(zé)整體監(jiān)控及量測系統(tǒng)規(guī)劃及協(xié)調(diào)。16.4 管理重點16.5支持程序社會責(zé)任監(jiān)控與量測管理程序CSR2-000817.不符合情況及矯正與預(yù)防措施17.1目的建立處理與分析發(fā)現(xiàn)不合格事項及采取矯正與預(yù)防措施以減緩所造成之影響，并防止再度發(fā)生。17.2范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)內(nèi)之事件（含公司外之反應(yīng)）。17.3 權(quán)責(zé)17.4 管理重點17.5支持程序社會責(zé)任系統(tǒng)矯正與預(yù)防措施程序CSR2-000918.記錄18.1目的鑒別、保存及處理社會責(zé)任記錄，以符合SA8000、 E

9、ICC 標(biāo)準(zhǔn)之要求，并供追溯、改善社會責(zé)任管理系統(tǒng)之用。18.2范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)內(nèi)之各程序及目標(biāo)管理計劃之執(zhí)行記錄，及其必要之輔助數(shù)據(jù)。18.3 權(quán)責(zé)18.4 管理重點18.5支持程序社會責(zé)任記錄一覽表19.社會責(zé)任系統(tǒng)稽核19.1目的計劃、執(zhí)行社會責(zé)任管理系統(tǒng)之定期稽核，以符合條文要求并了解系統(tǒng)執(zhí)行成效，作為改善依據(jù)。19.2范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)涵蓋之所有活動。19.3 權(quán)責(zé)19.4 管理重點19.5支持程序社會責(zé)任管理系統(tǒng)稽核管理程序CSR2-001020.管理審查20.1目的為確保社會責(zé)任管理的適用性、適切性、有效性，定期執(zhí)行管理審查。20.2范圍社會責(zé)任管理系統(tǒng)相關(guān)之文件、活動、外部信息。20.3權(quán)責(zé)社會責(zé)任管理代表負(fù)責(zé)召開管理審查會議。20.4 管理重點a) 上次會議決議執(zhí)行事項成效及其績效追蹤檢討b) 內(nèi)部稽核之結(jié)果及組織承諾適用之法規(guī)與其他要求之符合性評估結(jié)果c) 目標(biāo)及標(biāo)的之實行成效及組織績效檢討(且須符合持續(xù)改善之承諾，視需要而變更 )。d) 事件調(diào)查與矯正預(yù)防措施狀況e) 環(huán)境及制度變遷信息 (